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Rated 2 out of 5 stars

Bon concept mais 1) passez votre chemin si vous êtes du genre à vous laisser déborder. Présélection validée automatiquement si vous ne pensez pas à annuler et impossible de se faire rembourser, d... See more

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Rated 4 out of 5 stars
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De bons produits mais un conditionnement peu optimal (1 colis lourd avec des produits éparpillés). Petit désagrément au regard du service et de la cause anti gaspillage. Bravo pour l’initiative en tou... See more

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Rated 3 out of 5 stars

Très attiré par le concept, j'ai finalement renoncé à poursuivre l'expérience. En effet, ok pour consommer des produits pas conformes aux standards esthétiques mais les légumes et les fruits sont trop... See more

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Rated 5 out of 5 stars
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Ca fait un moment que je cherche une entreprise ayant les même valeurs que moi!! C'est-à-dire sauvegarder la nature ,dénoncer les abus!! En ce moment je me bats contre les habitants de ma résidence qu... See more

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Company details

  1. Grocery Delivery Service

About Bene Bono

Written by the company

Livraison hebdomadaire de courses engagées jusqu'à 40% moins cher : de bons produits, sauvés du gaspillage et à prix mini.

Nous livrons à domicile ou en point retrait des fruits et légumes bio et de saison en direct de producteurs français et des produits responsables créés par des fabricants engagés. Tous sont sauvés du gaspillage avant leur commercialisation.
Notre offre est personnalisable chaque semaine, pour convenir à tous les foyers !

N'hésitez pas à nous écrire si vous avez une question : miam@benebono.fr

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3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

1K reviews

5-star
4-star
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1-star

Replied to 95% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

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Rated 4 out of 5 stars
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Satisfaite de ma commande...et de la…

Satisfaite de ma commande...et de la livraison.
Toutefois...les produits sont de bonne qualité
mais je suis seule avec une petite retraite !!!
un peu cher pour moi.

26 July 2025
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Reply from Bene Bono

Bonjour Martine, on comprend que le prix puisse surprendre. On s’efforce d’offrir le juste prix pour de beaux produits sauvés du gaspillage chez des producteurs honnêtes qui méritent une juste rémunération 🍎 – L’équipe Bene Bono 💸

Rated 5 out of 5 stars
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Très bons produits et livraison sans…

Très bons produits et livraison sans rupture de la chaîne du froid

26 July 2025
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Reply from Bene Bono

Bonjour,
On est ravis que les produits vous aient régalé 🥬
Chaque fruit et légume est sauvé avec soin pour qu’il arrive frais chez vous. Merci pour ce retour qui booste toute l’équipe !
– L’équipe Bene Bono 🥕

Rated 4 out of 5 stars
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De bons produits de qualité

De bons produits de qualité

26 July 2025
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Reply from Bene Bono

Bonjour Patricia,
On est ravis que la variété des produits vous plaise 🥬
On sélectionne chaque semaine ces produits avec passion !
– L’équipe Bene Bono 🧺

Rated 1 out of 5 stars

Arnaque fuyez !!!!

Arnaque fuyez !!!!

23 July 2025
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Reply from Bene Bono

Bonjour Isabelle,
Merci pour votre remontée ! Pour ce type de soucis, n'hésitez pas à nous écrire directement par email à miam@benebono.fr, on répond en moins de 24h top chrono 🚀
L'équipe Bene Bono 🥬🥕

Rated 1 out of 5 stars

attention

attention, un abonnement qu'on arrête et on se retrouve un mois après avoir le compte de nouveau valide et une commande qui se réalise tous seul et débiter sur le compte sans avoir fait de commande sur leur site, on se retrouve à avoir une commande que nous avons pas demander et payer 92 € sans notre permissions, vraiment déçue, en plus ils ne peuvent pas annulé la commande et nous remboursez, je ne recommande pas du tous ce site

