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Ich fahre den Bosch Performance Line CX Gen4 Motor. Nach einiger Zeit wurde das Fahrgeräusch extrem laut (Mahlen/Heulen), was deutlich von der normalen Geräuschentwicklung abweicht und das Fahrv... Mehr ansehen

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Grosses Unternehmen = viel Geld = 0 Service Ich habe ein Problem mit meinem Smart System am E-Bike und es ist bereits mehr als 1 Woche vergangen ohne jegliche Antwort. Ich werde kein Produkt mehr von... Mehr ansehen

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Vor ca. 2 Jahren habe ich neues Fahrrad mit Boesch KIOX 300 Display gekauft, am Anfang ging es gut, nach mehreren Software Updates durch Bosch (auch durch Fahrradhänder) zeigte die Software immer mehr... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Elektronik & Technologie

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

The Bosch Group is a leading global supplier of technology and services. It employs roughly 410,000 associates worldwide (as of December 31, 2018). In 2018, the company generated sales of 77.9 billion euros. Its operations are divided into four business sectors: Mobility Solutions, Industrial Technology, Consumer Goods, and Energy and Building Technology. As a leading IoT company, Bosch offers innovative solutions for smart homes, smart cities, connected mobility, and connected industry. It uses its expertise in sensor technology, software, and services, as well as its own IoT cloud, to offer its customers connected, cross-domain solutions from a single source. The Bosch Group’s strategic objective is to create solutions for a connected life, and to improve quality of life worldwide with products and services that are innovative and spark enthusiasm. In short, Bosch creates technology that is “Invented for life.”


Kontaktinformationen

1.5

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

1999 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 60 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschende Langzeitqualität des Bosch CX Gen4 & katastrophaler Service

Ich fahre den Bosch Performance Line CX Gen4 Motor. Nach einiger Zeit wurde das Fahrgeräusch extrem laut (Mahlen/Heulen), was deutlich von der normalen Geräuschentwicklung abweicht und das Fahrvergnügen stark mindert.

Daraufhin wurde der Motor über meinen Fachhändler zur Prüfung an Bosch eingeschickt (im Rahmen der Gewährleistung).

Ergebnis: Der Motor kam nach über einem Monat Wartezeit zurück. Bosch teilte mit, es sei kein lautes Geräusch feststellbar. Entweder wird hier bewusst eine Ablehnung des Gewährleistungsanspruchs forciert, oder die Prüfungen sind extrem oberflächlich.

Fazit: Die Langzeitqualität des Motors ist fragwürdig und der Service von Bosch (Prüfungsdauer & Ablehnung des offensichtlichen Mangels) ist der schlechteste Kundenservice, den ich seit langem erlebt habe. Ein teures Produkt, bei dem man im Gewährleistungsfall im Stich gelassen wird. Nicht empfehlenswert.

3. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unfreundlicher Reparaturservice

Bosch Serie 4, Unterbau-Geschirrspüler, 60 cm, Edelstahl, SMU4HVS00E:

Der Spülarm meiner Spülmaschine fällt aus dem nichts einfach ab, was ich bei keiner anderen Maschine hatte. Anscheinend sind Essensreste nicht vom Sieb aufgefangen worden, weil Bosch zu geizig war ein Grobsieb für 3 Euro einzubauen, so dass die Maschine nicht mehr funktionierte. Reparatur 200 Euro, wobei der Mensch von Bosch, der die Reparatur durchgeführt hat, ziemlich unfreundlich war. Mit Siemens hatte ich bisher nie Probleme. Ich habe jetzt das Grobsieb bestellt für 3 Euro, was laut Bosch-Mitarbeiter das alles verhindert hätte.

Fazit: Einfach nie wieder was von Bosch kaufen.

22. Oktober 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

KIOX 300 Mangelhaft

Vor ca. 2 Jahren habe ich neues Fahrrad mit Boesch KIOX 300 Display gekauft, am Anfang ging es gut, nach mehreren Software Updates durch Bosch (auch durch Fahrradhänder) zeigte die Software immer mehr Mängel auf und Höhenanzeige funktioniert auch nur Mangelhaft - dies ist im Berg wichtig.

