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Schweden
2,7
8089 Bewertungen
Hat 65 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
ich wollte nur eine Gitarre von einem schwedischen Verkäufer kaufen. Nirgends steht was darüber, dass man als Käufer deswegen seinen Ausweis hochladen muss plus ein Selfie. Doch alle Mühe war umsonst. Das automatische System hat es ständig abgelehnt, mich freizuschalten. Und der Kundendienst wollte mir auch nicht weiterhelfen. Und so konnte ich leider nichts kaufen. Hab dann meinen Account sofort wieder gelöscht.
Ich bin sehr zufrieden, vielen lieben Dank 🌺
Antwort von Tradera
Hello,
Thank you for your review!💛
We wish you good fortune in your future affairs!♻️
Best regards,
Dominique at Tradera
Als Nichtdeutscher darf ich ihre Dienste nicht nutzen, was gegen das Gesetz verstößt. Ich habe ihnen wiederholt gesagt, dass ich keinen deutschen Personalausweis oder Reisepass bekommen kann, aber sie werden ihre Politik nicht ändern. Hoffentlich führt mein Bericht an die ADB zu etwas.
Antwort von Tradera
Hej Hakan!
Vi skulle uppskatta om du tog dig tid att kontakta oss för att mer konkret förklara vad som har hänt så att vi kan utreda det närmare.
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Ha en bra dag!
Med vänliga hälsningar,
Christoffer på Tradera
Meine Chatanfrage : "Guten Tag, ich versuche, mich seit gestern anzumelden, doch das Hochladen meiner Dokumente klappt wiederholt nicht. Die Telefonnummer ist ständig besetzt."
Im Chat wurde dann lediglich auf die Hilfeseite verwiesen - und das auch nur auf Schwedisch.
Ich musste nach mehreren Versuchen abbrechen.
Vielleicht ist der deutsche Markt nicht vorgesehen!
Antwort von Tradera
Hej!
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Med vänliga hälsningar,
Christoffer på Tradera
Ich bin neu bei Tradera und ein Benutzerkonto korrekt erstellt. Ich habe einen Artikel gekauft und über PayPal bezahlt. In meinem Konto sehe ich den Status "versandt" und Button "1 Nachricht". Diese kann ich nicht öffnen, weil bei meiner Verifizierung entsprechend der Anweisung mit meinem deutschen Personaldokument und einem hochgeladenen Selfie der Erhalt bestätigt wird und dann die Meldung kommt: "fehlgeschlagen". Die Sendung von Vor- und Rückseite meines Personaldokumentes an die angegebene Mail- Adresse von tradera.com funktioniert ebenfalls nicht. Auf dieser Plattform werde ich sicher nicht mehr bestellen.
Antwort von Tradera
Hej MG!
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Christoffer på Tradera
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