eBay Bewertungen 7.963

TrustScore 1 von 5

1,2

Unternehmen auf Trustpilot können keine Belohnungen anbieten oder Geld bezahlen, um Bewertungen zu verbergen.

Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Die meisten Verfasser von Bewertungen waren von ihrer Erfahrung insgesamt enttäuscht. Viele Verbraucher äußerten sich negativ über verschiedene Aspekte der Plattform. Die Produktqualität, die Benutzerfreundlichkeit der Webseite und der Kundenservice wurden besonders häufig kritisiert. Auch die Zahlungsabwicklung und die Preisgestaltung stießen auf Unmut. Viele Kunden bemängelten, dass eBay Verkäufer nicht ausreichend unterstütze und Käufer bevorzugt würden. Einige bemängelten, dass betrügerische Verkäufer toleriert würden und dass es schwierig sei, Probleme mit dem Kundenservice zu lösen. Mehrere Nutzer äußerten Bedenken hinsichtlich der Transparenz der Gebühren und der Schwierigkeit, Gewinne auszuzahlen.

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mein Geld wird einfach einbehalten trotz eingehaltener Ebay Regeln!! KD grottenschlecht , wo bleibt mein Geld obwohl Käufer alles positiv bestätigt hat, Sendung wurde über Ebay abgewickelt , Käufer... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin seit 25 Jahren Kunde, aber nach dieser Erfahrung ist für mich Schluss. Als Privatverkäufer bleibt man am Ende oft auf dem Schaden sitzen, wenn Käufer einfach „defekt“ melden, selbst wenn die... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

01. Rückgabemöglichkeit für Käufer viel zu leicht gemacht. Verwackelte Bilder und eine falsche Behauptung reichen aus, um eine Rückgabe einzuleiten auf Kosten der Verkäufer. Beweise werden nicht ein... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich nutze eBay seid knapp 20 Jahren, aber der aktuelle Fall treibt mich in den Wahnsinn. Packet ohne Inhalt beim Käufer angekommen! Ich als Privatperson trage nicht das Versand Risiko sondern der Empf... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Normalerweise bin ich zufrieden mit Ebay. Jetzt aber gab es große Probleme mit einem Käufer, und da hat mich Ebay völlig im Stich gelassen. Die angezeigten Hilfe Links führten fast alle ins Leere und... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Also um auf Ebay was zu verkaufen muss man bald nen Doktor machen es wird immer komplizierter Marktanlayse etc wer braucht sowas um etwas als Privatman zu verkaufen ? Auch alles sehr unübersichtlich f... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

VORSICHT WENN DU VERKÄUFER BIST!!! Ich möchte hiermit ausdrücklich alle warnen die als Verkäufer auf ebay gewerblich verkaufen möchten. Solche Praktiken die sich da abspielen sind verboten und wurd... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne vergeben! EBay weigert sich mein Konto zu löschen obwohl ich schon Monate nichts mehr mit eBay zu tun habe! Ich kann nur jedem raten sich von eBay fern zu halten, nu... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Problematisches Unternehmen welches die Generationen der nächsten Jahre ausschließlich aus Erzählungen kennen werden. In der Regel braucht der Kundenservice durchschnittlich länger als 289 Tage um ein... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Käifer müssen nur auf "Artikel nicht wie beschrieben" klicken und bekommen Ware plus das geld zurück! So ein Ehrenloser verein!!!! Der Käufer schickt irgendwelche Bilder von belanglosen sachen Anleitu... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Also Ebay gibt Einstellung Möglichkeiten vor was nicht existiert, dann Verkaufs-Zahlung wir Vorgegeben , Kundendienst Ausländische Mitarbeiter kein guter Service , K.I Sprechbandl zum durchdrehen.... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sieht ja so aus, als ob sich eBay einen Dreck schert bezüglich negativer Reaktionen. Ich füge trotzdem eine hinzu bezüglich des "Sofort Kaufen" mit Versand Angebots. Der Käufer hat einen zu geringen... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenservice ist eine Katastrophe und nur Zeitverschwendung. Zuerst muss man aber an der zeitraubenden KI vorbei. Dieses Mal kann ich sagen, dass man als Käufer auch keine Rechte hat. Reklamationen b... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin an einen betrügerischen Verkäufer geraten und Ebay zeigt hier keinerlei Interesse, die Angelegenheit zu prüfen und überlässt nur dem externen Finanzdienstleister den Fall. Hat sogar die negati... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Angebote sind natürlich gut da gibt’s ja nichts zu meckern. Aber hier werden einem zB Rabatte vorgegaukelt und wenn man dann den Kundenservice kontaktiert will man nicht verstanden werden und wird fü... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