4. August 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Brennwert Heizkessel Öl

Brennwert Heizkessel. Wir haben vor 3 Jahren eine neue Heizung von Bosch einbauen lassen. Schon wieder funktioniert nichts. Ich kann gar nicht mehr zählen, wie oft die Heizungfirma mittlerweile kommen musste. Unsere alte Heizung hat selbst im Alter von 33 Jahren einwandfrei und zuverlässig funktioniert. Hier dauernd eine Fehlermeldung nach der anderen. Es ist nicht nur frieren und kalt duschen angesagt sondern es wird auch ziemlich teuer. Nie wieder Bosch!

3. August 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

0 Service und 0 Langlebigkeit

Grosses Unternehmen = viel Geld = 0 Service
Ich habe ein Problem mit meinem Smart System am E-Bike und es ist bereits mehr als 1 Woche vergangen ohne jegliche Antwort. Ich werde kein Produkt mehr von diesem Saftladen kaufen, da bietet Alieexpress ja besseren Service. Deutsche Untermehmen scheinen sich mit Absicht ihr eigenes Grab zu schaufeln.

7. Juli 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bewertung zum Bosch Indego XS 300

Bewertung zum Bosch Indego XS 300

Ich war anfangs mit dem Indego XS 300 zufrieden, doch leider ist innerhalb von weniger als zwei Jahren ein Defekt aufgetreten, der sich nicht mehr beheben lässt, ohne kostenpflichtige Reparatur. Ein derart früher Ausfall ist enttäuschend und wirft Fragen zur Produktqualität auf.

Da ich den Kaufbeleg nicht mehr finden konnte, konnte ich den Schaden leider nicht im Rahmen der Garantie melden. Dennoch hätte ich mir von Bosch in diesem Fall eine kulantere Lösung gewünscht.

Die Rechnung für die Reparatur mit über CHF 220.- ist höher als der aktuelle Warenwert!

Ich hoffe, dass Bosch die Rückmeldungen ernst nimmt und zukünftig mehr Wert auf Langlebigkeit legt.

Mit freundlichen Grüßen
Marco Scicolone

14. Juli 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bosch Kundendienst ist miserabel nie wieder Bosch Haushaltsgeräte Kaufen

Miserabler Kundendienst bei Bosch. Meine Bosch Waschmaschine hat nach nur 7 Monaten die ganze Küche unter Wasser gesetzt. Trotz Garantie und Meldung erhalte ich von Bosch keinen Termin wann der Monteur erscheint. Es ist unglaublich was sich diese Firma erlaubt. Es wäre nun wirklich kein Aufwand wenigsten innert einigen Std anzurufen und einen Termin für die Reparatur zu vereinbaren offensichtlich hat Bosch aus lauter Gier und Unfähigkeit zu wenig Personal.

12. Mai 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschung über die Qualität

Mein Akku vom E-bike hat noch nicht einmal 2500 km nach zwei Jahren auf dem Tacho und hat einen Kurzschluss. Da die Garantie gerade mal 17 Tage abgelaufen ist, nimmt Bosch sich davon gar nichts an, bietet nicht mal eine Kulanzlösung, "weil das Kaufdatum zu weit zurückliegt". Ich bin maßlos enttäuscht vom Service von Bosch und deren Qualität!

17. Februar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bosch Performance CX - Notlauf eine Frechheit

Bosch Performance CX - Notfallmodus nach Fehlermeldung 504 (obwohl kein Tuning eingebaut!) eine Frechheit, wenn man täglich mit Bike zur Arbeit fahren muss, 90 min bis Notfallmodus beendet oder man darf zum unfreundlichen Händler, der Fremdkunden nach Onlinekauf nicht annimmt, nächstes E-Bike definitiv mit anderem Motorenhersteller, warum nicht den Notfallmodus ohne sinnloses Ruckeln programmieren???

