Valority Investissement Reviews 3,652

très médiocre
Présents pour l'investissement mais ensuite la communication pour le suivi est très difficile. De nombreux changements d'interlocuteurs, aucun suivi pour la vente de mon bien. 2 mails en 1 an, j'ai fini par récupérer mes clés pour m'en charge moi même.
Ils recherchent des porte feuilles pour investir mais le client n'a pas sa place très déçue et financièrement en perte suite à leurs conseils,

Achat et accompagnement pour achat dispositif LMNP en résidences étudiantes.
Excellents conseils, plusieurs échanges en présentiel et par visioconférence pour nous donner les explications sur les divers points de questionnements.
Accompagnement efficace, et qui nous a mis en confiance lors de la visioconférence pour la signature de l'acte chez le notaire.

Des visites et une écoute bienveillante et professionnelle de Mathilde Bigot que je remercie une nouvelle fois.
Attentive à mes échanges et à ma recherche de location sur la résidence Domaine des arts à Clermont Ferrand je suis pleinement satisfaite de son professionnalisme et l’attention portée à mon dossier !! Merci

La prise de contact avec le commercial a été bonne. L'explication des projets aussi.
La mise en œuvre des projets a été un peu laborieuse, des choses n'ont pas été clairement dites, des frais supplémentaires plus ou moins prévus (mais très mal expliqués en tout cas), une absence de réponse claire par moment engendrant des doutes sur ce qui était fait, ce qui allait être fait.

Une conseillère très professionnelle pour nous accompagner

J’ai rapidement fait confiance à Madame Bigot et à VALORITY, au point de signer un bail en ayant seulement visiter virtuellement l’appartement. J’avais rencontré Madame Bigot lors d’une première visite d’un appartement dans la même résidence et cela m’avait laissé une impression positive de la manière dont elle travaille. Sa réactivité, rapidité et sa franchise sont des qualités très appréciables. Grâce à elle, je suis maintenant locataire d’un studio magnifique. Un bémol toutefois : quelques informations au sujet de l’appartement ont pu passer à la trappe lors de nos échanges, sous l’effet des nombreuses sollicitations professionnelles dont elle semble être la cible.

Réactivité, honnêteté, efficacité...
Je cherchais un projet d'investissement,
On m'a conseillé, j'ai trouvé...
Merci Kévin

Pour moi Valority c'est un cauchemar ! ils vous demandent toujours de les noter positifs ce qui explique les notations /5, par contre zéro conseil dans la dernière ligne droite pour conclure votre investissement ! ils vous font miroiter de la plus value alors qu'au final c'est toujours de la moins value car la situation personnelle des clients n'est jamais prise en compte, jamais je n'aurais dû passer par eux.

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction et principalement la réactivité pour la remontée d'information de l'équipe de l'Agence Valority La Roche Sur Yon suite dégâts des eaux impactant mon logement. Merci à Mme Doralicia HELIN pour son professionnalisme et son sens de discernement.

Mme COTTRAY a été très réactive lors de nos échanges et très professionnelle.

Cette review s'adresse tout particulièrement aux locataires dont le bien est géré par la société Valority.

Faites très attention au moment de quitter les lieux et exiger à tout prix un devis détaillé des travaux de remise en conformité du bien que vous venez de quitter. J'ai dû pour ma part relancer à plusieurs reprises ma gestionnaire pour obtenir ce devis. Pas moins de 4 interventions à ma charge n'étaient pas justifiées. À ce jour, 3 m'ont été remboursées, mais Valority refuse de rembourser la 4e (la plus onéreuse bien entendu).

125€ ont été ponctionnés sur ma caution pour un "entretien chaudière non réalisé". Or, mon appartement n'était pas équipé d'une chaudière mais d'un ballon d'eau chaude thermodynamique à usage individuel. La loi stipule que le locataire doit faire l'entretien courant des cumulus électriques (changer filtre si thermo, ou vider un peu la cuve pour éviter le tartre...), mais en aucun cas qu'il a l'obligation de faire FAIRE un entretien annuel ou bi-annuel par un professionnel.

