HostGator Bewertungen 15.459

Hallo, hier ist der "Mittelstand". Dank der Digitalisierung bietet sich mir die es Chance, mit einem Stern zu bewerten...

Was für ein knaller Laden.
Ein Kunde von Hostgator versendet fleißig Spam in wahnsinnigen Massen.
Wenn man darauf hin eine abuse mail senden will wird diese von den Hostgator Systemen einfach rejected.
Der Support Chat verweist einen dann a Google.
Was zur verdammten Hölle hat Google mit dem Hosting von Hostgator zu tun.
Wenn man dann den Supporter danach fragt wie man an Google heran treten soll kommt nur such im Support nach was passendem.
Das beste ist der Müll wird von einem Hostgator Kunden verzapft und niemand bei Hostgator will was machen.
Es wird immer nur die Ausrede verwendet (Ich bin ja nur ein LVL1 Supporter ich kann da nichts machen)
Bullshit auch ein LVL1 Supporter kann Probleme an den Next LVL elevieren.
Ich bin selber LVL3 Support und weis wie das geht.

Nicht 1 Stern ist dieser Anbieter wert.
Support katastrophale Inkompetenz
Geld wird Karte belastet und dann die Seite geschlossen
Unfähig einen Restore zu machen, Website seit 1 Woche Weiss, nur komplett unfähigste Supporter.
Bzw. Supporten ist etwas anderes.
Website, Geld weg!!
Seit Sonntag 2.02.25 Supporttheater

Prathewsha was very friendly and he supported me quickly. Wonderful help

Sehr schnell und Super geholfen alles funktioniert wieder gerne wieder Danke

Hallo, ich hatte keinen Zugang mehr zu meinem Dash-Board.
Der live chat support ist sehr gut gewesen und für mich als "userin" erklärte mir "mein" Berater alle sehr verständlich. Nach kurzer Zeit lief wieder alles, herzlichen Dank, Nina Heinz

Die Unternehmung hat heute meine Kreditkarte innerhalb einer Stunde ungefähr 10x belastet, obwohl ich keine Geschäftsbeziehung zu der Firma unterhalte. Summe circa 1'000 Euro. Vielen Dank

Es ist unglaublich, wie man als Kunde von dieser "Firma" verarscht wird! Ich habe zwei Verträge im Rahmen der Kündigungsfrist gekündigt und noch kein Geld zurückbekommen. Auf Anfrage - im Chat - werden nur Ausflüchte genannt und man melde sich ... was nie geschah ... Lügen, Lügen Lügen. Passt gut auf von Produkten dieser Firma!!!!

This is the worst support I have ever seen in my life.

Support war Sehr Gut
Ich hatte aus Versehen das falsche Produkt gekauft und Sie haben den Vollen Betrag zurück überwiesen (über PayPal) ich war sehr Positiv überrascht. Leider Keine .de domains aber das ist nicht wirklich Schlimm. Support war sehr Hilfreich und hat auch sehr Freundlich geantwortet. Der Site Builder gibt etwas irgendwie nicht mehr was sehr schade ist hab gehört dieser soll gut gewesen sein.

Was für ein unfassbarer Schrotthoster. Ist nach 2 Stunden Support-Chat immer noch nicht in der Lage mir zu sagen, wie ich mich mit SSH verbinde und in der nächsten Support-Anfrage stellt sich dann noch heraus, dass ich PHP – entgegen der eigenen Support-Artikel – nicht auf 8.x updaten kann, obwohl 7.4 schon längst veraltet und unsicher ist. Das Update muss irgendein Admin von denen vornehmen und es das dauert dann bis zu 24 Stunden.

Ich nehme die Dienstleistung dieses Hosting Providers schon seit vielen Jahren in Anspruch.

Wer für eine kleine Seite, Projekt oder Software ein günstiges Angebot sucht wird hier sicherlich fündig.

Die Preise sind niedrig und im "Control Center" kann man eine durchaus große Anzahl an zusätzlichen Services (wie zum Beispiel Add-On Domains, verschiedene E-Mail Web-Clients, Subdomains, Umleitungen, Web FTP usw) und viele bereits integrierte Software Lösungen von Drittanbietern per Klick gebührenfrei und automatisch installieren und verwenden.

Durch den sehr günstigen Preis und das große Angebot an bereits integrierten Dienstleistungen und Software muß man natürlich auch Abstriche machen.

Wie zum Beispiel, dass es sich bei mancher Software von einem Drittanbieter nicht um die aktuellste Version handelt oder dass das User Interface teilweise einen veralteten Eindruck erweckt.

Aber der geringe Preis, die große Anzahl der bereits inbegriffen, ohne Mehrkosten nutzbaren Zusatzleistungen, die Schnelligkeit und Verlässlichkeit der verwendeten Software und Hardware, haben mich überzeugt.

Wie gesagt hoste ich nicht-kritische Webseiten und Programme/Scripts schon seit vielen Jahren bei dieser Firma und kann mich unter Rücksicht der bereits vorangestellten Fakten mit Sicherheit nicht beschweren.

Really helpful support. Overdelivers by far my expectations! Thanks a lot

Nach schlechten Erfahrungen mit Wordpress, beschloss ich mich woanders umzusehen. Jemand hat mir Hostgator empfohlen, sodass ich dort mein Glück versuchte und auf schnellere Antwortzeiten des Servers hoffte, wie auch auf besseren Support.

Der Support ist nett, reagiert schnell, hat aber ebenso wenig Ahnung wie die bei Wordpress. Ich erhielt keine Hilfe bei der Migration, musste mir jemanden für Geld holen, der es konnte und nachdem die Migration stattgefunden hat, stellt es sich heraus, dass dieser Server noch langsamer als bei Wordpress ist. Die Verbindung unterbrach, hatte alle 15 Sekunden Error 500, konnte die Beiträge nicht editieren, eine Katastrophe.

Das Problem bei all diesen Unternehmen ist der Zweifel, wieviel diese Adviser wirklich verstehen, davon, was man ihnen sagt. Denn sie fragen danach nach, was schon am Anfang gesagt wurde, sodass man annehmen muss, dass sie wirklich keine Ahnung haben. In 9 von 10 Fällen wird man weiterverwiesen, was wieder dauert.

Wenn man so etwas standardmäßiges, wie eine Wordpress Hostgator Migration nicht bewerkstelligen kann, dann ist man dort wirklich schlecht aufgehoben. Ich kann doch nicht alle 20 Sekunden nachfragen, warum es keine Verbindung gibt.

Man hat immer den Eindruck, am anderen Endes sitzt:
1. Ein geistig Zurückgebliebener
2. Innerhalb einer Arbeitsbeschaffungsmaßnahe
3. Der es zum ersten Mal macht
4. Drei bis vier Dinge kann
5. Und bei all anderem erst nachfragen muss
6. Ich bis selbst kein IT-Fachmann und verlange wirklich nur das Grundsätzliche

Da ich noch in der Probezeit war, so hoffe ich auf die volle Erstattung.

Support reagiert nicht nach zich malen Anfragen ein Saftladen ich glaube das ist ein homeoffice mit Parr Rechnern der halt zu gegebener Zeit in der Fabrik auf der Arbeit ist und nach Feierabend sich um das hosting kümmert... Absolut nicht zu empfehlen

Achtung hier wird getrickst hier wird einem vor gemacht als wären erwachsene Inhalte kein Problem. Wenn man sein Projekt vorstellt und fragt ob das ok ist nach us Richtlinien wird nicht darauf reagiert. Den sie wollen das man es bucht um anschließend gekündigt zu werden habe null antworten bekommen vertraut diesem hoster nicht.