Una esperienza molto bella, in una sera vedi quasi tutto. L'unica cosa che passa veloce davanti alle cappelle quindi non le vedi bene e non puoi fare le foto alle cappelle neanche da fuori. Per il res... Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
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Informazioni su Civitatis
Scritti dall'azienda
Civitatis es la compañía líder en reserva online de visitas guiadas, excursiones y actividades en español en todo el mundo, con más de 70.000 actividades en más de 3.150 destinos internacionales.
Apasionados, competitivos y muy orientados en facilitar al cliente las mejores experiencias, desde su nacimiento en 2008, más de 10.000.000 clientes han llenado su viaje con Civitatis.
Informazioni di contatto
Coloreros, 2, 28013, Madrid, Spagna
- +34 91 078 05 07
- reservas@civitatis.com
- civitatis.com
Ha risposto al 99% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
È stata una bellissima esperienza
È stata una bellissima esperienza! Isacco è stato molto bravo e ci ha spiegato la storia di Siviglia e i principali monumenti
Esperienza consigliata!
Ottima esperienza brava guida
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
Grande maleducazione e mancanza di…
Grande maleducazione e mancanza di rispetto della guida Marco di Cracovia.Si è arbitrariamente rifiutato di farci partecipare alla visita del centro storico nonostante non avessimo ricevuto nessun avviso di annullamento di civitatis. Eravamo in 4 e ci ha rovinato la giornata. Partecipiamo da anni alle visite civitatis e non ci era mai successa una cosa del genere...

Risposta di Civitatis
Scorretti
Non potete scrivere free tour e poi pretendere 25 euro, capisco una offerta libera

Risposta di Civitatis
Esperienza pessima
Esperienza pessima. Il 30 ottobre scorso avevo prenotato e pagato un tour a piedi per oggi, 6/12/25, con mia moglie per una visita guidata a Taranto. Ci siamo presentati all’orario fissato nel luogo indicato ma la guida non si è palesata e dopo 20 minuti ce ne siamo andati. Ho contattato il customer care di Civitatis segnalando il disservizio e richiedendo il rimborso per inadempimento contrattuale. Informeró dell’accaduto anche a Federconsumatori.

Risposta di Civitatis
Buono
Una esperienza molto bella, in una sera vedi quasi tutto. L'unica cosa che passa veloce davanti alle cappelle quindi non le vedi bene e non puoi fare le foto alle cappelle neanche da fuori. Per il resto un bellissimo tour oltre alla persona che ci ha portato molto simpatica e appassionata di LAS vegas ci ha raccontato tantissime cose.
Bravissimo Matteo
Esperienza a Vienna molto…
Esperienza a Vienna molto positiva.Guida ferrata nella storia e simpatica.
Il Tour del quartiere ebraico emozionante
Il Tour del quartiere ebraico è stato superlativo! Un applauso alla nostra guida Marco da Bari che con grande professionalità ci ha raccontato la storia del quartiere e del ghetto di Cracovia. Un tuffo nel passato senza dimenticare il presente. Il tour/passeggiata dura all'incirca tre ore. Lo consiglieremo a tutti gli amici!
Il 5/12/25 Ci hanno annullato la…
Il 5/12/25 Ci hanno annullato la prenotazione per il tour di un giorno a Auschwitz e teatro del sale programmato per l'8/12/25.
A ridosso così è veramente vergognoso perché ora non riusciamo a trovare nulla di alternativo
State attenti prendono prenotazioni in over booking e poi all'ultimo cancellano
Non pensavo fossero così poco professionali

Risposta di Civitatis
Ottima visita da consigliare
Ottima visita da consigliare. Antonio ottima guida molto preparato e simpatico
Parigi tour
Abbiamo fatto tour mercoledi 3 dicembre partendo dal Moulin rouge e concludendo alla Basilica del Sacro Cuore. Circa 2 ore di tour.
La nostra guida , Adria, é stata semplicemente meravigliosa, molto preparata. Con lei abbiamo visto ed imparato molto della zona di Montmarte : la storia del Moulin Rouge, quella di Van Gogh, la casa di Dalida e tanto altro.Lo consiglio!
Bella esperienza
Bella esperienza con una guida molto simpatica che mi ha permesso di apprezzare cose che non avrei mai visto e saputo.
Una guida fantastica!!
Una guida fantastica!!! Interessante, divertente, tutto perfetto
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