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Riepilogo delle recensioni

Basato sulle recensioni, creato con l'IA

La stragrande maggioranza degli autori delle recensioni ha avuto un'ottima esperienza con questa compagnia. I clienti apprezzano particolarmente la posizione e l'esperienza utente offerta. Molti menzionano la professionalità e la cordialità dello staff. I consumatori hanno espresso pareri contrastanti riguardo al processo di prenotazione e al servizio. Alcuni utenti hanno trovato l'organizzazione precisa e gli orari rispettati, mentre altri hanno riscontrato difficoltà o aspetti migliorabili. Tuttavia, l'esperienza complessiva sembra essere stata positiva per la maggior parte delle persone.

Basato su queste recensioni

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato i biglietti per visitare il Castello del Belvedere a Vienna, acquisto rapido con possibilità di cancellazione e pagamento il giorno prima di andare. Non ho avuto problemi all'ingresso (t... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Tour consigliato, guida molto preparata e competente, luogo obbligatorio da visitare se si passa per Berlino. L'unica nota negativa è stata l'organizzazione del tour che di fatto non ha previsto uno s... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Il musical ha una scenografia meravigliosa e un cast (soprattutto i bambini) pazzesco. È molto adatto per le famiglie. I posti in alto hanno effettivamente una visione un po' limitata

Valutata 4 stelle su 5

facile da prenotare, salti tutta la fila, un 'po faticoso usare la audioguida ma super consigliata!!!!

Valutata 5 stelle su 5

What a great show! Non avevo mai immaginato "Ritorno al futuro" come un musical e dopo lo spettacolo, sembra proprio nato per questa versione musicale! Grandi voci, grande corpo di ballo, scenograf... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ingresso accademia perfetto, saltata la fila senza problemi. Uffizi bene anche se qui, a causa del maggior numero di persone, comunque abbiamo dovuto fare la fila

Valutata 5 stelle su 5

Grazie a questi biglietti mi è sembrato di vivere un sogno. La fila per chi non li aveva era di tre ore circa, noi siamo arrivati nei pressi, abbiamo chiesto dov'era il corridoio dedicato che è scritt... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto. La scelta del mercoledì è stato fantastica poiché si poteva accedere dappertutto senza problemi. Terme assolutamente da visitare. Una giornata intera non è troppo tempo, anzi si posson... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bellissimo palazzo con bella collezione. Varia. Audioguida in varie lingue, ben strutturata. Avrei gradito la descrizione di tutte le opere (soprattutto per le principali di Klimt e Schiele) e la pos... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Del Museo Oceanografico di Valencia stupisce arrivando l'enorme cupola centrale dell'Agorà mentre alla destra si snoda il curatissimo parco con le vasche con la più grossa che è percorribile tramite... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Non avevo mai visitato la Reggia di Caserta. Sapevo che era una esperienza da fare, ma la vistia ha superato le mie aspettative. All'interno della Reggia e nei giardini è tutto ben organizzato. Acquis... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Un trionfo teatrale. Storia toccante su amicizia e pregiudizio. Messa in scena e performance vocali eccellenti.

Valutata 5 stelle su 5

Bellissima esperienza, tutto pulito e ben organizzato, abbiamo pranzato in uno.dei tanti ristoranti che ci sono mangiando bene. Una giornata all'insegna del relax

Valutata 5 stelle su 5

Posto meraviglioso eri sembra di vivere una bella asperienza in un sottomarino a contatto con i pesci La vasca degli squali emozionante

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza da rifare sicuramente , pieno di persone ma molto organizzati stupenda sia per adulti e un incanto per i bambini

Valutata 5 stelle su 5

Facilità di utilizzo per le prenotazioni, guide che parlano in italiano, disponibili e molto brave e preparate

Valutata 5 stelle su 5

Grazie alla guida Melce il tour è stato molto interessante e piacevole

Valutata 5 stelle su 5

Visita emozionante soprattutto per l'atmosfera che lo avvolge, il giro è interessante anche se tutto ciò che viene mostrato è nato e impostato per assecondare l'aspettativa dei turisti più legata alla... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

