Pepperstone Bewertungen 3’137

TrustScore 4.5 von 5

4.4

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr seriösen erster Eindruck. Nachdem ich mich bei Pepperstone angemeldet habe und ein Handelskonto eröffnet habe, wurde ich persönlich telefonisch kontaktiert. Hier, hat man mich über Risiken un... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Service muss anerkannt werden, freundliches Personal, das mir bei meinen Fragen sofort hilft, beim live-chat muss man nicht warten, um mit einer echten Person zu sprechen, guter Makler und weirt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit Pepperstone habe ich Live-Trading mit eigenem Kapital angefangen, deshalb hatte ich relativ viele Fragen, die der Kundenservice super geduldig und hilfsbereit beantwortet hat. Schon am Anfang an... Mehr ansehen

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Absolut unseriöser Broker. Stop Loss werden ausgeführt obwohl der Kurs meilenweit vom Stopp Loss entfernt ist. Plötzlich wird der Spread auf mehrere Prozent ausgeweitet nur damit Pepperstone die Order... Mehr ansehen

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Wir überprüfen Bewertungen


Unternehmensdetails

  1. Investmentservice
  2. Finanzmakler
  3. Gold- und Silberhandelsgesellschaft

Vom Unternehmen geschrieben

Pepperstone is an Online Forex (FX) Trading Broker, providing traders across the globe with cutting-edge Forex trading technology to offer unmatched top-tier liquidity, institutional grade spreads and the security of tight financial regulation. Pepperstone offers online Forex trading through multiple Forex trading platforms, including MetaTrader 4, cTrader, TradingView and Apps for iPhone and Android. Smart traders make smart decisions. Equip yourself with the Pepperstone advantage today.


Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

3137 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragender Service und stets…

Hervorragender Service und stets hilfsbereit. Vielen Dank an Herrn Gabriel M.

29. September 2025
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Antwort von Pepperstone

Hallo Kunde, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und besonders die Unterstützung von Herrn Gabriel M. hervorheben. Wir geben Ihr Lob gerne an ihn weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Team Pepperstone

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Umstieg von Fxflat zu Pepperstone

Bei meinem Umstieg von Fxflat zu Pepperstone hat mich Herr Gabriel kompetent beraten und michbei der Konto-Einrichtung für den Metatrader 4 unterstützt.

21. August 2025
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Antwort von Pepperstone

Hallo Helmut, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen!
Es freut uns sehr zu hören, dass Herr Gabriel Sie kompetent beraten und bei der Einrichtung Ihres MT4-Kontos unterstützt hat. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie bei Ihrem Wechsel zu Pepperstone begleiten zu dürfen.
Team Pepperstone

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vertraulichkeit und Hilfsbereitschaft

Mit Pepperstone habe ich Live-Trading mit eigenem Kapital angefangen, deshalb hatte ich relativ viele Fragen, die der Kundenservice super geduldig und hilfsbereit beantwortet hat. Schon am Anfang an hat der Mitarbeiter (Gabriel M.) mit mir Kontakt gehalten, um sicherheitshalber grundlegende Informationen abzuklären. Ich persönlich spreche Deutsch als Fremdsprache, und habe keinen vollständigen Wortschatz zum Thema Trading, was gar kein Problem für Gabriel bedeutet hat.
Vielen Dank für die tolle Support, Vertraulichkeit und Hilfsbereitschaft sind auf Pepperstone auf jeden Fall zutreffend!

