Verifiziert
Ich kann noch nicht allzuviel sagen, Auszahlungen dauern zu lange, Support könnte besser sein !
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Basierend auf diesen Bewertungen
Verifiziert
es war meine 3. Auszahlung, habe wieder über 3 wochen gewartet. das ist zu lange, finde ich.
Verifiziert
Die Auszahlung dauert sehr lange. Die Genehmigung hat über einen Monat gedauert und jetzt soll es noch bis zu 21 Arbeitstage dauern bis das Geld ankommt. Das ist eindeutig zu lang. Jetzt bin ich gespa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich musste über 4 1/2 Wochen auf mein Geld warten. Das finde ich einfach zu lange. Hoffe das nächste mal, dass es schneller geht.
Nicht zu empfehlen viel zu hoher slippage trotz kontakt Aufnahme zum Support wurde nicht geholfen. Zu hohe Gebühren bei viele wahrungpaare. Bei 1% Risiko wurden mir 2.3% abgezogen.
Unternehmen hat geantwortet
Während meiner Phase 2 kam es zu einem Plattformaussfall, wodurch ich keinen Zugriff auf mein Konto und meine Trades hatte. Leider ist das gerade in dieser Phase besonders kritisch, da die Bed... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe ein Angebot für eine Challenge angenommen, bezahlt via Crypto, im Dashbord steht die Zahlung auf COMPLETED. Eine Mail mit Zugangsdaten habe ich jedoch keine bekommen. Live Chat funktionier... Mehr ansehen
Probleme mit der Orderausführung und schlechter Support, der eigentlich nur Makulatur ist. Wenn es wirklich um Probleme geht, bekommt man keine Antwort. Die Firma arbeitet mit Akashx zusammen und die... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Absolut nicht zu empfehlen. Sehr unprofessionell. Ich habe 2 Challenges gekauft. Endlich beide bestanden und dann bekomme ich nur für eine die Daten. Es wird nicht auf Mails reagiert. Seit 19. Aug... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Eigentlich 0 Sterne. Ich habe vorgestern die Challenge mit dem Code PHASE2 gekauft. Der Betrag wurde abgebucht. Jedoch habe ich keine Challenge erhalten und vom Support bekomme ich keine Antwort
Leider viel zu hohe Gebühren, nach 3 Monaten Trading hatte ich 3% gezahlte Gebühren, dazu kommt Slippage bei News, was ich sonst noch nie so oft hatte .. leider bis jetzt die schlechteste PropFirma wo... Mehr ansehen
Geld kassieren funktioniert einwandfrei. Dafür bestande Challenge anerkennen klappt nicht. Seite hängt, Support Kontakt unmöglich. Nicht zu empfehlen.
Nicht vertrauenswürdig, wird auch mehrfach im Netz drauf hingewiesen, keine Kontrolle durch die BaFin!!
Verifiziert
Support nicht antworten 😡 muss wir warten zwei Woche oder noch mehr!!!und Geld such nicht kommen!!!
Unternehmen hat geantwortet
Habe gestern eine FLASH2 (zum halben Preis und Phase 1 geschenkt) Challenge gekauft. Doch erhalten habe ich eine ganz normale, ohne bereits bestanden Phase 1. Also vorsicht bei dieser Firma!
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
TradeXMastery is a next-generation proprietary trading firm that helps traders around the world access professional capital and trade with confidence. We provide performance-based funding programs designed for every level of trader, from those building consistency to experienced professionals seeking higher capital allocations. Our platform offers fair and transparent trading conditions, fast account setups, detailed analytics, and responsive support focused on trader success. We believe in creating a collaborative trading environment where skill, discipline, and performance are rewarded. At TradeXMastery, our mission is simple: help traders master their craft, achieve funding, and grow sustainably.
Our promise to traders
Vom Unternehmen geschrieben
- Empowering traders to succeed
- At TradeXMastery, we believe in fairness, transparency, and opportunity. Our goal is to provide traders with the tools, capital, and support they need to grow their skills and achieve sustainable success. Every decision we make is built around helping our traders reach their full potential.
