Fleurop AG Bewertungen 11.150

TrustScore 2.5 von 5

2,7

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Die meisten Verfasser von Bewertungen waren von ihrer Erfahrung insgesamt enttäuscht. Viele Kunden äußerten sich unzufrieden über verschiedene Aspekte ihrer Bestellungen. Einige Konsumenten bemängelten, dass die bestellten Blumen nicht pünktlich geliefert wurden, was besonders ärgerlich für Anlässe wie Geburtstage oder Hochzeiten war. Andere wiederum bemängelten die Qualität der Blumen, die oft nicht frisch aussahen oder bereits verwelkt waren. Darüber hinaus gab es Beschwerden über das Aussehen der Sträuße, die nicht den Abbildungen auf der Webseite entsprachen. Einige Kunden fühlten sich durch den Kundenservice im Stich gelassen, da ihre Beschwerden ignoriert wurden oder sie keine zufriedenstellende Antwort erhielten. Es gab auch Fälle, in denen Blumen gar nicht geliefert wurden, obwohl die Kunden eine Bestätigung erhalten hatten.

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Qualität ist deutlich schlechter geworden. Blumen wurden am Abend geliefert, obwohl behauptet wurde, sie seien schon um halb zwei angekommen das stimmt schlicht nicht. Auf meine Beschwerde kam e... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen
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Der Strauß war wunderschön, jedoch wurde er leider zwei Tage zu spät geliefert (Montags anstatt Samstags). Die Bestellung wurde vier Tage vor dem gewünschten Auslieferungstag aufgegeben - leider kamen... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Blumenstrauss (Plus Pralinen & Karte) terminiert zum Geburtstag bestellt (70€!!!), dieser ist erst am nächsten Tag angekommen. Das geht garnicht.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Goldene Hochzeit und man steht ohne Blumen da. Absurd lange Lieferfristen von 08-20 Uhr.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mein Enttäuschung über die Ausführung der Grußkarte: Der von mir online hinterlegte Text wurde lediglich ausgedruckt, schief ausgeschnitten und in die Karte eingeklebt. Das Ergebnis wirkt wie eine Bas... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine rechtzeitige Lieferung. Der Blumenstrauß sollte gestern geliefert werden. Heute befindet sich die Sendung noch nicht einmal im Zustellfahrzeug. Total enttäuscht – nie wieder!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe am 10.11. für die Lieferung zum 28.11. einen Blumenstrauß bestellt. Auf meine Anfrage bezüglich der Lieferung hat man mir mitgeteilt, dass es sich um Kartonlieferung handelt und es zu me... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Blumen für einen runden Geburtstag am Samstag bestellt. Am Morgen des Geburtstags kam die Meldung, dass die Blumen leider nicht rechtzeitig ankommen würden. Das bedeutete natürlich, dass der Strauß e... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen
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Die Lieferung war zwar termin gerecht. Jedoch war der strauss ohne jegliche Qualität zusammengestellt und sah sehr erbärmlich aus!!!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Statt eines Tulpen Strauß in Größe L wurden 6 Röschen angeliefert. Die Farbe war übereinstimmend wie auf Fleurop Bild, Orange, aber weder die Stückzahl noch Blumensorte wurden eingehalten. Ein beschäm... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe am 22.09. in unserem Blumengeschäft einen Strauß für ein befreundetes Paar bestellt. Auf einem Foto wurde mir ein schöner, voller Strauß mit Sonnenblumen, Rosen,Santini,Ammi u Bupleurum gezei... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen
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Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit Fleurop. Der zum 21.06.2025 bestellte Blumenstrauß wurde nicht zugestellt, obwohl wir am gesamten Folgetag zu Hause waren. Es gab keinen Zustellversuch und... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen
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Ich habe für einen 90. Geburtstag einen Blumenstrauß mit Karte bestellt. Die Blumen waren schön - aber die Karte fehlte. Als ich das bei Fleurop reklamierte, bekam ich kommentarlos 3,50 über PayPal zu... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen
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Am Liefertag habe ich eine Entschuldigung bekommen, dass der Strauß nicht geliefert werden kann! Das ist statt Freude und Geburtstagsgratulation!!! Ihr hättet einige Tage Zeit gehabt, mir schon Besc... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Der Strauß kam Sonntagmittag. 5 Rosen, 3 Nelken, Schleierkraut und Grünzeug. Eine Rose ließ schon den Kopf hängen 2 weitere waren schon voll aufgeblüht und die restlichen 2 Rosen sahen so aus als würd... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen
