GetYourGuide Bewertungen 46 757

TrustScore 4 von 5

3,8

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Die Kunden loben die einfache und unkomplizierte Buchung von Touren und Tickets. Viele heben die Transparenz der Informationen und die Zuverlässigkeit der Durchführung hervor. Der Kundenservice wird als schnell und kulant beschrieben, insbesondere im Fall von Problemen mit Partnerfirmen, wo volle Rückerstattungen ohne Diskussion gewährt wurden. Die Reiseleiter werden durchweg als freundlich, engagiert und kompetent beschrieben, mit umfassendem Wissen über die jeweiligen Regionen und Kulturen. Die Organisation der Ausflüge wird als perfekt gelobt, mit pünktlicher Abholung und guter Erreichbarkeit. Einige Kunden erwähnen, dass sie GetYourGuide bereits mehrfach in verschiedenen Ländern genutzt haben und immer zufrieden waren.

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir wurden am Flughafen Marrakesch nett empfangen. Der Transport vom Flughafen zur Unterkunft war gut organisiert und wir wurden danach in unsere Zimmer eingewiesen. Wir wurden auch über eini... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir haben einige tolle Ausflüge über GetYourGuide gebucht und es hat alles wunderbar funktioniert. Einmal hat die Zahlung erst nicht klappen wollen, ging dann aber nach mehrfachem Versuch wunderbar.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir haben das erste Mal über das Portal gebucht. Die geführte Wanderung über das Lavafeld war sehr beeindruckend. Unser Guide hat den Vulkanausbruch und seine Folgen sehr anschaulich erklärt und al... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nach 2 stornieren Touren (einmal kein deutscher Guide und einmal wegen des schlech Wetters) in den Südwesten von Mauritius konnten wir dann doch noch eine Tour durchführen. Unser englischer Guide war... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Großes Angebot an Verschiedenen Veranstaltungen und Unternehmungen in vielen Städten. Informationen sind jeweils auch ausreichend vorhanden. Sehr nervig ist nur, dass man tatsächlich ohne App nicht... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Buchung und auch Betreuung bei Rückfragen war top, kann ich absolut weiter empfehlen! Die Qualität der Ausflüge war unterschiedlich, einmal top und einmal "nur" ok, was am eingesetzten Fahrzeug la... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben Get your Guide mehrfach im In- und Ausland mit vollster Zufriedenheit genutzt. Anmeldung, Bezahlung und Organisation waren durchweg unkompliziert und funktional. Dazu zählt auch unsere Sta... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Als Speed Tourist habe ich in Abu Dhabi eine Kombination aus sightseeing und Jeep Safari gewählt. Es war ein großartiger Tag. Das gleiche gilt für die Bootstour, die mit nur vier Gästen trotzdem statt... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Top! Vorab vom Fahrer: Limbeea Vikant, via WhatsApp, die Info, daß er pünktlich zum Start, vor der Pension steht. Trotz gelegentlichen Regenschauer waren alle Sehenswürdigkeiten im trockene... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gat your guide ist eine Buchungsform. Wir waren mit allen drei Buchungen auf Malta sehr zufrieden. Valletta: Geführter Rundgang mit optionaler Dombesichtigung! Von Malta aus: Tagestour nach Gozo mit... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich wollte eigentlich eine Tour buchen welche p.P 36€ gekostet hätte, aber sobald man das Angebot auswählt betrug der Preis ohne weitere Angaben 106€. Diese Plattform konnte mich durch ihr Auf... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe GetYourGuide schon mehrmals in verschiedenen Ländern genutzt. Die Buchung, Zahlung und Organisation der Ausflüge war immer einfach und hat super geklappt. Ich werde GetYourGuide auch bei weit... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe schon öfter bei GetYourGuide gebucht und war immer mit den Agenturen vor Ort zufrieden, kürzlich in Istanbul und jetzt in Vietnam. Luan, der Guide jetzt in Vietnam, mit dem wir in die Marmorb... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unser Guide Luigi hat uns 2 Stunden lang treppauf und -ab durch die beiden Sassi-Viertel und die Civita begleitet und uns viel Informationen in sehr gut verständlichem Englisch übermittelt. Wir konnte... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin ein totaler Fan von Get Your Guide, schnell, unkompliziert, meist kurzfristig stornierbar, guter Überblick und meist preiswert. Jederzeit gerne wieder. GLG Gina

