STYLEVANA Bewertungen 18 953

TrustScore 2 von 5

2,1

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Die meisten Verfasser von Bewertungen waren von ihrer Erfahrung insgesamt enttäuscht. Viele Verbraucher äußerten sich unzufrieden über verschiedene Aspekte des Unternehmens. Häufige Kritikpunkte betrafen die Bestellung, den Kundenservice und den Lieferservice. Viele Kunden bemängelten, dass sie keine Bestellbestätigung oder Versandinformationen erhalten, was zu Unsicherheit führte. Die Kommunikation mit dem Kundenservice wurde oft als schwierig und langsam beschrieben. Einige Kunden berichteten von langen Wartezeiten auf Antworten oder erhielten gar keine Rückmeldung. Die Lieferzeiten wurden ebenfalls häufig kritisiert, wobei viele Kunden angaben, dass es Wochen dauerte, bis ihre Bestellungen ankamen. Die Meinungen über die Qualität der Produkte gehen auseinander.

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe bisher 3 mal bei stylevana bestellt. Klar Lieferung dauert lange, Kommunikation ist schlecht. 2 von 3 Mal bekam ich meine Ware in tadellosen Zustand. Dieses Mal ist eine Shampooflasche ausg... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die negativen Beurteilungen im Netz kann ich nur bestätigen! Was für eine Irreführung!!! Bestellte Waren werden mit: Auf Lager. Normalerweise innerhalb von 24 Stunden versandt. Von wo??... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich bestelle öfters bei Stylevana, da sie einfach die besten Preise haben. Allerdings variiert die Lieferzeit von 14 Tagen bis unendlich und man muss nach 4 + Wochen mit einer Stornierung drohe... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug! Bestellt nie wieder bei Stylevana. Sie haben meine Produkte nicht versendet und erstatten nicht einmal den Kaufpreis. Sie sind praktisch eine kriminelle Organisation, eine Bande. Freunde, bit... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe am 18.08.2025 bei Stylevana bestellt (Betrag: 61,97 €). Hermes hat mir offiziell bestätigt, dass das Paket verloren gegangen ist. Trotzdem weigert sich Stylevana, mir den Kaufpreis zurückzue... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Stylevana hat zwar eine wirklich große Auswahl an Produkten und ich habe dort auch schon ein paar Mal bestellt, aber die Lieferzeiten sind leider katastrophal. Man wartet teilweise bis zu einem Monat... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe Ware bestellt vor ca 8 Wochen. Hermes hat die Ware statt an mich zuzustellen wieder an Absender geschickt. Der Kundensupport hat bis heute keine brauchbare Antwort und vertröstet mich, dass sie s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich warte inzwischen vier Wochen auf meine Artikel, dass erste Mal war die Bestellung ok, lange Lieferzeit aber alles ok, beim zweiten Mal wurde ich ewig vertröstet bis es kam und jetzt Artikel die al... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Produkte und Preise sind sehr gut. Aber der Kundenservice ist unterirdisch! Meine Ware wurde aufgrund eines Fehlers von Hermes zurückgeschickt, ich hatte sogar eine Bestätigung darüber von Hermes.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hermes Tracking Code bekommen aber Paket wurde scheinbar nie abgeschickt. Keine Reaktion vom Support außer automatische e-Mails. Update: die Bestellung ist inzwischen angekommen. 20 Tage statt „so... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unendlich lange Lieferzeiten, warte bereits seit 6 Wochen auf meine Lieferung und weis immer noch nicht wann sie kommt. Zudem wurde mir erst nach 3 Wochen mitgeteilt, dass ein Produkt plötzlich nicht... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Haben am 3 Januar was bestellt musste auch sofort bezahlt werden haben wir auch über PayPal .Heute am 22.2 immer noch nix geliefert schon mehrfach hingeschrieben aber immer die gleiche Standard Mai... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe noch nie einen so schlechten Kundenservice erlebt wie bei Stylevana. Ich habe meine Bestellung am 15. Juni aufgegeben -heute ist der 21. Juli, und die Sendung wurde immer noch nicht versch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe am 2. Juli eine Bestellung aufgegeben – heute ist 06. August und bis jetzt ist keine Ware angekommen. Zwischenzeitlich erhielt ich die Info, dass ein Artikel plötzlich nicht lieferbar se... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

