La Bécanerie Bewertungen 3.436

TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Votre gamme de prix est correct et le filtrage en fonction des véhicules est agréable. Votre service client est efficace, lorsque je n'ai pas reçu un colis vous avez su apporter une réponse adapté et... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Grand choix de pièces, accessoires, équipements divers etc à des prix bas En revanche étudier bien les photos et commentaires des articles, on y trouve aussi « de la camelote »

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Le site est très réactif ainsi que l'envoi, le reproche est le prix du panier pour avoir la livraison gratuite est un peu élevé.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je prends énormément de commande chez vous pour une configuration poussé et précise sur ma mécaboite 50cm3 et jamais déçu et ma beta track 50cc est un monstre !👍😄 Merci pour votre qualité de produit... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Motorrad-Ersatzteilgeschäft
  2. Geschäft für Motorradausrüstung und -zubehör
  3. Schrotthändler

Vom Unternehmen geschrieben

La Bécanerie est le leader français des pièces détachées pour scooter, mécaboite, mobylettes, moto, maxiscooter et quad. Une équipe de 65 passionnés travaille au quotidien pour vous proposer plus de 250 000 références et 700 marques. La Bécanerie vous accompagne dans vos achats en vous proposant une sélection des meilleurs produits du marché avec une priorité : la sécurité et la qualité. LIVRAISON : La Bécanerie s’engage à traiter vos commandes dans les meilleurs délais. SERVICE TECHNIQUE : Le site dispose d’un moteur de recherche par type de véhicules qui vous permettra d’affiner votre recherche. La Bécanerie est à votre disposition pour tout conseil technique, des experts en mécanique moto vous accompagneront et vous conseilleront. SERVICE APRÈS-VENTE : La Bécanerie s’engage sur le suivi personnalisé et la rapidité du traitement des réclamations de vos commandes. Une question ou réclamation? Contactez-nous!


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

3436 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Votre gamme de prix est correct et le…

Votre gamme de prix est correct et le filtrage en fonction des véhicules est agréable. Votre service client est efficace, lorsque je n'ai pas reçu un colis vous avez su apporter une réponse adapté et rapide. De plus, vos livraisons sont vraiment rapide.

11. Oktober 2025
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Du bon et du moins bon

Grand choix de pièces, accessoires, équipements divers etc à des prix bas
En revanche étudier bien les photos et commentaires des articles, on y trouve aussi « de la camelote »

8. Oktober 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Produits de qualité, livraison rapide

Produits de qualité, livraison rapide ✌️

5. Oktober 2025
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Antwort von La Bécanerie

Bonjour. Nous vous remercions sincèrement pour ce retour d'expérience très positif. C'est essentiel pour La Bécanerie de garantir à la fois la qualité des produits que nous sélectionnons et la rapidité de leur livraison. Nous sommes satisfaits de savoir que ces deux engagements vous ont donné entière satisfaction. Votre confiance est notre meilleure reconnaissance.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Site de confiance

Site de confiance, livraison conforme à la commande, emballage attentionné.

4. Oktober 2025
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Antwort von La Bécanerie

Nous vous remercions pour ce retour très positif. Constater que vous nous considérez comme un site de confiance est une véritable reconnaissance de notre sérieux. Toute l'équipe accorde une importance particulière à la conformité des livraisons et à l'emballage soigné, car c'est la preuve de notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Nous restons à votre disposition pour toute prochaine commande.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pour ma première commande cetais un…

Pour ma première commande cetais un variateur Malossi je dirais que c’est exactement comme étais décri