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Fleurop hat, so wie‘s aussieht, Bloomy Days übernommen. Seit dem handelt es sich nur noch um Standardsträuße, die man überall bekommt. Bloomy Days war da einfallsreicher. Außerdem hängen teils Blüt... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine versandinfo bekommen, erst auf Nachfrage eine standardisierte Antwort mit Blabla und Klauseln aus den AGB bekommen. Zustelltermin wurde nicht eingehalten. Laut DHL musste das Paket wegen Beschäd... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Unternehmen oder seine Partner stellen sich dümmer an, als die Post. Postalische Adresse, die immer funktioniert wird nicht beliefert. Es entsteht der Eindruck, dass man sich gerne die zusätzlic... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe bei Fleurop einen Strauss für CHF 162.– bestellt. Bereits beim Auspacken sind drei Rosenköpfe abgefallen – bei diesem Preis völlig inakzeptabel. Zwar wurde als Entschuldigung ein Strauss m... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betreff: Reklamation wegen nicht gelieferter Bestellung – Bestellnummer F024345036 Am 10.05.2025 habe ich eine Express-Blumenbestellung für meine Ehefrau aufgegeben und den Betrag bezahlt. Ob... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lieferung war pünktlich und folglich bekam die zu beschenkende Person wenigstens überhaupt Blumen. Allerdings entsprach das Foto des ausgelieferten Strausses nicht annähernd dem Bild auf der Webse... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen
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Zum Geburtstag habe ich von meinem Mann einen Blumenstrauß über Fleurop bekommen - leider eine große Enttäuschung. Die Lieferung kam verspätet, und der Strauß sah beim auspacken schon traurig und welk... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am vereinbarten Tag erfolgte keine Lieferung. Die Empfängerin war zu Hause, es waren 5 Nachbarn anwesend und die Handynummer der Empfängerin war auch vorhanden. Statt dessen lag ein Zettel im Briefka... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider können Blumengeschenke nicht mehr zuverlässig zugestellt werden, da diese jetzt über Dhl versandt werden. Das ist uninteressant! Auch eine Stornierung ist nicht mehr möglich. Bestellung wurde a... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zum wiederholten male war die Website nicht erreichbar. In der Vergangenheit kam es immer wieder zu Komplikationen. Ich habe bereits mehrereTausend Euro ausgegeben. Für so eine Unternehmen ist man n... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich war jahrelang mit Fleurop zufrieden, bis jetzt! Der von mir in Auftrag gegebene Blumenstrauß wurde nicht zugestellt, weil der liefernde Blumenladen nicht konsequent die Zustellung durchgeführt hat... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kleiner mickriger Blumenstrauß für 40 Euro. Mehr Grünzeug als Blumen. Kundensupport reagiert nicht. Wollte eine Freundin überraschen und habe mich damit nur blamiert. War mir sehr peinlich.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absoluter Reinfall. Die Lieferung war schon eine Katastrophe. Es wurde nicht geklingelt, man sollte den Strauß dann an einem Depot abholen. Obwohl das am gleichen Tag geschah, sah der Strauß aus, als... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Blumen wurden nicht rechtzeitig zugestellt. Nur bis 17 Uhr probiert. Erneute Kosten für 2. Versuch. Abzocke! Fleurop nie wieder!!!!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es ist einfach zum tot ärgern. Wollte zahlen mit Kreditkarte aber es hatte nicht so funktioniert weil alles über Paypal geht. Darauf habe ich keine Lust über einen Drittanbieter zu zahlen. Echt mega s... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Man kauf einen Blumenstrauss für 100 Euro, man hält es nicht für nötig zu benachrichtigen dass die gewünschte Farbe nicht erhältlich ist. Man hinterlegt eine Rufnummer aber wird nicht angerufen. Die... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen
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Ein bestellter Blumenstrauß konnte nicht zugestellt worden, eine erneute Lieferung war ohne Kundenkonto nicht möglich. Auf Nachfragen wurde nicht reagiert. Blumen entsorgt, Geld weg, nie wieder.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rechtzeitig bestellt, aber trotzdem zu spät angekommen. Noch schlimmer war jedoch die Qualität der Blumen sowie die lieblos zusammengestellte Vorbereitung des Arrangements. Enttäuschend