23 July 2025
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Bonjour Patrice, navré pour cette confusion avec le système d'abonnement. N’hésitez pas à nous écrire pour éclaircir tout ça miam@benebono.fr 💬

– L’équipe Bene Bono 🥕

Rated 1 out of 5 stars

En voyant un débit sur mon compte…

En voyant un débit sur mon compte bancaire je me suis aperçue que j avais une livraison qui m était attribuée alors que je n ai rien validé et encore jamais fait de commande.
J avais juste installé l application il y a qq temps.
De plus, n ayant rien demandé, il s avère que je ne suis pas chez moi actuellement et que je ne pourrais pas réceptionner l' envoi.
J ai demandé le remboursement. J espère que ça va se faire sans problème.
Je me suis vite désabonnée et j' ai supprimé cette application qui ne m intéresse pas.
Ça ressemble à de la vente forcée.

20 July 2025
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Reply from Bene Bono

Bonjour Danielle,
Merci pour votre remontée ! Pour ce type de soucis, n'hésitez pas à nous écrire directement par email à miam@benebono.fr, on répond en moins de 24h top chrono 🚀
L'équipe Bene Bono 🥬🥕

Rated 4 out of 5 stars
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Appli facile à utiliser

Appli facile à utiliser, bon choix de produits, qualité des produits, principe anti gaspi. Les prix sont à améliorer ainsi que la composition automatique des paniers qui mérite d’être affinée.

19 July 2025
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Bonjour Stéphane, merci pour ce retour positif sur l’application (et nos produits !) On continue à l’améliorer pour que l’expérience soit toujours plus fluide.

– L’équipe Bene Bono 🥦

Rated 4 out of 5 stars
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Deux bananes et une tomate immangeables…

Deux bananes et une tomate immangeables à cause des chocs reçus (pendant le transport ?), le papier pour caler n'était pas suffisant ou mal mis pour préserver les fruits

15 July 2025
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Bonjour Mireille, désolés si certains produits n’étaient pas à la hauteur 🥲 On fait toujours au mieux, mais si un souci se glisse, on est là pour le régler 👉 miam@benebono.fr
– L’équipe Bene Bono 🍅

Rated 2 out of 5 stars

Déçue de la qualité et très cher

Je pensais n'avoir que des produits proches de chez moi pour éviter trop de transport, et des produits moins chers car rejetés par la grande distribution, et au final c'est très cher pour des tailles de produits frais ridicules sur les melons pastèques courgettes etc. Des produits qui arrivent moisi (concombre à moitié moisi) ou sont déjà dégradé le lendemain de leur livraison (des pêches plates toutes moisie le lendemain). Au final c'est plus cher qu'au magasin bio ou si je me déplace moi-même chez les producteurs du coin. J'étais très contente de tester mais dès la première livraison j'ai eu des soucis sur les produits frais. J'ai fait 3 commandes, et 2/3 avec un problème sur les fruits et légumes. Déçue, je pense que je principe de base était bon localement mais que ce n'est plus le cas.

6 June 2025
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Bonjour Elodie, désolés si certains produits n’étaient pas à la hauteur 🥲 On fait toujours au mieux, mais si un souci se glisse, on est là pour le régler 👉 miam@benebono.fr
– L’équipe Bene Bono 🍅

Rated 1 out of 5 stars

Flouée, très déçue. Nous n'avons pas la même définition d'éthique et solidaire

Ah que d'espérances déçues ...après la première et dernière expérience bene bono ! 750gr Pde terres, 1kg courgette, 1kg aubergine, 750gr abricots, 500gr lentilles vertes, petit kumbucha et petite bouteille d'huile d'olive. On est à plus du double de la comparaison à équivalent d'un magasin bio. 3x plus cher des presques 40€ en supermarché. Sans compter les 25km pour aller chercher la commande (cafouillage merci Chronofresh. Un modèle qui de vertueux comme il se souhaite est carrément honteux voire frauduleux lorsque après suppression du compte et annulation, j'ai été mis devant le fait accompli la veille pour le lendemain. Le seul point "normal" je ne dirai pas positif : un mail assez réactif sur l'arrêt de tout abonnement

