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Nul, nul, nul, je dois attendre systématiquement plus de 10 jours pour recevoir mon virement alors que mon salaire est programmé au 11, il faudrait arrêter de se moquer de la gueule du monde très peux de gens sont né avec une cuillère en argent de le c##

Bonsoir,
Ça fait plus de 40 ans que je suis a la Banque Postale.
J ai 66 ans.
Je souhaitais savoir quel montant je pouvais emprunter au maxi sur 10 ans pour un prêt immobilier (j ai deja un apport important).
Resultat : 0€ !
Je suis scotchee !

PIRE BANQUE NE JAMAIS Y ALLER ! Ce sont des arnaqueurs qui trouvent tous les prétextes pour vous pomper votre argent ! J’ai voulu clôturer mon compte il y a 6mois ils ne l’ont jamais fait et après ils osent me réclamer de l’argent alors que c’est de leur faute ! Ne faites pas l’erreur d’y aller !
A bannir rester dans le courrier ça vaut mieux

A coulounieix chamiers
Je tiens a remercier Céline
Tres bon accueil
Et une personne très competente

J ai un livret A à la banque postale de l argent sur le compte je vais tout simplement retiré un petit retrait au distributeur avec la carte . Distributeur ne veux rien me donner ? Une dame essaie aussi pareil le distributeur veux rien y donner. Je rentre donc dans la poste pour leur signaler ce problème , apparemment c est souvent d après la dame qui me répond au guichet et me propose de m en donner aux guichets vu que je suis pas de cette région elle me dit que c est impossible que l on me donne de l argent car il faut la mise à jour sur son ordinateur de mon profil c est à dire référence du revenu imposable que je n ai pas avec moi . Plus ma pièce identité. Je fais demander une responsable car c est la première fois que j entend ça ? La personne arrive et me dit oui maintenant c est les directives tout les 90 jours il faut refaire le même procéder pour pouvoir obtenir son propre argent . Et elle me dit c est à cause du blanchiment d argent ? C est vrai que je suis une trafiquante qui a besoin de son propre argent gagne honnêtement. La banque postale a une drôle de politique surveiller tout les comptes de ses clients qui ont plus la liberté de retrait ou de déposé de l argent sans justifier d ou on l à obtenu. C est quoi cette atteinte à la liberté. Je pense que je vais retiré mon argent car avant j avais jamais eu ce genre de soucis. Je suis ressorti eccouerer du système bancaire.. A Fuir ne placer plus votre argent un conseil que je vous donne.

Après un premier contact téléphonique, mon dossier était éligible à un pre^êt de 15000 euros pour l'achat d'une voiture. Après l'envoie des documents et une études de plus de 2 mois mon prêt a été refusé sans aucune explication. une hotline
payante et déplorable.

À fuir !
J’avais seulement un Livret A chez eux, mais c’était déjà compliqué. Il était très difficile de consulter ses comptes à l’époque (ils ont mis beaucoup de temps à se mettre à la page avec une consultation en ligne et une application mobile, bien après les autres banques).
Dans leur agence postale (Gambetta, à Paris pour ma part), en plus d’une attente d’au moins 30 minutes à chaque fois, on se retrouve face à des agents souvent incompétents, incapables de répondre à des questions pourtant simples, comme la clôture d’un compte.
Ils m’ont donné de mauvaises informations et m’ont fait envoyer une lettre recommandée à 16 € pour rien ! Et maintenant que mon Livret est enfin fermé, j’attends toujours le courrier d’attestation de clôture…
C’est interminable ! Et je ne vous parle même pas du service client, totalement injoignable : on tombe soit sur un message automatique, soit sur une IA incapable de traiter des demandes un peu plus complexes que « Combien j’ai sur mon compte ? »

Ça fait 30 ans que suis à la banque postale et j’en ai marre ils me prennent mon salaire et à chaque fois j’attends 3 à 4 jours pour l’avoir. Ils se servent de mon salaire pour faire de l’argent et me le rendent trop tard à chaque fois je suis en retard pour payer mes traites et les frais je vous en parle même pas donc là stop . Ne venez pas à la banque postale choisissez une meilleure banque

Rien ne va, c'est un niveau crasse d'incompétence.

Après des dizaines d’années à la Banque Postale, nous allons tourner la page à cause d’un prêt immobilier.
La souscription ne peut se faire en agence avec son conseiller habituel mais avec un interlocuteur régional vantard et suffisant qui nous propose un taux, des frais de dossier, une caution et une assurance plus élevés que dans toutes les banques que nous avons consultées.
Nous avions pourtant un excellent dossier ( fonctionnaires et 65 % fonctionnaires d’apport).
Mais ce n’était pas le moment, le conseiller nous a indiqué que cela serait plus intéressant en janvier.
C’est bien connu, lorsque l’on achète un bien, il n’y a pas d’échéance…..
Au final, une proposition avec un coût de crédit 20 % plus élevé, une énorme déception et un changement d'établissement bancaire d’autant plus que les frais de la Banque postale augmentent sensiblement en 2026.
Nous avons choisi le Crédit Mutuel qui nous a proposé tout de suite un taux intéressant et un conseiller dédié qui nous accompagnera dans toute nos démarches.