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bisher immer zuverlässig und einfach. Nur einmal erlebt, dass eine Verschiebung nicht mitgeteilt wurde und wir so die Aktivität nicht wahrnehmen konnten. Kosten wurden jedoch umgehend erstattet un... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir waren mit der kompletten Buchungsabwicklung, der Zahlung, der Erreichbarkeit, dem Service und last but not least dem gebuchten Safari-Event in Dubai sehr zufrieden!! Es war ein tolles Erlebnis. Sc... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe nun schon ein paarmal über GetYourGuide Führungen, oder Eintritte gebucht und auch schon stornieren müssen. Das klappt alles tadellos. Und die aktuelle Erfahrung auf Sizilien hat uns eine to... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir hatten einen tollen Ausflug mit Ebrahim. Seine Deutschkenntnisse sind ausgezeichnet. Somit waren neben seinen sehr informativen Erklärungen auch lockere Umgangsformen möglich. Ausserdem konnte er... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war eine sehr interessante und aufschlussreiche Abend Tour durch einen Teil Münchens. Unser Guide Gabi verstand es die Geschichten und Erzählungen sehr anschaulich rüber zu bringen. Die Buchung ist... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Vorschläge für die jeweilige Region. Immer für jeden Geschmack etwas dabei. Ob Event, Führung durch Locals oder Ausflüge, immer schöne Erlebnisse mit der App gehabt. Praktisch auch die Zahlu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir hatten eine tolle ,informative Stadtführung in Köln mit dem Guide Thorsten. Thorsten hat es locker ,lustig und informativ gestaltet , wir können die kulinarische Stadtführung nur weiterempfehlen.... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich buche bei GetYourGuide immer wieder Führungen und Eintrittskarten auf unseren Reisen. Das geht schnell, einfach und ist praktisch, wenn man nicht in einer Schlange anstehen will. Ich hatte noch k... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Hallo Ich habe am 25.11.2025 über dieses Unternehmen einen Reitausfug in Hurghada gemacht. Ich bin nicht der Mensch der negativ Bewertet, aber leder habe ich mich auf eure positiven Bewertungen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir buchen öfter über Get Your Guide, sind immer zufrieden! Pünktlichkeit der Abholung, sehr gute Beschreibung der Treffpunkte. Immer sehr nette, engagierte guides mit enormen Wissen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir hatten einen tollen Tag heute.Pünktliche Abholung vom Hotel, wir waren zu 5.Unser Guide Hicham sprach deutsch und englisch, er verstand es, uns seine Kultur und sein Land nahe zubringen. Schöne F... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekte Organisation, alles lief bestens, danke an unsere Guides Antonia und Simon. They made our day

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben jetzt schon mehrere Touren mit GETYOURGUIDE gemacht ,und die waren immer super.Sehr gut organisiert und super Personal das viel Wissen hat.Immer wieder gerne.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Trotz einiger Kommunikations Problemen am Beginn wurde die Tour, sogar nur für mich alleine, perfekt und pünktlich durchgeführt. Die Guides waren super freundlich.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Stadt Führung war sehr informativ, hatte viele Anekdoten und mir war es keine Minute langweilig

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Infos zu den Touren sind gut, bisher hat alles geklappt, die Begrenzung der Teilnehmerzahl ist wichtig

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sani Pass Private Tour, super angagiert, liebevolle Präsente, Blumen and Sweetes zum Empfang, ein fantastischer Guide, Greg mit vielen Infos und Wissen zu unserer Tour, sehr gutes Fahrzeug mit Greg, e... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

toller zuverlässiger Service,sehr netter Guide..Preis Leistung top. Schöne Ausflüge. Kann ich wirklich empfehlen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Buchungsplattform ist einfach super. Einfache Nutzung und günstige Preise. Kann diese Plattform nur weiterempfehlen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war zufrieden. Unser Guide war sehr bemüht und alles lief reibungslos. Auch die Abholung und Rücktransfer war gut

