Valority Investissement Reviews 3,652

TrustScore 4 out of 5

4.0

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Rated 5 out of 5 stars

J'ai une relation de confiance avec mon conseiller Guillaume Beucher. Ses conseils sont pertinents et éclairés. Et surtout Valority prend en charge un maximum de démarches administratives ce qui me si... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Une catastrophe. La résidence est entrain de devenir un danger pour les locataires. Les réponses qui nous sont apportés par mail donc toujours les mêmes. Je n’ai malheureusement pas les moyens de... See more

Rated 5 out of 5 stars

Je suis pleinement satisfait de VALORITY, en particulier de Mme COTTRAY qui a su être extrêmement réactive. J'ai pu trouver un appartement sur Bourgoin en très peu de temps, de plus les démarches ont... See more

Rated 5 out of 5 stars

Je tiens à remercier chaleureusement Madame GOYARD Aurélia de l’agence Valority pour son professionnalisme et sa gentillesse tout au long de mon projet de location. Elle a été à l’écoute, disponible... See more

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Company details

  1. Investment Service
  2. Apartment Rental Agency
  3. Credit Counseling Service
  4. Financial Consultant
  5. Property Investment

About Valority Investissement

Written by the company

Depuis plus de 40 ans, le Valority vous propose des solutions d’investissement et des stratégies patrimoniales globales, pour vous aider à concrétiser vos projets de vie.

Notre approche, centrée autour du client et de ses projets, nous a permis de développer un modèle ouvert à toutes les spécialités de la gestion de patrimoine pour vous proposer un accompagnement solide et qui dure, bien au-delà de la signature.

Notre enjeu n°1 est d’apprendre à vous connaître afin de vous proposer une stratégie patrimoniale sur mesure, parfaitement adaptée à votre profil et vos projets.

Au fil des années, notre offre s’est enrichie de multiples expertises pour répondre à vos attentes. Notre modèle se décline aujourd’hui en 3 activités majeures (le conseil, la conception de produits immobiliers et l'administration de biens) et centralise l’ensemble des savoir-faire nécessaires pour servir au mieux votre patrimoine.

En fonction de vos projets et de vos objectifs, les conseillers Valority définissent avec vous une stratégie patrimoniale globale qui s’appuie sur différentes solutions d’investissement et de financement.

ZOOM sur le marché étudiant

Written by the company

Investir en résidence étudiante
Avec près de 2 millions d'étudiants à le recherche d'un logement, l'offre actuelle ne couvre que 23% des besoins. Valority Investissement propose des programmes immobiliers pour investir sur ce marché du logement étudiant dans les principales villes universitaires.
Les atouts du statut LMNP
Le statut de Loueur en Meublé Non Professionnel (LMNP) permet de bénéficier d’un dispositif fiscal avantageux pour les particuliers qui souhaitent mettre en location un bien meublé. Ce statut permet aux investisseurs dans un logement meublé de percevoir des revenus locatifs non imposés et de récupérer la TVA sous certaines conditions.

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4K reviews

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Replied to 49% of negative reviews

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Rated 1 out of 5 stars
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INSATISAFACTION

Madame, Monsieur,

Nous souhaitons vous faire part de notre profonde déception quant à la gestion de notre investissement. Nous avons subi des pertes financières importantes et, malgré nos nombreuses relances, il nous a été impossible d’obtenir un suivi satisfaisant.

Nous avons changé de conseiller à trois reprises en moins d’un an, ce qui a considérablement nui à la continuité de notre dossier. De plus, notre dernier interlocuteur n'a pas honoré deux rendez-vous convenus.

Depuis plus d’un mois, nous tentons en vain de mettre un terme à notre contrat. Aucune réponse ni prise en charge de notre demande n’a été effectuée. Cette situation étant inacceptable, nous nous voyons désormais contraints d’envisager une procédure afin de faire valoir nos droits.

Dans l’attente d’une réponse rapide et d’une solution concrète de votre part, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées.

4 November 2025
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Reply from Valority Investissement

Bonjour,
nous faisons suite à votre commentaire, nous sommes navrés que vous ne soyez pas complètement satisfait du suivi de votre dossier, sachez que le manager de l'agence de Strasbourg se tient à votre entière disposition pour répondre à vos questions.
Nous tenons à vous informer que votre demande de rachat total a bien été traité.
Nous vous invitons à prendre contact avec votre conseiller via l'espace client si vous avez d'autres demandes.
Bien cordialement
Le service client

Rated 5 out of 5 stars
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Nous avons Helder et nous en sommes…

Nous avons Helder et nous en sommes ravies ! Il est très professionnel, très compétent, très humain et très disponible ! C’est vraiment appréciable !