NIE WIEDER! Unterirdisch. Es wurde ein anderes Produkt auf der Webseite beworben. Als es ankam wurde es direkt mit Bildern reklamiert und abgelehnt. Ich solle es selber nach Hong Kong schicken. Kein... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware nicht geliefert. Bis jetzt keine Erstattung, immer eine Ausrede. Schlechte Service , einfach schlimm, nie wider !!!! Am 19.9.2025 immer noch keine Reaktion von der Firma. Keine Geld-Erstattung... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider musste ich fast 2 Monate auf mein Paket warten, nachdem mehr als die Hälfte der bestellten Produkte auf einmal nicht mehr verfügbar waren und aus der Bestellung herausgenommen worden waren. Som... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Shop gibt falsche Lieferzeiten an! Artikel sollte innerhalb 24 versandfertig sein und über eine Woche später ist er immer noch nicht verschickt. Der Support hat auf die erste Mail nie geantwort... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe am 31. Januar dieses Jahres eine Bestellung auf der Website Stylevana aufgegeben. Bis jetzt warte ich immer noch auf meine Ware. Früher antwortete nur ein Bot, immer dieselben Standardantwor... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg!!! Nach Bestellung tat sich zuerst mal gar nichts. inzwischen gab es eine Versandbenachrichtigung , der Sendungsstatus ist allerdings seit 1 Woche unverändert - Ware ist in Transit zu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die gewünschten Artikel wurde als lieferbar und innerhalb von 24 Stunden versandfertig gekennzeichnet. Trotz mehrfacher Nachfrage wurde weder ein Versandtermin mitgeteilt noch geantwortet. Die Ware wu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich konnte es kaum erwarten, diese Bestellung aufzugeben, doch jetzt warte ich seit über 1,5 Monaten und bekomme immer wieder falsche Versprechungen. Zuerst hieß es 6 Tage, dann Wochen, jetzt wieder 7... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht bei diesem Unternehmen! Ich habe vor über einem Monat eine Bestellung aufgegeben und bis heute keine Ware erhalten. Erst nachdem ich einen Fall über PayPal eröffnet habe, wurde mir der Betra... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe schon mehrere E-Mails geschrieben mit der Frage wo meine Sendung sich befindet und Bitte um Träkingnummer auf keine einzige Antwort bekommen .Ich werde nie wieder bei Stylevana bestellen es gibt’... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von Stylevana! Absoluter Betrugsladen! Ich warne wirklich jeden: Bestellt niemals bei Stylevana! Irgendeine zwielichtige asiatische Firma, die offenbar nichts auf die Reihe kriegt auße... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe bei StyleVana bestellt und die Seite wirkt auf den ersten Blick sehr seriös. Leider habe ich meine Ware nie erhalten. Der Kundenservice hat nicht geantwortet, und erst über PayPal bekam ich a... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

