HolidayTaxis Bewertungen 54 846

Immer zuverlässig und pünktlich! Haben HolidayTaxis mittlerweile in verschiedenen Ländern genutzt und waren immer zufrieden. Wir können HolidayTaxis absolut empfehlen!

Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel war gut, obwohl sie 30 statt angegebenen 15 Minuten gedauert. Das war für uns aber in Ordnung. Bei der Rückfahrt kam das Auto nicht! Auf telefonische Nachfrage, hies es erst, wir stehen an der falschen Stelle. Der Fahrer hat uns angeblich nicht gesehen. Als wir dann widersprachen und die Aussage widerlegen konnten, wurde von der Servicemitarbeiterin gesagt, wir hätten mit dem Bus fahren müssen. Wofür buche ich dann Privattransfer mit einem Auto? Das Ende vom Lied: Wir bekommen null Hilfe vom Service und sind dann mit dem Taxis, welches glücklicherweise gerade vorbei kam, zum Flughafen. Nie wieder HolidayTaxis. :-(

Bei der Abholung ist der Bus kaputt gegangen und wir mussten eine Stunde auf einen neuen Bus warten. Der ist dann so langsam gefahren so das ich meinen Flug verpasst habe und mir einen neuen Flug buchen musste, erst nach Hannover und dann mit dem Zug nach Berlin zurück. Ich war 24 Stunden auf den Beinen und musste noch mal Geld für Flug und Bahn ausgeben. Mann konnte mir am Flughafen auch nicht wirklich weiterhelfen. Ich bin sehr enttäuscht von diesem Unternehmen.
C.Griesche D

Die von Ihnen angegebnen Schalter waren nicht besetzt. Die neuen Schalter waren ebenfslls nicht besetzt. Ich konnte keinen Mitarbeiter von Blu.. nicht erreichen. Dann habe ich die örtliche Agentur angerufen. Hilfe wurde versprochen. Sie kam , aber sehr spät und ich wurde vom Terminal 1 zum Terminal 2 gebracht.

Bei der Rückfahrt vom Hotel zum Flughafen (beides in New York)wurde ich informiert dass ich 13:05 Uhr abgeholt werde obwohl klar war dass mein Flug zurück um 16:05 Uhr geplant war. Hat die Dame sogar am Telefon wiederholt. Das fand ich schon merkwürdig weil ich um 13 Uhr schon am Flughafen sein wollte aber habe blöderweise dem Unternehmen vertraut. Der Fahrer kam zum Glück pünktlich in die Hotelllobby wie vereinbart aber fragte warum ich nicht an mein Handy gehe, er habe mich versucht anzurufen. Ich hatte aber keine Möglichkeit zum Telefonieren mit meiner E-Sim und vereinbart war das auch nicht dass er mich anruft wenn es keinen Notfall gibt. Ich stand 30 min in der Lobby direkt vor dem Eingang. Da ich schon bei der Hinfahrt gemerkt hab dass der Verkehr in NYC sehr schleppend voran geht und auch andere Leute abgeholt werden, bin ich etwas nervös geworden und hab den Fahrer auf meine Abflugzeit hingewiesen. Er meinte nur flapsig dass das schon noch locker reiche. Die Gepäckabgabe schließt eine Stunde vor dem Flug hab ich dann im Internet gelesen aber hab dem Fahrer nichts gesagt weil es ja nichts geändert hätte. Er ist dann aber immer schneller und aggressiver gefahren. Zum Glück konnte ich noch rechtzeitig meinen Koffer abgeben und an Bord gehen dank dem schnellen Fahrer und dem späten Boarding am Flughafen. Die Schuld sehe ich eher an der Planung. Man hätte wenigstens auf 12 Uhr die Abholung machen können aber bei einer Stadt wie New York oder egal wo, muss man Stau miteinberechnen und auch dass immer mehrere Leute abgeholt werden. Werde nie wieder dort buchen. Das war echt ne knappe Kiste.