27 October 2025
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Reply from Valority Investissement

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi positive. Nous apprécions énormément vos commentaires sur le professionnalisme et la disponibilité.
Nous transmettons votre retour d'expérience à votre conseiller.
Merci !

Rated 5 out of 5 stars
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L'équipe de l'agence de Nantes

L'équipe de l'agence de Nantes, en particulier Madame Virginie Rabiniaux et Monsieur Fabien Dupé, sont des professionnels à l'écoute, sérieux et d'une extrême gentillesse.

31 October 2025
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Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience avec notre équipe de Nantes. Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles et votre reconnaissance.

Rated 5 out of 5 stars
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Accompagnement large dans les démarches…

Accompagnement large dans les démarches pour le crédit ainsi que le rendez-vous chez le notaire lors de la signature de l'acte.

31 October 2025
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Reply from Valority Investissement

Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner efficacement dans vos démarches de crédit et lors de la signature de l'acte notarié. Merci pour votre confiance.

Rated 5 out of 5 stars
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Très bon accompagnement

Très bon accompagnement, présence, réactivité, bons conseils

29 October 2025
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Reply from Valority Investissement

Nous sommes ravis que notre accompagnement, notre présence, notre réactivité et nos conseils soient utiles. Merci beaucoup pour votre retour!

Rated 4 out of 5 stars
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Excellente expérience avec cette…

Excellente expérience avec cette agence. J’ai été accompagnée par Deborah COTTRAY, très sympathique, disponible et réactive tout au long des démarches. Le service est sérieux, professionnel et humain, ce qui rend la location simple et agréable. Je recommande vivement !

15 October 2025
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Reply from Valority Investissement

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre agence ait été excellente. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accompagnement, la disponibilité et la réactivité dont vous avez bénéficié. Nous vous remercions vivement pour votre recommandation.

Rated 4 out of 5 stars
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Achat d'un appartement à Bordeaux avec Valority

Nous avons été reçu par un Conseiller très professionnel et humain . Accompagnement et présence du conseiller tout au long du projet . Attention cependant à bien poser toutes les questions car certains aspects importants peuvent être "oubliés" comme le fait que les versement des loyers soient trimestriels ou encore que le 1er trimestre de loyer à la livraison ne soit pas rémunéré... Bref , certaines omissions qui peuvent fausser la décision. On nous promet un excellent investissement : encore faut-il pouvoir rembourser le crédit en attendant les loyers à venir le temps de la construction . Donc projet pour personne avec les reins solides . Nous attendons la livraison et il faudra encore quelques mois pour avoir un avis objectif global et définitif.

24 October 2025
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Reply from Valority Investissement

Nous sommes heureux d'apprendre que notre conseiller a été professionnel et humain. Nous prenons note de votre remarque concernant la communication des détails financiers et allons améliorer la clarté de nos informations. Nous vous remercions pour ce retour constructif et restons à votre disposition.

Rated 5 out of 5 stars

Rapide et efficace

J'ai pu collaborer avec Lou Darmon qui a su m'accompagner dans mes demarche de création de dossier locatif. Ce dossier a été rapidement validé et la visite suivi de la signature du bail ont été faites également vite. Merci beaucoup

13 October 2025
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Reply from Valority Investissement

Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que l’accompagnement de Lou Darmon ait rendu vos démarches simples et rapides, jusqu’à la visite et la signature du bail. Félicitations pour votre nouvelle location et très bonne installation ! Nous restons à votre écoute.