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Hutschachtel voller Blumen bestellt. Grö3e die kam waren dann 12cm Durchmesser. Auf der Website keine Angabe zu Grö3en, wohl nicht zufaellig. Die Antwort auf die Reklamation "es entscheidet der Laden"... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe von meinem Verlobten Rosen über Fleurop bekommen – nach nur drei Tagen waren sie völlig verwelkt, obwohl alles richtig gepflegt wurde. Als wir uns wegen der 7-Tage-Frischegarantie gemel... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Habe einen Geburtstags Strauß bestellt für 50,00,-€ dieser kam auch am gewünschten Tag auch an allerdings waren Viele Blumen bereits nicht mehr frisch und zum Teil war der Strauß auch anders als b... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen
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Sehr enttäuschende Erfahrung mit Fleurop. Ich habe die Blumen neun Tage im Voraus für einen wichtigen Familienanlass bestellt und bezahlt – aber sie kamen bis zum vereinbarten Datum nicht an.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen
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Hallo, ich hätte auf die Kommentare hören sollen. Blumenstrauß kam in schlechter qualität. Habe mit Expressversand bestellt, hat auch nicht funktioniert. Ich kann nur von abraten.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen
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Leider wurde ich sehr enttäuscht, Blumen am Sonntag für Donnerstag Bestellt. Am Mittwoch um 15:10uhr erst DHL Label Elektrotechnisch angekündigt. So können die Blumen ja nicht pünktlich am Liefertermi... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Absolute Enttäuschung! Die Blumen kamen nicht am versprochenen Tag, sehen völlig anders aus als auf dem Bild und in der Beschreibung angegeben. Auf meine zwei E-Mails habe ich bis heute keinerlei Antw... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe schon oft bei Fleurop bestellt und der Service wurde immer schlechter. Doch meine letzte Bestellung ist wirklich unglaublich- angeblich war niemand in dem Mehrfamilienhaus da, um den Blumengr... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen
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Die Ware (Kürbis mit Blumen) wurde verdorben (angeschlagener Kürbis, aus dem bereits am Liefertag übelriechende Flüssigkeit lief) und vom Lieferumfang her deutlich zu klein geliefert. Die zuständige B... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ich habe am Donnerstag einen Blumenstrauß für fast 50€ zum Hochzeitstag meiner Eltern bestellt, geliefert wurde der Strauß immerhin wie gewünscht am 14.11. Allerdings war ich über die Qualität de... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe einen Strauß für 48 Euro gekauft. Der Strauß war leider sehr schlecht verpackt. Bis auf ein leicht feuchtes Tuch wurde nichts angebracht, um die Blumen ausreichend feucht zu halten. Daher war... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe schon sehr oft über Fleurop Blumen gekauft und liefern lassen. Webseite und Handling (Adressbuch etc.) alles prima. Aber fast immer (ca 90%) sehen die Sträuße kleiner und mickrige... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einen Strauss "Rosencavalier" Gesamtkosten 98.00 CHF bestellt. Es wurden 13, schon komplett aufgeblühte, Rosen geliefert. Preis-Leistung stimmen nicht.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Wenn man einen Adventskranz zum 1. Advent (30.11) bestellt, die Lieferung für den 29.11 vorgesehen ist und ihm erst am 1.12 bekommt ist es sehr enttäuschend

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schon öfter dort bestellt, regelmäßig Ärger. Zuletzt wurde durch den Zusteller entgegen der Vereinbarung einfach vor der Türe abgestellt, zusammen mit Lebensmitteln bei recht warmem Wetter. Fee... Mehr ansehen

Wir überprüfen Bewertungen


Unternehmensdetails

  1. Blumenmarkt

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Schnell und zuverlässig Blumen verschicken. Bei einer Bestellung bis 15 Uhr ist eine Lieferung am selben Tag möglich. Fleurop arbeitet mit einem großen Netzwerk professioneller Floristik-geschäfte vor Ort zusammen, um Ihnen hohe Qualität und eine schnelle Lieferung zu garantieren. Neu bei Fleurop: Kleine Blumengeschenke versenden wir jetzt auch im Karton mit DHL.