- Committed to integrity and trust
- We hold ourselves to the highest standards of honesty and professionalism. Whether it’s payouts, support, or platform access, we work hard to maintain open communication and deliver a reliable experience to every trader.
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- support@tradexmastery.com
- tradexmastery.com
2.6
Mangelhaft
463 Bewertungen
Hat 51 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
Support sehr sehr langsam Konten werden nach Stunden des wartens nicht aktiviert!!
Also
Am Freitag den 27.11 25 konnte man keine Traddes schliessen,da irgendwie was an der Börse war? Ich hab sofort Trade x Mastery geschrieben- bis jetzt Sonntag 30.11.25 keine Antwort!
Punkt 2
Ich habe heute 30.11.25 eine 25.000 Er Challenge gekauft,weil gerade Minus 50%auf alle Challenges! Es wurde Sachgemäss durchgeführt,jedoch hab ich 8 Std. danach ,noch immer kein Konto!!! Scheinbar reagiert Ihr hier, deswegen schreib ich hier nochmal!
Nachtrag! Der Suport hat sich gemeldet und alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt!❤️ Danke dafür!!!
30. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TradeXMastery
Hallo Elke, vielen Dank für dein ausführliches Feedback und deinen tollen Nachtrag! Wir freuen uns sehr, dass sich unser Support gemeldet hat und alles zu deiner vollsten Zufriedenheit lösen konnte. Deine Geduld während der Aktivierung und der besonderen Marktsituation wissen wir wirklich zu schätzen. Dass du trotz der Wartezeit positiv abschließt, bedeutet uns viel. Wir arbeiten ständig daran, Reaktionszeiten weiter zu verbessern und Prozesse für dich noch reibungsloser zu gestalten. Schön, dass am Ende alles geklappt hat. Danke für dein Vertrauen in TradeXMastery! ❤️😊
Die dritte Auszahlung ist angekommen
Die dritte Auszahlung ist angekommen. Vielen Dank. Sicher, es dauert meistens bis zu 21 Werktagen bis die Zahlung kommt , aber das wurde auch so angegeben und man kann sich darauf einstellen
29. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TradeXMastery
Vielen Dank, Juliane, für dein tolles Feedback! 😊
Ich musste über 4 1/2 Wochen auf mein…
Ich musste über 4 1/2 Wochen auf mein Geld warten. Das finde ich einfach zu lange. Hoffe das nächste mal, dass es schneller geht.
27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verifiziert
Die Auszahlung dauert sehr lange
Die Auszahlung dauert sehr lange. Die Genehmigung hat über einen Monat gedauert und jetzt soll es noch bis zu 21 Arbeitstage dauern bis das Geld ankommt. Das ist eindeutig zu lang. Jetzt bin ich gespannt, ob ich die Auszahlung erhalte.
18. November 2025
Antwort von TradeXMastery
Hallo Susan, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen die Auszahlung so lange gedauert hat. Ihre Anfrage vom 12. Oktober wurde am 18. November bearbeitet und lag damit innerhalb unserer üblichen Bearbeitungszeit von 30 Werktagen, auch in Zeiten mit hohem Bearbeitungsaufkommen. Wir verstehen, dass Wartezeiten frustrierend sein können. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Support-Team jederzeit über das Support-Widget auf unserer Website zur Verfügung. Wir möchten sicherstellen, dass Sie sich bei uns gut betreut fühlen und freuen uns über Ihr Feedback, wie wir Ihre Erfahrung verbessern oder Sie zu einer Aktualisierung Ihrer Bewertung bewegen können.
Verifiziert
Ich muss sagen
Ich muss sagen, Sie reagieren auf Kundenprobleme und Schwierigkeiten super. Support-Kontakt, danke für alles.
7. November 2025
Antwort von TradeXMastery
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback, wir freuen uns über Ihren positiven Supportkontakt!
Nicht Zu empfehlen viel zu hoher…
Nicht zu empfehlen viel zu hoher slippage trotz kontakt Aufnahme zum Support wurde nicht geholfen. Zu hohe Gebühren bei viele wahrungpaare. Bei 1% Risiko wurden mir 2.3% abgezogen.
12. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TradeXMastery
Hello Şevket, thank you for your feedback. We are sorry you experienced slippage and high fees. Our team replied to your emails, but we did not receive any further response. If you contact us again through the support widget, we will gladly review your case. Please let us know what else we could do to help improve your experience and increase your rating.
Verifiziert
Support nicht antworten 😡 muss wir…
Support nicht antworten 😡 muss wir warten zwei Woche oder noch mehr!!!und Geld such nicht kommen!!!
29. Oktober 2025
Antwort von TradeXMastery
Hallo Istvan, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie das Gefühl hatten, keine Antwort vom Support zu erhalten. Nach Überprüfung sehen wir, dass unser Support-Team noch am selben Tag auf Ihre Anfrage reagiert hat und Sie derzeit aktiv mit Andre zusammenarbeiten. Ihr Konto wurde bereits genehmigt, und wir haben Andre gebeten, Ihnen nochmals zu folgen, um sicherzustellen, dass alles reibungslos abgeschlossen wird. Vielen Dank für Ihre Geduld, wir möchten sicherstellen, dass Sie bald vollständig zufrieden sind.
Verifiziert
4Sterne
5Sterne. Bisher habe ich meine Auszahlung noch nicht erhalten, aber bis aud das, dass die Auszahlung zu lange dauert. Super
22. Oktober 2025
Antwort von TradeXMastery
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden sind, auch wenn die Auszahlung etwas länger dauert. Wir wissen, wie wichtig schnelle Auszahlungen sind, und unser Team arbeitet stetig daran, diesen Prozess zu optimieren. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Geduld und freuen uns darauf, Sie auch weiterhin zu betreuen.
Verifiziert
Antwort von TradeXMastery
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Plattform als zuverlässig, schnell und einfach empfinden. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Schön, dass Sie Teil unserer Community sind.
Verifiziert
Je to super platforma
22. Oktober 2025
Antwort von TradeXMastery
Ďakujeme veľmi pekne za tvoje hodnotenie 5 hviezdičiek! Teší nás, že sa ti na našej platforme páči a že ju považuješ za skvelú. Sme radi, že si súčasťou našej komunity, a prajeme ti veľa úspechov pri obchodovaní.
Verifiziert
Ich kann noch nicht allzuviel sagen
Ich kann noch nicht allzuviel sagen, Auszahlungen dauern zu lange, Support könnte besser sein !
29. Oktober 2025
Antwort von TradeXMastery
Hallo Regina, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihr Konto geprüft und möchten klarstellen, dass derzeit keine Auszahlungsanfragen vorliegen und auch kein finanziertes Konto aktiv ist, deshalb konnte bisher keine Auszahlung erfolgen. Ihr Hinweis zum Support ist uns wichtig und wir geben ihn an unser Team weiter, damit Ihr Erlebnis reibungsloser wird. Wenn Sie Unterstützung benötigen, nutzen Sie bitte einfach das Support Widget auf unserer Website. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter und möchten Ihr Erlebnis verbessern.
Super firma
Super firma. Zahlt innerhalb 21 tage, meine meinung zu lang könnte 48h - 72h sein. Ansonsten top firm
18. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TradeXMastery
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und die Zuverlässigkeit unserer Auszahlungen schätzen. Wir verstehen, dass Sie sich kürzere Bearbeitungszeiten wünschen, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung!
Absolut nicht zu empfehlen
Absolut nicht zu empfehlen. Sehr unprofessionell. Ich habe 2 Challenges gekauft. Endlich beide bestanden und dann bekomme ich nur für eine die Daten. Es wird nicht auf Mails reagiert. Seit 19. August nicht. Das ist absolut unprofessionell. Und nicht vertrauenswürdig.
1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TradeXMastery
Hallo Julia, wir können bestätigen, dass Ihre beiden Konten erfolgreich eingerichtet wurden. Wir haben seit über einem Monat keine E-Mails mehr von Ihnen erhalten. Sollten Sie weiterhin Probleme haben oder Hilfe bei einer Herausforderung benötigen, unterstützt Sie unser Team gerne. Bitte kontaktieren Sie uns über den Chat-Support auf unserer Website, damit wir Ihr Anliegen umgehend bearbeiten können.