11 July 2025
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Bonjour isabelle, on comprend que le prix puisse surprendre. On s’efforce d’offrir le juste prix pour de beaux produits sauvés du gaspillage chez des producteurs honnêtes qui méritent une juste rémunération 🍎
Notre démarche écologique est sincère 🌍 Si un aspect vous a semblé flou, n’hésitez pas à nous en parler via miam@benebono.fr💬

– L’équipe Bene Bono 🥕

Rated 2 out of 5 stars

Après trois livraisons … Fin de l’expérience

Après trois livraisons, j’ai décidé de suspendre définitivement mon abonnement. Pourquoi ?
1) on n’est jamais certains que les fruits et légumes ne vont pas arriver plus ou moins écrasés.
2) la livraison aujourd’hui à été une horreur …
3) quand on clique sur le suivi de son paquet sur chronopost, on voit que le paquet part de … Paris, alors que j’habite Strasbourg. Si vous regardez bien, la traçabilité des produits frais n’est pas indiquée (surtout les fruits et légumes). Mais voyant que la livraison a commencé à Paris, on peut douter que les produits soient locaux. Donc, la démarche environnementale est douteuse, du moins de ce point de vue là.
4) les prix ne sont pas nécessairement plus attractif qu’en magasin bio (ex : certains tofus).

11 July 2025
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Bonjour Mathieu, navrés pour le souci de livraison 😕 On reste disponible pour vous donner plus d’informations sur votre commande.
notre démarche écologique est sincère 🌍 Nos fruits et légumes sont français vous pouvez voir cette information dès la sélection du produit. En revanche le producteur n'est pas forcément de votre région. Si un aspect vous a semblé flou, n’hésitez pas à nous en parler via miam@benebono.fr 💬

– L’équipe Bene Bono 🥕

Rated 4 out of 5 stars
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Produits frais et bon .

Produits frais et bon .

7 July 2025
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Bonjour Jessy, on est ravis que les produits vous aient régalé 🥬 Chaque fruit et légume est sauvé avec soin pour qu’il arrive frais chez vous. Merci pour ce retour qui booste toute l’équipe !

– L’équipe Bene Bono 🥕

Rated 4 out of 5 stars
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Des quantités en baisse et des prix en hausse

J’aime toujours le fait de pouvoir choisir les produits entre le frais et le sec afin de composer son panier.
Les produits sont de qualité, en termes gustatif et de conservation.
Cependant, il arrive que certains produits soient abîmés dans le panier et cela mériterait une meilleure attention au moment de l’assemblage.
Ma remarque la plus importante concerne la quantité et les prix. Je constate depuis plusieurs mois que les prix augmentent et que la quantité baisse. Même les pommes de terre, les champignons dont les prix étaient raisonnables ne font plus partis de mon panier.
Cela me déçoit de plus en plus et je m’interroge à rester sur cette plate-forme d’achat.

5 July 2025
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Bonjour Laurence,
On comprend que le prix puisse surprendre. On s’efforce d’offrir le juste prix pour de beaux produits sauvés du gaspillage chez des producteurs honnêtes qui méritent une juste rémunération 🍎
– L’équipe Bene Bono 💸

Rated 5 out of 5 stars
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des produits inédits et de qualité

des produits inédits et de qualité, prix intéressants

7 July 2025
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Bonjour Aline,
votre message nous donne le sourire !
Merci de soutenir notre mission anti-gaspi, on avance grâce à vous 🙏
– L’équipe Bene Bono 🌍