L esperienza piu bella ed utile è stato proprio il bus hop on hop of, semplice da prendere, da una vista sulla città , spettacolare, attraversa tutte le attrazioni piu importanti rendendo la corsa dav... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

La vista ovviamente è spettacolare e merita il prezzo. Purtroppo per avere i posti "migliori " da seduti bisogna arrivare con molto anticipo, in realtà come su tutti i traghettini, di buono c'è che c... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Siamo stati all’Oceanogràfic in coppia con il nostro bimbo di due anni e ci siamo trovati benissimo. Anche se c’era molta gente, gli spazi sono talmente ampi che la visita è risultata piacevole e scor... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

È stato fantastico ! il parco è molto curato e lo spettacolo dei delfini è stato emozionante. Gli animali sono molto rispettati. Noi siamo entrati alle 10 e così abbiamo potuto gustare il tutto senza... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

vedere l'Acropoli è già in se una esperienza meravigliosa. Tramite headout l'acquisto dei biglietti è stato semplicissimo, erano disponibili sull'app come pure l'audio guida che ha funzionato perfetta... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

I musei e il vaticano sono spettacolari. La guida molto preparata, forse ha mancato di un pizzico di trasporto ed emozione nel racconto in alcuni passaggi

Valutata 5 stelle su 5

Mi è piaciuto tutto il museo, ho visto principalmente il secondo piano e al primo ho visitato i dinosauri. L'interazioni di alcune aree è molto bella soprattutto per i bimbi

Valutata 5 stelle su 5

Uno spettacolo davvero emozionante, sentito, soprattutto per la vicinanza al palco e l'interazione continua con i musicisti e i ballerini. Alla fine dello spettacolo invitano gli ospiti a ballare un p... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Un'esperienza indimenticabile, non solo per l'atmosfera suggestiva ma anche per il ricordo che lascia. Ha superato le mie aspettative.

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza meravigliosa!!! Parco ben organizzato è curato, e' un posto incantevole per grandi e piccini.Lo consiglio a tutti, tutto ciò che si vede con gli occhi e' riduttivo descriverlo a parole... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bellissima esperienza con il bus Hop On Hop Off di Roma, linea rosa! Abbiamo trovato posto al secondo piano davanti e ci siamo goduti tutto il giro con una vista splendida sulla città. La mia bambina... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Con questi biglietti siamo entrati subito saltando la fila che c'era all'esterno, esperienza molto bella e super consigliata! All'entrata fanno scattare una foto che puoi tranquillamente prendere al... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bus pulito, servizio impeccabile nella vendita biglietti e frequenza notevole. Viaggio comodo, veloce d economico fino al centro città. Il modo top per raggiungere Barcellona. Consigliatissimo.

Valutata 4 stelle su 5

È stato davvero bello, un palazzo meraviglioso. Per quanto riguarda il tour è andato tutto secondo quanto comunicato nella mail ricevuta dopo la prenotazione. Le indicazioni erano chiare e semplici, f... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Il tour di Barcellona è stato molto interessante. La possibilità di scendere nei punti di maggior interesse e di risalire una volta completata la visita dei singoli luoghi è decisamente positiva. Le i... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

La Salzburg card è un ottimo acquisto, ti permette di esplorare tutta Salisburgo in modo rapido ed economico. Unico consiglio: se vi trovate a visitare Salisburgo la Domenica chiedete se i musei so... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza organizzata in modo molto preciso (orari rispettati al secondo). Lo staff in accoglienza molto cordiale e professionale. La guida Alessandro Palma molto coinvolgente ci ha condotti in un... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Organizzatissimi puntuali e il personale ha risolto in modo celere un problema con i biglietti di ingresso al parlamento, veramente molto professionali, bisogna saper parlare un po' l'inglese.....