La seule exception à cette règle est s'il est stipulé explicitement sur votre bail, que le cumulus doit être entrenu par un professionnel, à vos frais, tous les ans / deux ans... Le cas contraire, un simple entretien courant suffit ! Si le ballon d'eau-chaude fonctionne correctement au moment de quitter les lieux, alors cela veut dire que vous avez rempli votre mission, et l'agence n'a pas le droit de vous facturer quoi que ce soit en rapport avec cela.

Le service juridique de Valority joue volontairement sur l'ambiguïté de cette loi pour ponctionner votre caution, en toute illégalité. J'ai d'abord essayé de leur faire comprendre que ce n'était pas correct, mais ils n'ont rien voulu entendre.

Je vous exhorte de vous rapprocher de votre gestionnaire si, vous aussi, vous avez été illégalement débité. J'ai fait un signalement auprès des fraudes via le site officiel SignalConso et je vous conseille vivement d'en faire de même !

Sources : Article R224-44, décret n°87-712 du 26 août 1987, article 7 de la loi du 6 juillet 1989...

Avec ma maman, nous avons eu la chance d’être accompagnées par Mme DARMON pour la recherche de mon premier appartement. Elle a fait preuve d’une efficacité remarquable et d’un grand professionnalisme. Conscientes de notre urgence à emménager rapidement, nous avons beaucoup apprécié sa disponibilité, sa persévérance et son aide précieuse. Grâce à elle, nous avons trouvé le logement idéal, parfaitement adapté à nos attentes.

A la recherche d un logement pour mon fils étudiant j ai trouvé une agence de confiance chez Valority et une conseillère disponible, réactive et très pro en la personne de mme Cottray .

En tant que jeune primo-accédant, j'ai entrepris l'achat seul d'un logement en BRS et j'ai fait appel à Monsieur Xavier GARCIN pour m'accompagner dans la recherche de mon prêt immobilier.
Monsieur GARCIN est toujours à l'écoute, très disponible et professionnel. Il a toujours su répondre à mes interrogations et m'a accompagné à chaque étape, de la signature du contrat de réservation jusqu'à la signature chez le notaire. Malgré quelques complexités de mon dossier (achat en solo, dispositif BRS), Monsieur GARCIN a réussi à m'obtenir une solution de financement particulièrement avantageuse.
Je remercie sincèrement Monsieur GARCIN pour la qualité de son accompagnement et je le recommande à toute personne à la recherche d'un courtier compétent et engagé !

J’ai beaucoup apprécié de travailler avec Mme RAMON qui est très compétente et très disponible pour répondre à nos questions et l’avancement de notre dossier de financement.
Merci

Analyse de ma situation, clarté des propositions, réactivité… solution adaptée et conseils de qualité. Un dossier bien mené qui a aboutit au financement de mon bien dans la sérénité.
Merci à l’équipe.

J’ai beaucoup apprécié travailler avec Mme Ramon qui s’est occupée de mon dossier. J’ai obtenu des taux très interessant et des conditions optimales pour mon prêt et dans la banque que je désirais. En effet, Mme Ramon s’est pleinement investi et s’est battue jusqu’au bout pour que j’obtienne les meilleures offres de prêt. Elle est très sympathique, très réactive et très disponible merci à elle!!
Petite anecdote, même le notaire et la personne de l’agence ont fait remarquer son efficacité.

Mme RAMON en charge de mon dossier, a été réactive tout au long du projet jusqu’à la signature chez le notaire. Toujours de bons conseils et disponible. Je recommande vivement le groupe Valority pour un projet immobilier.

Après avoir visité virtuellement un meublé, je me retrouve à signer un bail de non-meublé, sans m'en rendre compte. En effet, la personne en charge du dossier s'était trompée : elle avait deux appartements dans le même immeuble, un meublé et un non-meublé. Le jour de l'état des lieux, évidemment : pas de meubles, ni de solution à me proposer à part acheter un matelas gonflable. Je signe donc l'état des lieux, sans autre alternative.
Contactez après coup, la personne ayant rédigée le bail se dit "morte de honte", mais n'amène aucune solution. La responsable de cette personne, contactée une semaine plus tard, m'apprend que je n'aurais pas dû signer le bail. Un excellent conseil.
Ainsi, en plus d'avoir le niveau de se tromper d'appartement (ça mérite une palme, venant d'un professionnel de la profession), les personnes avec qui j'ai traité sont amputées du bon sens commercial, ne proposant aucun dédommagement après une telle erreur.