7-Tage-Frische-Garantie

Wir garantieren, dass Ihr Blumenstrauß mindestens 7 Tage Freude bereitet!

Wir garantieren, dass Ihr Blumenstrauß mindestens 7 Tage Freude bereitet!
Und sollten Sie mal nicht zufrieden sein, können Sie den Blumenstrauß problemlos beim Fleurop-Floristen vor Ort reklamieren oder unserem Kundenservice schreiben.

Kontaktinformationen

2,7

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

11.150 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet


Bewertet mit 2 von 5 Sternen

War das letzte Mal

Blumen waren für heute bestellt zum Geburtstag. Lieferung jetzt VORRAUSSICHTLICH am 12.12.25. Auf meine Mail erfolgt keine Antwort. Ich habe den Verdacht, dass man quasi genötigt werden soll, Expressversand zu nutzen. Wenn Blumen am 09.12 als Geburtstagsgrüße ankommen sollen, kann man diese nicht erst einen Tag vorher am Abend DHL ankündigen - es ist ja bekannt, dass das Weihnachtsgeschäft bei DHL läuft.
Warte jetzt, bis die Blumen endlich ankommen. Sollten diese unbrauchbar sein, werde ich auf die Barrikaden gehen. Nachtrag; der Strauß ist immer noch in Rüdersdorf! Warum lässt man ihn nicht von der Gärtnerei in der Nähe des Empfängers fertigen?! Nachhaltig geht anders!!

9. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen
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Einen weihnachtlichen Blumenstrauß für…

Einen weihnachtlichen Blumenstrauß für 95 Euro nach Mexiko geschickt. Did Blumen haben schon bessere Tage gesehen und von der Deko für Weihnachten fehlte jede Spur. Auf meine Mail hat es Fleurop nicht für nötig gehalten zu antworten

6. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

War super zufrieden alles lief…

War super zufrieden alles lief einwandfrei . Per Mail wurde mir im Nachhinein auch direkt geholfen und Wünsche wurden nochmals nach bearbeitet. Lieferung pünktlich zum Folgetag 👍👍👍 vielen dank

6. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen
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Der strauss sah erbärmlich aus

Die Lieferung war zwar termin gerecht.
Jedoch war der strauss ohne jegliche Qualität zusammengestellt und sah sehr erbärmlich aus!!!

5. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine rechtzeitige Lieferung

Keine rechtzeitige Lieferung. Der Blumenstrauß sollte gestern geliefert werden. Heute befindet sich die Sendung noch nicht einmal im Zustellfahrzeug. Total enttäuscht – nie wieder!

2. Dezember 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

perfekter Service

perfekter Service, morgens in Düsseldorf bestellt, mittags in Hamburg ausgeliefert, Strauß entspricht den Anforderungen, wunderschön, jederzeit wieder !

29. November 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Enttäuschend

Wenn man einen Adventskranz zum 1. Advent (30.11) bestellt, die Lieferung für den 29.11 vorgesehen ist und ihm erst am 1.12 bekommt ist es sehr enttäuschend

29. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auftragsnummer 79925285

Ich habe am 10.11. für die Lieferung zum 28.11. einen
Blumenstrauß bestellt. Auf meine Anfrage bezüglich
der Lieferung hat man mir mitgeteilt, dass es sich um
Kartonlieferung handelt und es zu mehreren Tagen
Verspätung kommen kann, was ich nicht nachvollziehen kann. Nie wieder Fleurop! Außerdem
war die Dame am Telefon ziemlich unfreundlich.

29. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder bei Fleurop Blumen mit Karte bestellen!