20. Dezember 2024
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe eine Kühl-/Gefrierkombination…

Ich habe eine Kühl-/Gefrierkombination KGE398IBP bei euch gekauft was zerkratzt ankam. Leider hat die Folie für die Türen gefehlt. Warum auch immer. Otto hat den Schaden vom Kaufpreis abgezogen. Ansonsten hätte ich mir schon eine led Lampe im Gefrierfach gewünscht. Vielleicht mal in Zukunft. Wollte nur ein kleines Feedback da lassen.

31. August 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bosch Intuvia 100 E-Bike Computer

Bosch Intuvia 100 E-Bike Computer gekauft 2024.
Neuestes Modell - ist nicht mit Mobiltelefon zu verbinden! Telefon kann nicht geladen werden - heutzutage nicht akzeptabel, da jeder mit Handyapp (Komoot usw) unterwegs ist, wenn er nicht jeden Tag die gleiche Runde fährt.
Bosch Smartphonegrip kann man dazu kaufen (60,-€) der passt dann auch nicht, weil man noch ein Zwischengerät benötigt, um den Computer entsprechend zu verbinden... dann kann das Handy das Display ersetzen - wieder 40,-€.
Hat Wochen gedauert, in denen wir falsch beraten wurden (bei Gigasport dort wo wir die Bikes gekauft haben wurde uns der USB Anschluss gezeigt, über welchen man aber NICHT laden kann - USB Kabel gekauft - umsonst.) Dann wurde uns Smartphonegrip verkauft - funktioniert auch nicht - da Zwischenstück benötigt....
Unsere Nachbarn haben ältere Bosch Computer, da ist das Laden kein Problem - mit einfachen USB Kabeln um 5€...

10. September 2024
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die „Bosch Drive Unit Active Plus“…

Die „Bosch Drive Unit Active Plus“ eines E-Bike ist nach einer Laufleistung von unter 1.400 km! mit dem Fehlercode „510“ immer öfter ausgefallen (= keine Unterstützung mehr). Da das E-Bike bereits aus der Gewährleistung ist, habe ich mich nach Preisen einer Reparatur erkundigt.
Im schwer zu kalkulierendem Ergebniss fallen in jedem Fall mehrere hundert Euro Kosten an, ist der Defekt umfassender oder gar ein Tauschmotor nötig bewegt sich die Sache eher in Richtung 500-1000 Euro.
Also im Prinzip ein wirtschaftlicher Totalschaden. Mir mißfällt besonders, dass Bosch keine frei verfügbaren Ersatzteile anbietet und eine mögliche Reparatur zwingend über eine „Fachwerkstatt“ plus ein einschicken des Motors an Bosch zu erfolgen hat - und dieses schöne Exclusive „Reparaturrecht“ läßt man sich anscheinend gut bezahlen....

Fazit: zweifelhafte Qualität mit frühem kapitalem Fehler, kein Wettbewerb + daher hohe Preise.

Meiner Meinung nach ist die Firmenpolitik von Bosch kundenunfreundlich und wenig nachhaltig, ich wechsele auf ein System wo der Hersteller problemlos Ersatzteile liefert und ich im Havariefall nicht einem Anbieter ausgeliefert bin.

1. Juli 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bosch Akkuschrauber keine Garantie

Ich hatte bereits vor ca 10 Jahren einen neuen Bosch Akkuschrauber 2-3 mal an den Service geschickt, da dieser immer stehen blieb und man den Akku heraus und wieder einsetzen musste. Wurde nichts repariert. Jetzt hab ich genug von dem Schrott und kauf mir nen Makita Akkuschrauber ;)

