Fruugoschweiz Bewertungen 35 139

TrustScore 4 von 5

4,2

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Die Kunden loben besonders den Lieferservice und die hohe Qualität der Produkte. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird positiv hervorgehoben. Die Verbraucher sind zufrieden mit der schnellen und zuverlässigen Zustellung sowie der guten Verpackung der Waren. Viele erwähnen, dass sie stets über den Versandstatus informiert wurden. Einige Konsumenten äußerten sich jedoch uneinheitlich bezüglich der Produkte und Bestellungen. Vereinzelt gab es Anmerkungen zu längeren Lieferzeiten, was auf den Versand aus dem Ausland zurückzuführen ist. Einige Kunden wünschten sich detailliertere Produktbeschreibungen, um ihre Erwartungen besser erfüllen zu können. Trotz dieser gemischten Meinungen überwiegt insgesamt ein positives Kundenerlebnis.

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen
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Die Artikel bestellte ich Anfang Woche für eine Party am Samstag. Es hiess, es würde 3-5 Tage Lieferfrist haben. Das konnte ich schnell vergessen! Also nichts mit Spontaneinkäufen! Beim Namen denkt... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen
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Das Auswählen war einfach zu handhaben, das gelieferte Produkt das korrekte und originale und gut verpackt! Einzig die Lieferung etwas langsam. Im Grossen und Ganzen bin ich sehr zufrieden! Danke Fruu... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen
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Die Website schaltet immer wieder auf Französisch. Das erschwert es für mich. Als Fallback-Sprache würde ich Englisch dem Französischen vorziehen. Lieber wäre mir aber Deutsch.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen
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Preis/Leistung, schnelle Lieferung für hoffentlich Originalprodukt. Ich glaubte, auf einer CH-Firma zu sein, landete dann aber auf Lieferland China. Daher ein Stern weniger, obwohl wahrscheinlich vie... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Gutes Angebot. Konnte keinen andern mir passenden Artikel im Internet finden. Der Ablauf der Bestellung war perfekt, die Ware gut, gut verpackt und preisgünstig. Weil aus China geliefert, war die Lief... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Mein Einkaufen bei Fruugoschweiz war ein einzigartiges Erlebnis, das meinen ganzen Lebensverlauf von Grund auf verändert hat. Völlig geläutert habe ich mich davon gemacht und entfernt, und im Gede... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen
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Die Firma Fruugo müsste eine viel nützlichere Produktbeschreibung an die Webseiten zeigen. In unserem Fall unbedingt eine Minimum-Maximum Badewannebreite. Aber das Produkt ist falsch konstruiert, w... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

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Die Lieferung Klemmbausteine kam erstaunlich schnell, ca. 1 Woche. Alle Teile waren vorhanden und die pdf Anleitung war gut. Hatte synchron den selben Artikel über Ali Express bestellt. 2 Wochen, v... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Ich bin bei fruugo Neukunde und kann daher noch keine seriöse Rezension abgeben. Ist auch schon zu lange her. Auf jedenfall muss fruugo auf mich einen guten Eindruck hinterlassen haben, andernfalls wü... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice Fruugoschweiz.com Preis / Leistung Qualität Top, Liefertermin perfekt genau wie versprochen.Kauf abwicklung & Versand information sehr gut. Alles ***** was si... Mehr ansehen

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Produkt pünktlich angekommen. Kühlergrill für Toyota schon montiert hat genau gepasst bin sehr zufrieden 👍 Immer wieder Danke.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Unkompliziert, schnell und gut verpackt geliefert. Und das unter erschwerten Bedingungen, da unser Haus hinter einer Baustelle versteckt ist und z.B. Fed Ex eine Auslieferung nicht zustande gebracht h... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen
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Ich habe zwei Tischlampe led gekauft Aber leider waren nicht vom gleichen Format beim bestellen die Lampe blau und grün waren den gleichen Format Aber die eingetroffen sind Sind zwei verschiedene... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Ich kann hier preiswert hochwertige Sachen kaufen. Das Problem ist jedoch, dass es etwas länger dauern kann, bis die Ware endlich bei dir ankommt. Wenn es nicht genau passt, dann beginnt natürlich ein... Mehr ansehen

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Ich wurde immer informiert, wo sich die Schutzhülle gerade befindet. Ich erhielt sie sogar noch schneller als erwartet.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen
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Tolle selbstwärmende Katzendecke oder Möglichkeit als Körbchen. Wurde von der jüngeren Katze sofort angenommen. Der ältere Kater hat schon mal eine Pfote draufgelegt.

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Ich hatte ein Zubehör für ein Gerät bestellt ... und bezahlt. Aber unser Gerät hat gleich darauf den Geist aufgegeben. Wir haben dies sofort gemeldet und sie haben die Bestellung anstandslos anulliert... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen
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Ich habe leider wieder einmal erfahren, das die Abbildungen nicht immer der Realität entsprechen was einem zugesendet wird. Somit nicht zu viel erwarten wenn du zu diesem Preis etwas Bestellst.

Unternehmen hat geantwortet

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Ware ist in erwarteter Qualität und Quantität angekommen. Es gab eine lange Phase in der ich nicht wusste ob und wann die Ware eintreffen wird.

