Vinted FR Bewertungen 43.416

TrustScore 3 von 5

3,2

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Plattform, die es ermöglicht, Kleidung in einwandfreiem Zustand günstig au erwerben und sich daran zu erfreuen. Gleichzeitig sorgen die Bewertungen der Vinties dafür, beim Verkauf an andere dies... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich fand Vinted ganz gut. Aber offensichtlich wurde die Software aktualisiert, so dass es nur noch mit neuester Technik kompatibel ist. Bei meinem iPad bleibt die Website komplett weiß! Mit anderen Se... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich nutze Kleiderkreisel bzw Vinted schon viele Jahre - meistens gehts gut außer es gibt Probleme. Es wird nur die Käuferseite geschützt aber nicht andersherum, unfassbar viele Fakeaccounts die mittle... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Habe auch das Problem,seit Jahren dabei,nur gute Bewertungen und seit gestern zack...temporär gesperrt,keinen Plan was das soll.Schade eigentlich denn ich mag die Plattform und hatte immer gute Erfah... Mehr ansehen

Wir überprüfen Bewertungen


Unternehmensdetails

  1. Online-Marktplatz
  2. Bekleidungsgeschäft
  3. Herrenmodengeschäft
  4. Geschäft für Second-Hand-Kleidung
  5. Geschäft für Vintage-Mode
  6. Damenmodengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Vinted est une plateforme communautaire dynamique qui vise à faire de l'occasion le choix privilégié. Chaque jour, des millions de membres à travers l'Europe achètent et vendent des articles d'occasion. Vends sans frais et découvre des articles uniques et de qualité, qui vont de la mode à l'électronique, en passant par la décoration intérieure, les articles pour animaux et bien plus encore.


Kontaktinformationen

3,2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

43.416 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Grundlose Sperrung wegen angeblichem…

Grundlose Sperrung wegen angeblichem kommerziellem Verkaufen. Bin seit 2010 dabei. 1.000 positive 5 Sterne-Bewertungen.

Ich bin alle Richtlinien durchgegangen und keine davon habe ich gebrochen. Ich verkaufe nur privat und auch nicht in mehrfacher Ausführung oder „neu“.

Dennoch erhielt ich erst eine Warnung, da auf Nachfrage auch keine Erklärung kam, konnte ich nichts ändern, da ja alle Produkte Richtlinienkonform sind. Dann folgte die temporäre Sperrung. Die dauerhafte wird wohl noch folgen solange ich nicht weiß, was das Problem ist.

Ich hab meine Daten nach Datenschutzgesetzt § 15 angefordert. Und eine Beschwerde erstellt. Mal sehen, ob es nun mal endlich ein Mensch liest. Bisher nur standardisierte KI-Antworten… :(

2. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vinted lässt Betrüger gewinnen – verkauft hier bloß nichts!

Ich bin seit 7 Jahren auf Vinted, aber was mir jetzt passiert ist, schlägt alles! Ein Käufer hat dreist behauptet, er hätte einen falschen Artikel bekommen, und ein völlig anderes Produkt als „Beweisfoto“ hochgeladen. Und was macht Vinted? Spielt ihm auch noch in die Karten!

Ich habe das Paket jetzt erhalten – und Überraschung: Natürlich ist es nicht meine Hose, sondern irgendein Fremdartikel. Der Betrug ist glasklar, aber Vinted ignoriert meine Beweise, gibt mir Copy-&-Paste-Antworten und tut einfach NICHTS.

Hier wird Betrügern Tür und Tor geöffnet, während ehrliche Verkäufer einfach im Stich gelassen werden. Ich habe mein Geld verloren, meinen Artikel auch – und Vinted zuckt nur mit den Schultern. Absolut respektlos!

Wer hier verkauft, sollte wissen: Ihr seid Vinteds letztes Interesse! Eure Ware kann gestohlen werden, euer Geld verschwindet – und der Support? Lachhaft! Ich werde meinen Fall jetzt öffentlich machen und an den Verbraucherschutz gehen. Nie wieder Vinted!

28. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seriöse Mitglieder werden gesperrt..

Vinted war mal echt super, als es noch den Namen ‚Kleiderkreisel‘ trug.
Ich bin seit über 10 Jahren ein zuverlässiges und engagiertes Mitglied. Ich habe viele Käufe und Verkäufe getätigt und habe immer stets darauf geachtet, dass mein Account gepflegt und seriös ist.
Nun bin ich einem unseriösen Mitglied mit lediglich 5 Bewertungen begegnet, welches mich zuerst betrogen hat und zunächst meinen Account sperren lassen hat. Genau, zwei Meldungen reichen aus um seriöse Mitglieder einfach sperren zu lassen. Vinted prüft auch nicht, ob man tatsächlich gegen Richtlinien verstoßen hat. Vinted ist super einfach gemacht für Betrüger im Internet.
Während mein Account mit knapp 400 Bewertungen und 5 vollen Sternen willkürlich ohne tatsächlichen Grund gesperrt wurde, kann ich nichts dagegen tun.
Auf Nachfrage beim Vinted Support gibt es nur automatisierte Nachrichten und keine wirkliche Unterstützung.
Es war jahrelange Mühe, um meinen Account aufzubauen.
Während die Betrügerin auf Vinted unterwegs ist, werden seriöse Vinted Mitglieder grundlos gesperrt.
Ich kann jedem von Vinted nurnoch abraten. Vinted ist nicht das, was es einst mal war.

7. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wurde dauerhaft gesperrt

Wurde dauerhaft gesperrt. Begründung: Betrug. Ich hatte gerade meinen ersten Artikel veröffentlicht: Holzeisenbahn für 30€. Ich weiß nicht wie das als Betrug abgetan werden kann. Unfassbar.

11. November 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich schieße mich an...

Ich wurde jetzt mit 177 positiver Bewertungen permanent gesperrt, weil ich nach meiner Scheidung in den persönlichen Daten meinen Namen geändert habe, und dies wurde als betrügerische Maßnahme gewertet.

Der Kundenservice ist nicht auf meine Beschwerde eingegangen, lediglich mit Satzbausteinen die nichts mit meiner Beschwerde zu tun hatte.

12. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Plattform

Tolle Plattform, die es ermöglicht, Kleidung in einwandfreiem Zustand günstig au erwerben und sich daran zu erfreuen. Gleichzeitig sorgen die Bewertungen der Vinties dafür, beim Verkauf an andere diese besser einschätzen zu können. Super ist auch die neue Möglichkeit, Markenkleidung auf ihre Echtheit überprüfen zu lassen! Alles in allem eine super Plattform👏☺️

15. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auch gesperrt worden

Auch gesperrt worden, wegen Weitergabe meiner Email. So wird man gezwungen deren Bezahlsystem zu nutzen. Nie wieder! Und...ja...der Kundenservice ist ein absoluter Witz. So wird das nichts.

18. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Andauernd wird mein Konto ohne Grund temporär gesperrt. Nervig.

Ich war bisher immer sehr zufrieden mit Vinted, sowohl als Verkäufer als auch als Käufer. Seit ein paar Monaten wird aber regelmäßig mein Account einfach so gesperrt, wenn ich mit Käufern kommuniziere. Angeblich wegen verdächtiger Aktivitäten. Nach ein paar Stunden kommt dann die Nachricht, das wäre ein Irrtum gewesen, sorry sorry, alles wieder entsperrt. Was das Ganze ausgelöst hat, erfährt man nie. So macht das echt keinen Spaß mehr.

13. Juli 2024
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

.. kleine Aufwertung von "0" auf "3 Sternchen"..

.. ich muss meine Bewertung korrigieren von "0" auf "3 Sternchen" ..