So eine Dreiste Masche, da bestellt man und warte bereits 4 Woche auf meine Ware! Beim Kundenservice hab ich mehrfach den Status angefragt und immernoch keine Antwort erhalten, auch auf die Bitte die... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hör auf deine gute Bewertungen zu kaufen! Fake Produkte und überteuert! Und diese Antwort hier ist auch nur damit man sieht ,dass die angeblich etwas dagegen machen! Man gibt den email und versuch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe vor Wochen bei Stylevana.de bestellt und den vollen Betrag bezahlt – aber bis heute keine Ware erhalten. Auf meine mehrfachen E-Mails habe ich keine Antwort bekommen, eine Rückerstattung... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung, Fake-Ware aus China. Habe das Anua Niacinamide + TXA dort und im Original woanders vor Ort gekauft. Erstens habe ich wochenlang auf Lieferung gewartet und das Produkt ist eine Fälschung. Hät... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe am 27.04.2025 bei Stylevana bestellt und nie eine Lieferung erhalten – obwohl der Bestellstatus seit Wochen auf „dispatched“ steht. Am 09.05.2025 habe ich den Kundendienst kontaktiert, w... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich rate dringend davon ab bei Stylevana zu bestellen!! Ich habe am 27.06. einige Artikel bestellt und sie bis heute nicht erhalten! Auch der Support meldet sich, auch nach mehrmaligen Nachfragen, ni... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe bis vor kurzem bei stylevana bestellt musste eine Bestellung stornieren da seit über 6 Wochen wurde die Ware immer no h nicht versendet . Alles lief top Geld zurück erhalten. Ich habe vor kurzem... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe schon oft bei Stylevana bestellt, die Preise sind super und die Ware ebenso. Man muss wissen, dass die Bestellung ewig braucht, teilweise bis zu 5 Wochen. Ich bestelle immer lange im Voraus.... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Produkte Anfang Juni bestellt, nach 2 Wochen nh Mail geschrieben wo meine Ware bleibt. Die meinten das Produkt ist gerade nicht vorrätig und dauert ein bisschen. Ab der 3. Woche habe ich die wieder... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe vor 2 Wochen sehr viele Produkte bestellt, die laut Angabe innerhalb 24 Stunden versandt werden. Habe bis jetzt keine weitere email erhalten geschweige denn die Produkte. #BWSVDEB2000199707

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich möchte meine äußerst enttäuschende Erfahrung mit dem Online-Shop Stylevana teilen. Ich habe meine Bestellung am 16.06.2025 erhalten und am 22.06.2025 mein gesetzliches Widerrufsrecht i... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am 17. August Bestellung aufgegeben. Mit Bedacht nur Dinge bestellt, die angeblich auf Lager waren. Am 23. August nachgefragt, warum die Sachen nicht losgeschickt werden. Liegt an einem Art... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe am 01.08.2025 bestellt, alle Produkte bis auf eines sollten innerhalb 24h versendet werden. Eines der Produkte zeigte erst 30 Tage, dann 21-30 und dann 14-21… all diese Tage sind jetzt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

meine Bestellung vom 20.8.25 wurde immer noch nicht versendet. ich habe zwei e mails geschrieben keine Antwort. Ich würde nicht noch einmal hier bestellen. Werde einen Fall bei Paypal eröffnen wenn... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ehrlich gesagt verstehe ich die negativen Bewertungen nur teilweise. Der Kundenservice hat immer schnell geantwortet und auf Wünsche reagiert. Dass die Produkte etwas länger brauchen war mir bewusst,... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe koreanische Skincare bestellt und auch alles erhalten. Es hat etwas länger gedauert. Als ich fragte warum es denn so lange dauert habe ich die Antwort bekommen dass noch einige Produkte aufg... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware ging zurück. Kam zu spät, ich war im Urlaub. Ging von der Packstation direkt zurück. KEINE RÜCKERSTATTUNG !!! Angeblich vernichtet der Kurier das Päckchen, wenn man seine Adresse nicht bestätig... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung vor Versand storniert, da Verkäufer deutlich zu spät versendet hat, Verkäufer verschickt eigenmächtig Ware dennoch, Paket zum Glück bei DHL abgelehnt und es damit nie in Besitz genommen. St... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auf keinen Fall bestellen. Zuerst wird wochenlang nicht geliefert, dann war Lieferung mit Hermes verschwunden- jetzt seit zwei Monaten Funkstille- keine Rückgabe des Geldes, keine erneute Sendeung. W... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Stylvana bietet gute Infos zu den Produkten und gute Preise - hauptsächlich über die Promo-Codes in den Newslettern bzw. Werbe-Mails. Diese mails kommen allerding sehr oft - aber aber man hat ja die W... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder Stylevana! Ein Stern ist mehr!!! Ich habe vor über zwei Wochen bei Stylevana bestellt und bis heute ist nichts angekommen. Der Kundenservice antwortet zwar, aber jedes Mal kommt nur die... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe immer alles bekommen was ich bestellt habe zu einem sehr guten Preis. Hätte ich meine Kosmetik wo anders bestellt wäre der Preis deutlich höher gewesen. Das einzige Manko, es dauert meistens... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Leider bekommt man keine Bestellbestätigung oder Versandbestätigung per Email, so wartet man quasi ohne Information bis die Bestellung geliefert wird. Lieferzeit beträgt einige Wochen, was aber a... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe aus Neugier 5-6 Produkte im Bereich Pflege und Makeup bestellt. Die Preise waren verdächtig gut, aber bei der Summe dachte ich mir okay, selbst wenn es nicht klappt ist es nicht schlimm. I... Mehr ansehen

