Facilité de la commande sur le site. Des réponses précises et correctes lors de mon appel telephonique. Un délai de livraison respecté. La couleur du canapé est fidèle à la photo (bleu canard). Le can... Ver mais
A empresa respondeu
As empresas no Trustpilot não podem oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações.
Veja o que dizem as avaliações
Mon expérience : le canape est exactement comme sur le site finition tissu mesure Pour nous l attente 6 semaine a était longue car nous avons vendu l'ancien plus vite que prévu mais la date de liv... Ver mais
A empresa respondeu
Canapé bien ferme et coloris terracota conforme à nos attentes. Livraison réalisée dans de bonnes conditions, montage facile. Les appui-têtes sont néanmoins un peu bas versus le niveau de l’assis... Ver mais
A empresa respondeu
Non respect des délais de livraison annoncés lors de la commande (3 semaines de retard) mais surtout il n'y a aucune communication faite pour tenir le client informé. Il faut aller à la pêche aux in... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Site de vente en ligne de canapés à prix usine. Styles : scandinave, moderne, classique. Paiement sécurisé en 3 et 4X sans frais. Livraison éco. Service client : 03 27 73 94 18
Informações de contato
França
- bestmobilier.com
4,5
Excelente
3 mil avaliações
Respondeu a 98% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Très agréable et très serviable
15 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Best Mobilier
Bonjour Laetitia,
Nous sommes enchantés de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à toujours faire mieux.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Mon expérience très satisfaite je recommande
Mon expérience : le canape est exactement comme sur le site finition tissu mesure
Pour nous l attente 6 semaine a était longue car nous avons vendu l'ancien plus vite que prévu mais la date de livraison a était respecté très bon suivie de commande sur le site et livraison parfaite avec suivie de progression en temps réel
Par contre la couleur n'est pas identique plus clair pour le Taupe qui semble plus fonce sur les photos
15 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Best Mobilier
Bonjour Véronique,
Un grand merci pour votre évaluation positive ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourageons à persévérer dans notre quête de satisfaction client. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau chez Best Mobilier.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Resposta de Best Mobilier
Bonjour Loula,
Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité numéro un et nous sommes heureux de savoir que notre produit vous a plu.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Super commande et super livraison merci
- SAV réactif
- livraison au top
14 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Best Mobilier
Bonjour Romain,
Nous sommes comblés par votre avis positif ! Vos mots nous encouragent à redoubler d'efforts pour satisfaire nos clients.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Livraison rapide et livreurs…
Livraison rapide et livreurs respectueux et bien aidant.
14 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Best Mobilier
Bonjour,
Nous sommes enchantés de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à toujours faire mieux.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Rien à dire simple rapide et efficace
Rien à dire simple rapide et efficace
14 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Best Mobilier
Bonjour Erwan,
Nous sommes ravis de lire votre avis positif et nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience chez nous.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Excellent service
Excellent service très agréable serviable et professionnel
15 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Best Mobilier
Bonjour,
Nous sommes enchantés de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à toujours faire mieux.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Site internet facile d’accès et…
Site internet facile d’accès et navigation
Livraison dans les temps et livreurs sympa
14 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Best Mobilier
Bonjour Patrick,
Nous sommes comblés par votre avis positif ! Vos mots nous encouragent à redoubler d'efforts pour satisfaire nos clients.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Très bonne expérience avec Best…
Très bonne expérience avec Best Mobilier, une livraison rapide et un très beau et confortable canapé reçu ! Je recommande, un grand merci !
14 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Best Mobilier
Bonjour,
Un grand merci pour votre évaluation positive ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourageons à persévérer dans notre quête de satisfaction client. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau chez Best Mobilier.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Très bonne communication prix…
Très bonne communication prix compétitif et livraison au top !
14 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Best Mobilier
Bonjour Magali,
Toute notre équipe vous remercie pour ce retour positif ! Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous sommes impatients de vous revoir chez Best Mobilier.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Magnifique canapé d'angle
Facilité de la commande sur le site. Des réponses précises et correctes lors de mon appel telephonique. Un délai de livraison respecté. La couleur du canapé est fidèle à la photo (bleu canard). Le canapé est très bien fini,il est très comfortable. Un petit bémol :les pieds doivent se positionner "en biseau" et 2 d'entre eux (sur 10) ont été récalcitrants et restent plutôt droits. Tant pis, cela ne nous empêche de profiter de ce magnifique canapé.
13 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Best Mobilier
Bonjour Sandrine,
Un immense merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Votre commentaire nous motive à continuer à fournir un service exceptionnel à nos clients.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Entreprise à fuir !!
Entreprise à fuir !!
Les produits reçu ne sont pas conforme ni à la description, ni à la photos ! Je commande des chaises en bois foncé comme sur leur photo et sur leur photo d’échantillon de bois et je reçois des chaises en bois clair. Mais Best mobilier continue de dire que le produit est conforme et que 129€ de frais de retour son à notre charge ! C’est une entreprise qui est malhonnête, photos mensongères !
Passez votre chemin
10 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Best Mobilier
Bonjour Déborah,
Nous sommes navrés de vous lire. Le produit peut présenter de légères variations sous l'effet de la lumière.
Cependant, il est bien conforme aux spécifications.
Comme précisé, le bois de hêtre est un bois clair et non un bois sombre.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Super canapé
Super canapé, la qualité rien à redire.
La livraison s'est très bien passée, très professionnelle. Je recommande vivement.
13 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Best Mobilier
Bonjour Céline,
Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité numéro un et nous sommes heureux de savoir que notre produit vous a plu.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Canapé commandé et reçu rapidement
Canapé commandé et reçu rapidement, site fiable et efficace
1 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Best Mobilier
Bonjour Alexis,
Nous sommes ravis de lire votre avis positif et nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience chez nous.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Bonne expérience
Bonne expérience, livraison dans les temps, bonne qualité du produit, bonne communication !
13 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Best Mobilier
Bonjour,
Nous sommes comblés par votre avis positif ! Vos mots nous encouragent à redoubler d'efforts pour satisfaire nos clients.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Envoi rapide et complet
10 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Best Mobilier
Bonjour,
Toute notre équipe vous remercie pour ces mots bienveillants. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
La livraison de mon canapé s’est très…
Le canapé est super simple à monter. Tout était très bien emballé également. Il est superbe et très confortable. Je suis très satisfaite de mon achat. Le meilleur rapport qualité prix possible pour un canapé de cette taille.
11 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Best Mobilier
Bonjour Diana,
Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité numéro un et nous sommes heureux de savoir que notre produit vous a plu.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Au top !
Canapé panoramique bleu canard, commandé en septembre, reçu avec 1 mois d'avance.
Belle couleur et qualité.
Le canapé est IMMENSE ! Parfait pour recevoir du monde.
13 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Best Mobilier
Bonjour,
Un grand merci pour votre évaluation positive ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourageons à persévérer dans notre quête de satisfaction client. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau chez Best Mobilier.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Livré plus tôt que prévu et en bon état…
Livré plus tôt que prévu et en bon état sans aucun problème je suis très satisfait je n hésiterai pas à passé une nouvelle commande, merci !
13 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Best Mobilier
Bonjour Bruno,
Toute notre équipe vous remercie pour ce retour positif ! Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous sommes impatients de vous revoir chez Best Mobilier
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Très bien mis à part le retard de livraison
Très bien mis à part la livraison qui a du être re planifiée un autre jour car colis non reçu le jour prévu.
Service client au top!
6 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Best Mobilier
Bonjour Lina,
Nous sommes ravis de lire votre avis positif et nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience chez nous.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.