Am Flughafen haben wir 25 Minuten am Treffpunkt gewartet. Erst auf telefonische Nachfrage machte sich der Fahrer, den wir vorher auch nicht gesehen haben, bemerkbar. Fährend der Fahrt schaute dieser dann ständig aufs Handy. Wir fühlten uns nicht besonders wohl während der Fahrt zum Hotel.
Die Abholung dann: Der Fahrer stand nicht am gemailten Treffpunkt. Nach 30 Minuten und kein Erreichen der Hotline, bin ich ohne Koffer in die besagte Seitenstrasse ge
Laufen. Dort stand der Fahrer. Auf den Hinweis, dass der Treffpunkt ein anderer sei, saggte er mir, dass er da jetzt nicht hinfahren kann. Auf den Hinweis, dass ich mit meiner Frau und unseren Koffern nun dorthin kommen müssen, folgte die Assage, dass er wartet. - Sehr hilfsbereit und nett

Mini schrott Bus. Es regnete rein.
Dafür sehr pünktlich

Sowohl der Transfer vom Flughafen zum Hotel und wieder zurück haben einwandfrei geklappt. Die Fahrer/in waren freundlich und die Abfahrt und Abholzeiten waren pünktlich. Bis zum nächsten Mal!

Es ist völlig unklar,, warum der Fahrer nicht in der Vorhalle wie angekündigt gewartet hat. Nach ca. 1 Stunde Suche und als Letzter habe ich ihn dann gefunden. So habe ich mir den Transfair nicht vorgestellt

Die Hinfahrt vom Flughafen zum Hotel hat wunderbar geklappt. Bei der Rückfahrt hatten wir ca. 45 Minuten gewartet. Nach Rücksprache mit Holidaytaxis teilte man uns mit, dass der Chauffeur einen Fehler gemacht hat! Wir sollen uns ein Taxi nehmen und die Quittung einsenden. Man wird uns die bereits bezahlte Rückreise zurückerstatten und die Gebühr für das Taxi bezahlen. Für die bereits bezahlte Rückreise habe ich bis heute kein Geld zurückerhalten. Das Taxi kostete über 50 Euro. Leider wurden mir aus fadenscheinigen Gründen nur ca. 30 Euro auf mein Konto überwiesen. Ich finde dies sehr unfair und ich bin masslos enttäuscht über dieses Vorgehen. Auf meine Mails wurden immer komische Argumente beschrieben, weshalb sie mir nicht den ganzen Betrag zurückerstatten können. Zudem musste ich noch nach England telefonieren, um meine Bankdaten anzugeben. Dies hat mir noch zusätzliche Kosten (Telefon aus der Schweiz) beschert. Leider kann ich dieses Unternehmen nicht weiterempfehlen.

Wir hatten einen Privattransfer von Cancun nach Playa del Carmen für 4 Personen gebucht, bei der Hinfahrt hat alles geklappt, bei der Rückfahrt hat der Fahrer noch zwei weitere Personen von einem anderen Hotel mitgenommen!

Wir hatten einen Privattransfer gebucht,mussten für unser Golfgepäck vor Ort nochmal 40€ zahlen und waren mit mehreren Personen im Bus und sind auch mehrere Hotels angefahren.
Unter Privattransfer stellen wir uns eindeutig etwas besseres vor

Achtung!!! Nicht für Reisen mit kleinen Kindern geeignet. Trotz Buchungsmöglichkeit von Kindersitzen (und entsprechender Bezahlung dafür!) hatte unser Transfer keine Kindersitze dabei! Die Kindersitze wurden uns im Vorfeld mehrfach bestätigt, da wir proaktiv sicher gehen wollten, dass sie auch wirklich nicht vergessen werden. Wahnsinnig schlechter Service und keine Entschuldigung und anständige Entschädigung von HolidayTaxis. Über eine Stunde Verspätung wegen nerviger Diskussion mit dem Fahrer vor Ort und das mitten in der Nacht mit fünf Kleinkindern!! Danach eine 1.5stündige Horrorfahrt mit übermüdetem Fahrer, der mehrfach in Sekundenschlaf gefallen ist. Nach seinen Angaben war er seit 16 Stunden bereits im Einsatz…