4. Oktober 2025
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Antwort von La Bécanerie

Nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour votre première commande. Nous sommes très heureux d'apprendre que le variateur Malossi reçu était exactement conforme à sa description. Notre priorité est de garantir la fiabilité et la précision de nos fiches produits. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner lors de vos prochains équipements pour votre scooter.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

reduction de 20% sur une fourche 2 jours après avoir passer ma commande

déçu j'ai commander une fourche EBR pour 103 SP le 01/10 et le 03/10 elle et 20% moins chère. je les appeler pour qu'il fasse un geste commercial ( bon d'achat pour recommander des pièces) afin d'éviter de renvoyer toute la commande et en refaire une autre. et non pas moyen de faire un bon d'achat il faut tout renvoyer et repasser une commande complètement. déja je vois pas ou l'économie pour eux de faire sa car il doivent payer plusieurs fois le transporteur et en plus bonjour pour l'écologie tout ces transport. ces la première fois que je passer une commande chez eux. pas top sur ce point

3. Oktober 2025
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Antwort von La Bécanerie

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés que cette situation ait créé une frustration lors de votre première commande.

Nous comprenons tout à fait votre déception concernant la réduction appliquée seulement deux jours après votre achat. La mise en place de promotions est régie par des délais et des systèmes informatiques précis. Concernant l'ajustement de prix, notre procédure de remboursement ou de geste commercial est effectivement liée à l'annulation et au renouvellement de la commande.

Cette politique, bien que rigide, assure la traçabilité et la conformité de toutes nos transactions, garantissant ainsi le sérieux de notre entreprise et la justesse de nos comptes. Nous sommes conscients que cela génère un impact écologique lié au transport, un point sur lequel nous cherchons constamment des solutions plus souples et respectueuses.

Nous espérons sincèrement que la qualité de la fourche EBR pour 103 SP commandée vous apportera entière satisfaction.

Nous vous souhaitons une excellente expérience avec votre nouvelle pièce.

L'équipe La Bécanerie.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bonne experience avec ce site

Bonne experience avec ce site, et service client réactif

3. Oktober 2025
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Antwort von La Bécanerie

Nous vous remercions de partager votre expérience positive avec La Bécanerie. Nous sommes particulièrement satisfaits que vous souligniez la qualité de nos services et la réactivité de notre équipe client. C'est une priorité pour l'entreprise d'offrir un accompagnement sérieux et efficace à chaque étape. Nous restons à votre disposition pour toute future commande.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nickel

Produit conforme à la description (voire mieux) !
Livraison rapide. Au top

2. Oktober 2025
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Antwort von La Bécanerie

Nous vous remercions sincèrement pour ce retour d'expérience. Apprendre que le produit a dépassé vos attentes est notre plus belle satisfaction. Chez La Bécanerie, le contrôle qualité de nos produits et la rapidité de la logistique sont des engagements quotidiens. C'est un plaisir de vous servir et nous espérons vous revoir bientôt.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

on peu vous faire confiance.

Bonjour, colis arriver avant la date prévue en très bonne état merci la becannerie.

3. Oktober 2025
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Antwort von La Bécanerie

Bonjour Michel Chabloz,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser cet avis.

C'est une grande satisfaction pour toute notre équipe de lire que vous avez pu constater notre fiabilité. Assurer une livraison rapide, souvent en avance, et garantir un état impeccable des colis est au cœur de notre engagement professionnel.

Sachez que votre confiance est notre priorité. Nous restons à votre disposition pour vos futurs équipements.

L'équipe La Bécanerie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bien pour ma première commande

Très bien pour ma première commande

2. Oktober 2025
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Antwort von La Bécanerie

Nous vous remercions sincèrement pour cet excellent retour concernant votre première commande. Savoir que tout s'est très bien passé est notre plus grande satisfaction. Chez La Bécanerie, nous tenons à ce que l'expérience soit impeccable dès le début ce qui reflète notre sérieux et notre engagement pour la qualité. Nous espérons vous revoir très vite pour vos prochains besoins en équipement moto.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Produit super qualité et envoie rapide

Produit super qualité et envoie rapide

2. Oktober 2025
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Antwort von La Bécanerie

Nous vous remercions sincèrement pour cet excellent retour. Lire que vous trouvez le produit de super qualité et que l'envoi rapide a été apprécié est très gratifiant. Notre sérieux repose précisément sur cet engagement à vous fournir des pièces fiables avec une logistique irréprochable. C'est un plaisir de vous servir.

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