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buchung und Durchführung unserer Aktivität funktionierten wunderbar . Beim nächsten Mal gerne wieder.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkomplizierte Buchung von der Couch aus. Gut organisierte Stadtführung in Prag. Nicht einfach alles runtergespult, sondern toll erklärt und auch lustige Anekdoten dazu. Tolle Leute die das machen. Z... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service. Pünktliche Abholung aus dem Hotel. Koffer werden getragen und verstaut. Auto war sauber. Personal sehr nett und zuvorkommend. Wir hatten Glück und hatten den ganzen Bus für uns alleine... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Auch wenn der Trip in den Nachmittag verlegt wurde, was im Winter durchaus Sinn machte, wegen der frühen Dunkelheit, hatten wir eine tolle Führung durch das Schanzenviertel in Hamburg mit einem authen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Buchung des Ausfluges über Get your Guide war einfach und unkompliziert. Die jeweils gebuchten Ausflüge nach Muir Woods Nationalpark (konnte nicht besichtigt werden, dafür gab es alternativ den v... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

habe mit Get Your Guide schon in New York gute Erfahrungen gemacht und jetzt in Kairo ebenfalls. Probleme Buchung der Events, Komunikation per Whats App bezüglich Abfahrtszeiten, sehr kompetente Füh... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein Portal , wo man umfangreiche Angebote für jeden Geschmack findet . Die Ausflüge sind sehr gut organisiert und bieten ein gutes Preis Leistungsverhältnis . Es ist einfach zu buchen und auch Stor... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Gastgeber waren zauberhaft. Die Führung war sehr interessant und informativ und alles, was wir verkosten durften, mehr als lecker. Insidertipps zu Ausflugszielen in der Region gab es noch zusätz... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich buche seit Längerem Touren und Tickets über GetYourGuide und bin immer wieder begeistert: einfache Buchung, transparente Infos und zuverlässige Durchführung. Ein einziges Mal gab es mit einer Part... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Trip, delphin wale robben, war einfach geil und das 3 Stunden. Tolles Essen freundliche Guides. Würed ich sofort noch mal machen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Simo unser Fahrer war sehr bemüht und hat uns immer am laufenden gehalten und uns darüber informiert was als nächstes ansteht. Die Tour was super organisiert und man hat viel von Marokko erfahren u... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben das 1. Mal über GetYourGuide gebucht. Das Besteigen der Harbour Bridge in Sydney. Ein wirklich absolut tolles Erlebnis. Und über GetYourGuide wurden wir immer auf dem Laufenden gehalten (wie... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Für meinen ersten Indienbesuch wollte ich möglichst viel in wenigen Tagen ohne zu viel Stress erleben. Daher habe ich die fertige Tour gebucht, bei welcher ich mich um nichts kümmern mus... Mehr ansehen

Wir überprüfen Bewertungen


Unternehmensdetails

  1. Reisebüro

Vom Unternehmen geschrieben

Unlock the world’s most unforgettable travel experiences with GetYourGuide - The travel platform to book tours, attractions, excursions & activities for your next vacation.


Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

46 757 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zauberhafte Gastgeber

Die Gastgeber waren zauberhaft.
Die Führung war sehr interessant und informativ und alles, was wir verkosten durften, mehr als lecker.
Insidertipps zu Ausflugszielen in der Region gab es noch zusätzlich.

23. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Supergute Vorschläge für die jeweilige…

Sehr gute Vorschläge für die jeweilige Region. Immer für jeden Geschmack etwas dabei. Ob Event, Führung durch Locals oder Ausflüge, immer schöne Erlebnisse mit der App gehabt. Praktisch auch die Zahlung in der App und der genaue Treffpunkt oder Standort, welchen man mit Maps einfach findet.

20. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt und pünktlich

Trotz einiger Kommunikations Problemen am Beginn wurde die Tour, sogar nur für mich alleine, perfekt und pünktlich durchgeführt. Die Guides waren super freundlich.

20. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Siehe oben.

Gat your guide ist eine Buchungsform. Wir waren mit allen drei Buchungen auf Malta sehr zufrieden.
Valletta: Geführter Rundgang mit optionaler Dombesichtigung! Von Malta aus: Tagestour nach Gozo mit Ggantija-Tempeln! Malta: Mdina, Dingli Cliffs und San Anton Botanical Gardens!

17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abholort verwechselt, Ausflug nicht stattgefunden, keine Entschädigung!

