L'olivier Assurance Opiniões 10 479

Alors mon contrat a été mal constituée depuis le début et ça a durée 2ans.
Ensuite pour mon nouveau contrat j’ai du payer 276 euro j’ai ensuite demandé à la dame que j’avais au téléphone si j’allais être prélevé la dame me dit non et le lendemain je remarque sur mon compte que j’ai été prélevé 146 euro j’ai ensuite par la suite appeler pour comprendre la dame me dit vous allez être remboursé le 15 du mois cela ne m’arrange vraiment car je n’ai pas que L’olivier assurance comme prélèvement cela me met vraiment dans l’embarras c’est inadmissible.

Voilà une autre chose qui est inadmissible alors pendant que j’étais en train de faire mon nouveau contrat j’ai appris par la dame que j’avais eu un malus alors que je n’étais même pas fautif vraiment pas fautif même sur le constat indique que je ne suis pas fautif franchement je ne comprends vraiment plus rien. Bref

Je déconseille très fortement L’Olivier Assurance.

J’ai assuré 3 voitures chez eux mais lorsque mon dernier véhicule a eu un incident, les problèmes on commencé.
Mon expérience a été catastrophique du début à la fin.
Après un sinistre où j’étais victime est reconnu non responsable, ma voiture a littéralement disparu alors qu’elle a été prise en charge par l’assurance. Malgré cela, j’ai même reçu une amende de stationnement, preuve que le véhicule n’a pas été géré correctement.

L’Olivier Assurance m’a ensuite déclaré non-responsable, mais refuse toujours de m’indemniser. Pire encore : ils ont été incapables de fournir la moindre explication cohérente pendant 7 mois. Pendant tout ce temps, j’ai été laissé sans solution, sans véhicule, et je continuais à payer mes mensualités comme si de rien n’était.

Au bout de 7 mois, ils ont finalement sorti une excuse totalement injustifiée pour ne pas régler mon dossier, comme si tout le temps perdu n’était pas de leur faute.

Entre les délais interminables, le manque de transparence, la gestion catastrophique et l’impression d’être abandonné, je peux dire sans hésitation que L’Olivier Assurance est l’une des pires assurances que j’ai eu à gérer.
Depuis 2023 je suis dans l’attente d’une solution et jusqu’à ce jour, je n’ai plus aucune nouvelle de mon véhicule ni même d’une quelconque indemnisation.

Aucune confiance, aucun sérieux, aucun respect du client.
Je déconseille fortement.

Je suis contente d'être enfin assurée et pouvoir à nouveau utiliser mon véhicule.
Cordialement,
Nathalie BASSO

Assurance très pratique à démarrer, tarifs interessants et clairs

Suite à un devis sur un site de comparatif d'assurance, l'olivier assurance proposait le meilleur compromis tarif/couverture. en quelques minutes mon dossier était validé.

Prix et compétitivité

Très bonne.

très satisfaite de la rapidité à laquelle j ai pu assurer ma voiture à un tarif très correct.

M'a très bien conseillé pour que je souscrive un contrat pour mon véhicule

Prix imbattables

Très lien bonne assurance tarif extra

Recherche des informations rapide, demande simplifier et relationnel impeccable.

Niveau financier et garantie et un très bon accueil.

Je suis très satisfait. Désespérance. De là assurance de l'Olivier

Un peu compliqué de souscrire en ligne
Il faut envoyé les documents sur le site de l’assurance et en même temps réceptionner des mails
Beaucoup trop de démarches
Qui mettent un flou lors de la souscription

très bien accueilli

La souscription est simple et rapide, notamment en ligne : pour quelqu’un qui ne veut pas passer du temps avec des démarches complexes, c’est un vrai plus.
Les tarifs sont souvent jugés compétitifs — ce qui en fait un bon compromis pour un budget modéré ou pour ceux qui cherchent un bon rapport qualité/prix.

Très aimable et a l'écoute