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Apex Hosting Bewertungen 7.771

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TrustScore 4.5 von 5

4,3

Gaming-Service
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Unternehmensdetails

  1. Gaming-Service
  2. Web-Hosting-Unternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

Apex Hosting's mission is to be the leader in hosting Minecraft servers through dedication to customer support and education.

Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

7771 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

der beste

Ich habe sehr viele Minecraft Server getestet und kann nur sagen vom Server Panel bis zur Mod's Stabilität und Handling ist Apex der beste.

18. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Apex Hosting

Hallo Steffen!

Vielen Dank für dein großartiges Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass du schon viele Anbieter ausprobiert hast und Apex Hosting für dich heraussticht. Unser Ziel ist es, mit einem übersichtlichen Panel, stabilen Servern und einfacher Mod-Verwaltung das bestmögliche Erlebnis zu bieten, daher ist es klasse, dass dir genau das positiv aufgefallen ist.

Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Spaß mit deinem Server!

Best regards,
Apex Hosting

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Nie wieder!

Nie wieder!

Der Bestellvorgang war schnell und mit Angabe einer Fülle an Daten verbunden. Anschließend wollte ich bezahlen, aber nur PayPal und Kreditkarte waren verfügbar. PayPal ließ mich dann immerhin ein paar Euro mindestens jedoch 9,32 € und mehr aufladen. Meine Rechnung war jedoch ein paar Cent höher, so dass mein Server nicht aktiv wurde, obwohl ich bereits aufgeladen hatte. Das Geld ist nun weg, da es nicht ausreichte und keine andere Zahlungsoptionen angeboten wurden. Der Support war darüber hinaus zwar sehr zufriedenstellend und konnte meinen Account entfernen, dennoch wurde weder Kulanz angeboten den Restbetrag als Neukunde zu übernehmen, sondern mein Account auf Wunsch gelöscht, was in Ordnung ist. Ich kann daher die Nutzung durch europäische Nutzer und Administratoren für Ihre Minecraft Server absolut nicht empfehlen, hier macht es Sinn deutsche oder europäische Provider zu nutzen oder Ähnliches.

Schade... 7 Stunden Zeitverlust und 10 € ärmer für diese Erfahrung - in germany we say: it was "Lehrgeld".

Ich werde diesen Service nie wieder benutzen und vergebe aus diesem Grund für fehlende Features im Bezahlen sowie einem nicht kulanten Support 2 von 5 Sternen.

Viele Grüße

25. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Apex Hosting

Hello RootChaos,

Thank you for sharing your feedback. We are very sorry to hear that your experience with our service was not satisfactory.

We understand that the ordering process and payment methods did not meet your expectations and we are constantly working to expand our payment methods to provide more flexibility for our customers. We apologize for the inconvenience this may have caused.

While we are glad to hear that our support team was able to assist you with your request, we regret that a better solution was not offered. Your feedback is very important to us, and we will discuss this internally to improve our service in the future.

We appreciate your feedback, and we would like the opportunity to regain your trust. Please reach out to us via either our LiveChat or Ticket system so we can find a solution that works for you.

Thank you again for bringing these issues to our attention. We hope to change your opinion in the future.

Best regards,
Apex Hosting

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