Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

Reviewers hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Over het algemeen zijn klanten zeer tevreden over de service die ze ontvangen. Ze waarderen de snelheid en efficiëntie waarmee claims worden afgehandeld. Consumenten zijn te spreken over de vriendelijkheid en behulpzaamheid van het personeel, dat actief meedenkt en duidelijke communicatie verzorgt. Veel mensen prijzen de vlotte afhandeling van schadeclaims via de app en de snelle reacties van medewerkers. Sommige gebruikers benadrukken dat ze zich gehoord en serieus genomen voelen, wat bijdraagt aan een positieve ervaring. Er zijn echter ook enkele meldingen van onduidelijkheid over de dekking en de duur van de afhandeling, maar de algemene teneur is overwegend positief.

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mijn aanrader is vooral om via de app te werken. Je hebt een duidelijk overzicht van je polis, kosten, en eventuele aanvullende opties. Een claim indienen gaat gemakkelijk en werkt snel, kan hier en... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Best wel een oké verzekeraar. Vandaag de dag, een best wel goede verzekeraar. Het is wel een verzekeraar van de lange adem, want geduld heb je zeker nodig met de verzekeraar. Er kunnen wat weken... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het begon als een -5000 sterrenwaarde. Echt waar, de reden dat mijn claim werd afgekeurd was bizar. Ik werd er oprecht boos door, en dat liet ik merken ook aan Lemonade. Ik gaf aan dat een claim afg... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Al jaren klant. Heb me een paar keer goed genaaid gevoeld omdat bijvoorbeeld bij diefstal in 95% van de gevallen nooit uitgekeerd gaat worden (behalve bij beroving en aangifte, of zichtbare inbr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Judith heeft me fantastisch geholpen toen mijn medicatie bevroren was door een defecte koelkast en ik in complete paniek was. Ze was snel, vriendelijk en heeft me uit een stressvolle situatie gehaald.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schadeclaim ingediend en binnen 2 dagen beoordeeld en goedgekeurd. De app is goed volgbaar en de stappen zijn duidelijk en als je de juiste bewijzen uploadt wordt het snel in behandeling genomen. De m... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een hulpvraag ingediend vanwege schade in huis en ben hierbij goed geholpen. Het werd snel opgepakt, het was relatief eenvoudig om de stappen te doorlopen voor het indienen van een claim en inmiddels... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dit was de eerste keer dat ik gebruik moest maken van mijn inboedelverzekering. Ik had verwacht dat dit heel veel moeite zou kosten, maar binnen een week is alles geregeld. Het indienen van de claim v... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele fijn manier van communiceren met de werknemers. De ingediende claim wordt snel en adequaat opgepakt en de beslissing laat ook niet lang op zich wachten. Ik had het gevoel dat ik niet een 'nummert... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De medewerkers van Lemonade zijn ontzettend vriendelijk en behulpzaam. De afhandeling van een claim duurt alleen ontzettend lang en niet eens alle schade wordt vergoed, waardoor ik nu bijna alles ze... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik was helaas slachtoffer van een beroving geworden. De medewerkers van Lemonade gingen hier zeer professioneel mee om. Een speciale dank aan Paul voor al zijn geduld en de communicatie. Via de politi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een door de kinderen veroorzaakte schade gemeld. Voor ons eigenlijk de 1e keer bij Lemonade. We werden gelijk keurig netjes gehoord door Wandhana. Schade door anderen veroorzaakt melden vonden wij... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik kwam er niet uit om de claim online in te dienen. Ik ben telefonisch netjes te woord gestaan en de medewerker aan de lijn heeft me haarfijn uitgelegd hoe ik dit zelfstandig online kan doen. Verder... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn fiets werd helaas gestolen, maar doordat ik een extra diefstal verzekering had aangeschaft was deze ook buitenshuis verzekerd. Nadat ik aangifte had gedaan bij de politie en de aankoopbonnen ha... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het indienen van de claim ging digitaal via de app. Aansluitend kon ik nog informatie aanleveren via de mail. De communicatie snelheid is echt top. Ik ben zeer tevreden over Lemonade en raad het (... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische dienstverlening. Toen er bij mij was ingebroken wees Lemonade in eerste instantie mijn claim af. Nadat ik extra informatie had opgestuurd werd mijn claim toegewezen en de werkdag erna uit... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helaas is mijn fiets gestolen, maar na het aanleveren van alle informatie heeft Judith mij goed en duidelijk kunnen helpen met alles wat er bij komt kijken. Heel erg bedankt voor de snelle en professi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn fietsaccu ging dinsdag kapot. Binnen een dag was de claim geregeld en kon ik een nieuwe accu bestellen. Vandaag (vrijdag) zit ik weer vrolijk op mijn fiets. Lemonade is snel, duidelijk en eerl... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nadat ik een ongeluk gehad had met mijn nieuwe elektrische fiets nam ik contact op met Lemonade via de app. Binnen 48u kreeg ik bericht dat mijn claim was goedgekeurd en ik het volledige bedrag (wat n... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel geholpen na wateroverlast. Na een hevige bui, spoot het water uit de afvoer omhoog. Met als gevolg dat het laminaat en een paar electrische apparaten het hebben begeven.. claim ingediend, e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na een schade door brand is dit super snel opgepakt geworden door Lemonade. Er wordt met je mee gedacht en dat is echt heel fijn als je genoeg andere dingen aan je hoofd hebt. Kortom , ik raad dit bed... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na het melden van een claim ben ik snel geholpen. Er werd meegedacht en de claim werd snel afgehandeld. Ik kon meteen het defecte product vervangen en werd op een vriendelijke manier geholpen door Pau... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