Valutata 5 stelle su 5

Ho visitato il parlamento di Budapest con la mia famiglia. La visita dura 45 minuti e una guida ci ha accompagnato attraverso le sale oltre a ricevere l'audioguida all'entrata dopo i controlli di si... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bellissima esperienza da vivere in famiglia, siamo stati davvero contenti di poter passare un'intera giornata qui. Incredibile poter vedere i pinguini e bellissimi i padiglioni dedicati agli squali e... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Guida che ha trasmesso la sua grande passione per l'arte immergendoci completamente nel percorso storico artistico del tour Belvedere. Ne vale assolutamente la pena. Complimenti Stefano

Valutata 5 stelle su 5

Quello che ho capito di Roma è che non conosce bassa stagione. Io e mio marito siamo stati a novembre e non pensavamo di trovare così tante,tantissime persone, per di più in mezzo alla settimana!!... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Il museo oceanografico è stata una sorpresa meravigliosa! Struttura ben organizzata, vasche spettacolari e personale preparato. Perfetto per famiglie e appassionati. Assolutamente consigliato!

Valutata 4 stelle su 5

La città è molto bella, musei e attrazioni sono ben curate Il cibo è buono e i mezzi pubblici sono puntuali e veloci Ho trovato il tutto un' po' caro, d'altronde Vienna è una signora di corte

Valutata 5 stelle su 5

Vista mozzafiato... si può vedere perfettamente tutta la citta Accoglienza professionale (un pochino fredda)... Siamo italiani si sa...

Valutata 5 stelle su 5

Aver potuto intervistare un astronauta non ha prezzo! É stato meraviglioso raccontargli che anche io sono un ingegnere aerospaziale e ascoltare le sue avventure :-)

Valutata 4 stelle su 5

Posto molto bello anche solo nell architettura, dentro organizzati molto bene. Hemisferic bella iniziativa Museo della scienze molto piacevole e divertente Oceanografic molto bello, molta varietà... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

È costata un po' più del prezzo base ma ne è valsa la pena, spettacolo eccezionale. Abiti da sogno, artisti di vario tipo, uno show da vedere almeno una volta nella vita.

Valutata 5 stelle su 5

La nostra guida Janet è' stata bravissima e molto simpatica anche con i bambini. Ci ha introdotti nel meraviglioso mondo del museo in maniera impeccabile! Puntualissima e nessuna fila da fare molto so... Leggi di più

Eseguiamo dei controlli sulle recensioni


Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia viaggi

Informazioni su Headout

Scritti dall'azienda

Headout

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Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

49.648 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 99% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore


Valutata 5 stelle su 5

Posti incantevoli e meravigliosi

Posti incantevoli e meravigliosi, crociera organizzata nei minimi particolari, siamo stati coccolati e ci siamo trovati benissimo! Ottimo cibo e compagnia! Team super!!! Grazie a tutti per la fantastica giornata e serata a vedere la bioluminescenza ♥️♥️♥️

7 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimi prezzi e pessima assistenza

Una settimana per avere una audioguida senza alcun risultato. In mezzo, una decina di inutili telefonate con operatori indiani istruiti a dire sempre la stessa cosa (" informeremo i nostri tecnici, il problema sarà risolto entro 24 ore). Una visita di un giorno buttata per colpa loro. State lontani!

6 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Giornata indimenticabile

Giornata indimenticabile, mai visto un posto così , tantissima gente ma ben organizzato. Cocktail in piscina. Saune . Scivoli. Angoli relax .angoli divertimento ovunque.da rifare!

8 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

TOP!

Acquisto veloce, biglietti subito disponibili.
La cima è spettacolare e si mangia benissimo nel ristorante alla penultima fermata
Top!

7 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza...

Prenoto selezionando una determinata data e al momento dell'emissione del biglietto la data non coincide.
Ho segnalato subito l'errore, chiedendo un cambio di data che mi è stato negato.

Mi è stato offerto soltanto un voucher del rimborso del 20% da utilizzare nei loro servizi. Oltre il danno pure la beffa...

Una vergogna, soldi buttati!!

5 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Headout

Ciao Graziella,

Mi dispiace che le cose non siano andate come previsto e vorrei risolvere subito il problema.

Ti prego di comunicarci il tuo ID di prenotazione (se lo hai) o l'indirizzo e-mail utilizzato per la prenotazione all'indirizzo https://bit.ly/hedout.

Una volta ricevuti i tuoi dati, il nostro team si occuperà immediatamente di risolvere il problema il prima possibile.