Wir überprüfen Bewertungen


Unternehmensdetails

  1. Kosmetikbedarf
  2. Bekleidungsgeschäft
  3. Geschäft für Modeaccessoires
  4. Juweliergeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Stylevana is your one stop online shop to purchase the trendiest Asian fashion and beauty products. We aim to bring a wide range and affordable selection in both fashion and beauty to worldwide, as well as sharing with you the latest tips and secrets in beauty and styling.


Kontaktinformationen

2,1

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

18 953 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.


Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zufrieden

Meine am 05.09.2025, kam gestern am 13.10.2025 an.
Einen Punktabzug gibt es nur, weil es sehr lange dauert, der Rest verlief gut. Habe erstmal Sorge gehabt, nachdem ich die Rezessionen hier gelesen habe, konnte auch keinen Kundenservice finden oder stornieren. Aber habe doch meine bestellte Ware unversehrt bekommen. Vor ca 14 Tagen bekam ich eine Email, dass eine Maske nicht mehr verfügbar wäre und haben mir das Geld innerhalb von 3 Tagen als Stornierung auf mein Paypal Konto zurückgezahlt. Was mich positiv überrascht hat.

Die Ware scheint auch Original zu sein. Riecht und fühlt sich auf der Haut genauso an. Aber werde in Zukunft, wenn ich nochmal etwas benötige, rechtzeitig bestellen. So wäre das warten kein Problem für mich. In allem bin ich erstmal froh, dass meine aller erste Bestellung bei Stylevana positiv verlief. Und mein Geld nicht futsch ist.
Werde da sicher nochmal bestellen.

14. Oktober 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

4 Mal bestellt

4 Mal bestellt, 4 mal war es hakelig und nachdem der Kundendienst eingeschaltet kam die Lieferung 3 x noch.

Jetzt beim 4. Mal habe ich das Paket nicht erhalten, laut Hermes sei es zugestellt.

Trotz Paypal-Zahlung erhalte ich kein Geld zurück und die Ware ist auch weg.

Paypal sagt, ich soll mich an Hermes wenden. Habe ich zweimal, die reagieren gar nicht.

Ich hatte noch eine Versandversicherung extra gezahlt, aber ich werde das Geld wohl abschreiben können.

Also Vorsicht, Paypal nutzt da auch nix.

9. September 2025
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Antwort von STYLEVANA

Hi Kunde! Thanks for your message. Kindly note that as we highly value our customers' data privacy, all requests/inquiries are best sent to us via email (support@stylevana.com). Please do include your email address, order # and other information in your email request to help us locate and address your order issue quickly.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug!!!

Betrug! Bestellt nie wieder bei Stylevana. Sie haben meine Produkte nicht versendet und erstatten nicht einmal den Kaufpreis. Sie sind praktisch eine kriminelle Organisation, eine Bande. Freunde, bitte meldet sie: (Europäisches Verbraucherzentrum – EVZ)
👉 Reicht eine Beschwerde ein !!! Wir müssen die Verbraucherrechte verteidigen.

10. Oktober 2025
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Antwort von STYLEVANA

Hi Seda! Thanks for your message. Kindly note that as we highly value our customers' data privacy, all requests/inquiries are best sent to us via email (support@stylevana.com). Please do include your email address, order # and other information in your email request to help us locate and address your order issue quickly.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Rückerstattung trotz verlorenem Paket

Ich habe am 18.08.2025 bei Stylevana bestellt (Betrag: 61,97 €).
Hermes hat mir offiziell bestätigt, dass das Paket verloren gegangen ist. Trotzdem weigert sich Stylevana, mir den Kaufpreis zurückzuerstatten.

