A Uber captou o mercado existente. Criou dependência e depois de aumentar a carteira de clientes, segmentou a sua oferta em diversos serviços diferenciados. Na essência, para oferecer o mesmo que ofe... Ver mais
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Resumo da avaliação
Baseado em avaliações, criado com IA
Com base nestas revisões
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Uber is evolving the way the world moves. By seamlessly connecting riders to drivers through our apps, we make cities more accessible, opening up more possibilities for riders and more business for drivers. From our founding in 2009 to our launches in over 70 cities today, Uber's rapidly expanding global presence continues to bring people and their cities closer.
Uber: Rideshare, Taxi, & Taxi Alternative App
Escrito pela empresa

Informações de contato
Estados Unidos
- www.uber.com
Não respondeu a avaliações negativas
A Uber captou o mercado existente
A Uber captou o mercado existente. Criou dependência e depois de aumentar a carteira de clientes, segmentou a sua oferta em diversos serviços diferenciados. Na essência, para oferecer o mesmo que oferecia antes, obriga-nos a pagar mais. Neste momento é muito difícil arranjar um condutor. Para ter temos que pagar mais.
Porcaria de atendimento
Um atendimento lixo! Estou ha dias enviando o mesmo documento e recusam e nao consigo falar no chat. Explorar o driver eles sao bons e pra dar suporte um lixo
Sinto-me roubado pela UBER!
A Uber tem um comportamento completamente anormal quanto ao seu funcionamento, no qual eu identifico como “roubo”!
Após ter pedido um Uber á minha porta, e o qual deveria ter recebido de imediato a minha morada por GPS, o dito condutor decidiu parar noutra rua paralela, não fazendo qualquer esforço de encontrar a rua correta, apenas cancelou a viagem tendo eu o prejuízo no total do pagamento que eu tinha efetuado!
Assim sendo considero um completo “roubo”, o que me leva a pensar que se for hábito (não tendo conhecimento) será mais fácil a empresa ter lucro não gastando combustível e desgaste de Kilometragem
Uber e suas falcatruas.
Uber e suas falcatruas.
Chamei o Uber estava dar um certo valor do momento não havia nenhum motorista , eles sugeriram que aumentasse o valor pra ter um motorista mais rapido, em vez de cobrarem o valor da diferença para aumentar, cobraram o preço todo de outra viagem. Paguei 2x pra ter 1 viagem. Ladrões
E a linha de suporte ao cliente é pessima
Agilidade
Os motoristas chegaram rápido
O custo-beneficio
O profissionalismo dos motoristas
A pior!!
A pior!!! Rouba os clientes a torto e direito. O Apoio njnca funciona.. nunca lêem nada .. a expor duas ,tres ou mais vezes a importância das palavras do cliente e exposição e com provas, vale de nada! Uma empresa que deveria acabar!
Tenho medo de andar de uber
Tenho medo de andar de uber, por 2 x encontrei um motorista que falou de uma maneira estranha e mal falava português . Queria saber para onde ia , fiquei assustada o que me fez nunc mais chamar um uber ou outro tipo deste serviço.
apoio ao cliente
por muito nao gosto de dar este tipo de avaliação eu sou mas do tipo ajudar a ser melhor pois se deixarem de investir tanto dinheiro em ia e mais como podem ajudar o cliente o serviço seria muito melhor mais rápido pois falar em directo com o cliente e ajudar com os problemas nas páginas e nos serviços do uber seria muito mais gratificante para o cliente e melhores resultados para a empresa.
Condutores que nem português falam...
A Uber em Portugal vai de mal a pior, condutores que nem português sabem falar, na maioria das vezes surge a duvida se realmente têm carta pelo estilo de condução, malcheirosos e com falta de higiene...É assim o estado de uma empresa que deixa muito a desejar...BOICOTE, DEIXEM DE USAR O SERVIÇO...
Ontem perdi controle
Ontem perdi controle, tive retorno que está verificando 4h depois e agora 24h nada de retorno, viagem de volta o embarque mandava atravessar 2 avenida super movimentada, o destino final apareceu outro lugar depois que encerrou viagem e queriam cobrar quase $12 a mais, motorista deixou no meu endereço e depois que mudou.
Por duas vezes que a uber debita na…
Por duas vezes que a uber debita na minha conta um valor de uma corrida que eu não fiz. Quando eu vou reclamar, tão logo o débito é feito, dizem que a corrida ocorreu há mais de 20 dias e nada podem fazer. Fico no prejuízo. O problema é que meus dados bancários foram dados a alguém, a empresa não cumpre a proteção de dados e estou levando prejuízo. Eu simplesmente não fiz estas corridas. Não aparecem na app como corrida feita a uber simplesmente diz que nada pode fazer. Exigo meu dinheiro de volta ou vou entrar com ação por roubo e desrespeito e incumprimento da proteção de dados.
Cliente da 4 estrela e a Uber não dá…
Cliente da 4 estrela e a Uber não dá chance de nós falar oque aconteceu. Minha avaliação abaixo seu eu saber quem fez isso
É bem cômodo pra quem precisa...
Com minhas idas frequentes ao hospital sozinha, me sinto segura em viajar de uber.
Quando pedi apareceu um valor,
Quando pedi apareceu um valor,
Na hora de pagar apareceu outro .
O condutor foi rápido na viagem
O condutor foi rápido na viagem, apesar de não falar português conseguimos comunicar em inglês e correu bem.
Uma vergonha a política de reembolso…
Uma vergonha a política de reembolso desta empresa!
Peço determinados produtos de mercearia em que um deles (fiambre) vem com o prazo de validade ultrapassado e com um péssimo aspecto! Mando fotos a reclamar o sucedido, e no final ainda me dizem que não podem fazer a devolução por não estar elegível para o mesmo!
Um apoio ao cliente do pior que há ! Nunca mais!
A uber cobrou me quase 35€ por uma…
A uber cobrou me quase 35€ por uma corrida que não fiz. Foi no dia do apagao. Alguém entrou num uber na cidade universitária até loures e fez a corrida. Veio para mim a conta, já reclamei da corrida e não fazem nada.
Confiabilidade
Confiabilidade, pontualidade , responsábilidade ,esta são umas das características que vc encontra quando contrata pelo aplicativo da uber ,recomendo
A Experiência Trustpilot
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