Je recommandé Vivement cette banque pour un crédit à la consommation ou autre je recommande. pour les gens sérieux évidemment, !!!!!! Je recommande vivement même. !!!!

A fuir zéro pointé que dire de plus

je suis a la banque postale depuis 40 ans..là j ai eu des cheques impayes et les frais sont énormes! le pseudo conseiller me parle comme a une debile et mon decouvert autorisé passe a 0....je vais quitter ce merdier.

Objet : Demande d’intervention concernant un refus de changement de bureau à l’agence Paris 19

Cher Madame, Monsieur,

Je me permets de solliciter le service client de La Banque Postale afin d’intervenir auprès de l’agence Paris 19, dont le personnel a refusé d’effectuer mon changement de bureau malgré la présentation de mon attestation de domiciliation.

En effet, j’avais un rendez-vous prévu avec M. André Thierry le 9 septembre 2025 à 12h00 à l’agence Paris Jaurès BP pour procéder à ce changement. Cependant, ma demande a été rejetée, bien que mon adresse ait effectivement changé et que je réside désormais dans le 19ᵉ arrondissement.

J’ai trouvé l’attitude de ce monsieur peu professionnelle et peu accueillante. Cette situation m’a mis très mal à l’aise et je me suis senti rabaissé.
Je vous saurais gré de bien vouloir examiner cette situation et de veiller à ce que tous les clients soient traités avec le même respect et la même considération, sans distinction.

Dans l’attente de votre retour, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Mohamed CISSE

J' ai demandé à faire un transfert de PEA il y a plus de 3 mois ... ils ne font rien, pire encore, ils disent qu' ils n' ont rien reçu... mensonge ... tous les documents ont été envoyés . Autre problème, il y a deux jours, je leur demande de lever le plafond sur ma carte bleue pour effectuer un achat, ils me répondent qu' il y aura 7 euros de frais ! Oui oui, vous lisez bien, à la banque postale, pour dépenser ton propre argent, tu dois payer des frais !! C' est pas mal ça hein ?! Et vous savez quoi ? En plus de ça, je ne parviens qd même pas à faire ma transaction, l' argent est toujours bloqué ! Ils forment tous une sacrée équipe d' incompétants et de voleurs. J' ai eu tout un tas d' autres problèmes avec eux, si ils ne règlent pas mon soucis je reviendrai ici même et j' écrirai tout un tas d' informations les concernants pour éviter aux honnêtes gens d' être leurs victimes à leur tour

Catastrophique... Mes parents avaient fait ce choix à une autre époque... Hâte de clôre cette sinistre page

Je suis très déçue de la Banque Postale.
J’ai eu des frais injustifiés de 20 € alors que je suis étudiante et que le retard du versement des bourses m’a mise temporairement en difficulté.
J’ai régularisé immédiatement mon compte, mais malgré mes explications, aucune compréhension ni geste commercial n’a été accordé.
Je trouve cela très décevant de la part d’une banque qui se dit proche de ses clients.

Une étoile c'est déjà beaucoup trop ! je mets ZERO pointé !! Je n'en peux plus de leur incompétence.
Il est pratiquement impossible de contacter par téléphone une personne compétente qui soit au courant de votre dossier. La standardiste vous ballade de service en service pour finalement vous dire, après 15 minutes d'attente, qu'il n'y a personne pour vous répondre, c'est incroyable !!!
Cela fait un mois que j'ai demandé le transfert de mon pea et qu'ils font de la rétention de fonds en prétendant qu'ils n'ont rien reçu, bien que le dossier soit complet.
Pourtant leurs tarifs sont de plus en plus chers voire exorbitants, et une fois que vous leur avez confié vos économies c'est la croix et la bannière pour les récupérer.
Je déconseille fortement cet établissement pour son LAXISME et qui méprise le client au plus haut point. Cette fois je suis bien décidée à cloturer tous mes comptes chez eux.

Du début de mon adhésion jusqu à ce jour,que des Problèmes .Pas de découvert autorisé des l inscription,un placement sur un livret LDD refusé, des frais énormes sur mon CCP, des conseillères pas toujours efficaces et surtout mauvaise gestion générale
C'est pourquoi je veux résilier mes comptes lors de mon rendez-vous avec la conseillère le 17 novembre 2025

Cela fait plus de deux semaines que la Banque POstale doit m'envoyer une nouvelle carte bleue après avoir fait opposition suite à une suspicion d'hameçonnage... c'est déplorable d'incompétence.