Reservierungen
Reservierungen
Befolgen Sie die Schritte unter “Wie kann ich eine Reservierung vornehmen?”. Klicken Sie nach der Suche nach Hotels auf "Tarife anzeigen" für Ihr gewünschtes Hotel
Nachdem Sie einen Tarif ausgewählt haben, klicken Sie auf "Tarifdetails", um die Liste der Anforderungen anzuzeigen.
Ein Beispiel dafür:
Sie müssen ein aktives und vollberechtigtes Marriott Bonvoy® Mitglied sein, um Anspruch auf exklusive Preise für Mitglieder von Marriott Bonvoy® zu haben
⦁Treten Sie dem Marriott Bonvoy® Programm online auf Marriott.de oder bei der Buchung einer Reservierung kostenlos bei
⦁Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Marriott Bonvoy® Mitgliedertarife oder in Abschnitt 1.3.b unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Übersicht
⦁ Eine Prämienübernachtung kann nicht für eine Upgrade-Prämie verwendet werden.
⦁ Eine Prämienübernachtung kann nicht für eine Cash and Points Prämie verwendet werden.
⦁ Eine Prämienübernachtung muss bis zu ihrem Ablaufdatum für den Aufenthalt eingelöst werden.
⦁ Eine Prämienübernachtung kann nur vom Kontoinhaber verwendet werden. Eine Prämienübernachtung kann nicht übertragen oder verschenkt werden.
⦁ Nur 1 Prämienübernachtung kann pro Übernachtung in einem Standardzimmer verwendet werden.
⦁ Für weitere Informationen zu Prämienübernachtungen und um zu erfahren, wie viele Prämienübernachtungen Ihnen zur Verfügung stehen, klicken Sie bitte hier (auf Englisch).
Wie kann ich online eine Reservierung mit einer Prämienübernachtung vornehmen?
1. Geben Sie auf Marriott.de Ihre Reservierungskriterien ein und klicken Sie auf "Hotels suchen"
○ Stellen Sie sicher, dass Sie die Schaltfläche "Punkte/Prämien einlösen" aktivieren
○ Pro Reservierung kann nur 1 Zimmer gebucht werden, wenn Sie eine Prämienübernachtung nutzen
○ Sie können eine Reservierung für mehrere Nächte buchen, auch wenn Sie nur 1 Prämienübernachtung haben; Sie haben die Möglichkeit, Marriott Bonvoy® Punkte für die zusätzlichen Nächte zu verwenden
2. Klicken Sie neben Ihrem gewünschten Hotel auf "Tarife anzeigen"
○ Tipp: Sie können den Filter "Sortieren nach" verwenden, um nach der Anzahl der benötigten Punkte zu sortieren
3. Klicken Sie in der Liste der verfügbaren Zimmer für den gewünschten Zimmertyp auf die Schaltfläche "+ Tarife anzeigen", um die Tarifoptionen auszuklappen
4. Wenn der Zimmertyp für die Einlösung von Prämien/Punkten verfügbar ist, wird die Option "Einlösung" angezeigt. Klicken Sie auf "Auswählen".
5. Wählen Sie auf der Bildschirmansicht "Buchung abschließen" unter "Einlösungsoptionen" die entsprechende Buchungsoption aus (die Optionen variieren je nach verfügbaren Prämien, Punkten usw.)
○ Die Option "Prämienübernachtung" wird zur Verfügung stehen, vorausgesetzt:
▪ Sie haben sich bei Ihrem Marriott Bonvoy® Konto angemeldet.
▪ Der ausgewählte Zimmertyp ist ein Standardzimmer.
▪ In Ihrem Marriott Bonvoy® Konto ist eine kostenlose Prämienübernachtung verfügbar.
▪ Die Prämienübernachtung verfällt nicht vor dem Check-in-Datum der Reservierung.
▪ Die für die Nacht erforderliche Anzahl an Marriott Bonvoy® Punkten ist durch die Prämienübernachtung abgedeckt.
○ Wenn die Anzahl der Marriott Bonvoy® Punkte höher ist als Ihre Prämienübernachtung, haben Sie die Möglichkeit, zusätzliche Punkte für diese Übernachtung zu verwenden (bis zu 15.000 pro Prämie und Nacht).
○ Bei einem Aufenthalt von mehreren Nächten haben Sie die Möglichkeit, Prämienübernachtungen + Punkte oder nur Marriott Bonvoy® Punkte zu verwenden.
6. Überprüfen Sie die restlichen Reservierungsdetails und klicken Sie auf "Jetzt buchen", um Ihre Reservierung zu bestätigen
Wie kann ich eine Reservierung mit einer Prämienübernachtung in der Marriott Bonvoy® iOS-App vornehmen?
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie über die neueste Version der mobilen iOS-App verfügen, um die folgenden Schritte ausführen zu können. Wenn Sie Ihre Prämie mit den folgenden Schritten nicht einlösen können, nutzen Sie bitte die Online-Schritte in Ihrem mobilen Browser.
1. Geben Sie Ihr gewünschtes Reiseziel und Ihre Daten ein
2. Aktivieren Sie auf der Bildschirmansicht mit den Suchkriterien den Schalter für "Punkte/Prämien einlösen" und tippen Sie dann auf die Schaltfläche "Hotels suchen"
3. Tippen Sie neben dem gewünschten Hotel auf "Zimmer auswählen"
○ Tipp: Sie können den Filter "Sortieren" verwenden, um nach der Anzahl der benötigten Punkte zu sortieren
4. Tippen Sie neben dem gewünschten Zimmertyp auf die Schaltfläche "Tarife anzeigen".
5. Tippen Sie in der Liste der Tarifoptionen für diesen Zimmertyp neben der Option "Einlösung" auf "Auswählen"
6. Tippen Sie auf der Bildschirmansicht "Reservierung prüfen" auf das Kästchen mit der Aufschrift "Prämienübernachtung einlösen".
