Linxea Reviews 1.176

C'est simplifié pour être compréhensible par tous ou presque, c'est fluide, c'est transparent et en plus ils assurent.

Des produits et tarifs plutôt intéressants
Beaucoup de choix de supports (ETF etc.) MAIS...
l'outil en ligne pour choisir les supports est TRES très limité. Et si vous essayez de faire des exports pour faire vos tris sur Excel, la fonctionnalité export est buggée / limitée donc vous n'y arrivez pas non plus.
Bref vous choisissez à l'aveugle parmi presque un millier de supports.
C'est connu / répété, mais Linxea n'a visiblement pas la volonté de corriger.
Dommage.

Bon courtier. Bons produits. Bons conseils. Client depuis plus de 10 ans.
Par contre l'espace client n'évolue plus depuis des années et l'espace Generali (Linxea Vie) n'est absolument pas pratique.

Tout a été fait en ligne. Impeccable ! Merci

Lors de ma souscription à un contrat assurance vie Linxea spirit 2 j'ai eu des problèmes sur l'envoie des pièces justificative.
Résolution rapide avec un appel a l'assistance téléphonique.

fluide clair concis. bonne orientation produit, réponses claires aux questions et accompagnement sur la plateforme rapide

Le site WEB est clair et permet de choisir le contrat et les options qui conviennent par rapport à des besoins personnels.
En cas de difficulté, l'accueil téléphonique est d'une grande aide pour résoudre.
L'accueil téléphonique est réactif et vraiment très aimable. C'est bien.

Support vraiment inutile, je n’arrive pas à effectuer un rachat (récupérer mon argent) depuis maintenant 2 mois à cause de ce qui semble être un problème informatique.

Je n’arrête pas d’envoyer des mails, mais on tourne en rond…
Je reçois toujours les mêmes réponses inutiles m’indiquant qu’ils vont contacter l’assureur pour résoudre le problème, alors que le blocage vient visiblement de chez eux.

Cela fait 2 mois que je ne peux pas récupérer mon argent : vraiment déplorable…

tarifs , fluidité , facilité d'obtenir le service client par téléphone . Envoi régulier de conseils par mail . très grand nombre d'ETF
1 contrat d'assurance vie pour mineurs pilotable en ligne

Souscription faite en toute autonomie grâce à la possibilité d'échange au préalable avec un conseiller compétent.

Rien à voir avec la tentative de souscription en ligne chez Fortuneo.

Très bonne écoute, explications très claires et très précises

Service client exceptionnel! explication claire, conseiller très aimable et disponible pour vous assister et vous donner toutes les informations necessaire

La conseillère a été très accueillante et m’a donné toutes les informations et précisions dont j’avais besoin. Très bonne expérience !

Service client très bon et qui a su bien répondre à ma demande.
Efficace je recommande.

assistance téléphonique parfaite , merci

Réactivité, réponses claires

Prise en charge par une personne très chaleureuse et patiente
C’était très agréable

IHM simple et claire. Il y a beaucoup d'information sur le net et IA pour ne pas être perdu une fois le processus commencé surtout sur le choix de la gestion libre.

La Conseillère de Linxea m’a accompagné pour choisir la meilleure assurance vie en adéquation avec mes objectifs de placements et ma situation patrimoniale.
Un échange de qualité avec des réponses précises et claires.
Je suis client chez Linxea depuis 10 ans et j’ai toujours été satisfait de l’écoute et la qualité de mes échanges.

j'ai trouvé chez Linxea un conseil une écoute et une bienveillance lors de chacun de nos échanges toujours empreints d'une courtoisie et d'une réactivité éxemplaires