31. August 2025
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Antwort von Pepperstone

Hallo Bence, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei Ihren ersten Schritten im Live-Trading von unserem Kundenservice gut unterstützt und verstanden fühlen. Besonders schön ist es, dass Gabriel Ihnen geduldig und hilfreich zur Seite stehen konnte – auch sprachlich. Wir wissen Ihr Vertrauen in unsere Vertraulichkeit und Hilfsbereitschaft sehr zu schätzen und freuen uns, Sie weiterhin begleiten zu dürfen.
Team Pepperstone

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Kundenbetreuung

Super Kundenbetreuung, Herr Miric

12. August 2025
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Antwort von Pepperstone

Hallo BeshtiX, vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Betreuung durch Herrn Miric so zufrieden sind. Wir geben Ihr Lob gerne an ihn weiter.
Team Pepperstone

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr seriösen erster Eindruck

Sehr seriösen erster Eindruck.
Nachdem ich mich bei Pepperstone angemeldet habe und ein Handelskonto eröffnet habe, wurde ich persönlich telefonisch kontaktiert. Hier, hat man mich über Risiken und Möglichkeiten aufgeklärt. In der heutigen Zeit vieler Servicewüsten ist das ein Lichtblick.

Vielen Dank.

30. Juli 2025
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Antwort von Pepperstone

Hallo S.Stock,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen seriösen ersten Eindruck von uns gewonnen haben und den persönlichen telefonischen Kontakt als hilfreich empfunden haben. Der direkte Austausch ist uns besonders wichtig – gerade in einer Zeit, in der echter Service leider seltener wird.
Wir schätzen Ihr Vertrauen und stehen Ihnen auch weiterhin gerne zur Seite, sollten Sie Fragen oder Anliegen haben.
Ihr Pepperstone-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Service muss anerkannt werden

Guter Service muss anerkannt werden, freundliches Personal, das mir bei meinen Fragen sofort hilft, beim live-chat muss man nicht warten, um mit einer echten Person zu sprechen, guter Makler und weirter so mit lhrem guten service! 5 stars!

25. Juli 2025
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Antwort von Pepperstone

Hallo Lukas, vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die 5 Sterne!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, dem freundlichen Personal und dem schnellen Live-Chat so zufrieden sind.
Wir geben Ihr Lob gerne an das Team weiter und freuen uns, Sie weiterhin bei Ihrem Trading zu unterstützen.
Ihr Pepperstone Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herr Miric wie das Team sind bei…

Herr Miric wie das Team sind bei Probleme echt hilfsbereit und zugegen. Toll weiter so.

11. Juli 2025
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Antwort von Pepperstone

Hallo Trader, vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Herr Miric und unser Team Ihnen bei Problemen hilfreich zur Seite stehen konnten. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie weiterhin bestmöglich zu unterstützen.
Team Pepperstone

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Service schlecht

Passwort zurück setzen. Warte jetzt 4 Stunden darauf das mir ein Rücksetzungs-Link zugesendet wird. Vergebens.
Eigentlich wollte ich mich heute anmelden und registrieren lassen aber allein DAS macht schon Probleme.

26. März 2025
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Antwort von Pepperstone

Hallo Dirk,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir haben Ihnen eine E-Mail bezüglich Ihrer Login-Anfrage gesendet, um Sie bestmöglich zu unterstützen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Team Pepperstone

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Hilfe per E-Mail

Sorangel von Pepperstone konnte mir schnelle technische Hilfe leisten.
Toller Service! Weiter so!

6. Januar 2025
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Antwort von Pepperstone

Hallo Trader, vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sorangel Ihnen schnelle technische Hilfe leisten konnte und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Team Pepperstone

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe 3 Monate Peppperstone in…

Ich habe 3 Monate Peppperstone in kommbination mit MT5 getestet.
Swap gebühren plus kommision plus Größe Preis unterschiede zwiechen kauf und verkauf, das ganze ist viel zu teuer.

Ich habe sehr oft meine position mit 0 verlust abgeschlossen , und es wurde trotzdem extra kosten von meine Kontostand abgebucht. am ende bist du in Minus , auch wenn du mit 0 € deine Position schließt.

Pepperstone ist in vergleich mit andere Anbieter extrem Teuer.