21. Juli 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bosch E-Bike Support

Meine Frau und ich fahren Cube E bikes mit Bosch Komponenten.
Bei meiner Frau war nach 2000km der Akku defekt. Da das Rad schon über 2 Jahre alt war, weder Garantie noch nicht einmal Kulanz. Noch schlimmer keine Reparatur seitens Bosch. 600,00€ für neuen Akku. Eine andere Firma reparierte mir die Platine für 70,00€. Die Batterie selbst hatte noch 96% ihrer ursprünglichen Leistung.
Dann nach 3 Jahren und 3500km mein Motor defekt, Error 500.
Fahrrad zum Händler, der wollte 1200,00€ für Motor-Kabel und Umbau.
Bosch lehnt wieder Kulanz ab und repariert auch keine Motoren, außer Getriebe. Wieder durch andere Firma Platine reparieren lassen, Kosten 199,00€. Durch Wasser, das in der Vorderlampe, bei Regen, eingedrungen war und im Kabel langsam zum Motor gewandert ist, zerstört. Von Nachhaltigkeit und Kundenfreundlich kann jedenfalls bei Bosch keine Rede sein.
Bosch ist halt auch nicht mehr das was es mal war.

4. Juli 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bislang von Einspritzpumpe beim Traum…

Bislang von Einspritzpumpe beim Traum Ascona bis zu jetzig Spülmaschine, Fön und Wasserkocher bereits so manche Bosch Geräte gekauft/ besessen und bin bis dato nie enttäuscht worden. Der Fön hat für mein Dafür zuviel Schnickschnack wie Ionen Kram und Kaltluft Taster aber sonst Fön wie Fön sein soll. Spülmaschine und Wasserkocher super Gerätschaften. Gerne also wieder ein Bosch Gerät anschaffen werde.

5. Juni 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bosch Gas-Brennwertgerät Condens 5300i W

Nach 20 jahren gutes arbei hat siech mein altes junkers vorigers jahr verabschidet dann habe ich neuen beschaft naturlich brentwärt energi zu sparen dann überaschung bei warm wasser brauch die terme 20 sekunden durchlauf zum zynden !das bedeutet 20 sekunden leuf folle pule kaltes wasser weg !bei duschen nach kurzem abstellen wieder kalte dusche (20 sekunben )bis zyndung bei dieses problem ist jetz nachgecholfen warm wasser ist weiter 30 sekunden mit nachlauf erwermt ?wo ist die esparnis?Wasser ca10liter +gas?ich vermise die alte terme und die kwalitet!
die endwikle vom bosch sollen par mall teglich solche termen nutzen dan werden wach!!!und solche grräte nich endwikeln
M.f.G
Matu.

19. März 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bosch E-Bike Support

Der Bosch E-Bike Support hat den Namen nicht verdient. Es wird mit einer Antwort Email mit Ticket Nr. auf eine schnellstmögliche Bearbeitung hingewiesen, nach 5 Wochen aber keinerlei Reaktion / Hilfestellung!

27. Dezember 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wärmepumpe von Bosch wurde installiert

Wärmepumpe von Bosch wurde installiert. Die Firma vor Ort hat keinen Installateur mehr für die Reparatur - bauen keine Wärmepumpe wegen der Fehleranfälligkeit mehr ein. Kein andere Firma von der Boschwebsite übernimmt die Reparatur. Firma Bosch verweigert den Werkskundendienst für die Reparatur zu schicken. Man hängt ewig in der Telefonwarteschleife und bekommt dann nur zur Auskunft: Werkskundendienst kommt nur wenn der Fachbetrieb ()von der Website) ihn beauftragt. Resume: 18 Jahre eine Stiebel Eltron in Betrieb gehabt - jetzt einen Installateur finden, der einem ein Gerät von Stiebel Eltron einbaut und das Boschgerät zum Schrott. Finger weg von Bosch-Wärmepumpen!

22. Oktober 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bosch Zündkabel 0986357208

Zündkabel von Bosch 0986357208 sollen passen
für Ford Focus 2 und Focus 3 .Kerzenstecker sind
zu lang ,dadurch keine Abdichtung gegen Feuchtigkeit .Stecker Zündspule haben keine Klammer ,dadurch
lösen sich die Stecker und Fahrzeug ruckelt .

11. September 2023
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