EBay , Käuferschutz , volle Verarschung!! Ware gekauft ,Versand bezahlt, Verkupfert bestimmte Versandmethode, Ware kam nicht an, EBay eingeschaltet, EBay stimmte dem Verkäufer zu,weil er e... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Artikel von einem gewerblichen Verkäufern gekauft, der entgegen der Beschreibung nicht neu war. Zusätzlich wurden bei Lieferung weitere Kosten fällig. Rücknahme nicht akzeptiert. eBay-Käuferschutz wur... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich muss es unbedingt los werden. Diese penetrante Aufforderung den Artikel zu bewerten nervt nur. Den Artikel bekomme ich vieleich ende Der Woche werde aber schon mal aufgewordert zu bewerten. Ich... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auktion wurde auf Pause gelegt, wegen einer Artikelbezeichnung die angeblich falsch ist. Hab geschrieben das es nicht stimmt und Veto eingelegt, nach 5 minuten wurde es geprüft und die Auktion wiede... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ebay nur noch ein billiger Abklatsch von Amazon! Einfach Katastrophe! Als Verkäufer hat man keine Rechte mehr. Kann nur empfehlen sich nach Alternativen umzuschauen... Angeblich kostenlos Verkaufen...... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

EBAYs neue Idee - Kundengelder (Bei Nichtabruf bis zu 365 Tage) auf eigenen Konten zu parken, ist nicht empfehlenswert . Mein Geld gehört auf Mein Konto. Dies sollte - wie bisher auch - ganz a... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nachdem ich heute bei einem Verkäufer etwas über den Zustand seines Artikels wissen wollte, hat eBay mich ausgeschlossen und den Zugang dauerhaft gesperrt.. Unglaublich.... Liebe ebay Leute.. Sc... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verkaufsschädigende Ebay Grundsätze führen bei mir dazu, dass ich durch Spassbieter permanent Artikel nicht verkaufen kann. Diese öffnen immer wieder neue Accounts, zahlen nicht und erst nach 4 T... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ebay behält seit Wochen Zahlungen ein, obwohl die Käufer die Artikel erhalten haben und dies per Sendungsnachverfolgung zu belegen ist. Die gewählte Option der täglichen Überweisung hilft auch nicht.... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich weiß nicht, wo ich anfangen soll. Käufer die Angebote ersteigern, bekommen grundsätzlich recht, wenn Sie umtauschen wollen, obwohl sie klar im Unrecht sind. Mein Account wird trotz top Bewe... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wollte ein gebrauchtes Hörgerät verkaufen, um es nicht wegzuwerfen. Es war weniger als ein Jahr in Gebrauch. Ebay hat die Anzeige entfernt mit der Begründung, es handele sich um ein verschreibungs... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrifft Fehler in der Ebay-Webseite. Meine Information an Ebay: "Sie haben in der Info-Paketverschicken nicht genug Infos, die die Paketbreite der DHL abdecken. Wie Sie aus den Screens s... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auch ich kann nur sagen, dass das Verhalten von eBay das Letzte ist. Zweimal einen Drucker geliefert bekommen, bei dem die Glasplatte zerbrochen war. 1. Lieferung - sofortige Rücksendung des Artikels... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Neuerdings werden bei Aufruf meiner Annonce viele Anbieter mit gleichen Angeboten direkt unter meiner Anzeige aufgelistet. Nicht gerade verkaufsfördernd. Deshalb verkaufe ich jetzt nur noch Gelegentli... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine gebrauchte und ungereinigte Pferdedecke wurde ca. vor 9 Monaten eingestellt. Die Beschreibung erfolgte auch so. Eine Käuferin kaufte die Decke. Als sie den Kauf abbrechen wollte weil sie angeblic... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ebay wird immer undurchsichtiger. Als Käufer mag es noch gehen. Als Verkäufer, über vielen Links , Unterpunkten und letztendlich muss man sein Guthaben auch nach anfordern, ansonsten bleibt die Einnah... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe einen Artikel als nur Abholung inseriert, der Käufer wollte nach dem kauf dann aber doch einen Versand haben. Also habe ich den Artikel verschickt. Jetzt bekomme ich das Geld nicht, weil ma... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe bei eBay mehrere Produkte gekauft, leider waren es teils defekte Produkte oder es kamen gefälschte Produkte an, die nicht der Beschreibung entsprachen. Die Verkäufer reagierten nicht. Dar... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Kundenservice ist der letzte Dreck. Immer bekommt man irgendjemanden ans Telefon, der kein Deutsch spricht und nie versteht was man will. Eine einfache Menge in einer Rücksendung zu ändern bekomme... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

