Allegro Avaliações 2.602

Porażka. Monopol. Komuna i biurokracja, a poza tym złodziejskie oprocentowanie.
Po przesiadce z Ebay nie mogę uwierzyć w to jak są traktowani klienci. Zero gwiazdek.

Jedna gwiazdka to za dużo jak na sytuację która mnie spotkała. 10 października o 21:19 zakupiłam od ELECTROpl Karma dla kota TROVET Hepatic HLD Jagnięcina 200 g 12 × 9,99 zł =119,88 zł z dostawą do paczkomatu "Dostawa z Zakup z pakietem Smart
Allegro One Box". Paczka miała trafić do zielonego paczkomatu przy ul.Długa 28. Poniedziałek 13 października. Niestety znalazła się w paczkomacie na Sportowej 6. Powód? awaria paczkomatu. I tu zaczynają się cuda. Paczkomat przy Długiej nie miał awarii bo godzinę po tym jak paczkę umieszczono na Sportowej, do tego na Długiej trafiła druga moja paczka a do paczkomatu nie był ( jak się później okazało ) wysłany serwis. Kurier zwyczajnie kłamał. W takiej sytuacji paczka po 24 godzinach powinna wrócić do pierwotnego paczkomatu. Mimo kontaktu z Allegro, wczoraj 14.10 o 11:30 czyli 24 godziny od momentu umieszczenia paczki na Sportowej, sytuacja nie uległa zmianie chociaż konsultant obiecał że wysyła zgłoszenie do firmy kurierskiej i jak tyko dostanie odpowiedź to mi ją prześle. Do dzisiaj nie dostałam tej odpowiedzi. Ponowny kontakt z Allegro dzisiaj 15.10. i też obietnice, dodatkowo konsultant ( tak powiedział ) próbował skontaktować sie z kurierem na jego służbowy telefon, bez powodzenia, nie odbierał a podczas kontaktu na prywatny numer kuriera, załączała się poczta głosowa. Oczywiście kolejne zdziwienie bo paczka zostałą zabrana ze Sportowej o 11:30 czyli po 48 godzinach, a teraz minie 60 godzin i paczki w paczkomacie nie ma. Chamstwo kuriera minęło kosmos. Mając około 800 góra 1000metrów między paczkomatami, on nie potrafi przewieźć przesyłki co jest jego zakichanym obowiązkiem? Mogłabym poczekać na tą paczkę gdyby tam było coś innego, ale tam jest karma weterynaryjna której nie kupię w żadnym sklepie stacjonarnym w Zabrzu, nie kupię jej też u weterynarza. W dodatku kłamstwo o awarii paczkomatu. Jeżeli Allegro nie ma kontroli nad zatrudnianymi kurierami, jeśli jego kurierzy posługują się klamstwem, jeśli konsultant mogąc skontaktować się z kurierem nie umie się z nim skontaktować to ja mam pytanie co to ma być? Allegro chce oceny sprzedających a może tak należy ocenić firmę ? na pewno powinno się ich ocenić. Firma z roku na rok jest coraz gorsza i nie jest to wina sprzedających a konkretnie Allegro i ich pracowników. Niepotrzebnie wróciłam do zielonego paczkomatu, ostrzegali mnie przed nim sprzedawcy bo taka sytuacja nie jest pierwszy r az, mieli rację ze należy korzystać z IN Postu, ten zakup był ostatnim do zielonego paczkomatu. Nigdy więcej, co nie zmienia faktu że mój kot jest zmuszony do zjedzenia suchej karmy której jeść nie powinien, a niestety tylko ją zje ( kot ma stłuszczenie wątroby :( Czego życzę kurierowi to można się domyślić. Nie wiem co zrobił z tą paczką, którą powinien przewieźć z jednego do drugiego miejsca.

Znów problemy,wczoraj miała być dostarczona przez DHL przesyłka! Kurier oznaczył ją jako awizo chociaż cały dzień byłam w domu! Dziś ponownie miała być dostarczona przez DHL lecz została przekierowana na Kwidzyn!! Dziś też pewnie inna przesyłka zostanie nie dostarczona!! A to wszystko przez wasz prykaz Niby wybierania kuriera w Niby dobroci!!! Non stop zamawiałam DPD i nigdy nie miałam takich zajść!!! Przestańcie wybierać kuriera za klientów!!!Może też warto wspomnieć że przeważnie wybieracie DHL ,to też nie tylko ja ale inni nie dziwią się że kurierzy DHL nie wytrzymują tempa i robią jak robią czyli nie dostarczają! Bo też chcą mieszkać a nie tylko spać w domu.... TO NIECH PANSTWO NIE WYBIERAJĄ ,NIECH KUPUJACY MAJA SWOBODĘ WYBORU FIRMY KURIERSKIEJ

