Kurierzy tej firmy są uczciwi, dostarczają przesyłki pod adres a nie do kogoś innego. To bardzo ważne! Poza tym expresowe dostarczanie .
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji.
Zobacz, co mówią recenzenci
Szybka dostawa i świetna komunikacja. Pani która dostarczyła paczkę bardzo miła i uprzejma. Szczerze polecam
Paczka zostala sponiewierana, rzucona przez ogrodzenie w trawę mimo złej pogody (deszczu) , lenistwo kuriera żeby dojść do drzwi.
przesyłka z Korei. Szybko, pełna obsługa, opłata u kuriera. Zero kłopotów.
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
DHL Express is the global market leader in the international express courier business, specialising in time and day critical shipments to all corners of the world. With the global marketplace growing ever more connected, you can rely on the expertise of our local people in more than 220 countries and territories to ensure your shipment is delivered securely and on time. Whether you are a small or large business or a simply want to send a parcel to friends or family overseas, we have plenty of options for you.
Dane kontaktowe
4,0
Dobra
77 tys. recenzji
Odpowiada na 99% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Inni użytkownicy przeglądali również
Lenistwo
Paczka zostala sponiewierana, rzucona przez ogrodzenie w trawę mimo złej pogody (deszczu) , lenistwo kuriera żeby dojść do drzwi.
9 grudnia 2025
Opinia niezależna
Szybka dostawa i świetna komunikacja
Szybka dostawa i świetna komunikacja.
Pani która dostarczyła paczkę bardzo miła i uprzejma.
Szczerze polecam
18 czerwca 2025
Opinia niezależna
Kurierzy tej firmy są uczciwi
Kurierzy tej firmy są uczciwi, dostarczają przesyłki pod adres a nie do kogoś innego. To bardzo ważne! Poza tym expresowe dostarczanie .
24 kwietnia 2025
Opinia niezależna
przesyłka z Korei
przesyłka z Korei. Szybko, pełna obsługa, opłata u kuriera. Zero kłopotów.
13 grudnia 2024
Opinia niezależna
Szybko i bardzo sprawnie
24 października 2024
Opinia niezależna
Zapłaciłem za przesyłkę w Niemczech…
Zapłaciłem za przesyłkę w Niemczech ponad 50 euro jak doszła paczka do Anglii to złodzieje z Anglii zarządali jeszcze 48 funtów DHL UK to najgorsza firma kurierska
10 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od DHL Express UK
Dear Marek Szafranski,
Thank you for taking the time to leave a review.
I'm ever so sorry, however we can only read and reply to all reviews in English I'm afraid. If you can send the full review in English to (reviews@dhl.com) I will be more than happy to help you further with this issue.
Kind regards,
Amrick
🤬😡🤬😡
Najgorsze doświadczenie wśród wszystkich firm kurierskich... Trzeci dzień próbuję otrzymać moją przesyłkę. Pierwszego dnia, mimo że wszyscy byli w domu, otrzymałem SMS że nie udało się dostarczyć. Od razu zmieniłem zasadę dostarczenia do punku odbioru w moim miasteczku na dzień następny. Niestety następnego dnia przesyłka nie była dostępna do odbioru. Od razu zmieniłem na następny dzień i czekam...
24 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od DHL Express UK
Good afternoon,
Thank you for taking the time to leave a review.
Apologies for all of the issues you have faced with this delivery even more so that the shipment hasn't yet reached your possession. Unfortunately as you've not stated any references in the relevant field I can't attain any of the shipment details I'm afraid.
Please email the tracking number to (ukcustomer.focus@dhl.com) stating *Trust Pilot* in the subject bar so I can assist you further.
Kind regards,
Yasmin
Nie dostarczona przesyłkę od halfordsa miała…
Odebrali przesyłkę od halfordsa miała być 12 i do tej pory niema dzwoniąc do nich karzą się zkataktowac z chalfordsem . Halfords i wydał przesyłkę i teraz musze ja szukać . Ukradli napewno i tyle dlamnie to złodzieje bo wcześniej terz miałem taki sam przypadek zmaleją od DHL
23 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od DHL Express UK
Dear Rafal,
Thank you for taking the time to leave a review.
I'm terribly sorry for any complications which have occurred up to this point. Although I can confirm the reference you've provided in the relevant field is a DHL Parcel UK tracking number.