Ein Witz
Geld kassieren funktioniert einwandfrei. Dafür bestande Challenge anerkennen klappt nicht. Seite hängt, Support Kontakt unmöglich. Nicht zu empfehlen.
25. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Technische Probleme während Phase 2 – bislang keine Rückmeldung
Während meiner Phase 2 kam es zu einem Plattformaussfall, wodurch ich keinen Zugriff auf mein Konto und meine Trades hatte. Leider ist das gerade in dieser Phase besonders kritisch, da die Bedingungen und Limits sehr eng sind.
Ich habe den Support inzwischen zweimal kontaktiert, inklusive Fristsetzung, aber leider seit über zwei Wochen keine Antwort erhalten.
Ich hoffe auf eine baldige Klärung und Rückmeldung. Sollte sich etwas ändern, werde ich die Bewertung entsprechend anpassen.
23. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TradeXMastery
Hi Gold, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Anliegen zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie während Phase 2 technische Probleme erlebt haben und bisher keine Rückmeldung erhalten konnten. Das sollte selbstverständlich nicht passieren. Unser Support-Team prüft solche Fälle mit hoher Priorität, um eine faire Lösung zu finden. Bitte kontaktieren Sie uns erneut über das Live-Chat-Widget auf unserer Website, damit wir Ihr Anliegen sofort klären und Ihre Erfahrung verbessern können.
Update (12. November 2025): Hallo Gold, nach Überprüfung unserer Unterlagen konnten wir die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse in unserem System nicht finden. Bitte kontaktieren Sie uns erneut über die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse, damit unser Support-Team Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten und lösen kann. Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Konto einwandfrei funktioniert und Sie Ihre Handelsaktivitäten reibungslos fortsetzen können.
Finger weg!
Ich habe ein Angebot für eine Challenge angenommen, bezahlt via Crypto, im Dashbord steht die Zahlung auf COMPLETED.
Eine Mail mit Zugangsdaten habe ich jedoch keine bekommen.
Live Chat funktioniert nicht, ein Ticket wurde nicht beantwortet. Bin absolut enttäuscht und kann diese Firma nicht weiterempfehlen!
29. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Habe gestern eine FLASH2 (zum halben…
Habe gestern eine FLASH2 (zum halben Preis und Phase 1 geschenkt) Challenge gekauft. Doch erhalten habe ich eine ganz normale, ohne bereits bestanden Phase 1. Also vorsicht bei dieser Firma!
29. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Finger weg!
Probleme mit der Orderausführung und schlechter Support, der eigentlich nur Makulatur ist. Wenn es wirklich um Probleme geht, bekommt man keine Antwort. Die Firma arbeitet mit Akashx zusammen und die verdienen sich dumm und dämlich indem ahnungslose angelockt werden.
15. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TradeXMastery
Hallo Andreas, danke, dass du dir im Juni die Zeit genommen hast, deine Meinung zu teilen. Auch wenn es seitdem keinen weiteren Austausch gab, haben wir viele Verbesserungen an unserem System und Support-Team vorgenommen und helfen dir gern, falls noch etwas offen ist. Bitte melde dich über das Support-Widget auf unserer Website, damit wir dein Anliegen gemeinsam prüfen können.
Leider viel zu hohe Gebühren
Leider viel zu hohe Gebühren, nach 3 Monaten Trading hatte ich 3% gezahlte Gebühren, dazu kommt Slippage bei News, was ich sonst noch nie so oft hatte .. leider bis jetzt die schlechteste PropFirma wo ich war. Nicht zu empfehlen
11. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eigentlich 0 Sterne
Eigentlich 0 Sterne. Ich habe vorgestern die Challenge mit dem Code PHASE2 gekauft. Der Betrag wurde abgebucht. Jedoch habe ich keine Challenge erhalten und vom Support bekomme ich keine Antwort
6. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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