DHL-Fehler ignoriert Käuferschutz unfair eBay hält Geld aus anderen Verkäufen ein Inkasso ohne Info Verkäufer ungeschützt

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider gibt nicht minus 20 . Aufpassen Geld Zocker : Die BESTELLUNG IST NICHT Geliefert VON ANFANG NOVEMBER bis jetzt, ich Hatte ein mail für RÜCKERSTATTUNG ,, Die Geld sind nicht zurück... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin Verkäufer auf eBay – und abgesehen davon, dass mein Account völlig grundlos gesperrt wurde, weil ich modifizierte Seiko-Mods verkaufe, die weder gefälscht noch irgendwelche Marken kopier... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wurde nicht darauf hingewiesen dass bei verkauf ins Ausland Gebühren anfallen... Ich hab erst viel zu billig verkaufen müssen,dann kam auch noch ne heftige Gebühr drauf... ich bin stinksauer. S... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ebay war vor 20 Jahren top und jetzt ??? Jetzt wird dir gesagt wir sind nur Dienstleister !!! Die Lügen jetzt genausooooo wie die Verkäufer von Ebay wenn man sie verstehen kann. Da spricht kaum einer... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Käufer will das Teil zurückgeben da Ihn der Transport der Post zu lange dauert ( 3 Tage ) er hat das teil noch nicht und beantragt eine Rückgabe. Wie Hirnrissig ist das denn und das vor Weihna... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unverschämtheit! Ich empfehle ebay nicht zum verkaufen zu nutzen, man muss hoffen dass der Käufer ein ehrlicher Mensch ist, ansonsten bekommt man kein Geld und bekommt vom Käufer ein kaputtes Gerät wa... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine große Enttäuschung – eBay ist mittlerweile komplett Verkäufer-feindlich. Der Plattform scheint es nur um eigene Provisionen zu gehen. Probleme der Verkäufer interessieren nieman... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ebay zahlt mein Geld von meinen Verkäufen nicht aus. Sind ca 40 Euro ständig bekomme ich andere Ausreden. Ich werde eine Anzeige wegen Betrug stellen wenn ich das Gekd nicht in spätestens 1 Woch... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Im großen und ganzen bin ich ganz zufrieden. Für private verkäufe nach wievor eigentlich super. Für seltsame Käufer / Verkäufer kann ebay nix. Für Gewerbe auch ganz okay da man v... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es ist mittlerweile unerträglich wie eBay mit den eigenen Grundsätzen umgeht. Hier wird dem Spaßbieter jegliche Unterstützung gewährt. Jeder kann bieten und hinterher sagen "sorry verlesen" oder irgen... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bei Ebay können die Verkäufer bzgl. der Rechnungen machen, was sie wollen. In der letzten Zeit häufen sich die Fälle, dass die Verkäufer sich weigern eine digitale Rechnung zu schicken. Sie wollen imm... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ebay "Jugendschutz" ist ein schlechter Witz. Es wird beim Verkauf bei z.B. einem Konsolenspiel mit FSK 18 eine Übersendung per Paket mit "Alterssichtprüfung". Das Paket kostet 8,18 €! Für eine CD, die... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wollte ein Angebot eines Händler bewerten. Das war aber nur möglich, sofern man es positiv bewerten würde. Negative oder neutrale Bewertungen können erst nach 7 Tage erfolgen. Was soll das denn?... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

EBay toleriert bewusst Scammer auf seiner Plattform. Ich habe mehrfach versucht, mit dem Kundenservice zu sprechen, da ich von einem offensichtlichen Scammer angeschrieben wurde und von der Plattform... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Goldgräberstimmung auf eBay: Dort werden inzwischen gebrauchte Artikel gehandelt, die im regulären Einzelhandel ladenneu und inklusive Versandkosten satte 50% (!!!) weniger kosten, als vom eBay-Verkäu... Mehr ansehen

Wir überprüfen Bewertungen


Unternehmensdetails

  1. Online-Marktplatz

Vom Unternehmen geschrieben

Bei eBay, dem weltweiten Online-Marktplatz kaufen und verkaufen Sie Kleidung, Elektronik, Sammlerstücke, Sportartikel, Digitalkameras, Autos und noch vieles mehr. Melden Sie sich an, um kaufen und verkaufen zu können, entweder per Auktion oder Sofort-Kauf.