Ich habe mehrfach die deutsche Sprache eingegeben aber man schrieb mir nur in Englisch was ein bisschen problematisch war. Meine buchen wurde über Stunden gar nicht gefunden. Auf der Hinfahrt zum Hotel vom Flughafen scheint sich der Fahrer zu verfahren zu haben statt wie üblich eine Stunde saß ich 2,5 Stunden im Bus und da ich mich hier etwas auskenne auf Teneriffa weiß ich dass er mindestens einmal im Kreis gefahren ist. Ich empfehle bei Pauschalreisen direkt beim Anbieter den Transfer mitzubestellen

Rückflug 13.00 Uhr, Abholung 8.30 Uhr, der Linienbus braucht 35 Minuten, wir waren 100 Minuten unterwegs, das war mein 12.Transfer auf Gran Canaria, der erste mit Holidaytaxis und mit Abstand der schlechteste, daher auch das letzte Mal mit dieser Gesellschaft.

Wartezeit am Flughafen 1 volle Stunde nach Betreten der Ankunftshalle. Das Taxisunternehnen fasst Reisende aus mehreren Fliegern zusammen, um für sich selbst das Beste herauszuholen. Bei der Buchung des Transfers gab es keinerlei Hinweise, dass man so lange warten muss. Zudem ist das Personal sehr unfreundlich. Gerade so, als würden sie leblose Gegenstände transportieren. Zwischendurch auch Verwirrung, ob wir überhaupt transportiert werden, weil das Schuld mit unseren Namen verschwunden war. Als es dann los ging, lief der Fahrer so schnell vor uns weg, dass wir ihm mit den zwei großen Koffern nicht mehr folgen konnten. Also standen wir da und mussten erneut warten, bis der Fahrer zurückkam. Alles in allem absolut schwach. Man spürt, dass es nur darum geht, an uns zu verdienen. Keinerlei Freundlit oder Rücksichtnahme auf uns als Reisende. Never again!!!

Holidays Taxis in Marrakesh ist der Service absolut lausig abgewickelt gewesen. Angefangen das wir eine halbe Stunde am Flughafen Ausgang warten mussten, wurden wir am falschen Ort abgesetzt bei dem Eingangstor der Medina.Ohne Navi ohne Stadtkarte mussten wir den schwierigen Weg mit Gepäck zum Riad finden. Schmutziger Koffer inklusive. Der Chauffeur wollte das wir seinen Plan von Google Maps falsche Unterkunft fotografieren.
Gegen Geld bringen uns spielende Kinder und Jugendliche zuerst vor die falsche Unterkunft. Dann brachte uns ein Jugendlicher vor das richtige Riad, der ging nicht weg ohne 20 Euro von uns erhalten zu haben. Es ist ein Weg kreuz und quer durch ein Labyrinth. 20 min. waren wir Unterwegs.
Ein Skandal ist das,wir hätten überfallen werden können in der dunkelheit der schlecht beleuchteten Gassen.
Auch der Rückweg wurden wir im dunkeln gelassen, bis am Vorabend. Mit Hilfe des Receptionspersonal das uns half uns sehr. Nach der Heimkehr versuchten wir das Geld als wir verloren haben bei dem Unternehmen zurück zu fordern. Die haben alle Ausreden und erklären wie es eigentlich sein sollte. Eine Frechheit ist das. Geld vor Anreise eingezogen für einen lausigen Service. Ich werde Holiday Taxis niemehr wieder buchen, erstens sehr teuer zweitens schlechten Service.
Für das gäbe es von mir nicht mal einen einzigen Stern für den lausigen Service!

Achtung!
Das ist ein Scam bzw. pure Amateure.
Wir haben ein Bus-Shuttle zum Flughafen von Teneriffa bestellt, 2 Tage vor Abflug. Wir haben eine automatische Bestätigung per Email erhalten, jedoch kam nie ein Bus. Wir standen 20 Minuten vor vereinbarten Abholung vor unserem Hotel (1 Stunde!!), jedoch kam niemand. Kein Bus. Beim Anruf der lokalen Rufnummer nahm niemand ab, der Mitarbeiter aus England konnte telefonisch null helfen; er sagte nur, der Bus ist weg und wir müssten selbstständig zum Flughafen kommen.
Unseren Flug haben wir nicht bekommen! Jetzt muss ich zusätzlich meinem Geld hinterherlaufen. Unglaublich, dass es sowas überhaupt gibt.