18. August 2025
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Antwort von STYLEVANA

Hi Fi! Thanks for your message. Kindly note that as we highly value our customers' data privacy, all requests/inquiries are best sent to us via email (support@stylevana.com). Please do include your email address, order # and other information in your email request to help us locate and address your order issue quickly.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer alles top

Also ich persönlich kann nichts negatives berichten, im Gegenteil. Habe bestimmt schon 10x dort bestellt. Kam immer alles wie bestellt an. 1x habe ich eine Bestellung storniert, ging auch inkl Rückzahlung, einwandfrei. Die Lieferung dauert bei verfügbaren Artikeln seine üblichen zwei Wochen, das ist aber normal. Natürlich sollte man beim Bestellung auf die angegebene Verfügbarkeit der Ware achten. Wenn ein Artikel eine Lieferzeit von 21 Tagen hat, dauert sie gesamte Lieferung entsprechend länger, es gibt kein Teilversand, muss man halt zwei Bestellungen aufgeben. Ich buche immer diese Versandversicherung für ein paar Euro mit, sie sind es mir tatsächlich auch wert.
Preise sind meistens unschlagbar, Fake ist mir noch nicht untergekommen (bestelle manchmal auch bei yesstyle oder Amazon und gucke immer ob mir was auffällt).Was ich manchmal etwas vermisse, ist die wenige Produktbeschreibung, die ist beim Konkurrenten um einiges besser.

6. Oktober 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundensupport Katastrophe

Habe Ware bestellt vor ca 8 Wochen. Hermes hat die Ware statt an mich zuzustellen wieder an Absender geschickt. Der Kundensupport hat bis heute keine brauchbare Antwort und vertröstet mich, dass sie sich drum kümmern und dann bei mir melden. Bis heute ist nichts geschehen.

15. August 2025
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Hi Jathu! Thanks for your message. Kindly note that as we highly value our customers' data privacy, all requests/inquiries are best sent to us via email (support@stylevana.com). Please do include your email address, order # and other information in your email request to help us locate and address your order issue quickly.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechteste Lieferzeiten ever

Stylevana hat zwar eine wirklich große Auswahl an Produkten und ich habe dort auch schon ein paar Mal bestellt, aber die Lieferzeiten sind leider katastrophal. Man wartet teilweise bis zu einem Monat auf seine Bestellung. Schade, denn sonst wäre der Shop echt top.

5. Oktober 2025
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Antwort von STYLEVANA

Hi Ano! Thanks for your message. Kindly note that as we highly value our customers' data privacy, all requests/inquiries are best sent to us via email (support@stylevana.com). Please do include your email address, order # and other information in your email request to help us locate and address your order issue quickly.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenservice unterirdisch!!

Die Produkte und Preise sind sehr gut. Aber der Kundenservice ist unterirdisch! Meine Ware wurde aufgrund eines Fehlers von Hermes zurückgeschickt, ich hatte sogar eine Bestätigung darüber von Hermes. Trotzdem weigert sich Stylevana mir die Produkte gut zu schreiben. Das ist Betrug! Der Fall zieht sich nun schon seit Juli hin und ich hoffe nun, zumindest mein Geld über Paypal zurück zu bekommen. Also Hände weg

10. Juli 2025
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Hi Claudia! Thanks for your message. Kindly note that as we highly value our customers' data privacy, all requests/inquiries are best sent to us via email (support@stylevana.com). Please do include your email address, order # and other information in your email request to help us locate and address your order issue quickly.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

NIE WIEDER

NIE WIEDER! Unterirdisch. Es wurde ein anderes Produkt auf der Webseite beworben. Als es ankam wurde es direkt mit Bildern reklamiert und abgelehnt. Ich solle es selber nach Hong Kong schicken.
Keinerlei Einsicht vom Kundenservice.

16. September 2025
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Hi Jacqueline! Thanks for your message. Kindly note that as we highly value our customers' data privacy, all requests/inquiries are best sent to us via email (support@stylevana.com). Please do include your email address, order # and other information in your email request to help us locate and address your order issue quickly.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unzuverlässig

Unzuverlässig und schlechte Kunden Service

9. September 2025
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Hi Asieh! Thanks for your message. Kindly note that as we highly value our customers' data privacy, all requests/inquiries are best sent to us via email (support@stylevana.com). Please do include your email address, order # and other information in your email request to help us locate and address your order issue quickly.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unendlich lange Lieferzeiten

Unendlich lange Lieferzeiten, warte bereits seit 6 Wochen auf meine Lieferung und weis immer noch nicht wann sie kommt. Zudem wurde mir erst nach 3 Wochen mitgeteilt, dass ein Produkt plötzlich nicht lieferbar ist und wurde einfach storniert. Werde dort nicht mehr bestellen!