Der Fahrer des gebuchten Ausflug in Tokyo ist zum falschen Hotel gekommen und es gab keine Möglichkeit ihn bzw. Örtliche Agentur zu kontaktieren, nur Email nach London (irgendwelche Zwischenagentur) zu schicken. Der Ausflug fiel selbstverständlich aus. Keine Entschädigung, nur Versprechen, den bezahlten Betrag zu erstatten, wegen diesen „Missverständnis“!! Ich buche Jahrzehntelang über Tripadvisor/ Viator, es ist meine erste Erfahrung mit „Get your guide“ und sofort negativ.
NICHT zu empfehlen!

17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
GetYourGuide-Logo

Antwort von GetYourGuide

Hallo Maggy, es tut uns leid, über deiner Erfahrung zu hören. Bitte sende uns deine Buchungsdaten an social.support@getyourguide.com von der E-Mail aus, die für deine Buchung verwendet wurde. Erwähne auch diese Bewertung und wir werden uns in Kürze bei dir melden. Danke!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ausflug Kairo Gizeh Pyramiden und Sphinx

Es war ein absolut gelungener Ausflug.
Anfangs waren wir anfänglich skeptisch da uns ein PKW anstelle eines Reisebusses nach Kairo brachte.
Der Fahrer war aber total Nett und Gesprächsbereit.
So waren wir viel früher in Kairo und konnten unseren Deutschsprachigen Guide in Empfang nehmen.
Da stellte sich heraus dass er nicht nur deutsch sprach sondern auch noch richtig Peilung vom Land und von der Geschichte des Landes hatte.
Nach den Pyramiden und der Sphinx ging es zum Essen was auch super war.
Na gut das Trinken musste man bezahlen mit ca 4€ per Getränk.
Vor und nach dem Essen hatten wir noch einen Stopp beim Gewürzhaus und beim Oil/Parfümhändler.
Wer nichts kaufen möchte muss nur Standhaft bleiben 🤣.
Zum Abschluss ging's noch in das Museum.
Dort haben wir ganz schön Gas gegeben um dann pünktlich wieder Zuhause im Hotel Hurghada zu sein.
Es hat alles perfekt geklappt.
Der allerbeste Ausflug den wir je gemacht haben (könnte natürlich auch an den Pyramiden liegen).
Vielen Dank für das Erlebnis.

17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bisher immer zuverlässig und einfach.

Bisher immer zuverlässig und einfach.
Nur einmal erlebt, dass eine Verschiebung nicht mitgeteilt wurde und wir so die Aktivität nicht wahrnehmen konnten. Kosten wurden jedoch umgehend erstattet und der Support war auch exzellent.
Nur die Frage, warum eine solche massive Änderung nicht mitgeteilt wurde? Warum nicht einfach über die App? Stattdessen erscheint im der App die Mitteilung, dass es gleich losgeht, obwohl es am Tag zuvor stattgefunden hat.
Echt schade und unnütz
Danke

10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Münchener Unterwelt+ Vergangenes

Es war eine sehr interessante und aufschlussreiche Abend Tour durch einen Teil Münchens. Unser Guide Gabi verstand es die Geschichten und Erzählungen sehr anschaulich rüber zu bringen. Die Buchung ist lohnenswert, beim nächsten Münchentrip wird wieder gebucht.

8. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach und unkompliziert

Seit Jahren nutzen wir diese App. Egal ob Athen, Malaga, Ägypten oder auch Deutschland. Alles funktioniert problemlos. Auch Um- und Rückbuchungen haben immer gut funktioniert. Oft sind es kleine Gruppen und man lernt so Land und Leute gut kennen!

12. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Angezeigte Preise stimmen nicht!

Ich wollte eigentlich eine Tour buchen welche p.P 36€ gekostet hätte, aber sobald man das Angebot auswählt betrug der Preis ohne weitere Angaben 106€.

Diese Plattform konnte mich durch ihr Auftreten nicht als Kunden gewinnen würde definitiv davon abraten.

Dann lieber vorort mit Locals sprechen und eine Tour Planen, ist günstiger, echter und das Geld kommt da an wo es hingehört.

Saftladen!

15. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
GetYourGuide-Logo

Antwort von GetYourGuide

Hallo Tom, danke für dein Feedback. Bitte sende uns deine Buchungsdaten an social.support@getyourguide.com von derselben E-Mail-Adresse, die mit deiner Buchung verbunden ist. Bitte füge auch einen Verweis auf deine Bewertung hinzu und wir werden uns sofort darum kümmern. Danke.

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