Fashion Nova Bewertungen 165’001

Meine erste Bestellung ist seit fünf Wochen angeblich auf dem Weg zu mir. Trotz mehrmaliger Ankündigung bis heute nicht angekommen. Rückfragen werden mit" wir sind gerade nicht im Büro " beantwortet. Die Sendungsverfolgung funktioniert nicht.
Mein Eindruck dieses Unternehmens ist entsprechend negativ.

Am 12.06.2025 meine Bestellung aufgegeben und bis heute keine Ware erhalten! Laut dem Kundenservice wurde das Paket am 18.09.2025 als zugestellt markiert und somit übernimmt Fashion Nova keine Verantwortung mehr. So einen schlechten Kundenservice habe ich noch nie erlebt, bestellt bloß nicht!!!!!!!!

Leute, bitte passt auf! Ich weiß, die Sachen sehen schön aus, aber lasst euch nicht verarschen. Ich habe selbst für fast 300 Euro bestellt, über PayPal und mein Paket wurde angeblich als zugestellt markiert, obwohl ich es nie bekommen habe.

Fashion Nova übernimmt dafür keinerlei Verantwortung. Statt zu helfen, verweisen sie nur auf ihre AGBs, wo versteckt steht, dass sie für als ‚zugestellt‘ markierte Pakete nicht garantieren. Das ist doch schon sehr fragwürdig wenn ein Shop sowas schon in ihre AGB‘s angibt! Wahrscheinlich haben die da auch verträglich mit dem Versandhandel ein Abkommen das die da alles als markiert angeben..

Noch schlimmer: Weder Fashion Nova noch PayPal unterstützen einen in so einem Fall. Dabei sind Versandhändler eigentlich für solche Dinge versichert. Anstatt eine Nachforschung einzuleiten und ihren Kunden zu helfen, lassen sie einen einfach im Stich und riskieren lieber ihr Image, als Verantwortung zu übernehmen.

Für mich steht fest: Fashion Nova nie wieder und auch PayPal werde ich nach dieser Erfahrung weitestgehend meiden. Absolut enttäuschend und nicht kundenfreundlich!

Mein Paket wurde angeblich beim Nachbarn geliefert vor einem Monat, aber habe jeden gefragt keiner hat ein Paket erhalten. Auf Nachfrage wurde ich wie ein Krimineller behandelt und es wurde sogar Paypal käuferschutz gegen mich eingeschaltet anstatt mir zu helfen/ eine Lösung zu finden. Habe jetzt 130€ verloren für nichts!

ZWEI MONATE WARTEN BEZAHLT AM 7.2.25 BIS 7.4.25 NICHTS ERHALTEN, 8 E-MAILS ERHALTEN AUF MEINE E-MAIL NUR AUSREDEN SCHÖN GESCHWÄTZ
MEIDET DIESE WEBSEITE RICHT NACH B.....!!!!!!
KEINE GELD RÜCKZAHLUNG

NEHMT ZALDANO-TEMU-AMAZON

Ich habe nie meine Ware erhalten!
die Telefonnummer ist nicht verfügbar und allgemein meldet sich niemand.
Kontaktaufnahme kaum möglich. Versuche jetzt durch PayPal mein Geld zurückzubekommen.
Werde nie wieder dort einkaufen nur Probleme.
Ich bin sehr enttäuscht😑

Ich war nicht auf der Website. Mir wurden gerade versucht 460 Euro abzubuchen. Zum Glück war nicht genug Geld auf dem Konto.

Ich habe Stiefel letztes Jahr im November bestellt. Als die Ware geliefert wurde, vernahm ich beim auspacken einen üblen Geruch wahr. Ich wollte die Ware zurücksenden. Allerdings konnte man das laut Shop nur nach China. Ich wollte den kompletten Kaufpreis zurück. Der Shop kam mit 10% Gutschein auf die Ware, was ich aber nicht akzeptieren konnte dann bot man mir 30% an und ich könne die Ware behalten. War ich nicht mit einverstanden. Wieder ich solle die Ware an das Lager schicken. Es war ein Zwischenlager in Köln angegeben. Die Ware habe ich dahin versandt und sie kam letzte Woche wieder zurück.
Die Ware kann ich nur noch in den Müll werfen, da sie nicht einmal für einen Altkleidercontainer geeignet ist.

Also nie wieder diesen Shop!!!

Leider habe ich eine extrem schlechte Erfahrung gemacht.
Seit einem Monat, warte ich auf meine Bestellung. Schreiben dem Kundendienst und krieg nur automatische Email mit jedem mal einem neuen Datum wann angebliche die Lieferung ankommen soll zuerst war es der 18. dann den 24. und jetzt den 26. Dezember. Jetzt seit zirka 3 Tagen kommen die email die ich am Kundendienst schreibe nicht einmal an. Jedes Mal bekomme ich ein Email wo drin steht. Die email konnte nicht zugestellt werden.
Habe die Ware für Weihnachten bestellt und warte jetzt noch. Bei dhl ist seit Wochen kein Update, das letzte mal war am 6.dezember. Seit dem weiss man nicht einmal wo die Ware ist.

Leider schafft es Fashion Nova zum wiederholten Male nicht die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten. Kein Wunder wenn von der Bestellung bis zum Versand schon fast eine Woche verstreicht

die Bestellung kam einen Monat zu spät an, obwohl ich den Expressversand gewählt hatte und die Bestellung innerhalb einer Woche da sein sollte. Außerdem wollte ich die Bestellung zurücksenden und habe daraufhin Fashionnova angeschrieben. Es kam weder eine Rückmeldung noch habe ich mein Geld zurückerstattet bekommen. Dazu kam noch, dass ich die Bestellung auf eigene Kostem zurücksenden musste…

Habe Lederstiefel, mit Wollfutter und Kautschuksohle bestellt und bezahlt und bekam einen ultraleichten Plastikstiefel. Nach meiner Beschwerde wurde mir mittgeteilt, ich hätte das richtige Paket bekommen. Bei Fashion Nova handelt es sich aus meiner Sicht um eine betrügerische Vorgehensweise im großem Stil, gegen die Google (habe ich angeschrieben) auch nichts unternimmt.

Leider kann ich nichts gutes hier abgeben.Wenn ich richtig geschaut hätte,dass die Firma aus China kommt.hätte ich nicht bestellt.Die Ware entspricht nicht der Abbildung und Größe.Ich habe eine Mail gesendet,mehrere,möchte einen Retourenschein.Keine Antwort.Ich weiß das ich die Retour bezahlen muss,aber gar keine Reaktion.Bin stink sauer.106 € in den Wind.Ein Stern weil man einen geben muss.Also Hände weg.

Finger weg von dieser Bezrügsmasche! Die Qualität ist grottenschlecht und die Online-Bilder der Ware ist trügerisch! Die Erwachsenen-Größen entsprechen europäischen Kindergrößen. Bloß bloß bloß nie im voraus bezahlen (z. B via Paypal), denn Ihr Geld werden Sie nie wieder sehen. Die Adresse ist in China (auch wenn es sich trügerisch "Falkenstein " nennen lässt um die Kunden in die Falle zu ziehen) und die Rücksendekosten betragen mindestens 80 Euro mit DHL. Deutschland sollte solche Betrüger wie "Falkenstein" stoppen Ich bin ein Opfer von diesem Unternehmen, das mir Kleiderstücke geschickt, die nicht mal 1 EuroWert sind, und das mir mein Geldnichtzurückschickenwill!
Paypal hat auch nicht geschafft, mir mein gestohlenes Geld zurück zu geben
Also Vorsicht Vorsicht Vorsicht, Finger weg von diesen Betrügern

Das ist alles Betrug!! Vorsicht vor dieser Firma. Die Warer ist billig und entspricht nicht der Beschreibung und schon garnicht der Qualität.

Eigentlich kann ich gar keinen Punkt vergeben. Seit 4 Wochen und unzähligen Mails habe ich versucht die Lieferung zu retournieren. Ich habe immer wieder die Rücksendung angemeldet und um die Retouradresse gebeten. Um die Frist nicht zu versäumen habe ich die Sendung an die Adresse, welche in den AGB dafür genannt wurde, nach Holland kostenpflichtig zurück geschickt. Das Paket kam wieder an mich zurück. Erneute Mails wurden nach 1 Woche zwar freundlich beantwortet, aber auf mein Rücksendeverlangen wurde wieder nicht eingegangen. Leider sind meine 100,00 Euro , bezahlt über Paypal, nun verloren. Ich kann alle nur warnen, hier nichts zu bestellen.

Meine erste Bestellung. Die Lieferzeit war völlig in Ordnung.
Leider wichen Produktbeschreibung und geliefertes Produkt erheblich voneinander ab. Eine faire Lösung war leider nicht herbei führbar. Der Kundenservice hat sich aber immerhin mit mir in Verbindung gesetzt und war freundlich. Schade ums Geld, der Rückversand ist leider zu teuer. Da hätte ich besser recherchieren müssen. Werde ich leider nicht mehr nutzen.

Vor diesem Versandhandel kann ich nur warnen , denn wenn man was bestellt hat, dauert es sehr lange bist die Lieferung ankommt und wenn die Sachen ( Schuhe) nicht passen und man möchte sie zurückschicken geht das nur zu meinen Lasten. Hatte die Lieferung noch am gleichen Abend storniert , es kam aber keine Reaktion, erst Tage später und da wurde geschrieben das die Lieferung schon versendet worden ist und daher nicht storniert werden könnte. Aber wie sagt man doch, aus Fehler lernt man. Also Vorsicht

Vor diesem Versandhandel kann ich nur warnen und abraten dort etwas zu bestellen..
Wochenlang keine AB, keine Info das die Bestellung überhaupt eingegangen ist und vor allem auch keine Ware...
nach mehreren Wochen kam der Pullover bzw. Schrott und war weder von der Farbe und Größe korrekt und statt dem angebotenen Strickpullover gab es nur billigsten Müll. Eine Rücksendung geht ohne Papiere nicht und würde zudem 15 - 20 Euro kosten...
Und ob ich dann mein Geld wieder bekommen würde ist obendrein auch höchst fragwürdig.
Kurzum : Finger Weg !!

Katastrophe. Ich habe fast 8 Wochen gewartet. Nach 4 Wochen hab ich gesagt, das ich es nicht mehr brauche und da es noch nicht verschickt war, sollten sie es einfach lassen. Nach 6 weiteren e Mails haben sie es TROTZDEM verschickt und wollten das ich jetzt die Retoure bezahle. Nach China! Nie mehr. Bestellt da bloss nichts.