Hallo Leute, alles gut geklappt, hat zwar 3 Tage länger gedauert, ansonsten alles in Ordnung. Das ist meckern auf hohem Niveau. Jederzeit wieder, absolut empfehlenswert. Am Ende war wirklich al... Mehr ansehen
Unternehmen auf Trustpilot können keine Belohnungen anbieten oder Geld bezahlen, um Bewertungen zu verbergen.
Das sagen Bewerter
Ware an einem Donnerstag Abend bestellt und am Dienstag nächste Woche erhalten. Hatte mich wegen einem vermeintlichen Defekt an einem Artikel beim Kundensupport gemeldet und am nächsten Tag ein An... Mehr ansehen
Hallo zusammen. Das ist die beste Zeit im Jahr. Die Gärten Session hat begonnen 🙂 ich war wieder einmal sehr zufrieden bei meinem Einkauf auf Growland. Großes Sortiment gut Leute mit großem Herz. Kon... Mehr ansehen
Habe vor 9 Werktagen bestellt und mein Paket sollte innerhalb 3-4 Tage ankommen habe bis jetzt nix gehört das meine Bestellung unterwegs ist. Update: Habe soeben mit dem Kundenservice telefoniert... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
De growshop met het assortiment waar elke homegrower zich meteen thuis voelt Het scala aan producten die we in onze on-line growshop bieden is perfect geschikt voor je eigen binnenkweek. Dat merk je meteen als je op onze website begint te surfen. We gaan al een flinke tijd mee, en zijn in die tijd door onze ervaring en uitgebreide keuze tot een van de grootste aanbieders van kwalitatieve Indoor-Grow producten uitgegroeid. Ons doel is je bij te staan in je ambitie iets moois voor jezelf te telen, en die gedroomde prachtige opbrengst te realiseren. We hebben voor elke zichzelf respecterende thuiskweker de juiste producten in huis en we vinden het leuk om met je in gesprek te gaan als we toch iets op jouw verlanglijstje in ons assortiment over het hoofd gezien hebben. Zoveel plezier als jij hebt om zelf thuis iets te laten groeien, zoveel plezier hebben wij eraan je hierbij te helpen met raad en daad. Onze gedrevenheid een mooie webshop voor homegrowers neer te zetten zie je hopelijk meteen terug in de keuze van eersteklas producten van de beste fabrikanten, die niet van gisteren zijn. De tientallen jaren ervaring van de producenten wiens assortiment we vertegenwoorden hebben niet voor niets een goede reputatie, ze doen dat wat ze beloven, en vaak nog met een schepje erboven op. We houden onze ogen en oren altijd open om niets te missen van de nieuwste snufjes die op binnenkwekers markt te krijgen zijn. En daar moet je ook wel echt goed bij opletten, er is altijd wel weer een mooie minerale of organische Plantenvoeding of een hagelnieuwe LED Kweeklamp die je toch echt geprobeerd moet hebben.
Kontaktinformationen
Sorbenstraße 22, 20537, Hamburg, Deutschland
- +49 (0)40-244241670
- sale@growland.biz
- growland.nl
Hat 13 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
Ich habe von meiner bezahlten…
Ich habe von meiner bezahlten Bestellung seit 5 Wochen nichts gehört!!!
Fehlender Kontakt - fehlende Rückmeldung
Leider habe ich in dem Laden etwas bestellt. Da nach fast 10 Tagen die bestellten Teile noch nicht geliefert wurden, habe ich auf deren Kontakt eine Mail geschrieben. Keine Antwort. Eine Woche später war die Bestellung noch nicht da. Über das Kontaktformular wieder eine Mail geschrieben. Keine Antwort. Daraufhin versucht in dem Laden anzurufen. Die angegebene Tel.-Nr. ist im deutschen Netz nicht bekannt. Kann mir jemand sagen was ich davon halten soll? Das ist eindeutig Betrug. Die Betrugsanzeige bei der Polizei läuft bereits. Leider war ich so blöd und habe in dem Laden etwas bestellt. Kommt nie wieder vor. Versprochen.
Guter Shop aber kein Service oder Sonstiges.
Der Shop ist günstig, er liefert auch relativ schnell und zuverlässig, was das angeht.. ist der Shop Top.
Also warum die schlechte Bewertung?
Weil es dort keinen Service gibt, man kann das Kontaktformular nicht mal ausfüllen und abschicken, geht einfach nicht.
Außerdem wurden mir auch schon abgelaufene Produkte gesendet, gerade eben wieder.
Ich habe jetzt keine Kontaktmöglichkeit, und wenn, muss ich den Versand bezahlen um das Produkt zurückzugeben.. Ne danke.
Ich gebe etwas mehr Geld aus und kaufe bei der Konkurrenz.
Für mich persönlich kein guter Shop, wenn man Beratung und etwas mehr Service möchte als nur zu Bestellen.

Antwort von Growland
Erste Klasse
Erste Klasse - 2 Ventilatoren kurz hintereinander die Schwenkung ausgefallen - nach nem kurzen Video von beiden - sofort Ersatz...ich kaufe hier sehr gerne und regelmäßig - gibt da echt nur "1" handvoll growshops in deutschland, wo man kaufen kann..."HIER" zum Beispiel
Hallo Leute,
Hallo Leute,
alles gut geklappt, hat zwar 3 Tage länger gedauert, ansonsten alles in Ordnung. Das ist meckern auf hohem Niveau. Jederzeit wieder, absolut empfehlenswert. Am Ende war wirklich alles im grünen Bereich. Und ein bisschen Verständnis müssen wir Kunden ja auch ein wenig entgegenbringen. Bin letztendlich absolut zufrieden. Alles OK.
Grüße ans Growland-Team.👍
Gruß Sven😀🤟
Kein guter Händler
Habe etwas bestellt aber eine Falschlieferung erhalten. Erst verspricht man mir großspurig einen Ersatz zu schicken. Ist aber nicht passiert, also muss es Paypal oder notfalls der Anwalt richten. Kann jedem nur abraten hier zu bestellen!
hier werden Kunden wegen einem centartikel verarscht!
Schneller Versand, reaktiver Kundenservice
Ware an einem Donnerstag Abend bestellt und am Dienstag nächste Woche erhalten. Hatte mich wegen einem vermeintlichen Defekt an einem Artikel beim Kundensupport gemeldet und am nächsten Tag ein Angebot für einen Austausch bekommen.
Habe den Artikel dann allerdings behalten, da nach meiner zwischenzeitlichen Recherche heraus kam, dass es kein wirklicher Defekt sei.
Die Preise waren auch vollkommen fair, ich hatte eine Vielzahl an Shops verglichen. Gerne wieder!
Einfach nur zu empfehlen
Einfach nur zu empfehlen, mein abluftventilator hat den Geist aufgegeben, angerufen gefragt ob alles vorrätig ist 12:30 Bestellung aufgegeben am selben Tag versendet am nächsten Tag war das Paket schon da, ein super Service kann ich nur weiter empfehlen
Habe vor 9 Werktagen bestellt und mein…
Habe vor 9 Werktagen bestellt und mein Paket sollte innerhalb 3-4 Tage ankommen habe bis jetzt nix gehört das meine Bestellung unterwegs ist.
Update:
Habe soeben mit dem Kundenservice telefoniert sehr freundlich und leider ist ein Produkt nicht auf Lager deswegen dauert es und es wurde sofort eine Teillieferung aller verfügbaren Teile veranlasst alles im allen bin ich trotzdem zufrieden!
MfG. Pascal
13€ versandkosten f7r Erde und Karton…
13€ versandkosten f7r Erde und Karton und alles drin war total dreckig
Hab schon ein paar Mal bei Growland.net bestellt
Hab schon ein paar Mal bei Growland.net bestellt und bin sehr zufrieden. Gibt nichts zu beanstanden. Mein neuster Erwerb war eine LUMii XLED V6 600W. Lieferung top, trotz DHL Streik. Kann einen Kauf bei Growland nur empfehlen. Der Kundenservice funktioniert auch ohne Telefon top. E-mails werden so schnell wie es möglich ist beantwortet. Ich hab keine 10 Minuten auf Antwort und Klärung gewartet. Dankeschön u. Weitet so.👍👍👍
Reagieren nicht auf email Kontakt.
Mein growshop!!
Mein growshop!!! Bestelle sehr sehr viel ! Meistens wird innerhalb 24std schon geliefert! Wow! Alles immer vorrätig,**Mal ne Kleinigkeit als Geschenk wäre mega** - bei den Summen die ich dort lasse . Viele Grüße
Kein Support in 2024 das ist lächerlich…
Kein telefon Support in 2024 das ist lächerlich Emails werden ebenso nicht beantwortet warte seit über 1 Woche schon auf eine Email wie es mit meiner defekten Lampe aussieht da sie kaputt geliefert wurde
Werde dort nie wieder bestellen !
Verweigerte ein Rücksendeticket
Verweigerte ein Rücksendeticket, gemäß der Wiederrufsrechte.
Soll auf eigene Kosten zurück schicken.
Es geht um eine Flasche Dünger.
Letzte mal einfach Geld zurück geschickt und keine Ware geliefert worden Kaufvertragsbruch von Firma aus.
Dann verdorben Dünger geliefert und gleiche spiel , das er auf Transport überhitz wurde im Februar, selbst dann ist das eure Schuld.
Ich melde das jetzt der Handelskammer.
Eigentlich immer zufrieden gewesen aber…
Eigentlich immer zufrieden gewesen aber seit der teillegalisierung ist growland ultra langsam geworden und kommt mit versenden nicht inne puschen ! Paket sollte heute oder morgen ankommen, wurde aber noch nicht einmal losgeschickt !
Schade
Ich hab bestellt und sofort bezahlt und…
Ich hab bestellt und sofort bezahlt und seit mehr als einem Monat keine Antwort keine Lieferung kein nichts
Ich fand den Shop vor der Legalisierung sehr gut anscheinend guter Umsatz das man kleine Bestellungen ignoriert ich habe Dennoch mehr als 80 eus bezahlt
Ich möchte eig nur die Ware oder das sich Mal jemand kümmert das ich mein Geld zurück bekomme
Die Konkurrenz würde sich auch freuen ich kann eigengrow nur empfehlen die haben das was growland nicht geschafft hat innerhalb von 3 Tagen zu mir gebracht plus Beleuchtung die bei growland gar nicht mehr verfügbar ist
Alle Pakete sind beschädigt angekommen
Alle Pakete sind beschädigt angekommen, eins so beschädigt, dass es von der DHL neu verpackt werden musste. ( sehr unangenehm, da ich nicht möchte, dass jeder weiß, dass ich grow). Abgesehen davon haben wir zusätzlich zu 150l Erde einen Dünger bestellt, der einfach nicht mitgeliefert wurde. Nach Meldung beim Support haben wir immer noch keine Antwort bekommen. Innerhalb von 14 Tagen soll man eine Geldrückgabe (oder andere Lösung) mit dem Shop ausmachen. Natürlich kann das nicht geschehen, wenn die nichtmal in der Zeit antworten können. Außerdem haben wir festgestellt, dass in der Erde Trauermücken sind. Die Erde, die wir von Growland bestellt haben… Einfach auf den Punkt gebracht: nicht empfehlenswert hier zu bestellen!

Antwort von Growland
Keine Ware, keine Kommunikation
Seit über zwei Monaten warte ich auf meine Bestellung und versuche den Händler zu erreichen. Leider ohne Erfolg. Emails werden komplett ignoriert. Nie wieder!

Antwort von Growland
Sehr Gut
Sehr schneller Versand innerhalb von 2 tagen nach der bestellung da gewesen immer wieder gerne bester shop bis jetzt
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