.. die eigentliche dauerhafte Sperrung meines Kontos wurde dann nach Prüfung und feststellen, dass es ein Fehler von Vinted selbst war wieder aufgehoben.

Die Dauer von ca. 7 Tagen kann man verzeihen, da bestimmt sehr viele Anfragen und Beschwerden bezgl. Sperrungen usw. reinkommen und dies natürlich seine Zeit braucht um dies abzuarbeiten..

..was mich zu meinen Sternchen-Abzug bringt - ich finde es nicht fair, bei nicht eindeutigen "Beweisen" instant eine dauerhafte Sperrung zu machen ohne dass man als Account-Inhaber die Möglichkeit hat sich rechtzufertigen, oder die "Fehler" abzuändern oder das Inserat (wenn es gegen Katalogregeln verstößt) einfach zu löschen..

Leider entging mir durch diese Sperrung ein toller Kauf, was mich schon etwas aufregt, da der Verkäufer leider auch nicht einsichtig war.
Man hat auch keinerlei Möglichkeit nach der dauerhaften Sperrung noch irgendwie Kontakt mit dem Verkäufer aufzunehmen. Lediglich mit Vinted kann man noch schreiben.

Ich hatte mich dann über den Account meiner Partnerin angemeldet um dem Verkäufer zu schreiben. Auch hier habe ich nach kurzer Zeit eine Meldung einer temporären Sperrung erhalten. Vinted prüft hier irgendwie die IP-Adresse und stellt somit fest ob es einen 2. Account gibt, was gegen die AGB verstößt - alles schön und gut. Hier konnte ich auch eine Sperrung verhindern indem ich Vinted mitteilte, dass es sich um den Account meiner Partnerin (welche bei mir wohnt) handelt.

Vinted muss wirklich noch einiges verbessern.

1. nicht sofortige dauerhafte Sperrung ohne der Person die Möglichkeit zu geben, sich rechtzufertigen, das Inserat abzuändern oder zu löschen,...

2. nur weil sich über dei IP-Adresse ein 2. Account anmeldet .. heißt es nicht direkt, dass es sich um die selbige Person handelt. Laut Vinted lebt irgendwie jede Person allein.

3. Sollte es wirklich zu einer Sperrung kommen, sollte man trotzdem die Möglichkeit haben, wenn ein Kauf bereits getätigt und bezahlt wurde, sich nach wie vor mit dem Verkäufer in Verbindung zu setzten. Ebenso sollte nicht einfach der Chatverlauf, wo alles mit derm Verkäufer besprochen wurde bzw. auch die Sendungsnummer hinterlegt ist gelöscht werden.

9. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Vinted wird immer schlechter

Vinted wird immer schlechter! Man wird grundlos gesperrt obwohl neuer Artikel mit Etikett ect. wird einen eine Fälschung zu verkaufen vorgeworfen. Der Kundenservice versteht einen kaum und wiederholt nur ohne den Sachverhalt genaut zu verstehen. Heute wollte ich nur den Preis ändern des Artikel zack er wird gelöscht. Schade die Plattform zum verkaufen war mal gut. Jetzt hat man ständig nur Probleme damit und überlegt ob man noch hier Sachen einstellt.

26. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dauerhafte Sperre ohne Begründung und Vorwarnung, extrem mieser Kundenservice.

Das Konzept finde ich eigentlich gut, habe vinted neu entdeckt und einen Account eingerichtet. Nach ca. drei Tagen und etwa vier gelauften Artikeln plötzlich eine dauerhafte Sperre. Auch auf Nachfrage warum und der Bitte das zu begründen oder zu entsperren kam keine Antwort, bzw. nur eine scheinbar automatisch generierte blaba Standardnachricht, sie könnten das nicht ensperren weil ich keine "stichhaltige Erklärung für mein Vorgehen" gegeben hätte. Wie auch, wenn ich noch nicht mal weiß was das beanstandete "Vorgehen" sein soll?? Möglichweise weil ich einen Verkäufer in der Chatfunktion gefragt habe ob auch eine direkte Zahlung mit Paypal möglich ist? Wenn das der Grund und "verboten" sein sollte, wäre ggf. eine Verwarnung und Erläuterung angemessen gewesen. So jedenfalls ist es echt eine Unverschämtheit, kann nur von dieser Plattform abraten. Schade!

22. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ehemals gut und gerne genutzt

Ehemals gut und gerne genutzt - inzwischen Miserabel.
Habe durchgehend gute Bewertungen und mich immer um Ordentlichkeit und Zuverlässigkeit bemüht. Ohne Angaben von Gründen gesperrt. Kundenservice gleich null - vorgefertigte und sinnfreie Antworten. Es entzieht sich meinem Verständnis, wie man seinen eigenen Kunden grundlos, aber gründlich, so ans Bein pisst!

23. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unter Käuferschutz verstehe ich was anderes...

1. Der sogenannte Käuferschutz ist in Wahrheit obligatorisch. Man muss es wohl eher als Provision ansehen, denn man hat gar keine andere Wahl, als den Betrag zu bezahlen.
2. Vorsicht: Nach Erhalt der Ware hat man außerdem nur ZWEI Tage Zeit, um ein Problem zu melden - Wochenende und Feiertage eingeschlossen - und vorher soll man sich außerdem erst noch mit dem Verkäufer kurzschließen. Danach gilt die Transaktion als beendet und der angebliche Käuferschutz greift gar nicht mehr. Keine Chance mehr, sein Geld noch zurück zu bekommen. Allein durch die Fristsetzung von 2 Tagen fällt mutmaßlich der größte Teil der Schadensfälle sang- und klanglos ganz von selber unter den Tisch!
3. Auch mit einer Bewertung muß man sich beeilen, denn die ist maximal bis zu vier Tage nach Erhalt noch möglich. Danach vergibt Vinted automatisch 5 Sterne an den Verkäufer.
4. Für meine Begriffe ist da der Verbraucherschutz mit den in Europa üblichen Rückgabefristen weitgehend ausgehebelt. Viele angeblich private Verkäufer sind Profis, brauchen sich bei Vinted aber um ein 14-tägiges Rückgaberecht nicht zu kümmern. Deshalb ist es in meinen Augen schon ein ziemlicher Piratenverein, den Litauen da erfolgreich aufgebaut hat.
5. Man kann keine persönliche Betreuung erwarten, wenn es nach dem Ablauf der Frist von 2 Tagen ein Problem gibt. Dann antwortet nur noch der Roboter.
6. Ob ich mit einer fristgerechten Reklamation am Pfingstsonntag letztendlich Erfolg gehabt hätte, weiß ich nicht. Es schien mir vielmehr so, als ob die im Text angedeuteten Mängel (auf den Fotos nicht sichtbar) an dem Artikel vor meinem Kauf noch gar nicht in der Beschreibung drin standen - nachher aber schon. Der Verkäufer hat nämlich auch die Möglichkeit, die Beschreibung später noch zu ändern.

23. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unberechtigte Sperrung und keine Hilfe vom "Support"

Ich bin seit kurzem Neumitglied bei Vinted.

Aus irgendwelchen unerklärlichen Gründen, wurde ich von jetzt auf gleich dauerhaft gesperrt. Was anscheinend kein Einzelfall ist, wie ich in mehreren Foren lesen muss. Als Begründung bekomme ich eine standardisierte Nachricht, dass man den Verdacht hat, ich würde betrügerische Nachrichten versenden. Das war zu keinem Zeitpunkt der Fall.
Auf Bitte hin beim Support mir genau zu sagen, welche Handlung meinerseits gegen die AGBs verstoßen haben soll, bekomme ich nur systemgenerierte Antworten.

Absolute Frechheit und Kunden Support gleich 0,0 Sterne! Eine absolute Frechheit. Unrechtmäßige Sperrung. So kann man Mitglieder auch vergraulen

15. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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