2 weken geleden is mijn badkamermeubel van de muur af gevallen. Ik heb gemakkelijk online (via de app) een claim kunnen indienen. De volgende dag kreeg ik al een mail met specifieke vragen. Na tel... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn telefoon, rijbewijs en €50 cash waren gestolen. De claim via de mail ingediend, ik werd op de hoogte gehouden van de stappen en er was een snelle en duidelijke communicatie. Cash is (helaas)... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Overtreffen alle verwachtingen. Zoek niet verder voor een inboedel of aansprakelijkheidsverzekering. Deze organisatie is er echt voor de klanten. Ongekend. En nooit meegemaakt dat een verzekeraar zo s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lemonade is een verfrissende keuze vergeleken met andere verzekeringsmaatschappijen zoals a.s.r., waarbij je maanden moet wachten voordat je claim überhaupt wordt opgepakt. Het claimproces van Lemonad... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg snelle en duidelijke informatie van de A.I. Net als van de medewerkers. Snelle afhandeling van de claim. En een top service en Snelle reactie als er wat mist wat ze nog nodig hebben om de cla... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik vind de snelheid waarop er gereageerd werd heel fijn. Je weet dan dat je verhaal serieus genomen wordt. De afwikkeling van de claim gaat net zo snel, conclusie....ik ben 100% tevreden met Lemonade.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Door de hond is mijn tv omgevallen, waarna hij niet meer aan wilde en goed kapot was. Een claim ingediend en binnen enkele minuten was ik door alle stappen heen en werd deze goedgekeurd! Erg blij mee... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De AI bot reageerde goed en stelde goede vragen waarna ik super snel erna al een mail ontving die wat verdere info vroeg. Binnen een dag was alles geregeld.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Iedere keer als ik een schade had, hebben ze het serieus behandeld en goedgekeurd! Ben er wel blij mee dat ik hun als verzekering heb en raad het iedereen ook aan.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb altijd de beste ervaring tot nu toe gehad met lemonade, ze zijn heel profesioneel en helpen je altijd goed.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik word altijd super snel geholpen met claims. Fijn en makkelijk indienen via de app. Vriendelijke service (zelfs de Ai collega haha)!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb na 3 jaar verzekerd te zijn mijn eerste claim ingediend en dat vond ik spannend. Ondanks dat ik vaak dingen meemaak in huis durf ik nooit claims in te dienen. Dit keer dacht ik laat ik het toch... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wandhana heeft mij geholpen met de claim en ik wil zeggen dat ik erg goed ben geholpen en binnen 1 week is mijn claim afgerond. Super blij met lemonade !

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel blij met de makkelijke afhandeling van mijn schadeclaim. Binnen 2 dagen is de claim toegekend en heb ik weer duidelijkheid waar ik aan toe ben.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en gemakkelijk via de app m'n claim geregeld. Snelle reactie en snel afgehandeld. Top ervaring

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een ongelukje gehad met mijn horloge. Schade word keurig netjes vergoed door de verzekering. Heel erg blij mee.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het indienen van een claim gaat volledig via een chatbot maar daarna ben ik snel en fijn geholpen door een medewerker. Bedankt!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn armband was kapot gegaan. Ik kon heel makkelijk via de app een claim indienen en binnen een dag was er een besluit genomen. Contact was makkelijk en snel!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Als er iets is en je niet precies weet wat je moet doen dan leggen ze alles zo goed mogelijk uit wat je moet doen