Mein Enttäuschung über die Ausführung der Grußkarte: Der von mir online hinterlegte Text wurde lediglich ausgedruckt, schief ausgeschnitten und in die Karte eingeklebt. Das Ergebnis wirkt wie eine Bastelarbeit aus dem Kindergarten und ist für eine Bestellung dieser Preisklasse völlig unangemessen. Kurz gesagt, das geht gar nicht 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

25. November 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bestelle inzwischen zum 12

Ich bestelle inzwischen zum 12. Mal bei Fleurop.de und bin jedes Mal rundum zufrieden. Die Blumen sind immer frisch, wunderschön arrangiert und halten lange. Man merkt, dass hier echte Profis am Werk sind.

Die Bestellung ist unkompliziert, der Versand zuverlässig und pünktlich, und auch bei besonderen Anlässen hat alles perfekt geklappt. Es macht einfach Freude, so schöne Blumen zu verschicken oder zu bekommen.

Für mich ist Fleurop.de absolut vertrauenswürdig – ich werde definitiv weiterhin hier bestellen. Klare Empfehlung!

27. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke!!!

Blumen wurden nicht rechtzeitig zugestellt. Nur bis 17 Uhr probiert. Erneute Kosten für 2. Versuch. Abzocke! Fleurop nie wieder!!!!

26. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Blumen für einen runden Geburtstag am…

Blumen für einen runden Geburtstag am Samstag bestellt. Am Morgen des Geburtstags kam die Meldung, dass die Blumen leider nicht rechtzeitig ankommen würden. Das bedeutete natürlich, dass der Strauß erst am Montag ausgeliefert werden konnte. Naja, was soll ich sagen, heute ist Donnerstag und es ist nichts passiert, allerdings hatte ich per Paypal bezahlt und habe das Geld zurückgeholt und das zumindest hat problemlos geklappt. Ich werde nie wieder mit Fleurop verschicken. (Denn im Endeffekt wurde ja nichts verschickt.)
Kleiner Funfact am Rande: die Blumen sollten an eine Adresse in Berlin - was läge da näher, als den Strauß in Obertshausen bei Frankfurt zu binden... Kann man sich selber nicht ausdenken.

15. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Qualität der Blumen

ich habe am Donnerstag einen Blumenstrauß für fast 50€ zum Hochzeitstag meiner Eltern bestellt, geliefert wurde der Strauß immerhin wie gewünscht am 14.11.
Allerdings war ich über die Qualität der Blumen sehr enttäuscht. Die Rosen sind schon am welken, das Schleierkraut ist braun und auch anderes diverses grünes Beiwerk ist braun oder auch schon vertrocknet. Zudem fällt war der Strauß auch los gebunden, sodass einzelne Rosen zur Seite wegrutschten. Das kann nicht der Anspruch an Qualität von Fleurop sein.
Auf meine Anrufe und Mails wurde mit Standard-Texten geantwortet und ein 10€ Gutschein wurde angeboten. So einen Strauß kann man aber nicht weiter verschenken, also nützt mir ein 10€ Gutschein relativ wenig. Ich hätte einen neuen frischen Strauß gebraucht. Den haben wir uns dann schlussendlich Freitagabend noch von einem Floristen vor Ort binden lassen, da weiß man wenigstens was man hat.
Für einen Strauß in so einer schlechten Qualität fast 50€ zu verlangen ist schon echt frech. Und sich dann noch rausreden wollen, dass die Blumen noch aufgehen oder vom Beispielbild abweichen können... Ich bin wirklich enttäuscht...

14. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen
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Schlechte Qualität

Hallo,
ich hätte auf die Kommentare hören sollen. Blumenstrauß kam in schlechter qualität. Habe mit Expressversand bestellt, hat auch nicht funktioniert.
Ich kann nur von abraten.

13. November 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen
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Kundenservice geht anders

Ich habe für einen 90. Geburtstag einen Blumenstrauß mit Karte bestellt. Die Blumen waren schön - aber die Karte fehlte. Als ich das bei Fleurop reklamierte, bekam ich kommentarlos 3,50 über PayPal zurück - kein Wort des Bedauerns, nichts. Kundenservice geht anders.

13. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlimmste was es gibt

Schlimmste was es gibt. Mein Strauß war Müll und dafür 75€
Für 6 Blumen und grünzeug das aber alles hin war. Am liebsten null Sterne.

18. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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