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Schneller Versand nach Deutschland mit UPS. Kosten knapp fünfzig Euro. Die Zollgebühren werden vom Versanddienstleister in Vorkasse übernommen und bei Empfang beim Boten bezahlt. Hier fünfzehn Euro z... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
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Ich bin sehr zufrieden: schnelle Lieferung, sehr guter Preis, authentisches Diorkleid, Maße waren angebenden und stimmen, so dass mein Kleid gepasst hat. Beschreibung exakt. Ich werde hier wieder be... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Fragen zu den Maßen des Artikels wurden vor dem Kauf beantwortet und der Versand nach Deutschland war mit drei Tagen sehr schnell. Der Zustand des Artikels wurde beschrieben als "exzellent", "keine... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Alles top. Ich habe eine Tasche nach Deutschland bestellt. Sie kam bereits nach unfassbaren 4 Werktagen an und die Zollgebühren waren geringer, als gedacht. Ebenfalls befindet sich die Tasche in ein... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
The RealReal offers women's and men's luxury fashion brands such as Chanel, Christian Louboutin, Céline, Hermes, Gucci, Louis Vuitton, Manolo Blahnik and Rolex.
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- mytrr@therealreal.com
- therealreal.com
4,0
Gut
115.963 Bewertungen
Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
Das haben sich andere Leute angesehen
Verifiziert
Antwort von The RealReal
Thank you for your review!
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Antwort von The RealReal
We're so glad to hear you had a positive experience with your purchase. We appreciate your kind words and feedback.
Verifiziert
Sehr guter Service !
Die Ware ist ausgesprochen gut, man findet auch ältere Modelle die es nicht mehr im Handel gibt - Die Preise sind sehr gut - Der Versand erfolgt schnell und gut verpackt - 5 Sterne !!!
27. Juli 2025
Antwort von The RealReal
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Kauf eine positive Erfahrung gemacht haben. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte und Ihr Feedback.
Falsche Bewertung des Artikelzustands
Fragen zu den Maßen des Artikels wurden vor dem Kauf beantwortet und der Versand nach Deutschland war mit drei Tagen sehr schnell.
Der Zustand des Artikels wurde beschrieben als "exzellent", "keine sichtbaren Tragespuren". Es fehlten allerdings mehrere Strasssteinchen und der Stoff hatte ein kleines Loch und einige gezogene Fäden. Dies wäre alles bei einer sorgfältigen Beurteilung des Artikel aufgefallen. Die Fotos zeigten den Artikel nicht so, wie er getragen werden sollte. Z.B. der Gürtel hing am Ausschnitt und wurde als Krawatte gedeutet. Das Element des Strassschmucks war gar nicht zu sehen. Der Geruch des Artikels war sehr unangenehm.
10. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von The RealReal
Vielen Dank für Ihr Feedback und die Bestätigung unseres schnellen Versands und der Kommunikation vor dem Kauf. Es tut uns sehr leid, dass der Zustand des Artikels nicht Ihren Erwartungen entsprach und Details wie fehlende Strasssteine, Stoffprobleme und Geruch nicht korrekt wiedergegeben wurden. Wir legen Wert auf Transparenz und freuen uns, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Bitte kontaktieren Sie uns unter reviews@therealreal.com, damit wir Ihnen weiterhelfen und eine Lösung finden können.
Verifiziert
Antwort von The RealReal
Thank you for your feedback!
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden: schnelle Lieferung, sehr guter Preis, authentisches Diorkleid, Maße waren angebenden und stimmen, so dass mein Kleid gepasst hat. Beschreibung exakt.
Ich werde hier wieder bestellen.
5. Juni 2025
Antwort von The RealReal
Thank you for your feedback!
Verifiziert
Antwort von The RealReal
We are thrilled to hear you had a great experience!
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Ich liebe Therealreal
Ich bin begeistert von Therealreal. Habe schon einge wunderbare vintage Artikel dort bestellt. Die Preise sind top. Der Kundenservice arbeitet superschnell und kompetent. Und der Versand mit UPS läuft perfekt. Bis bald!
11. März 2025
Antwort von The RealReal
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Kauf eine positive Erfahrung gemacht haben. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte und Ihr Feedback.
Verifiziert
Ich habe 2 Taschen gekauft
Ich habe 2 Taschen gekauft, Versand nach Deutschland innerhalb 1 Woche. Alles perfekt.
17. Januar 2025
Antwort von The RealReal
Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns über Ihr Feedback zum Einkaufserlebnis. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen!
Verifiziert
Schnell und super Qualität
Ich hatte etwas Angst gebrauchte Schuhe online zu kaufen, doch diese Angst war völlig unbegründet.
Die Lieferung ging erstaunlich schnell und die Qualität der Sandalen ist absolut perfekt.
Auch die Kaufabwicklung war problemlos. Einzig die Berechnung der Steuern für den Import nach Deutschland hätte ich gerne direkt auf der Seite gehabt. Daher nicht ganz die volle Punktzahl.
12. Januar 2025
Antwort von The RealReal
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Kauf eine positive Erfahrung gemacht haben. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte und Ihr Feedback.
Verifiziert
TOP-Preis, TOP-Ware
TOP-Preis, Top-Ware, sehr schneller problemloser Versand, gern wieder
30. Dezember 2024
Antwort von The RealReal
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Kauf eine positive Erfahrung gemacht haben. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte und Ihr Feedback.
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Wunderschöne Tasche erhalten
Wunderschöne Tasche erhalten. Beschreibung und Real stimmt überein.
30. Oktober 2024
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Verifiziert
Alles top
Alles top. Ich habe eine Tasche nach Deutschland bestellt. Sie kam bereits nach unfassbaren 4 Werktagen an und die Zollgebühren waren geringer, als gedacht.
Ebenfalls befindet sich die Tasche in einem besseren Zustand als erwartet.
8. September 2024
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Schneller Versand nach Deutschland
Schneller Versand nach Deutschland
mit UPS. Kosten knapp fünfzig Euro. Die Zollgebühren werden vom Versanddienstleister in Vorkasse übernommen und bei Empfang beim Boten bezahlt. Hier fünfzehn Euro zusätzlich. Ich habe ein Paar Schuhe gekauft und bin mit der Beschreibung von dem Artikel im Angebot sehr zufrieden. Werde dort nochmal einkaufen und kann dieses Onlinegeschäft anderen Nutzern empfehlen. Volle Punktzahl von mir für TRR
4. August 2024
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Falsche Lieferung, enorme Portokosten
Ich habe das Kleid in Größe L bestellt, es wurde in S geliefert. Enorme Lieferkosten/Zollgebühren nach Deutschland (110 Euro, für ein Kleid von ca.190 Euro)
Wenn ich es vorher gewusst hätte, hätte ich bei Ihnen nichts gekauft. Fühle mich betrogen!
7. Juni 2024
Verifiziert
good deal
super fast shipping, but they definitely need to work on a better size description!
10. März 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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