Bon concept mais 1) passez votre chemin si vous êtes du genre à vous laisser déborder. Présélection validée automatiquement si vous ne pensez pas à annuler et impossible de se faire rembourser, d... See more
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Bon concept mais 1) passez votre chemin si vous êtes du genre à vous laisser déborder. Présélection validée automatiquement si vous ne pensez pas à annuler et impossible de se faire rembourser, d... See more
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De bons produits mais un conditionnement peu optimal (1 colis lourd avec des produits éparpillés). Petit désagrément au regard du service et de la cause anti gaspillage. Bravo pour l’initiative en tou... See more
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Très attiré par le concept, j'ai finalement renoncé à poursuivre l'expérience. En effet, ok pour consommer des produits pas conformes aux standards esthétiques mais les légumes et les fruits sont trop... See more
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Ca fait un moment que je cherche une entreprise ayant les même valeurs que moi!! C'est-à-dire sauvegarder la nature ,dénoncer les abus!! En ce moment je me bats contre les habitants de ma résidence qu... See more
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Written by the company
Replied to 95% of negative reviews
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Satisfaite de ma commande...et de la livraison.
Toutefois...les produits sont de bonne qualité
mais je suis seule avec une petite retraite !!!
un peu cher pour moi.

Reply from Bene Bono
Très bons produits et livraison sans rupture de la chaîne du froid

Reply from Bene Bono
attention, un abonnement qu'on arrête et on se retrouve un mois après avoir le compte de nouveau valide et une commande qui se réalise tous seul et débiter sur le compte sans avoir fait de commande sur leur site, on se retrouve à avoir une commande que nous avons pas demander et payer 92 € sans notre permissions, vraiment déçue, en plus ils ne peuvent pas annulé la commande et nous remboursez, je ne recommande pas du tous ce site

Reply from Bene Bono
En voyant un débit sur mon compte bancaire je me suis aperçue que j avais une livraison qui m était attribuée alors que je n ai rien validé et encore jamais fait de commande.
J avais juste installé l application il y a qq temps.
De plus, n ayant rien demandé, il s avère que je ne suis pas chez moi actuellement et que je ne pourrais pas réceptionner l' envoi.
J ai demandé le remboursement. J espère que ça va se faire sans problème.
Je me suis vite désabonnée et j' ai supprimé cette application qui ne m intéresse pas.
Ça ressemble à de la vente forcée.

Reply from Bene Bono
Appli facile à utiliser, bon choix de produits, qualité des produits, principe anti gaspi. Les prix sont à améliorer ainsi que la composition automatique des paniers qui mérite d’être affinée.

Reply from Bene Bono
Deux bananes et une tomate immangeables à cause des chocs reçus (pendant le transport ?), le papier pour caler n'était pas suffisant ou mal mis pour préserver les fruits

Reply from Bene Bono
Je pensais n'avoir que des produits proches de chez moi pour éviter trop de transport, et des produits moins chers car rejetés par la grande distribution, et au final c'est très cher pour des tailles de produits frais ridicules sur les melons pastèques courgettes etc. Des produits qui arrivent moisi (concombre à moitié moisi) ou sont déjà dégradé le lendemain de leur livraison (des pêches plates toutes moisie le lendemain). Au final c'est plus cher qu'au magasin bio ou si je me déplace moi-même chez les producteurs du coin. J'étais très contente de tester mais dès la première livraison j'ai eu des soucis sur les produits frais. J'ai fait 3 commandes, et 2/3 avec un problème sur les fruits et légumes. Déçue, je pense que je principe de base était bon localement mais que ce n'est plus le cas.