Rated 1 out of 5 stars

Déçu

Déçu. Projet présenté comme sans apport avec mobilier inclus au financement ; au final, le mobilier n’a pas été financé sans information suffisamment claire au moment clé (passage simulation → offre). Conséquence directe : ameublement décalé, publicité retardée et vacance d’environ trois mois avant location, avec une perte globale par rapport au scénario initial (y compris l’effet de franchise/préfinancement qui n’a pas joué comme prévu).
Côté communication, j’ai constaté un manque de clarté de leur part sur les changements entre simulation et offre et sur la gestion du calendrier de déblocages/franchise. Après la signature, la communication a nettement décliné, rendant le suivi plus difficile. Aucun souci en revanche sur la mise en location, qui s’est déroulée correctement une fois l’appartement prêt.
Mandat de gestion : pourcentages de frais élevés (gestion récurrente et prestations annexes) et durée/engagement initial très long, avec des fenêtres de sortie limitées. Cela pèse sur le coût global et la souplesse du contrat.
En synthèse, l’expérience ne correspond pas à mes attentes en matière de transparence et de conseil. Je ne recommande pas.
Conseil aux futurs clients : faites tout confirmer par écrit (mobilier, calendrier de déblocages, franchise) et lisez attentivement le mandat de gestion — notamment les pourcentages de frais et la durée/conditions de résiliation.

Edit : Un responsable m'a appelé après l'avis, m'assurant qu'il allait revenir vers moi, quasi 1 mois après rien. Et aucune nouvelle de leur part.

1 September 2025
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Reply from Valority Investissement

Nous regrettons sincèrement votre déception.
Nous prenons note de vos remarques et nous tenons malgré tout à signaler qu'un suivi régulier a été mené par cotre conseiller qui a répondu à chacun de vos messages, nous regrettons que la perception ne soit pas la même de votre coté.
Concernant la situation globale de votre investissement, nous constatons actuellement que la situation est quasiment identique à la simulation qui vous avait été faite.

Votre conseiller et son directeur se tiennent à votre disposition pour répondre à vos questions.
Cordialement
Le service Clients

Rated 1 out of 5 stars

J’écris rarement des avis négatifs

J’écris rarement des avis négatifs, mais quand on se déplace pour faire une visite, que l’agent immobilier ne vous donne pas de nouvelles pendant 15min (car en fait il faisait la visite de l’appartement avec plusieurs personnes en même temps), qu’une fois le dossier déposé silence radio… j’ai relancé plusieurs fois plus aucune nouvelle, vous trouvez ça normal ? En tout cas, si vous êtes étudiants ou précaires passez votre chemin, apparemment ils n’ont pas le temps pour nous !!!

12 October 2025
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Chère Madame,

Nous faisons suite à votre commentaire qui a retenu toute notre attention.

Nous sommes désolés de ne pas pouvoir répondre à la tension locative du marché Français. Nous gérons 11 000 logements sur toute la France pour plus de 67 millions de français et pour 2.4 millions de personnes qui cherchent actuellement un logement. Et comme vous êtes en recherche de logement, vous ne devez pas ignorer la crise du logement qui touche la France depuis quelques années et qui s’accroit chaque jour.

Nous sommes navrés que vous soyez déçue mais nous vous prions de croire que nous aimerions pouvoir attribuer un logement aux 2.4 millions de demandeurs. Malheureusement, nous ce n’est pas possible.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Bien cordialement,
Le service client.

Rated 5 out of 5 stars
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Merci pour it accompagnement de qualité

J’ai eu la chance d’être accompagnée par Sébastien BRUHN. dans le cadre de mon projet d’investissement locatif, et je ne peux que le recommander ! Il a fait preuve d’une grande disponibilité tout au long du processus, a su répondre clairement à toutes mes questions, et m’a apporté des explications précises qui m’ont permis d’avancer sereinement. Son professionnalisme et son écoute ont vraiment fait la différence. Un grand merci pour son accompagnement de qualité !

1 October 2025
Rated 5 out of 5 stars
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Très bonne expérience

Monsieur mikidachi Abdoul
Super expérience, très bonne communication avec Mme Mathilde bigot qui à su m'accompagner et être disponible.

17 October 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Très sympa

Nous remercions chaleureusement Thomas Bouillon de Valority pour son aide précieuse dans notre recherche de logement à Villeurbanne. Il a été très très gentil, accessible et à l’écoute tout au long du processus. Grâce à lui, nous avons trouvé notre logement rapidement et sereinement. Nous recommandons vivement Thomas pour son professionnalisme et sa disponibilité !