11. Oktober 2024
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Antwort von Pepperstone

Wir bedauern, dass Sie mit unseren Dienstleistungen nicht zufrieden waren. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter support@pepperstone.com oder über den Live-Chat unter pepperstone.com/global/support/. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen bei dieser Angelegenheit weiterzuhelfen. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören! Ihr Pepperstone Support-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bester Broker

Seit Kurzem handle ich (auch) bei Pepperstone und ich ziehe wirklich meinen Hut.

Es fängt bereits damit an, dass Pepperstone Geldeingänge von meinem Referenzkonto innerhalb weniger Stunden(!) auf meinen Account weiterleitet (während bspw. S.C. mehrere Tage darauf sitzenbleibt und wer weiß was damit macht).

Weiter geht’s mit dem überaus großen Angebot an Schulungen und Webinaren und der netten Community. Besonders hervorheben möchte ich in diesem Zusammenhang Aron und Jochen vom wöchentlichen Feierabend-Trading sowie Herrn Jansen vom täglichen Morning-Call.

Aber das beste kommt zum Schluss- der Kundenservice!

Besonderen Dank möchte ich an Andreas und David, meine Account-Manager aussprechen.

Mit einer Engelsgeduld stellen die beiden mit mir am Telefon vom MetaTrader auf TradingView um, fachsimpeln mit mir von Gold über Crypto etc. mal alles durch, beantworten auch noch so doofe Fragen etc. pp.

Unsere Telefonate dauern gerne mal 30 Minuten oder auch länger.

So etwas kenne ich vielleicht von meiner Hausbank, aber sicher nicht vom Broker….

Bitte macht weiter so. Ihr seid super! ;-)

25. September 2024
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Antwort von Pepperstone

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Fünf-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns und Andreas gemacht haben!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Ansprechpartner

Mein Ansprechpartner
Gabor Mehringer
hat mich sehr bei der Aufnahme unterstützt.
menschlich sehr angenehm und kompetent.
so muss das unter Geschäftspartnern ein.
!!
Harald

17. Juni 2024
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Antwort von Pepperstone

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Unser Team hier bei Pepperstone freut sich sehr über Ihr Feedback!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
Weitergeleitet

Super

habe mit Constantina gechattet, war sehr nett und das Anliegen wurde überprüft. Ich bin zufrieden.
Vielen Dank Constantina und das Team :)

11. April 2024
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Antwort von Pepperstone

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und wir freuen uns, dass Sie unseren Service genießen! Team Pepperstone

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles TipTop

Ich bin schon seit ca. 1 Jahr Kunde bei Pepperstone heute im Chat mit dem Support hat Constantinos mich gefragt ob ich eine Bewertung abgeben möchte bei Trustpilot. Mache ich doch gerne.

Alles in Allem bin ich sehr zufrieden mit dem Broker. Er hat natürlich auch die gleich technischen Hürden zu meistern wie alle anderen auch, ich bin aber noch nie im Regen stehen gelassen worden. Der Support ist schnell und freundlich, nicht sehr gesprächig aber Lösungsorientiert. Mir persönlich gefällt das, ich brauche Support und keine Seelsorge.

Wie gesagt ich kann Pepperstone mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Preise gut, Support gut, System funktioniert gut und der Kunde ist glücklich, auch gut :-)

Besten Gruss aus dem Süden
Artur

15. März 2024
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Antwort von Pepperstone

Thank you for providing us a positive review, we appreciate it. We will pass your feedback to Constantinos! Team Pepperstone!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Little Case in support,

Little Case in support,
Constantinos helped so damn fast, its really hard to believe :D

12. März 2024
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Antwort von Pepperstone

Thank you for your review! We are glad to hear that Constantinos was able to assist you with your query. Team Pepperstone!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top-Broker mit tollem persönlichen Ansprechpartner