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben goed geholpen. Ze hebben mijn claim eerlijk beoordeeld en goed gegeken naar de mogelijke opties. Bank is opgestuurd naar nomot voor reparatie helaas was dit niet mogelijk. En kan ik nu een nieu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Claim is snel afgehandeld met de persoon waar ik helaas schade bij heb gemaakt. Communicatie is helder en snel. Voldoet aan verwachtingen.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel goed geholpen door Paul. Tijdens mijn vakantie zijn al mijn spullen gestolen, wat echt enorm rot was. Maar dankzij de snelle en zorgvuldige afhandeling van mijn claim door Lemonade is het allemaa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ongelukken gebeuren en ik heb helaas mijn computerscherm omgestoten. Ik startte de claim en deze werd in enkele minuten goedgekeurd. De service is uitstekend en het proces verliep soepel en pijnloos.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Review Ik heb een claim ingediend voor een omgevallen schutting door de wind. De claim werd dezelfde dag nog opgepakt en binnen een week volledig afgehandeld. Echt super service, snel en efficiënt! I... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn ervaringen voor het aflsuiten van een verzekering via de app waren altijd al positief. Ik had echter mijn vraagtekens hoe dit zou gaan bij het daadwerkelijk indienen van een claim. "Gaat dit dan... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Wij controleren reviews


Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeringsmaatschappij
  2. Ongevallenverzekeringsmaatschappij
  3. Autoverzekering
  4. Tussenpersoon voor woningverzekering
  5. Huisdierverzekeringsmaatschappij

Info over Lemonade

Geschreven door het bedrijf

Insurance that works... faster

With Lemonade, you can cover your stuff, home, pets, family, and car super fast, all in one app. We've replaced paper work with instant service powered by technology so you can actually understand and manage your own insurance with confidence. Plus, we're a Certified B-Corp!

Get a Quote

Some Quick Lemonade Stats

Why Lemonade for Insurance?

  • No Hassle: There’s no need to wait around for snail mail or talk on the phone w/ agents - get a policy with the Lemonade app whenever and wherever you are
  • Bundle and save! We’ll automatically apply your bundle discount to any combination of our products
  • Socially Driven: As a B-Corp, social good is baked into our business model: we take a flat fee, use the rest to pay claims (super fast!), and give back what’s left to charities you care about with our renters, homeowners, car, and pet products. Lemonade also plants trees based on our drivers’ mileage to help clean up carbon emissions.
  • Devoted Team: Our powerful tech and automation free up our dedicated customer experience team and claims specialists to help you when you need it most.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Werkt intuïtief en snel

Dit werkt allemaal zo intuïtief en snel. Een verzekering die meegaat met de tijd, ik ben erg tevreden.

31 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lemonade

Antwoord van Lemonade

We waarderen je vriendelijke woorden enorm! Dank je wel!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede dienstverlening

Ik word altijd super snel geholpen met claims. Fijn en makkelijk indienen via de app. Vriendelijke service (zelfs de Ai collega haha)!

31 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lemonade

Antwoord van Lemonade

We zijn blij te horen dat je het als eenvoudig en snel hebt ervaren. Bedankt dat je voor Lemonade hebt gekozen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goed

Hun hebben ons goed geholpen

31 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lemonade

Antwoord van Lemonade

We waarderen je vriendelijke woorden enorm! Dank je wel!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel geholpen na wateroverlast

Snel geholpen na wateroverlast.
Na een hevige bui, spoot het water uit de afvoer omhoog.
Met als gevolg dat het laminaat en een paar electrische apparaten het hebben begeven.. claim ingediend, en heel snel, goed en eenvoudig opgelost!!

31 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lemonade

Antwoord van Lemonade

Als er iets is dat we voor je kunnen doen, laat het ons gerust weten via hulp@lemoande.com.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en makkelijk

Ik zit al jaren bij deze verzekering. Ik heb twee keer een claim ingediend. Beide keren was het makkelijk, via het systeem in de app. Het is makkelijk en snel en ook het goedkeuren van de claim ging erg snel.

29 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lemonade

Antwoord van Lemonade

We zijn blij te horen dat je het als eenvoudig en snel hebt ervaren. Bedankt dat je voor Lemonade hebt gekozen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekend

Ik kwam er niet uit om de claim online in te dienen. Ik ben telefonisch netjes te woord gestaan en de medewerker aan de lijn heeft me haarfijn uitgelegd hoe ik dit zelfstandig online kan doen. Verder heeft Paul mij uitstekend geholpen! Hopelijk komt dierenverzekering van Lemonade ook snel naar NL.

28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lemonade

Antwoord van Lemonade

We waarderen je vriendelijke woorden enorm! Dank je wel!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Best wel een oké verzekeraar

Best wel een oké verzekeraar. Vandaag de dag, een best wel goede verzekeraar.
Het is wel een verzekeraar van de lange adem, want geduld heb je zeker nodig met de verzekeraar. Er kunnen wat weken / maanden overheen gaan bij een schadeclaim van redelijke omvang. Maar dat geduld loont wel!