Unser Flug war wieder erwartend schon kurz vor Mitternacht am 09.10.24 in Gazipasa gelandet.
Wir konnten auf dem Vorplatz gut beobachten, wie die Busse der "Billig" Transfers der verschiedensten Reiseveranstalter das Flughafengelände verließen. Mehrere Paare und Familien warteten noch auf Holiday Taxi. Die Taxifahrer vor Ort witterten vielleicht schon das große Geschäft. Einer von ihnen war so nett, die Hotline von HolidayTaxi anzurufen, natürlich antwortet da nachts nur der Anrufbeantworter.
Nach etwas mehr als einer halben Stunde kamen drei Fahrzeuge der Firma vorgefahren. Keiner der Fahrer hatte die versprochenen Namensschilder dabei. So mussten wir uns erst bei den Fahrern durchfragen. Deren Englisch war genauso schlecht wie mein Türkisch! Unsere Fahrt ging bis nach Side, aber kurz vor Alanya setzte der Fahrer eine Mitfahrerin vor einem Hotel im Nirgendwo ab. Mit Händen und Füßen erklärte uns der Fahrer, dass er jetzt erstmal Pause macht, nach 20 Minuten Fahrzeit! Eigentlich sah es am Flughafen so aus, als kämen die drei Fahrer gerade von einer gemeinsamen Pause.
Wir haben nichts gegen Pausen für Kraftfahrer, aber dann bitte an einem Ort, an dem sich auch die Passagiere wohlfühlen.
Die Rückfahrt war ähnlich katastrophal. Der sehr junge Fahrer kam nur 5 Minuten zu spät, eilig hatten wir es sechs Stunden vor Abflug sowieso nicht. Der Fahrer augenscheinlich schon, er raste wie ein einarmiger Henker, mit der anderen Hand musste er die gesamte Fahrt über telefonieren. Wir hatten noch nie soviel Angst bei einer Autofahrt. Unser Fahrer war immer der schnellste auf der Straße, hätte einer vor uns mal gebremst, wäre unsere Fahrt zu Ende gewesen. Wer nicht schnell genug Platz gemacht hatte, wurde eben rechts auf dem Standstreifen überholt. Ich fahre selber alles vom PKW bis LKW, so aber bitte nie wieder!
Natürlich musste auch auf dem Weg zum Flughafen eine Pause an diesem Hotel im Nirgendwo eingelegt werden. Ohne eine Erklärung standen wir eine halbe Stunde in der prallen Sonne. Plötzlich tauchte die Mitfahrerin von der Hinfahrt am Fahrzeug auf, sie kam offensichtlich gerade vom Strand. Der Fahrer war mit der neuen Situation offenbar völlig überfordert. Jetzt mussten wir nochmal warten, bis er mehrere Telefonate getätigt hatte. Nach einer dreiviertel Stunde ging es dann genauso eilig weiter zum Flughafen wie vorher.

Ich habe den Transfer vom Flughafen zu den Hotels und zurück vollständig bei dieser Firma im Voraus bezahlt. Der Transport erfolgte nur in eine Richtung. Das Taxi erschien nicht zur geplanten Zeit und am vereinbarten Ort. Ich habe versucht kontakt aufzunehmen, aber weder in dieser Firma noch im Taxiunternehmen ging jemand ans Telefon. Nach meiner Rückkehr reichte ich eine Beschwerde ein und wartete viele Wochen auf eine Antwort. Alles dauerte fast ein halbes Jahr und wurde schließlich abgelehnt. Das Unternehmen kooperiert mit Betrügern und weist jede Beschwerde zurück. Ich rate zur Vorsicht bei diesem Unternehmen