Ich bin seit zwei Wochen Kunde bei Pepperstone und bin sehr zufrieden mit dem Service. Die Handelsplattform ist übersichtlich und einfach zu bedienen, die Gebühren sind niedrig und transparent, und die Auswahl an Wertpapieren ist groß. Was mir besonders gefällt, ist der Kundenservice, der immer schnell und freundlich auf meine Fragen und Anliegen reagiert. Mein persönlicher Account Manager David ist sehr kompetent und hilfsbereit. Er berät mich individuell und gibt mir wertvolle Tipps, die für mich als Anfänger unheimlich wichtig und hilfreich sind. Er ist immer per Telefon oder E-Mail erreichbar und antwortet innerhalb von wenigen Minuten. Ich fühle mich bei ihm gut aufgehoben und vertraue ihm. Jedes Anliegen wurde sofort geklärt. Außerdem finde ich es toll, dass der Broker BaFin lizenziert ist und somit Steuern sofort abführt. Das gibt mir ein sicheres Gefühl und spart mir Zeit und Mühe. David ist nicht nur ein guter Berater, sondern auch ein netter Mensch, mit dem ich gerne rede. Er hat immer ein offenes Ohr für mich und hilft mir, meine Anliegen zu klären. Ich finde es sehr angenehm, dass David sehr viel Erfahrung und Fachwissen hat. Er kennt sich bestens aus mit den Märkten und den dazu gehörigen Risiken. Er erklärt mir alles verständlich und geduldig. Er ist ein echter Profi und ein toller Berater. Ich kann diesen Broker und David nur weiterempfehlen !!!

2. Februar 2024
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Antwort von Pepperstone

Hallo Julius, wir freuen uns sehr, dass Sie bisher mit unserem Service zufrieden sind. Ich werde Ihr Feedback an David weiterleiten. Team Pepperstone!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut

Schnelle Anmeldung, direkt Anruf vom persönlichen Berater falls noch fragen sind.

BaFin reguliert, Order Ausführung extrem schnell, Einzahlung per Bank schnell bearbeitet, passt alles

18. Januar 2024
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Antwort von Pepperstone

Hello Andy, thank you for your positive feedback. We are pleased to hear that you are happy with our services. Team Pepperstone!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hab mich dort für ein Papier Konto…

Hab mich dort für ein Papier Konto angemeldet um das alles zu testen. Habe auch meine Handynummer angegeben und gleich am nächsten Tag bekomme ich dutzende Spam Anrufe aus UK und Frankreich. Absolut unseriös

18. Januar 2024
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Antwort von Pepperstone

Dear trader, we are sorry for your negative experience. if you have signed up via pepperstone.com then it is only expected to be contacted by your account manager through your preferred means of communication. Could you kindly reach out to support@pepperstone.com so that we can further investigate this for you? Thank you - Team Pepperstone

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechtester Broker aller Zeiten

Schlechtester Broker aller Zeiten. Permanente Probleme bei der Anmeldung in cTrader und Trading View. Kurslücken und falsche Zeitinformationen der anscheinende in Russland betriebenen Server (Zeitzone Russland). Trotz verifiziertem Bankkonto keine Auszahlung möglich. Der Support braucht Tage um zu antworten. Finger weg von diesem unseriösen Unternehmen. Bafin ist informiert

9. November 2023
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Antwort von Pepperstone

Please do reach out to us by sending an email to support@pepperstone.com so we can assist you with any queries. Team Pepperstone!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut unseriöser Broker

Absolut unseriöser Broker. Stop Loss werden ausgeführt obwohl der Kurs meilenweit vom Stopp Loss entfernt ist. Plötzlich wird der Spread auf mehrere Prozent ausgeweitet nur damit Pepperstone die Order abfischen kann zum Nachteil des Kunden. BAFIN wird informiert um die Erteilung der Lizenz bei derartigen betrügerischen Taktiken zu prüfen.

21. September 2023
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Antwort von Pepperstone

Hello Stefan, we are sorry to hear that your experiences has not been pleasant. Please reach out to us at support@pepperstone.com. We would be happy to help you with any questions you may have, so please do not hesitate to contact us. Team Pepperstone

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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