Verder is de app erg handig en zeker aan te raden om je leven makkelijker te maken.
Voor de app heb ik nog wel een verzoek dat je de foto's van beschadigde inboedel ook later nog kan toevoegen aan het (tekstueel) opgegeven item ;)

Al met al: Helemaal priem, als je geduldig bent!

25 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lemonade

Antwoord van Lemonade

Als er iets is dat we voor je kunnen doen, laat het ons gerust weten via hulp@lemoande.com.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel & meedenkend!

Super snel reactie, snel opgepakt en afspraken nagekomen. Zondag claim ingediend, woensdag al helemaal afgerond. Top!

23 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lemonade

Antwoord van Lemonade

We waarderen je vriendelijke woorden enorm! Dank je wel!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ondanks app ook gewoon persoonlijk contact

Mijn ervaringen voor het aflsuiten van een verzekering via de app waren altijd al positief. Ik had echter mijn vraagtekens hoe dit zou gaan bij het daadwerkelijk indienen van een claim. "Gaat dit dan allemaal via een chat bot?" "Wat als ik vragen heb?" etc. Gelukkig was deze onzekerheid vrij snel verholpen! Je vult de details in via de app (chatbot), maar daarna krijg je gewoon persoonlijk contact met iemand die de claim can afhandelen. Geen gedoe met chatbots die je niet begrijpen. Super!

16 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lemonade

Antwoord van Lemonade

Als er iets is dat we voor je kunnen doen, laat het ons gerust weten via hulp@lemoande.com.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Overtreffen alle verwachtingen

Overtreffen alle verwachtingen. Zoek niet verder voor een inboedel of aansprakelijkheidsverzekering. Deze organisatie is er echt voor de klanten. Ongekend. En nooit meegemaakt dat een verzekeraar zo snel reageert, vriendelijk is en doorpakt. Ik ben nog steeds verbaasd over het service niveau. Alle credits aan Lemonade!

17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lemonade

Antwoord van Lemonade

We waarderen je vriendelijke woorden enorm! Dank je wel!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen na inbraak schuur

Na een inbraak in mijn schuur een claim ingediend, en deze is netjes en snel afgehandeld. En werd goed op de hoogte gehouden.

30 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lemonade

Antwoord van Lemonade

We waarderen je vriendelijke woorden enorm! Dank je wel!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel blij met de makkelijke afhandeling…

Heel blij met de makkelijke afhandeling van mijn schadeclaim. Binnen 2 dagen is de claim toegekend en heb ik weer duidelijkheid waar ik aan toe ben.

4 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lemonade

Antwoord van Lemonade

We zijn blij te horen dat je het als eenvoudig en snel hebt ervaren. Bedankt dat je voor Lemonade hebt gekozen!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

App is prettig en snel!

Mijn aanrader is vooral om via de app te werken. Je hebt een duidelijk overzicht van je polis, kosten, en eventuele aanvullende opties.
Een claim indienen gaat gemakkelijk en werkt snel, kan hier en daar nog wel wat updates gebruiken maar zeker een fijne service. Mijn spullen zijn buitenhuis gestolen en door de allrisk+antidiefstal polis kon ik alsnog een claim indienen. Erg blij mee!

1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lemonade

Antwoord van Lemonade

Als er iets is dat we voor je kunnen doen, laat het ons gerust weten via hulp@lemoande.com.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service!

Heel goed geholpen door Paul. Tijdens mijn vakantie zijn al mijn spullen gestolen, wat echt enorm rot was. Maar dankzij de snelle en zorgvuldige afhandeling van mijn claim door Lemonade is het allemaal toch nog goed gekomen!!

1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lemonade

Antwoord van Lemonade

Als er iets is dat we voor je kunnen doen, laat het ons gerust weten via hulp@lemoande.com.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed en netjes geholpen

Goed en netjes geholpen

27 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lemonade

Antwoord van Lemonade

We zijn blij te horen dat je het als eenvoudig en snel hebt ervaren. Bedankt dat je voor Lemonade hebt gekozen!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb je een HUURWONING niet verzekeren!

Heb je een HUURWONING? Dan vooral hier niet verzekeren. Want je hebt er letterlijk niks aan als je schade per ongeluk schade veroorzaakt.

23 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lemonade

Antwoord van Lemonade

Hoi Ahmet, Bedankt voor het achterlaten van je feedback! Wat vervelend om te horen dat je schadebehandeling niet naar wens is verlopen. Helaas vallen sommige schades buiten de richtlijnen aangegeven in de polis, en kunnen we geen dekking verlenen. Wel kijken we graag nogmaals naar de claim, mocht je daar behoefte aan hebben. Je kunt ons dan een mailtje sturen via hulp@lemonade.com. Groetjes,

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer