Suntransfers.com Bewertungen 40.528

TrustScore 4.5 von 5

4,4

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten überwiegend eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben häufig den reibungslosen Ablauf des Services, die Pünktlichkeit und Hilfsbereitschaft der Fahrer. Viele heben hervor, dass die Fahrzeuge in gutem Zustand und sauber sind. Auch die problemlose Kommunikation, oft per SMS, WhatsApp und E-Mail, wird positiv erwähnt. Verbraucher schätzen es, dass sie zeitnah alle notwendigen Informationen erhalten und sich gut betreut fühlen. Einige Konsumenten erwähnen jedoch Schwierigkeiten bei der Auffindbarkeit des Fahrers am Flughafen, insbesondere bei der Ankunft. Hier scheint es Verbesserungspotenzial zu geben. Die Meinungen zum Buchungsprozess, der Lage und den Kontaktmöglichkeiten sind unterschiedlich, was auf eine gewisse Variabilität in der Kundenerfahrung hindeutet. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Aspekte, insbesondere in Bezug auf den Service und die Preisgestaltung.

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Flughafen-Hotel = Einwandsfrei, Fahrer war pünktlich und ist gut gefahren. Hotel-Flughafen = 10 Minuten verspätet, aber der Fahrer hat sich zur Abholzeit per Telefon gemeldet und Bescheid gegeben. A... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen
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Leider hat bei unserer Anreise nicht alles funktioniert, als wir aus dem Flughafen kamen stand keiner mit einem Namesnschild da, wir mussten fast ne halbe Stunde warten bis der Fahrer gekommen ist. B... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen
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Transfer zum Hotel war etwas schwierig, da Flugverspätung und Kontaktperson war nicht gleich zufinden. Die Fahrt war sehr gut, es gab auch Wasser und die Koffer wurden vom Fahrer verstaut. Bei der Rüc... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen
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Bei Ankunft in Hurghada mußten wir 20 Minuten warten weil das Fahrzeug noch nicht da war,sonst war alles in Ordnung.Rückfahrt vom Hotel Flughafen hat alles Super geklappt.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen
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Positiv: Die Auto`s waren sauber, die Fahrer überaus nett und zuvorkommend. Die Organisation ist noch ausbaufähig. Es hieß in der Auftragsbestätigung - wir werden erwartet. War leider überhaupt nicht... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Das erste mal einen Transfer bei diesen Unternehmen gebucht.Transfer von Flughafen Izmir nach Altinkum in Hotel Tuntas Beach beide Abholzeit wurden perfekt eingehalten.Die Bestättigungen wurden auf Ha... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

wir fuhren nun zum zweiten Mal mit Suntransfers vom Flughafen Faro zu unserem Hotel in Portimao und auch wieder zurück. Ich buche immer online, es klappt alles super, die Kommunikation ist wirklich ei... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen
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Der eigentliche Transfer war super - ein sehr schönes Auto, netter Fahrer, schnelle und sichere Beförderung. Was nicht gut war, war das Finden des Transfers am Flughafen. Es wurde zugesagt, dass ein... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Betreff: Rückmeldung zum Transfer mit Sun Transfers Sehr geehrte Damen und Herren, insgesamt hat der Transfer sehr gut funktioniert, und wir waren mit dem Ablauf zufrieden. Zu Beginn hat... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen
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- sehr gut Pünktlichkeit - Verbesserungswürdig Auffindbarkeit am airport, kein Fahrer mit Schild zu finden, andere Fahrer gaben Tip zum Schalter, der aber geschlossen war mit Hinweis auf Schalter ga... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen
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Wir nutzen seit Jahren Suntransfers für unsere Reisen und haben fast nur gute Erfahrungen gemacht. Für diesen aktuellen Dienst in Zypern waren wir erstaunt, wie viel teurer die Leistung geworden war.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Der Fahrer hat vor dem Terminal mit einem gut leserlichen Schild gewartet. Wir sind mit etwas Verspätung angekommen. Das hat ihn nicht gestört. Er war sehr freundlich und hat uns auf der Fahrt mit Wa... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Erst am Tag unserer Abreise habe ich festgestellt einen falschen Termin angegeben zu haben. Anstandslos wurde mir der Betrag erstattet. Jederzeit wieder, danke.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Wir fanden alles total unkompliziert. Wir haben die Abholung vom Flughafen zum Hotel sowie vom Hotel zum Flughafen gebucht. Alles hat super geklappt. Beide Fahrer waren sehr nett. Keine versteckte Kos... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind von izmir nach sigacik und zurück. Es waren 2 verschiedene Fahrer. Am Flughafen Stand gleich an Ausgang Kontaktperson. Rück war unser Fahrer Ilhan Yakar sehr nett, überpünktlich und hilfsbere... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Wir waren das erste Mal mit Suntransfers unterwegs. Super das Fahrzeug war top der Fahrer freundlich und hilfsbereit. Die Abholtermine wurden eingehalten. Wir werden das Unternehmen beim nächsten Urla... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen
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Die Abholung vom Flughafen Hurghada war nicht Ok, der Fahrer war nicht am vereinbarten Ort. Ägyptische Reiseführer haben Suntransfers angerufen, und er kam dann auch. Die Abholung vom Hotel war gu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen
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Abholung mit 25 min. Verspätung, 2 mal beidem zuständigen Nummer in der Türkei angerufen, jedes mal hieß es es dauert nur 5 min. Dann waren wir noch in einem Hotel 10 min. gewartet, niemand mitgenomm... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Schneller und unkomplizierter Transfer vom und zum Flughafen. Auf der Tour zum Hotel gab es vom Fahrer netterweise sogar Getränke für den langen Weg. Gerne wieder!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen
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Bei Anreise mussten wir den Fahrer in Flughafengebäude lange suchen. Der Transfer zurück zum Flughafen war perfekt. Der Fahrer war hilfsbereit und überpünktlich.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen
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In der Mail stand, dass der Fahrer direkt in der Ankunftshalle warten würde, was dann aber nicht so war sondern am Parkplatz. Daher hat es etwas gebraucht bis ich ihn gefunden habe, nachdem ich beim S... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Die Buchung war einfach und die Menüführung gut strukturiert. Der Fahrer hat uns ein paar Stunden vor der Abholung kontaktiert und die Details geklärt, was wunderbar war. Der Fahrer war sehr pünktlich... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Haben Suntransfer schon mehrfach in Ägypten genutzt und waren immer sehr zufrieden. Sehr zuverlässig, sehr pünktlich, nette hilfsbereite Fahrer und guter Preis 👍🏻, was will man mehr.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Transfer hat Problemlos geklappt, Fahrer war 10 Minuten eher da und ist vernünftig gefahren. Das Auto war auch schön hergerichtet und super sauber

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Es hat sehr gut geklappt ausser bei der Ankunft es wäre hilfreich gewesen wenn der Fahrer mit meinen Namen dagestanden wäre.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Perfekter Service. Saubere Fahrzeuge, reibungsloser Ablauf. An Pünktlichkeit nicht zu überbieten. Beim nächsten Mal auf jeden Fall wieder.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Sehr freundlicher Fahrer. Obwohl er unter Zeitdruck war, hat er gewartet, weil wir Probleme mit einem Koffer hatten.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Hat alles wunderbar funktioniert. Unser Flug hatte Verspätung und der Fahrer war leider schon wieder weg. Nach einem Anruf ist er aber zurück gekommen. Bei der Rückfahrt hat alles perfekt funktioniert... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Alles hat einwandfrei geklappt. Der Fahrer musste bei der Ankunft sogar etwas länger auf uns warten, weil die Koffer sehr spät aufs Band kamen. Alles prima gelaufen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Der Fahrer hat eine Stunde auf mich gewartet, weil die Passkontrolle so lange gebraucht hat. Auch das Hotel war schwer zu finden. Er hat aber alles getan, bis er mich direkt vor dem Hotel abgesetzt h... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Fahrer war pünktlich, sehr gut sichtbar, zuvorkommend und total unkompliziert. Haben uns gut aufgehoben gefühlt.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Alles prima gelaufen. Der Fahrer hat uns zwar nicht direkt gefunden, aber man nahm direkt mit uns telefonisch Kontakt auf, so dass alles gut geklappt hat und wir pünktlich am Flughafen waren. Jederzei... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Problemlos, pünktlich, günstig, gerne wieder! Auch unsere Flugverspätung von über 1 Stunde war kein Problem!! Vielen Dank!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Wir waren sehr zufrieden mit der Pünktlichkeit der Fahrer. Die Autos waren sehr komfortabel und sauber. Preis-Leistungsverhältnis war sehr gut.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen
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Diesmal war ich nicht ganz so zufrieden, wie die Jahre davor. Sonst gab es immer volle Sterne. Aber mir gefiel auf dem Hinweg nicht, wie das jetzt in Palma gehandhabt wird, dass alle Menschen auf ei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Es hat alles perfekt geklappt auf der Hin wie auch auf der Rückreise. Die Fahrer waren pünktlich, sehr nett und hilfsbereit. Wir würden immer wieder über diese Seite buchen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Es hat alles wunderbar geklappt, wir werden diesen Service im nächsten Jahr wieder in Anspruch nehmen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Jederzeit wieder , hat schon das 2 te Mal bestens geklappt . Nette zuvorkommende Fahrer . 👍

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Wir haben unseren Transfer von Izmir nach Kuşadası und zurück über Suntransfers gebucht und waren begeistert! Der Fahrer war pünktlich, freundlich und hilfsbereit. Die Autos waren sauber, komfortabel... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Transfer vom Flughafen Marsa Alam ins Hotel und zurück hat sehr gut geklappt. Pünktlich und freundlich. Auch Änderungen waren nach der Buchung schnell erledigt. Nur die bestellten Kindersitze waren au... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Wir waren so zufrieden mit suntransfer! Hatten eine Woche in Griechenland und hier den Transpot vom Flughafen zum Hotel und wieder zurück genutzt. Die Fahrer waren sehr freundlich und es hat alles per... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Ich habe mit Suntransfer gute Erfahrung. Der Fahrer holt uns rechtzeitig am Flughafen ab und auch im Hotel in Bulgarien bei der Rückflug kommt er pünktlich.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Bei Abholung (Hintour) hat alles reibungslos funktioniert. Kontaktaufnahme per WhatsApp mit einem Mitarbeiter hat ebenfalls problemlos geklappt. Storno der Rücktour auf eigen Wunsch hat auch funk... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Es hat alles wunderbar geklappt, beim Transfer ins Hotel war alles super. Beim Transfer aus dem Hotel war alles ohne Probleme, der Fahrer war eher da. Werden wir das nächste Mal wieder buchen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben Suntransfers das erst aber garantiert nicht das letzte Mal gebucht. Die Autos sind in einem sehr guten Zustand und die Fahrer nett und hilfsbereit. Beim nächsten Urlaub werden wir unser Auto... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Hat alles super geklappt. Pünktliche Abholung und Ablieferung am Flughafen. Shuttle Service zum guten Preis. Gerne wieder.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Der Transfer war super gut organisiert. Unsere Maschine hatte ebenfalls eine Verspätung von 1 Stunde. Die Abholung war dennoch geklappt und die Fahrt verlief reibungslos. Besonders positiv war die Ko... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Taxiunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

Millions of customers will experience our great value service this year and their complete satisfaction remains our highest priority. Much of our success over the years has been down to having a great team who are dedicated to providing our customers with great value airport transfers combined with unbeatable customer service.

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Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

40.528 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.


Bewertet mit 4 von 5 Sternen
Auf Einladung

Alles super!

Es hat alles gut geklappt, obwohl der Fahrer am anderen Terminal stand, hat uns ein anderer Fahrer direkt geholfen, ihn angerufen und unser Fahrer kam ein paar Minuten später zum richtigen Standort. Das Auto war schick, aber etwas in die Jahre gekommen. Trotzdem gerne wieder!

17. Oktober 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen
Auf Einladung

Immer wieder gerne

Unser Hinflug hatte 2 Stunden Verspätung und unser Rückflug mussten wir aufgrund von Generalstreik um 2 Tage verschieben. So mussten wir beide Male den Transfer verschieben. Wir waren zu 11 Personen. Das hat alles ganz reibungslos geklappt.
Wir fahren schon einige Jahre mit suntransfers und hatten noch nie ein Problem. Sehr freundliche Fahrer und modern ausgestatteter Kleinbus. Immer wieder gerne

16. Oktober 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bereits das dritte Mal gebucht

Das dritte Mal einen Transfer über Suntransfers.com gebucht (1x Lanzarote, 2x Türkei). Fahrer immer pünktlich und nett, Fahrzeuge immer dem Angebot entsprechend. Nächstes Mal wieder!

22. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen
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Schlechte Planung der Abfahrtzeit

Die Airline gibt die Bedingung vor, 3h vor Abflug am Flughafen (Korfu) zu sein. Bei der Planung des Transfers wäre die Ankunft am Fluhafen 2h vor Abflug gewesen. Eine Änderung der Abfahrtzeit wurde verweigert, Begründung: <48h vor Antritt der Fahrt. Dazu kam ein unfreundlicher Service mit schlechtem Englisch.

16. Oktober 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen
Auf Einladung

volle Empfehlung

Ich habe nun schon wiederholt einen Transfer bei diesem Anbieter gebucht.
Diesmal in Ägypten.
....Hin und Zurück - Flughafen Hurghada zum Hotel.
Preis Leistung das beste Angebot und es hat alles geklappt, wie gebucht.

16. Oktober 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles klappt bestens

Alles klappt bestens. Ich bin sehr zufrieden. Habe schon öfters mit Suntransfer gebucht. Ich wurde immer pünktlich abgeholt und sicher zum Flughafen oder ins Hotel gebracht.

4. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen
Auf Einladung

Transfer mit Abzügen - Fahrerabhängig

Guter Transfer mit Abzügen
Positiv zu erwähnen ist auf jeden Fall, dass beide Fahrten gut geklappt haben. Beide Fahrer waren pünktlich und haben uns sicher an unser Ziel gebracht. Der Fahrer, der uns vom Flughafen abgeholt hat, war sehr zuvorkommend und hat uns bei einem Stopp sogar Getränke und eine Kleinigkeit für die Kinder mitgebracht. Mit dieser Fahrt waren wir sehr zufrieden. Mit unserer Rückfahrt zum Flughafen waren wir allerdings nicht so zufrieden. Das schlimmst war, dass der Fahrer mehrere Zigartten während der Fahrt im Auto geraucht hat. Das ist für mich absolut inakzeptabel. Unser Kinder mussten so den Zigarettenqualm einatmen und haben passiv mitgeraucht. Auch unsere Kleidung und Taschen haben danach gestunken. Aus diesem Grund würde ich den Transfer nicht noch einmal buchen. Es wird doch möglich sein, dass der Fahrer bei der knapp 2-stündigen Fahrt mal keine Zigarette raucht, wobei er sogar an einer Tankstelle kurz Halt gemacht hat um dort auch noch eine Zigarette außerhalb des Autos zu rauchen.

14. Oktober 2025
Suntransfers.com-Logo

Antwort von Suntransfers.com

Dear Jenifer,

Thank you for sharing your feedback. We are pleased to hear that your outbound transfer went smoothly and that the driver was accommodating.

However, we sincerely apologise for the behaviour of the driver on your return journey. Smoking in the vehicle is completely unacceptable, and we regret that you and your children were exposed to cigarette smoke. We understand how distressing and unpleasant this must have been. Please be assured that we will take this up with the local office to ensure it does not happen again.

Kind regards,
Jessica
Customer Experience Specialist

Bewertet mit 3 von 5 Sternen
Auf Einladung

15.10.25

Am Flughafen angekommen, war leider mein Name auf keinem Schild notiert.
Als ich den zuständigen Herrn ansprach, der leider nur türkisch verstand, wusste es von nichts. Mit Händen und Füßen versuchte ich ihm zu erklären, dass wie den Transfer gebucht hatten. Nach einer geschlagenen Stunde und vielen Telefonaten, wurden wir endlich zum Hotel gefahren. Wir werden diese Firma nicht mehr buchen.

16. Oktober 2025
Suntransfers.com-Logo

Antwort von Suntransfers.com

Dear Andrea,

Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologise for the confusion and delay you experienced upon arrival at the airport. We regret that your name was not on the sign and that communication difficulties added to the frustration. We understand how stressful this must have been after your journey and are very sorry that your transfer did not meet expectations.

Kind regards,
Jessica
Customer Experience Specialist

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
Auf Einladung

Würde ich immer wieder buchen

Würde ich immer wieder buchen. Unser Flug wurde annulliert und wir mussten zweimal umbuchen und es hat trotzdem problemlos geklappt. Die Fahrer waren freundlich und pünktlich. Top

27. September 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen
Auf Einladung

Empfehlenswert

Es hat alles wunderbar und pünktlich geklappt. Vom abholen am Flughafen bis zum hotel und umgekehrt. Die beiden Fahrer waren super freundlich hilfsbereit. Ich kann suntransfers auf jeden Fall weiterempfehlen.

26. September 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen
Auf Einladung

Pünktlich und zuverlässig

Der gebuchte Service war ausgezeichnet. Der Fahrer war pünktlich und zuverlässig am vereinbarten Treffpunkt. Das Fahrzeug befand sich in einem für die lokalen Verhältnisse guten und sicheren Zustand

15. Oktober 2025

So funktioniert Trustpilot

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