7. Tippen Sie auf die Schaltfläche "Einlösen" der Prämie, die Sie verwenden möchten, und tippen Sie dann auf "Fertig".
8. Prüfen Sie die restlichen Details Ihrer Reservierung und tippen Sie dann auf "Jetzt buchen".
Wie kann ich online eine Reservierung mit Marriott Bonvoy® Punkten vornehmen?
1. Klicken Sie hier zum Einlösen Ihrer Marriott Bonvoy® Punkte; Sie müssen sich bei Ihrem Konto anmelden
2. Geben Sie Ihr gewünschtes Reiseziel und Ihre Reisedaten ein, und passen Sie die Anzahl der Zimmer/Gäste nach Bedarf an
○ Wenn Sie mehrere Zimmer mit unterschiedlichen Bettentypen, unterschiedlichen Aussichten oder mit unterschiedlicher Anzahl von Personen buchen, müssen separate Reservierungen vorgenommen werden
3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Punkte/Prämien verwenden", falls es noch nicht aktiviert ist, und klicken Sie dann auf "Hotels suchen".
4. Klicken Sie neben Ihrem gewünschten Hotel auf die Schaltfläche "Tarife anzeigen"
5. Klicken Sie auf "Auswählen" für den gewünschten Zimmertyp
6. Wählen Sie auf der Seite "Buchung abschließen" Ihre Einlösungsoption aus
○ Marriott Bonvoy® Punkte
○ Punkte kaufen
7. Prüfen Sie die restlichen Reservierungsdetails und klicken Sie zur Bestätigung auf "Jetzt buchen"
Wie kann ich eine Reservierung mit Marriott Bonvoy® Punkten in der Marriott Bonvoy® App vornehmen?
Wichtig:
⦁ Ihre Ansicht kann je nach installierter App-Version variieren
⦁ Sie können derzeit keine Marriott Bonvoy® Punkte über unsere Mobile App kaufen.
1. Suchen Sie nach Ihrem gewünschten Reiseziel und den gewünschten Daten
2. Aktivieren Sie auf der Bildschirmansicht "Suchkriterien" (nach dem Kalender) den Schalter für "Punkte einlösen" und tippen Sie dann auf "Hotels suchen"
3. Tippen Sie neben dem gewünschten Hotel auf "Zimmer auswählen"
4. Tippen Sie auf "Tarife anzeigen" neben dem gewünschten Zimmertyp
5. Tippen Sie in den Tarifoptionen für den Zimmertyp neben dem Prämientarif auf "Auswählen"
6. Überprüfen Sie die restlichen Reservierungsdetails und klicken Sie auf "Jetzt buchen", um Ihre Reservierung zu bestätigen
Dies erfordert ein Kreditkarten-Autorisierungsformular. Bitte rufen Sie für die Teilnahme und Anweisungen das Hotel direkt an.
Alternativ können Sie eine Marriott eGift Card kaufen, um jemandem einen Aufenthalt zu schenken. Entdecken Sie alle Möglichkeiten unter https://gifts.marriott.com/↗
Wenn Sie 10-25 Zimmer benötigen, können Sie diese jederzeit online suchen und buchen. Sie müssen uns nur mitteilen:
⦁Das Reiseziel
⦁Datumsangaben für die Reservierungen
⦁Der Zweck Ihrer Veranstaltung
⦁Wie viele Zimmer Sie benötigen
⦁Wenn für eine Veranstaltung ein Meetingraum/Ballsaal benötigt wird, wie viele Personen teilnehmen werden
Um eine E-Mail zu senden, klicken Sie hier und wählen Sie das Thema "Gruppenverkauf".
Sie können Ihre Reservierungen ändern oder stornieren, indem Sie sich bei unserer Mobile App oder der Marriott-Website anmelden und die Reservierung auswählen.
https://www.marriott.com/reservation/lookupReservation.mi Sollte die Schaltfläche "Stornieren" nicht erscheinen, nachdem Sie Ihre Reservierung auf der Website von Marriott oder über die Marriott Bonvoy® Mobile App gefunden haben, müssen Sie sich an Ihre ursprüngliche Buchungsquelle wenden. Änderungen an einer Reservierung wie Ankunfts- oder Abreisedatum der Reservierung, Anzahl der Gäste, Zimmertyp usw. können zu einer Preisänderung führen.
Gerne ermöglichen wir Ihnen eine frühere Anreise oder spätere Abreise nach Verfügbarkeit. Wählen Sie im Schritt "Reservierungsdetails" die Option "Zimmermerkmale auswählen" aus. Markieren Sie das entsprechende Kästchen, um eine frühere Ankunft anzufordern, und teilen Sie uns Ihre voraussichtliche Ankunftszeit mit. Im Feld "Haben Sie besondere Wünsche oder Bedürfnisse?" können Sie Ihren Wunsch nach einem späten Check-out angeben. Wir empfehlen Ihnen, sich am Tag Ihrer Abreise an die Hotelrezeption zu wenden, um herauszufinden, ob Ihr Wunsch erfüllt werden kann. Wenn das Hotel Ihrer Anfrage nicht nachkommen kann, kann die Rezeption Ihr Gepäck aufbewahren.