Kontaktinformationen

1,2

Ungenügend

TrustScore 1 von 5

7963 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ebay storniert einfach Sofortkauf und…

Ebay storniert einfach Sofortkauf und erstattet dem Käufer das Geld, behält aber selbst 130,17€ Peovison ein. Kein Kundendienstkontakt möglich, entweder KI oder aber sehr schlechter Telefonmitarbeiter unbekannter Herkunft. Für die Zukunft NEIN DANKE

9. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder ebay

Ich habe über ebay bestellt. Angeblich hat der Verkäufer die Sendung gleich verschickt, aber ohne Sendungsverfolgung. Versuche den Verkäufer über ebay zu kontaktieren bekomme ich aufgrund des komplizierten Vorgehen auf/bei ebay nicht hin. NIE WIEDER KAUFE ICH ETWAS ÜBER EBAY.

8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden, seit eBay kostenlos ist und den Treuhand Service bereitstellt.

Bereits seit 20 Jahren Kunde. Für mich einer der zuverlässigsten Online Marktplätze

4. August 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

kostenlose Nutzung von eBay für Privatpersonen ist offenbar nicht erwünscht.

Die kostenlose Nutzung von eBay für Privatpersonen ist offenbar nicht erwünscht. Man darf zwar inserieren, aber wenn man tatsächlich Artikel verkauft, wird man als „gewerblicher Verkäufer” eingestuft, und wenn man nicht mitmacht, weil dies als Privatperson unmöglich ist, wird das Konto einfach eingeschränkt/gesperrt.
Das ist natürlich völliger Unsinn. Ich höre einfach mit eBay auf und wünsche ihnen alles Gute.

8. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ebay hat keinen Kundenservice mehr

Verkäufer bricht Kauf ab, weil ihm das Gebot zu niedrig war. Dies ist laut eBay Richtlinien nicht zulässig, aber trotz mehrfacher Kontaktversuche erhalte ich keinerlei Support von eBay. Es existiert kein Kundenservice mehr, lächerlich!!!

1. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenservice

Sobald man auf den Kundenservice angewiesen ist, ist man verloren. Zuerstmal ist es sehr schwierig überhaupt Kontakt mit einem richtigen Mitarbeiter herzustellen, da meist nur der KI Assistent die Nachrichten verarbeitet. Außerdem findet man nirgends eine E-Mail Adresse. Sollte man dann doch endlich mit einem Mitarbeiter in Kontakt treten werden die Nachricht nicht gelesen und meist nur Standard Antworten gegeben. Bin echt schwer enttäuscht von dem schlechten Service

7. Dezember 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kundenservice ist für Privatverkäufer katastrophal geworden

Bin seit 2001 Kunde bei ebay. Als Käufer hatte ich nie Probleme, die paar wenigen Konflikte mit Verkäufern konnte ich mit ebendiesen unmittelbar oder über den ebay-Käuferschutz lösen. Mit der ebay-Plus-Mitgliedschaft habe ich als Vielkäufer sogar bissi sparen können.
Als Verkäufer habe ich aber seit über einem halben Jahr das Problem, dass seit einer damaligen Kontoeinschränkungen meine zum Verkauf angebotenen Artikel nicht mehr in den Suchergebnissen auftauchen. Über google sind die Angebote zu finden, auf der eBay-eigenen Webseite nicht. Das bedeutet für Auktionen massive finanzielle Einbußen und für Sofort-Käufe mangelnde Anzeigbarkeit. Wirklich enttäuschend ist aber der Kundenservice. Seit einem halben Jahr habe ich in Dutzend Klärungsversuchen über Chatbots, inkompetente Kundenberater und unqualifizierte Autoresponder ertragen. Bis heute gibt es keine Lösung und mehrmals versprochene Rückrufe sind ausgeblieben. Seit ebay für Privatkunden kostenfrei ist und keine Provision mehr kassiert, scheint auch kein Interesse mehr an einer guten Privatkundenbeziehung zu bestehen. Wirklich schade.

2. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abbruch nicht möglich, Verkäufer liest Emails nicht

Moin, ich schreibe diese Bewertung weil Ebay die Bewertung die ich für " online-sale-shop " abgegeben hatte gelöscht wurde !
Ich wollte Knopfbatterien kaufen, hab den Online Händler " online-sale-shop " entdeckt und habe bestellt, wie sich aber heraus stellte war die Bestellung nicht richtig und bat am Samstag 29.11.2025 um Löschung des Auftrages. Ich hab gesehen das es ein Kleinunternehmer ist und dachte mir nichts weiter dabei. Am Montag hab ich dann gesehen das der Abbruch abgelehnt wurde ... warum erschließt mir nicht und wurde auch nicht mitgeteilt, ICH gehe davon aus das der Kleinunternehmer Geld machen wollte und außerdem seine EMAILs nicht liest bevor er was verschickt! Als Antwort erhielt ich dieses "Vielen Dank für Ihre Nachricht!
Dieses ist eine automatisierte Eingangsbestätigung zu Ihrer Anfrage. Ihr Anliegen wird so schnell wie möglich durch unser Support-Team bearbeitet. Wir werden uns innerhalb der nächsten 48 Stunden bei Ihnen melden.
Mit freundlichen Grüßen
Online-Sale-Shop
Support-Team" Wie gesagt es ist ein Kleinunternehmen !?
Ich hatte 2 Emails an ihm geschickt , eine Antwort hatte ich nicht erhalten
Die Knopfzellen kamen verspätet an und ich hab dann die Annahme verweigert und die Ware ging zurück !
Würde ich nochmals bei diesem Verkäufer was kaufen oder ihn empfehlen ... NEIN im Gegenteil vor solchen Verkäufern kann man nur Warnen!

29. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verkäuferschutz und Bewertungen

Als Verkäufer hat man nicht den Schutz wie der Käufer. Käufer können , obwohl sie die zugesandte Ware als Defekt melden , obwohl sie ihn selbst verursacht haben einfach eine Rückerstattung beantragen. Auch bei den Bewertungen können Käufer falsche Angaben machen , liegt es am Käufer die Bewertung zu ändern. Macht er es nicht , muss man es akzeptieren. Das nenne ich Verkäuferschutz , wenn man keine richtige Hilfe seitens eBay bekommt.

4. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

nicht rechtskonformes Verhalten von EBAY

ich habe einen Artikel über EBAY verkauft. Der Artikel wurde durch den Versanddienstleister beschädigt beim Käufer angeliefert. Fotos vor Auslieferung in unbeschädigtem Zustand sind EBAY bekannt. Der Käufer hat bei EBAY einen Antrag auf Rückerstattung wegen beschädigtem Artikel gestellt, dem wurde seitens EBAY stattgegeben und mein Konto wurde wieder belastet. Nach deutschen Recht haftet der Versanddienstleister für Beschädigungen und der Käufer hat einen ent-sprechenden Schadensersatzanspruch gegen das Transportunternehmen. Daran hatte der Käufer natürlich kein Interesse mehr, nachdem EBAY ihn schadlos gestellt hatte. Meine Bemühungen mit EBAY auf eine rechtskonforme Lösung blieben erfolglos. Mein Fazit: Ich verkaufe auf EBAY nur noch bei Abholung und Barzahlung oder Echtzeitüberweisung!!!
Der ganze Prozess mit EBAY hat sich über ein Jahr hingezogen und hat mich viel Zeit und Nerven gekostet. Bin seit über 20 Jahren auf EBAY aktiv und meine Bewertungen sprechen für sich. Dass man mit alten Kunden so umgeht finde ich, um es freundlich auszudrücken, despektierlich!

7. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin/war seit 25 Jahren Kunde

Ich bin seit 25 Jahren Kunde, aber nach dieser Erfahrung ist für mich Schluss. Als Privatverkäufer bleibt man am Ende oft auf dem Schaden sitzen, wenn Käufer einfach „defekt“ melden, selbst wenn die Ware in Ordnung war.
Dazu kommen zusätzliche 5% Gebühren bei Verkäufen ins Ausland (Verkaufspreis + Versand!!!), obwohl alles in € abgewickelt wird. Bei einem Verkauf von 900 € wurden mir 45 € einfach einbehalten. Früher wurden bei Verkäufen innerhalb von Ländern mit € solche Extra-Gebühren nicht erhoben, inzwischen wird es nur noch teurer und unfairer.
Ich werde künftig auf andere Plattformen ausweichen.

3. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ebay war vor 20 Jahren top und jetzt…

Ebay war vor 20 Jahren top und jetzt ??? Jetzt wird dir gesagt wir sind nur Dienstleister !!! Die Lügen jetzt genausooooo wie die Verkäufer von Ebay wenn man sie verstehen kann. Da spricht kaum einer richtig Deutsch !!! Ahhhh wir Deutsche müssen uns anpassen !!!dir wird nicht mehr geholfen !!! Bei ebay gibt es mehr Fälschungen wie orginal Ware !!! Ich gehe weg von Ebay zu unsicher !!!!

1. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin an einen betrügerischen…

Ich bin an einen betrügerischen Verkäufer geraten und Ebay zeigt hier keinerlei Interesse, die Angelegenheit zu prüfen und überlässt nur dem externen Finanzdienstleister den Fall. Hat sogar die negative Bewertung gelöscht.

28. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne…

Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne vergeben! EBay weigert sich mein Konto zu löschen obwohl ich schon Monate nichts mehr mit eBay zu tun habe! Ich kann nur jedem raten sich von eBay fern zu halten, nutzt lieber andere Plattformen! Auch ist man als Verkäufer, machtlos Betrügerischen Käufern ausgeliefert, Ebay gibt Käufern immer recht egal was ist!

5. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nur Probleme!!! Verkäuferunfreundlich!!!

Ich weiß nicht, wo ich anfangen soll.
Käufer die Angebote ersteigern, bekommen grundsätzlich recht, wenn Sie umtauschen wollen, obwohl sie klar im Unrecht sind.
Mein Account wird trotz top Bewertungen (98% positiv) eingeschränkt. Wenn man den Kundenservice anruft, muss man vorher beten, dass das Gegenüber zumindest minimal Deutsch spricht. Man versteht oft kaum ein Wort. Es sind Callcenter mit Mitarbeitern welche oft keine Ahnung von nichts haben. Man wird hingehalten. Durch eine Einschränkung werden Artikel von mir weit unter Wert verkauft.
Ein Angebot meiner Frau für 1099€ lief 5 Tage, hatte Beobachter und 2 Tage vor Ende fällt Ebay auf einmal auf, dass es einen Grundsatz Verstoß geben soll, es kann mir aber kein Mitarbeiter sagen, welcher Verstoß das sein kann... es ist eine einzige Katastrophe!!! Seit der neuen Einführung des Ebay Guthabens ist alles sehr schwer nachvollziehbar. Das Verkäufer Cockpit Pro, welches mir am Telefon angedreht wurde, lässt sich nicht Rückgängig machen, obwohl mir dies gesagt wurde...

Ebay ist der größte Drecksladen, den ich bisher kennenlernen durfte... Der eine Stern ist noch zu viel. Ich kann nur jedem raten, nach Alternativen ausschau zu halten.

4. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mein Geld wird einfach einbehalten…

Mein Geld wird einfach einbehalten trotz eingehaltener Ebay Regeln!!

KD grottenschlecht , wo bleibt mein Geld obwohl Käufer alles positiv bestätigt hat, Sendung wurde über Ebay abgewickelt , Käufer bestätigt ordnungsgemäßen Erhalt der Ware u. ist sehr zufrieden , leider habe ich bis Dato kein Geld erhalten , weil es angeblich Riskobehaftet sei, so ein Schwachsinn , KD inkompetent, schwer verständlich für solch ein Verhalten dieser Plattform , bin gespannt ob mein mein Geld zu den angeführten Zeitpunkt 30 Tage!!!!! auf meinen Konto erscheint , sonst gehts zum Anwalt!

26. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verkäufer sind immer die Dummen

Ein Käufer will das Teil zurückgeben da Ihn der Transport der Post zu lange dauert ( 3 Tage )
er hat das teil noch nicht und beantragt eine Rückgabe.
Wie Hirnrissig ist das denn und das vor Weihnachten.

3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ebay "Jugendschutz" ist ein Witz

Ebay "Jugendschutz" ist ein schlechter Witz. Es wird beim Verkauf bei z.B. einem Konsolenspiel mit FSK 18 eine Übersendung per Paket mit "Alterssichtprüfung". Das Paket kostet 8,18 €! Für eine CD, die man per Postbrief für 1,80 € verschicken könnte! Es muss die Frage erlaubt sein, warum dieser Jugendschutz überhaupt nötig ist, da man sich bei ebay eh erst ab 18 Jahren anmelden darf? Anscheinend überlässt ebay die Verantwortung für ihren "Jugendschutz" den Verkäufern und zu Lasten der Käufer. Letztendlich ist eine CD im Wert unter 10 € bei diesen Portokosten unverkäuflich.

2. Dezember 2025
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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