3. August 2025
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Hi Eva! Thanks for your message. Kindly note that as we highly value our customers' data privacy, all requests/inquiries are best sent to us via email (support@stylevana.com). Please do include your email address, order # and other information in your email request to help us locate and address your order issue quickly.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellt 01.08, keine Lieferung bis jetzt

Ich habe am 01.08.2025 bestellt, alle Produkte bis auf eines sollten innerhalb 24h versendet werden. Eines der Produkte zeigte erst 30 Tage, dann 21-30 und dann 14-21… all diese Tage sind jetzt rum und am 10.09.2025 wurde das Paket immer noch nicht versendet. Dem Support habe ich inzwischen vier Mal in vier aufeinanderfolgenden Wochen geschrieben und keine Antwort erhalten (verschiedene emails und Formulare die für Hilfe angegeben wurden).
Ich werde noch ein paar Tage warten und dann bei Paypal einen Fall eröffnen, war wahrscheinlich die erste und letzte Bestellung dort.

Update 26.09
Habe letzte Woche eine Antwort vom Kundenservice bekommen, leider wurde mir da mitgeteilt, dass nun ein anderes Teil meiner Bestellung nicht mehr auf Lager seie (es war die ganze Zeit davor auf Lager, wurde anscheinend nicht reserviert oder zur Seite gelegt bis das eigentliche “Nicht auf Lager Teil” da ist!) und die Bestellung sich nochmal verzögert, ich könnte allerdings den fehlenden Teil der Bestellung auch stornieren…
Also ja, Bestellempfehlung nur dann, wenn man kein Problem damit hat, für unbestimmte Zeit auf sein Paket zu warten…
Update dann beim nächsten Mal wenns endlich da ist.

10. September 2025
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Hi Leenchen! Thanks for your message. Kindly note that as we highly value our customers' data privacy, all requests/inquiries are best sent to us via email (support@stylevana.com). Please do include your email address, order # and other information in your email request to help us locate and address your order issue quickly.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware nicht geliefert und auch keine Erstattung.

Ware nicht geliefert. Bis jetzt keine Erstattung, immer eine Ausrede. Schlechte Service , einfach schlimm, nie wider !!!! Am 19.9.2025 immer noch keine Reaktion von der Firma. Keine Geld-Erstattung. Weder Ware noch Geld zurück. Vorsicht bei dieser Firma !!!!!

4. September 2025
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Antwort von STYLEVANA

Hi Elena! Thanks for your message. Kindly note that as we highly value our customers' data privacy, all requests/inquiries are best sent to us via email (support@stylevana.com). Please do include your email address, order # and other information in your email request to help us locate and address your order issue quickly.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vor einem Monat bestellt, bezahlt und nichts erhalten.

Vor einem Monat bestellt, bis heute nichts erhalten.
Finger weg von deinen Betrügern!

4. September 2025
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Antwort von STYLEVANA

Hi Inessa! Thanks for your message. Kindly note that as we highly value our customers' data privacy, all requests/inquiries are best sent to us via email (support@stylevana.com). Please do include your email address, order # and other information in your email request to help us locate and address your order issue quickly.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin absolut zufrieden, empfehlenswerter Shop