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Nach langer Suche einen Artikel bei fruugo gefundrn, der zum Teil unseren Wünschen entspricht. Beschrieb etwas dürftig und nur auf chinesisch oder englisch.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen
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Ich bin mit den Produkten wie auch mit der Lieferung sehr zufriden, das einzige was mich ein wenig frustriert hatt war die Lieferdauer. Wobei das glaube ich, nicht an Fruugo gelegen hatt mehr an den L... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Bestellung 1 wurde pünktlich geliefert. Alles Tip Top. Bestellung 2 kam nicht an und wurde postwendend zurück erstattet. Super Service! Besten Dank und gerne wieder.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen
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Die Lieferzeit war relativ lang, denn der Artikel wurde ab Lager angeboten. Dass sich das Lager in China befindet, wurde nicht erwähnt.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Alles immer bestens. Ware wie beschrieben und bebildert. Schnelle und korrekte Lieferung mit Sendenachverfolgung, welche auch stimmt! Jederzeit wieder.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Schnelle und sehr gut verpackte Lieferung. Keine Schäden am Produkt. Produkt besser als erwartet👍🏼🤩 Entspricht absolut dem angepriesenen Produkt, sehr schön

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Ersatzteil Ich habe einen neuen Schalter für mein Garmin-Navi gebraucht und bei Fruugo gefunden und prompt erhalten.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Reibungslose Lieferung. Mann muss ein Moment Gedulden da die Ware eingeflogen wird .

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Ich habe ein USB Stick mit 16T gekauft und hat geklappt die preis ist der hammer. Lieferung dauert etwas länger als sonst aber für 150 Franken sparen ist kein Problem 2 Wochen warten. Es ist wirkl... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen
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Es war alles korrekt,nur ich musste etwas warten bis meine Sendung ankam (aus China),was aber verständlich ist.

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Das Paket kam ordentlich verpackt bei mir an. Ich bekam regelmässige Updates, wo es gerade ist.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen
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Zwar konnte die Ware nicht geliefert werden, es wurde aber eine Rückerstattung des Betrages ohne Widerrede veranlasst.

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ich bin sehr zufrieden, ich wurde per mail informiert wann mein packet losgeschickt wurde. eure seite ist sehr übersichtlich dankeschön

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Einfaches Handling, jederzeit informiert wo sich das Teil befindet. Immer wieder gerne.

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Produkt ist super Die Lieferzeit Ender weniger hat diesmal mit 2 Wochen zu lange gedauert

Bewertet mit 4 von 5 Sternen
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Die Lieferung entsprach dem angegebenen Termin. Leider wurde bei der Nachverfolgung der Sendung im Internet die aktuelle Liefersituation erst später aktualisiert!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Es hat alles von der Bestellung bis zur Lieferung reibungslos geklappt

Bewertet mit 4 von 5 Sternen
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Alles in Ordnung, lieferung und abhandlung auf der Frugoseite war in Ordnung.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen
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Etwas lange, bis die Lieferung ankam. Sonst zufrieden mit allem.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen
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Produckt ist qualitativ gekomen wie auf dem bild. Nur lieferung ist nicht die schnellste gse.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Schnelle Lieferung im Vergleich zu vergöeichbaren Webseiten, Guter und schneller Kundensupport bei Problemen.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen
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Geliefert was ich bestellt habe. Lieferfrist war etwas lange.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Grosse Auswahl, übersichtliche Seitennavigation, zahlreiche Bezahlungsmöglichkeiten und einfacher Zahlprozess. Gute und zeitnahe Info bez, Versand. Info betreffend Zollkosten müsste angegeben werden.... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Die Lieferung kam termingerecht und in bester Qualität und gut verpackt bei mir an. Die Termine sind aufgrund des Herkunftslandes etwas länger als bei hiesiger Produktion. Da das Produkt bereits am e... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen
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Probleme mit der richtigen Adresse, da automatisch eine falsche Anschrift übernommen wurde! Konnte aber noch korrigiert werden, kostete aber nerven..!!!

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Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

35 139 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 88 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.


Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Super

Super! Ich habe mir einen Rucksack mit Ständer und Rollen gekauft. Der ist echt klasse. Kann ich nur empfehlen. Der Verkäufer ist super.☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

9. Dezember 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am 9.November bestellt und bezahlt

Am 9.November bestellt und bezahlt, aber die Ware ist bis jetzt (9.Dezember) noch nicht geliefert worden.
Nie mehr Fruugo.

9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fruugoschweiz-Logo

Antwort von Fruugoschweiz

Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid, das zu hören.

Wir können Ihre Bestellung mit den angegebenen Daten leider nicht finden. Ein Mitarbeiter unseres Teams hat Sie bereits über Ihr Trustpilot-Konto kontaktiert.

Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechter Service!

Ich bekam nur die Hälfte der Bestellung. Mein Mail mit dieser Rückmeldung kam nie an. Es gab zu meiner Beschwerde keine Reaktion von Fruugo. Sehr schlechter Service!

8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen
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Die erste Bestellung .......

Wir haben im Internet nach Puzzle gesucht und gefunden. Herrliche Katzen-Puzzle, und bestellt bei Fruugo. Abwicklung sauber, korrekt und schnell. Die erste Bestellung, vielleicht werden weitere Folgen. Wir sind im hohen Alter über 80 und geniessen. Alles war zufällig. Dann im ersten Moment die Ernüchterung, als wir den Empfangstermin bekamen. Doch der Schock wich als wir gesehen haben, dass die Ware ja aus China kommt. Und bis sie bei uns ist, braucht es halt Zeit. Die haben wir uns genommen. Die Ware ist korrekt und im Zeitraum angekommen. Vielen Dank

8. Dezember 2025
Bewertet mit 4 von 5 Sternen
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Lenteur

Très lent et peu ou pas d'informarion en automatiques de l'avancement de la commande. Dommage

8. Dezember 2025

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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