Rated 1 out of 5 stars

Vente forcée

Je teste depuis plusieurs semaines Bene Bono séduite par le système.
Mais sous l'idée sympa de réduire le gaspillage alimentaire plusieurs choses me dérangent dans le concept:
- la vente forcée : chaque semaine le site vous compose un panier de course qui ne correspond pas du tout aux préférences alimentaires, intolérances... si vous ne pensez pas à annuler ce panier ou que vous avez mal fait la manipulation, il se valide automatiquement 2 jours plus tard, le samedi à minuit. Vous vous retrouvez donc avec un achat inutile que vous ne pourrez pas recevoir ou consommer, impossible à annuler (leur argument, ils commencent à préparer la commande dès sa validation soit le dimanche à 00h01). Donc du gaspillage pour nous.
Arrêtez s'il vous plaît ces paniers automatiques, laisser les gens faire leurs courses et validez s'ils le souhaitent.
- la livraison : en chronofresh à choisir du mercredi au samedi entre 8h et 18h: impossible de prévoir quelque chose avant le SMS envoyé le matin qui vous averti de l'heure de passage quand celle-ci est respectée.
- le suremballage : malheureusement on évite le gaspillage alimentaire mais au prix d'un suremballage important pour protéger les produits.
Quelques fois cela n'évite pas les accidents mais le site rembourse quand cela arrive.
- Le choix : Concernant les produits, c'est majoritairement du bio. Les produits dépendent les dates courtes ou surtock du moment. Ils sont moins chers que dans le commerce.
Sympa, on découvre des produits que l'on n'achète pas habituellement mais du coup on se retrouve à augmenter son budget course mensuel. Attention ça peut aller très vite.
Dégoûtée par ce système de vente forcée, je ne poursuivrais malheureusement pas l'aventure avec eux. Dommage l'idée était vraiment séduisante.

7 July 2025
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Bonjour Chris,
votre retour est entendu 🙏
Le but est d’alléger votre charge mentale chaque semaine et non de vous compliquer la tâche. On prend note pour ajuster le fonctionnement du service et le rendre plus clair.
– L’équipe Bene Bono 🍅

Rated 5 out of 5 stars
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Fruits et légumes Bio de saison

Fruits et légumes Bio de saison, autres produits de qualité : large choix !

5 July 2025
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Bonjour Marie,
On est ravis que les produits vous aient régalé 🥬
Chaque fruit et légume est sauvé avec soin pour qu’il arrive frais chez vous. Merci pour ce retour qui booste toute l’équipe !
– L’équipe Bene Bono 🥕

Rated 3 out of 5 stars
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les produit sont frais et bio et de…

les produit sont frais et bio et de qualité. Là livraison à revoir les livreurs ne livrent pas à domicile mai pied de l'immeuble à faire attention

3 July 2025
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Bonjour Aurore, merci pour votre retour sur nos produits ! Nous sommes désolés pour cet incident à la réception de votre commande. Cela n’est pas à la hauteur de notre service, n’hésitez pas à nous écrire pour qu’on trouve une solution ensemble. Si besoin d’assistance miam@benebono.fr

– L’équipe Bene Bono 🥕

Rated 4 out of 5 stars
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Très belle découverte

Très belle découverte de produits originaux végétariens ou non et de qualité.

28 June 2025
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Bonjour Martine,
On est ravis que la variété des produits vous plaise 🥬
On sélectionne chaque semaine ces produits avec passion !
– L’équipe Bene Bono 🧺

Rated 5 out of 5 stars
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Horaires respectées

Horaires respectées - fraîcheur au top.

28 June 2025
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Bonjour, merci pour ce retour sur la livraison 🥕 On est ravi que tout soit arrivé bien frais et dans de bonnes conditions ! Merci de faire partie de cette belle aventure anti-gaspi avec nous 🙌

– L'équipe Bene Bono 🌍

Rated 5 out of 5 stars
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Mon premier achat

Pour une première utilisation je trouve le site très bien , il y a beaucoup de choix en produits. Livraison rapide

29 June 2025
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Bonjour Valérie, on est ravis que la variété des articles vous plaise 🥬 On sélectionne chaque semaine ces produits avec passion !

– L’équipe Bene Bono 🧺

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