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Vantrue Bewertungen 128

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TrustScore 3.5 von 5

3,6

Fahrzeugzubehörgeschäft
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Unternehmensdetails

  1. Fahrzeugzubehörgeschäft
  2. Service für Automobilelektronik
  3. Geschäft für Fahrzeugzubehör
  4. Anbieter von Elektronikbauteilen
  5. Elektronikunternehmen

Über Vantrue

Vom Unternehmen geschrieben

Truly Driven.

Since 2015, Vantrue has been driven by a passion for road safety, consistently delivering reliable solutions for drivers worldwide. Focused on advancing dashcam technology and quality, Vantrue has earned recognition as a top-tier brand by CNET, Wirecutter, and others, becoming one of the world’s leading dashcam manufacturers

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Vantrue

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Our Advantages
Backed by a decade of hardware and software development, Vantrue upholds strict production and quality standards. We continuously refine the user experience and proactively integrate customer feedback to build better, smarter dashcams.

🛡️18-Month Warranty

Understand what’s covered and how to claim.

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Vantrue offers more than just high-quality dashcams — we deliver long-term peace of mind. Our commitment to customer satisfaction includes an 18-Month Extended Warranty on all official purchases, ensuring your dashcam is protected well beyond the standard coverage. https://www.vantrue.com/pages/warranty

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3,6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

128 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geld abgebucht aber keine Ware erhalten.

Habe eine Ersatz-Halterung für eine N4 bestellt. Das Geld wurde sofort abgebucht aber die Ware kam nie an.
Nachtrag: Direkt nachdem meineTrustpilot Bewertung online gegangen ist, wurde Vantrue aktiv und hat die Kaufsumme zurück überwiesen.
Vermutlich wäre ohne diese Bewertung nichts passiert

14. August 2025
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Antwort von Vantrue

Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Der Artikel war in Deutschland leider kurzfristig ausverkauft, weshalb wir ihn nicht wie geplant versenden konnten. Wir haben zunächst auf eine neue Lieferung gewartet, mussten dann aber, um Ihnen keine weitere Verzögerung zuzumuten, die Rückerstattung veranlassen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten – wir werden unser Bestell- und Lagerbestandsmanagement weiter verbessern, um solche Fälle künftig zu vermeiden.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
Verifiziert

Alles gut

Alles gut
Rechnung fehlt

18. Juli 2025
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Antwort von Vantrue

Lieber Kunde,

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Falls Sie eine Rechnung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte jederzeit unter support@vantrue.net. wir helfen Ihnen gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Vantrue

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellt am 12.2

Bestellt am 12.2. direkt über deren Shop Cam plus Zubehöhr, 408,- Euro
Ware biss heute nicht erhalten. Im Paypalfall wurde gesagt ja man werde die Ware zusenden...seit dem keine Reaktion mehr vom Händler in Hongkong.
Bin gespannt ob ich mein Geld zurück bekomme.

10. März 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unmöglicher Umgang mit Kunden

Zubehör für Dashcam im deutschsprachigen Onlineshop bestellt. Lieferung nach 20 Tagen aus China. Zollgebühren sind auch zusätzlich angefallen. Kommunikation mit Kundendienst nur auf Englisch! Späte Reaktionen auf Email Anfragen. Nie wieder! Ich bin bedient...

28. Juni 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

nach der Lieferung dieser vorzüglichen…

nach der Lieferung dieser vorzüglichen Kamera erhalte ich jetzt auch nach Garantie-Ablauf eine neue GPS-Halterung als Kulanz!! Außer einer erfreulichen Kommunikation finde ich ein solches Kunden-Verhalten als sehr außergewöhnlich und heute kaum noch anzutreffen. Mein nächster Kauf wird wieder ein VANTRUE - Produkt sein!
Klaus Deichmann

26. April 2024
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