As we're DHL Express, I won't be able to access any of the details on our systems or help further with this delivery I'm afraid. I can only advise you to contact DHL Parcel UK so they can look into this issue further for you.
Apologies again I can't be of more assistance myself, hopefully the issue can be seen to as soon as possible.
Kind regards,
Alex
Szybka dostawa.
6 listopada 2020
Opinia niezależna
Super szybko
25 czerwca 2020
Opinia niezależna
Od czterech dni kurier wiezie do mnie…
Od czterech dni kurier wiezie do mnie paczkę. Codziennie kończy tuż przed moim adresem. Mam już tego po dziurki w nosie! Koronawirus nie ma tu nic do rzeczy, bo inne firmy dostarczają przesyłki w terminie a nawet wcześniej. Każdego dnia tracę czas na czekanie i każdego dnia mają mnie gdzieś. Co za ignoranci! Co za brak profesjonalizmu! Żadne tłumaczenia ich nie tłumaczą. Wstyd!
2 maja 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od DHL Express UK
Dear Magda Lena Gie,
Thank you for taking the time to leave a review,
I hope that you can accept my apologies for you still awaiting the delivery of your shipment, however as the consignment is not being transported by DHL Express I am unable to assist.
The tracking number you have provided in the relevant field is a DHL Parcel UK tracking number. DHL Parcel UK is a different part of the company and I do not have access to any of their systems or delivery information.
I can only refer you to DHL Parcel UK for further information.
Kind Regards,
Ellie
kurier podjechał pod dom nawet nie…
kurier podjechał pod dom nawet nie wszedł z samochodu i stwierdził ze nikogo nie ma w domu zabrał paczkę i wozi ją od tygodnia i nie może dowieść cały czas zmieniają informacje że będzie jutro niestety żadna interwencja nie pomaga po prostu kurier robi to na złość i niestety nie można nic z tym zrobić nigdy więcej dhl, taki kurier nie powinien już dawno tam pracować
3 marca 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od DHL Express UK
Good Afternoon,
Thank you for taking the time to leave a review,
It is terribly upsetting to hear about the ongoing issues with this delivery. The shipment however is not being transported through DHL Express but by DHL Parcel UK.
DHL Parcel UK is a different division of the DHL Brand and DHL Express is unable to advise on any of their shipments as we have no access to their systems or tracking information.
I reiterate my apologies that I cannot advise further, I do hope however you are able to get this rectified.
Kind Regards,
Ellie
Bardzo zła organizacja
Bardzo zła organizacja. Kurierzy wiedzieli że mają ciężki ładunek do wniesienia po schodach były informacje lecz na koniec stwierdzili ze nie wniosą i zostawili 100kg lodówkę kobiecie pod schodami. Dodatkowo przesyłka była opóźniona o tydzien. Nie polecam
24 stycznia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od DHL Express UK
Dear Katarzyna Podstawek,
Thank you for taking the time to leave a review,
I am sincerely sorry to hear about the the shipment being delivered late and the service which was received when the courier arrived for delivery.
I would like to ensure that the relevant feedback is given however you have not provided a tracking number in the relevant field. Please could you email (ukcustomer.focus@dhl.com) with Trustpilot FAO Ellie in the subject line.
Again I am so sorry for the inconvenience caused and hope to hear from you soon.
Kind Regards,
Ellie
Polecam
+ Szybka dostawa
+ Miły kurier, który wiedział jak dojechać do celu
+ Możliwość zobaczenia historii pobytu paczki
+ Możliwość sprawdzenia zgodności paczki z zamówieniem przed odjechaniem kuriera
27 czerwca 2018
Opinia niezależna
Na zaproszenie
Na zaproszenie
good
szkoda ze nie wysylace wiadomosci o ktorej godzinie mniej wiecej bedzie
9 grudnia 2016
Opinia niezależna
Na zaproszenie
Na zaproszenie
Na zaproszenie
Not very good,, I live in the flat they never bring upstairs
Driver too lasy
17 czerwca 2016
Opinia niezależna
Odpowiedź od DHL Express UK
Dear Samir,
Thank you for taking the time to leave a review.
I'm ever so sorry to hear about the experience you've had with DHL Express regarding this delivery. I assure you I will be feeding this back to the depot so we can aim to improve our services. Apologies again for any inconvenience we've caused you.
If there is anything else I can assist you with please email ukcustomer.focus@dhl.com. You will also need to state "trust pilot" in the subject field.
Kind regards,
Emily
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.