Zwróciłem towar poprzez Allegro One Box (czyli usługę logistyczną Allegro). Allegro błędnie przelało produkt do niewłaściwego odbiorcy. Niepoprawny adresat zadzwonił do mnie i poinformował, że skontaktuje się z Allegro, żeby odebrali przesyłkę i poprawnie ją odesłali. Wspomniał też, że taka sytuacja zdarza się dość często, ponieważ Allegro nakleja etykiety dopiero po przypisaniu numerów na sortowni.
Po 14 dniach złożyłem reklamację, ponieważ nie miałem ani pieniędzy, ani przesyłki. Allegro jej nie uznało, twierdząc, że w regulaminie nie ma terminu na dostawę (czyli mogą dostarczyć w nieskończonym czasie w przyszłości). Co ciekawe, sam konsultant Allegro z Facebooka przyznał, że przesyłka została źle wysłana i doradził mi złożenie reklamacji, zapewniając, że na pewno zostanie uznana. Rzeczywistość okazała się jednak zupełnie inna.
NIE POLECAM – STRATA CZASU! Byłem z Allegro od ich początków, ale już rezygnuję. (Na pewno nie przedłużę Allegro Smart!)
Chyba mało co u nich obecnie działa.

Muszę wystawić negatywną opinię. Od dłuższego czasu allegro narzuca mi inne opcję dostarczania zamówienia. Allegro proszę pogodzić się z tym że bez Inpostu nie istniejecie.

Allegro to już nie jest ta sama platforma, co kiedyś. Z roku na rok coraz gorzej – prowizje z kosmosu, opłaty za wszystko, a sprzedawcy traktowani jak zło konieczne. Człowiek uczciwie pracuje, wystawia produkty, płaci podatki, a Allegro jeszcze dorzuca swoje chore stawki prowizji i „opłaty dodatkowe”, które potrafią zjeść cały zysk.

System promocji to jedna wielka ściema – liczy się tylko ten, kto płaci najwięcej. Mali sprzedawcy są z góry skazani na porażkę. Wyszukiwarka promuje duże sklepy, a resztę spycha w nicość. Do tego pełno absurdalnych zasad i kar – Allegro potrafi zablokować konto bez sensownego wyjaśnienia, a kontakt z obsługą to jak rozmowa z automatem.

Zamiast wspierać polskich przedsiębiorców, platforma robi wszystko, żeby ich wykończyć. Zamiast pomagać, tylko ciągną kasę i wmawiają, że to dla „lepszej jakości usług”.
Dawniej Allegro było miejscem, gdzie można było uczciwie zarabiać. Dziś to maszynka do zarabiania pieniędzy dla samego Allegro – nie dla sprzedawców.

Smutne, ale prawdziwe: Allegro już dawno odleciało – tylko szkoda, że bez nas.

Od lat kupuję w allegro,widać od razu Polską jakość,najlepszy sklep internetowy na świecie

Wszystkie poczynione zmiany utrudniają korzystanie z Allegro. Kiedyś strona była prosta i czytelna dzisiaj to jakiś obłęd ! Ponadto w bezczelny sposób przerzucane są wszystkie opłaty na sprzedawców ! Oby ta wojna Inpostu osłabiła pozycję Allegro !

Dziś czekałem na dostawę zamówienia. Ok 16:30 zadzwonił ktoś z pytaniem czy jestem w domu i rzucił słuchawką. po ok. 2 min. zadzwonił ktoś do drzwi. Nim zdążyłem otworzyć - ok 30 sek. - zobaczyłem przez okno jak kurier w pośpiechu oddala się. Próbowałem dodzwonić się ale facet nie odebrał. Za to po chwili pojawił się mail że nie zastał mnie w domu. To już kolejny taki przypadek. On iwe że jestem niepełnosprawny i robi to świadomie - aby zaliczyć punkt. To jest CHAMSKIE I PODŁE. JAKI PAN TAKI KRAM. Nie zlecajcie dostaw kurierom z Allegro!!!
Allegro A002VV8K44

Czasem mnie allegro wkurza, ale daje 5 bo nie ma lepszego i najprawdopodobniej nie będzie. I Mowie to jako sprzedawca dekadowy, uważam że z roku na rok allegro i tak jest coraz przyjaźniejsze sprzedawcy, kiedyś było gorzej. Nawet jak jest problem zawsze można rozwiązać problem wystarczy się z nimi skontaktować.

System opinii uległ zmianie, wprowadza konsumenta w błąd. Pod 2 różnymi produktami od różnych sprzedawców są te same opinie o zupełnie innych przedmiotach niż ten oglądany. Opinia przy produkcie widnieje 4.93, ale równie dobrze może mieć opinie 1.0 do których się nie dokopiemy w tym stosie.

Mam nadzieję, że wkrótce pojawi się jakaś alternatywa / konkurencja, bo dla sprzedających koszty tylko rosną, a bez adsów sprzedaż nie ma sensu. Zresztą z perspektywy kupującego ostatnie ruchy też pozostawiają wiele do życzenia.

Wszystko ładnie i pięknie, póki kupujesz i jest ok. Gorzej jak składasz reklamację...
Sprzedawca odrzuca, alledziadostwo olewa. Radzę se sam kretynów, co nas to...

najgorsza platforma w POLSCE mafia
mam doświadczeńie 25 letnie i 15 lat zniszczyli prywatnych sprzedawców i nie mam zamiaru co kolwiek wystawiać i dorabiać ALLEGRO

Przestańcie podmieniać paczkomaty, przy kilku zamówieniach można się w końcu pomylić i wychodzą cyrki. Przez te wasze kombinacje musiałam lecieć do dwóch różnych paczkomatu na raz. A potem zdziwko że ludzie wolą kupować na Ali albo innym temu i nawet nie próbujcie pisać że ja mam wybór lub zakrywać się hasłami typu "sprawdź przed sfinalizowaniem" bo po prostu żerujecie na tym że ktoś się pomyli. P.S. fajnie że w odpowiedziach wypowiada się bot 🤣. Godne pożałowania

Serwis nastawiony tylko na zysk.
Nie szanują Klienta i traktują jak gowno !
Najdroższy serwis w Polsce
Jakość usług zerowa , traktują jak niewolnika ,ciągle coś zmieniają , grożą itp...
NIE POLECAM NIKOMU PROWADZIĆ TAM SPRZEDAŻY !!!

Nieuczciwe traktowanie sprzedawców, wyróżnianie innych, gnębienie jeśli masz czelność napisać prawdę o niedozwolonych praktykach. Do rzeczy, jakiś czas temu zgłosiliśmy kilka oferty innego sprzedającego, ponieważ nagminnie łamały zasady i pokazywały się pod naszym oryginalnym produktem a były podróbkami. Napisaliśmy też w związku z tym kilka słów na Allegro, że te repliki nadal są w sprzedaży, że nikt nie reaguję na nasze wiadomości i kilka gorzkich słów odnośnie obsługi Allegro. No i zaczęło się. Od tamtej pory nasze produkty mimo wielu wyróżnień i promowań, wyświetlają się na listingu na szarym końcu, przez co spadła sprzedaż. Oferty są usuwane z powodu największych błahostek, ciągle dostajemy ostrzeżenia o łamaniu regulaminu do ofert które są u nas od lat, i zawsze wszystko było z nimi ok (często dawaliśmy je do weryfikacji). Ogólnie sprzedaż poleciała na łeb, i od czasu dyskusji z Allegro zmalała o jakieś 40%.. A kiedy zapytamy dlaczego nasza oferta została usunięta a u innych sprzedawców identyczne są na pierwszych stronach listingu, dostajemy wiadomość - nie udzielamy informacji na temat innych sprzedawców. Jeśli chcesz możesz to zgłosić poprzez formularz. I to jest jasne, że Allegro w ten sposób pokazuję "coś Ci się nie podoba- no to teraz zobaczysz". I jedyne co zamierzamy z tym zrobić to zgłosić się do dobrego prawnika. Już nie zamierzamy walczyć z tym debilnym portalem. Także Allegro, jeśli macie mało problemów, to ok, trochę dodam od siebie, bo mam wszelkie dowody na łamanie przez Was prawa konkurencji. Z pozdrowieniami.

Mam mieszane uczucia, jestem tam chyba z przyzwyczajenia, ale zmiany które wchodzą od lat niestety cały czas na minus. Nie można faktycznie wyszukać produktów np. po frazach w opisie, co kiedyś było możliwe. Narzucają jakieś allegro delivery, które jest kilka kilometrów ode mnie, pomimo tego, że bliżej mam mnóstwo innych punktów odbioru. Złodziejskie prowizje dla sprzedających. Allegro protect nie działa, odbija piłeczkę pomiędzy przewoćnikiem a sprzedającym, więc na zwroty czeka się miesiącami, jeżeli coś pójdzie nie tak. Niestety chyba czas uciekać i całe szczęście, że wchodzi opcja wyszukiwania przez AI, bo do tej pory nie było realnej konkurencji dla allegro, oby jak najszybciej.

EDIT po odpowiedzi: odnoszą się Pasńtwo do jednej kwestii, zupełnie pomijając inne poruszone tutaj kwestię, myślę, że jest to idealne zwieńczenie poziomu usług, które od jakiegoś czasu Allegro oferuje.

Niestety skusiłem się na allegro delivery i to był błąd. Przesyłka dotarła uszkodzona więc zgłosiłem sprawę Allegro. Niestety pani z obsługi która nie bardzo ma szacunek do kupującego, pisząc z nim na "ty" odrzuciła reklamacje widząc doskonale, w jakim stanie była przesyłka. Z InPostem nigdy nie miałem problemów, jeśli chodzi o kurierów.