Am 18.08.2025 Ware bestellt, am 20.08.2025 ging sie in den Versand und am 04.09.2025 wurde das Paket mit Hermes zugestellt. Absolut angemessen aufgrund der großen Entfernung. Dass der Versand so lange dauert ist auf die Versandart Standardversand und die lange Verweildauer beim Zoll zurückzuführen. Hilfreich wäre hier eine vernünftige Versandverfolgung, um das nachvollziehen zu können und nicht nur die Angabe des Versandunternehmens und der entsprechenden Sendungsnummer im Heimatland. Da der Versand kostenlos war, nehme ich auch eine längere Versandzeit in Kauf. Eine zweite Bestellung, die ich einen Tag später aufgegeben habe, ging ewig nicht in den Versand, obwohl Ware verfügbar, so dass ich sie storniert habe, da ich die Produkte für eine Tombola in unserem Verein benötigte. Das Formular für die Stornierung war nicht schnell zu finden und die Angaben im Formularfeld waren nur in englischer Sprache. Die Stornierung wurde akzeptiert und ich erhielt mein Geld per Paypal nach 2 Tagen zurück. Die verkauften Produkte selbst sind von sehr guter Qualität mit langem Haltbarkeitsdatum, also absolut frische Originalware. Hier kaufe ich wieder.

3. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Niemals wieder

Am 17. August Bestellung aufgegeben. Mit Bedacht nur Dinge bestellt, die angeblich auf Lager waren.

Am 23. August nachgefragt, warum die Sachen nicht losgeschickt werden. Liegt an einem Artikel, der erst am 28. August kommt. Auf anraten habe ich gleich schon eine Option genannt, die ich ansonsten dafür nehmen würde, falls es doch länger dauert.

Dann wieder nichts gehört, nochmal am 1. September nachgefragt. Der Artikel kommt am 10. September. Sie würden mir ja raten den einfach zu stornieren.

Ich fühle mich hier wie ein Logistik-Unternehmen. Ich mache mir Reminder um dort nachzufragen. Und das Ergebnis ist am Ende doch unterirdisch.

Ich möchte die Sachen nicht mehr, da es auch bald einfach schlichtweg zu spät wird, was ich auch geschrieben habe. Naja.

Ich werde niemals mehr dort bestellen. Einfach nur ein Saftladen

2. September 2025
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Antwort von STYLEVANA

Hi Choon! Thanks for your message. Kindly note that as we highly value our customers' data privacy, all requests/inquiries are best sent to us via email (support@stylevana.com). Please do include your email address, order # and other information in your email request to help us locate and address your order issue quickly.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

meine Bestellung vom 20.8.25 wurde…

meine Bestellung vom 20.8.25 wurde immer noch nicht versendet. ich habe zwei e mails geschrieben keine Antwort. Ich würde nicht noch einmal hier bestellen.
Werde einen Fall bei Paypal eröffnen wenn bis ende Woche keine Antwort kommt.

20. August 2025
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Antwort von STYLEVANA

Hi Pinar Odza! Thanks for your message. Kindly note that as we highly value our customers' data privacy, all requests/inquiries are best sent to us via email (support@stylevana.com). Please do include your email address, order # and other information in your email request to help us locate and address your order issue quickly.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder

Sehr lange Lieferzeit
Und es ist nich zum ersten Mal
Finger weg Leute
Es gibt viel andere Firmen

29. August 2025
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Antwort von STYLEVANA

Hi Inna! Thanks for your message. Kindly note that as we highly value our customers' data privacy, all requests/inquiries are best sent to us via email (support@stylevana.com). Please do include your email address, order # and other information in your email request to help us locate and address your order issue quickly.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hände weg

Hände weg, Betrug!!

27. August 2025
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Antwort von STYLEVANA

Hi Lena! Thanks for your message. Kindly note that as we highly value our customers' data privacy, all requests/inquiries are best sent to us via email (support@stylevana.com). Please do include your email address, order # and other information in your email request to help us locate and address your order issue quickly.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug und Masche

Hör auf deine gute Bewertungen zu kaufen!
Fake Produkte und überteuert! Und diese Antwort hier ist auch nur damit man sieht ,dass die angeblich etwas dagegen machen! Man gibt den email und versucht eine Fehler zu korrigieren und wird weiter ignoriert!

Lieber woanders kaufen .

23. August 2025
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Antwort von STYLEVANA

Hi Andreea Lupu ! Thanks for your message. Kindly note that as we highly value our customers' data privacy, all requests/inquiries are best sent to us via email (support@stylevana.com). Please do include your email address, order # and other information in your email request to help us locate and address your order issue quickly.

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