Reply from Bene Bono
Ah que d'espérances déçues ...après la première et dernière expérience bene bono ! 750gr Pde terres, 1kg courgette, 1kg aubergine, 750gr abricots, 500gr lentilles vertes, petit kumbucha et petite bouteille d'huile d'olive. On est à plus du double de la comparaison à équivalent d'un magasin bio. 3x plus cher des presques 40€ en supermarché. Sans compter les 25km pour aller chercher la commande (cafouillage merci Chronofresh. Un modèle qui de vertueux comme il se souhaite est carrément honteux voire frauduleux lorsque après suppression du compte et annulation, j'ai été mis devant le fait accompli la veille pour le lendemain. Le seul point "normal" je ne dirai pas positif : un mail assez réactif sur l'arrêt de tout abonnement

Reply from Bene Bono
Après trois livraisons, j’ai décidé de suspendre définitivement mon abonnement. Pourquoi ?
1) on n’est jamais certains que les fruits et légumes ne vont pas arriver plus ou moins écrasés.
2) la livraison aujourd’hui à été une horreur …
3) quand on clique sur le suivi de son paquet sur chronopost, on voit que le paquet part de … Paris, alors que j’habite Strasbourg. Si vous regardez bien, la traçabilité des produits frais n’est pas indiquée (surtout les fruits et légumes). Mais voyant que la livraison a commencé à Paris, on peut douter que les produits soient locaux. Donc, la démarche environnementale est douteuse, du moins de ce point de vue là.
4) les prix ne sont pas nécessairement plus attractif qu’en magasin bio (ex : certains tofus).

Reply from Bene Bono
J’aime toujours le fait de pouvoir choisir les produits entre le frais et le sec afin de composer son panier.
Les produits sont de qualité, en termes gustatif et de conservation.
Cependant, il arrive que certains produits soient abîmés dans le panier et cela mériterait une meilleure attention au moment de l’assemblage.
Ma remarque la plus importante concerne la quantité et les prix. Je constate depuis plusieurs mois que les prix augmentent et que la quantité baisse. Même les pommes de terre, les champignons dont les prix étaient raisonnables ne font plus partis de mon panier.
Cela me déçoit de plus en plus et je m’interroge à rester sur cette plate-forme d’achat.

Reply from Bene Bono

Reply from Bene Bono
Je teste depuis plusieurs semaines Bene Bono séduite par le système.
Mais sous l'idée sympa de réduire le gaspillage alimentaire plusieurs choses me dérangent dans le concept:
- la vente forcée : chaque semaine le site vous compose un panier de course qui ne correspond pas du tout aux préférences alimentaires, intolérances... si vous ne pensez pas à annuler ce panier ou que vous avez mal fait la manipulation, il se valide automatiquement 2 jours plus tard, le samedi à minuit. Vous vous retrouvez donc avec un achat inutile que vous ne pourrez pas recevoir ou consommer, impossible à annuler (leur argument, ils commencent à préparer la commande dès sa validation soit le dimanche à 00h01). Donc du gaspillage pour nous.
Arrêtez s'il vous plaît ces paniers automatiques, laisser les gens faire leurs courses et validez s'ils le souhaitent.
- la livraison : en chronofresh à choisir du mercredi au samedi entre 8h et 18h: impossible de prévoir quelque chose avant le SMS envoyé le matin qui vous averti de l'heure de passage quand celle-ci est respectée.
- le suremballage : malheureusement on évite le gaspillage alimentaire mais au prix d'un suremballage important pour protéger les produits.
Quelques fois cela n'évite pas les accidents mais le site rembourse quand cela arrive.
- Le choix : Concernant les produits, c'est majoritairement du bio. Les produits dépendent les dates courtes ou surtock du moment. Ils sont moins chers que dans le commerce.
Sympa, on découvre des produits que l'on n'achète pas habituellement mais du coup on se retrouve à augmenter son budget course mensuel. Attention ça peut aller très vite.
Dégoûtée par ce système de vente forcée, je ne poursuivrais malheureusement pas l'aventure avec eux. Dommage l'idée était vraiment séduisante.

Reply from Bene Bono
Fruits et légumes Bio de saison, autres produits de qualité : large choix !

Reply from Bene Bono
les produit sont frais et bio et de qualité. Là livraison à revoir les livreurs ne livrent pas à domicile mai pied de l'immeuble à faire attention

Reply from Bene Bono
Très belle découverte de produits originaux végétariens ou non et de qualité.

Reply from Bene Bono
Pour une première utilisation je trouve le site très bien , il y a beaucoup de choix en produits. Livraison rapide

Reply from Bene Bono
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