Grazie mille per la tua comprensione e pazienza. Farò in modo che tutto si risolva per te!

Cordiali saluti,
Avi | Team Headout

Valutata 5 stelle su 5

Il Castello di Praga

Punto di incontro ben individuato e spiegato nelle istruzioni
Guide in tutte le lingue disponibili per illustrare in maniera generale gli edifici del Castello e dispensare consigli utili che abbiamo seguito con piacere
Inoltre, il vantaggio di questi biglietti è che sono utilizzabili in 2 giorni per vedere le cose con calma. La torre sud non è compresa nel biglietto.
Il vicolo d'oro sicuramente una particolarità degna di nota, mentre la cattedrale di San Vito immensamente bella

7 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Vienna

Vienna, città fantastica piena di gente, mercatini e atmosfera natalizia bellissima.
Con la card abbiamo girato con tutti i mezzi pubblici, e avuto sconti in vari musei. Esperienza top.

8 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Torino

Abbiamo visitato Torino con questo biglietto e ne è valsa la pena.
Personale disponibile, orari del pulman sempre rispettati e stazioni nei punti di massimo interesse della città.
Con le loro cuffiette c'è una registrazione sul bus che da le informazioni principali a mano a mano che si è in prossimità della location.
Consigliato anche il biglietto 48 ore che con € 3 in più permette di completare la visita con calma anche il giorno dopo

8 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Tutto magnifico

Tutto magnifico, il tour del centro, la guida (Sean) simpaticissima, il simulatore di lancio fighissimo! Esperienza da non perdere assolutamente

7 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Giornata rovinata

Non posso mettere 0 purtroppo. Ci hanno cancellato l'esperienza la mattina stessa e se non avessimo chiesto noi neanche ci avrebbero avvisato. Abbiamo atteso 40 minuti per poi sapere che ci hanno rovinato la giornata.
Totalmente incompetenti.

8 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Headout

Ciao E,

mi dispiace che le cose non siano andate come previsto e vorrei risolvere subito il problema.
Ti prego di comunicarci il tuo ID di prenotazione (se lo hai) o l'indirizzo e-mail utilizzato per la prenotazione all'indirizzo https://bit.ly/hedout.
Una volta ricevuti i tuoi dati, il nostro team si occuperà immediatamente di risolvere il problema il prima possibile.
Grazie mille per la tua comprensione e pazienza. Farò in modo che tutto si risolva al più presto!

Devshree,
Team Headout

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza bellissima

Esperienza bellissima
Le terme sono spettacolari
Non credo ce ne sia un altra simile.
Uniche al mondo
Sono enormi
Acqua caldissima nella piscina di destra
Al centro ci sono le piscine da nuoto stile olimpiche
E a sinistra una piscina un po meno calda con una corrente che ti soinge al centro.
All interno dell edifico ci sono diverse saune e bagni turchi
Piu' altre piscine
Consiglio cabine ...molto comode
Esperienza che consiglio assolutamente

6 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Nessuno ci ha avvisato del tour cancellato. Scoperto la mattina stessa. Giornata rovinata.

Non posso mettere 0 purtroppo. Ci hanno cancellato l'esperienza la mattina stessa e se non avessimo chiesto noi neanche ci avrebbero avvisato. Abbiamo atteso 40 minuti per poi sapere che ci hanno rovinato la giornata.
Totalmente incompetenti. Abbiamo parlato con Skyler e Monica nella chat e sono state incapaci di fare il loro lavoro.

8 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Headout

Risposta di Headout

Ciao M,

mi dispiace che le cose non siano andate come previsto e vorrei risolvere subito il problema.
Ti prego di comunicarci il tuo ID di prenotazione (se lo hai) o l'indirizzo e-mail utilizzato per la prenotazione all'indirizzo https://bit.ly/hedout.
Una volta ricevuti i tuoi dati, il nostro team si occuperà immediatamente di risolvere il problema il prima possibile.
Grazie mille per la tua comprensione e pazienza. Farò in modo che tutto si risolva al più presto!

Devshree,
Team Headout

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