2 October 2025
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Rated 4 out of 5 stars
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Mr Leforestier Emmmanuel est de bons…

Mr Leforestier Emmmanuel est de bons conseils.
J espère qu il viendra avec Moi et mes enfants pour la livraison du 711 à Marseille et continuez de me Suivre....?.
Fév Janv
J ai besoin de le revoir en Janvier Fevrier pour les Impots et suivi Marseille.
MERCI pour le Notaire à Doudeville.
Sofie Pesqueux
0609137122

14 October 2025
Rated 1 out of 5 stars

Mauvais service de gestion locative

Je passe par l’agence Valority Lille pour la gestion locative de mon logement à Tourcoing, et mon expérience est malheureusement très décevante.
Après la remise des clés, il nous a fallu plus de deux semaines pour pouvoir emménager à cause d’un problème de fuite dans le logement. Une fois installés, d’autres problèmes sont apparus, signalés depuis plus d’un mois maintenant, mais aucune solution n’a été apportée à ce jour.
Nous devons sans cesse relancer par téléphone pour obtenir des nouvelles, sinon aucun retour n’est fait de leur part. La gestionnaire nous a promis il y a une semaine qu’une intervention aurait lieu ou qu’on nous recontacterait, mais rien n’a suivi.
Manque de réactivité, de suivi et de communication. En bref une expérience pas mal frustrante pour un service censé faciliter la gestion locative.

14 October 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Je viens de rendre mon appartement dans…

Je viens de rendre mon appartement dans un état irréprochable

L’état des lieux de sortie a été effectuée abusivement !

ARNAQUE

Des travaux facturés avec un devis sans facture acquitté qui prouve que les travaux son effectué alors que je demande la preuve.

Des choses me sont facturé alors que c’est des choses qui été écrite à l’entrée

J’aimerais être contacté, l’agence me raccroche au nez ! C’est inadmissible

13 October 2025
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Madame Delande,

Nous faisons suite à votre commentaire, qui a retenu toute notre attention. Sauf erreur de notre part, aucun bail n’a été signé à votre nom, Julie Delande.

Pourriez-vous nous contacter et nous communiquer vos coordonnées, afin que nous puissions répondre à votre demande, s’il vous plaît ?

Bien cordialement,
Le service client

Rated 5 out of 5 stars

Un accompagnement complet, humain et rassurant

J’ai fait appel à Valority pour m’accompagner dans la gestion de mon patrimoine, menant au financement d’un investissement en LMNP étudiant, et je tiens à remercier tout particulièrement Marine, ma courtière.
Elle a été d’une grande disponibilité et d’un professionnalisme exemplaire tout au long du projet : de la recherche du prêt jusqu’à la signature chez le notaire, et même bien au-delà de ses responsabilités.
Marine a su m’expliquer chaque étape avec clarté, rester proactive face aux imprévus et s’assurer que tout se déroule dans les meilleures conditions.
Un accompagnement complet, humain et rassurant !

1 September 2025
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Rated 5 out of 5 stars
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Une belle rencontre

Bonjour, je suis très satisfait de mon acquisition auprès de Valority Investissement. Tout d'abord j'ai été informé par un ami proche et de confiance qu'il avait communiqué mes coordonnées a une conseillère en gestion de patrimoine. Cet amis étant déjà client, m'a dit tu sais on pense a faire des investissements a notre âge et on a jamais le temps de s'y pencher. Si cette conseillère ne m'avait pas été envoyé par un proche je n'aurais toujours pas fais cet investissement. Cela fais maintenant 5 ans que j'ai acheté, sincèrement j'en suis ravi, heureusement que j'ai rencontré Mme MARCHAL.
C'est comme ça que Mme Lisa MARCHAL m'a contacté par téléphone et après avoir convenu d'un rdv a domicile Mme MARCHAL s'est ensuite rendu a mon domicile.Je tiens a souligné, l'amabilité, la sympathie, la transparence des explications, la ponctualité des rdv et bien sur les connaissances de Mme MARCHAL dans le cadre de son activité. Après un premier entretien consultatif très complet, Mme MARCHAL m'a proposé un second rdv tjrs a domicile et m'a proposé un projet parfaitement adapté a ma situation et a mes capacités d'achat.
J'ai donc fais l'acquisition d'un bien immobilier en toute transparence, des explications claire et auprès d'une conseillère très qualifié que je recommande vivement. De plus une personne toujours souriante et toujours disponible.
Bravo Lisa et merci a toute l'équipe Valority.

Guillaume

1 October 2025
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Reply from Valority Investissement

Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant votre acquisition et l'accompagnement que vous avez reçu. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes reconnaissants de votre recommandation et transmettrons vos compliments à notre équipe.

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