Vinted NL Bewertungen 4.391

Vinted werkt prima als er geen probleem is. Ik kocht een arikel dat zo goed als nieuw zou zijn, maar bij aankomst een gescheurde rits bleek te hebben. De betaalde kopersbescherming is een wassen neus, ik mocht op eigen kosten het artikel terug sturen. Voor probleemoplossing is Vinted onbereikbaar. Ze vragen geld voor kopersbescherming, maar je krijgt hier niets voor terug. Waardeloos

Jammer dat de klantenservice niet telefonisch of per mail bereikbaar is.
Ik had een trui gekocht die omschreven werd als “nieuw”. Wat ik binnen kreeg was een trui met een drietal aan gaten in de mouwen en de boord van één mouw was ook vies. Ik mag de trui terug sturen maar betaal dan wel zelf de retour kosten.

Blijkbaar is dat hoe het werkt bij Vinted; ik koop een kapotte/ vieze trui, betaal ervoor, betaal om hem terug te sturen en blijf met lege handen achter.

Vinted blocks new users after their first listing for no clear reason and calls it “security.” This is a super common issue if you check online — tons of people get banned before even selling anything. Terrible experience, zero human support. Save yourself the frustration and sell on Marktplaats, SneakerAsk, or Twice Market instead.

Kan ineens alleen nog maar kopen via DHL, dus veel te duur. Geen optie bij verzenden om Vinted Go aan te zetten. Die kopersgarantie slaat helemaal nergens op. Ik kreeg een zo goed als lege foundation van CT en moest de retourzending zelf betalen. Dit terwijl dit gewoon oplichting was. Wat een slechte service!!!!

Product was helaas niet oke dit ook meteen aangegeven met foto’s. Twee weken geen reactie toen op een zaterdagmiddag een bericht van vinted zelf dat ik nogmaals foto’s moest sturen en dat ze het zouden bekijken. Helaas was ik voor het weekend weg waardoor ik dit niet meteen kon doen. Toen ik thuis kwam maandagmiddag waren de 48 uur reactietijd voorbij en had ik pech. Wat een topservice hebben ze.

Het is ideaal , zo krijgt je kleding( van mijn dochters) een 2 kans en zelf krijg je er ook nog iets voor , uit mijn portemonnee heb ik weer een boek gekocht, en binnen kort ga ik voor een heggeschaar

Zeer slecht platform. De klantenservice is extreem onbetrouwbaar en voor kopers is er altijd wel een manier hier gebruik van te maken om hun geld terug te krijgen. Een object van €145 zeer goed verpakt maar had toch een verwaarloosbare beschadiging opgelopen door de verzenden die er slecht mee om ging. Ik wordt door vinted beschuldigd van slechte verpakking (terwijl al mijn 40+ reviews beschrijven hoe netjes ik verpak), de koper gaf zelfs toe dat ik het goed verpakt had, maar vinted blijft bij hun keuze. En wat doen ze? Ze geven de koper hun geld terug en van vinted mag de koper MIJN object houden. Ik kreeg niks. Ik wil mijn object terug, dit is extreem oneerlijk.

En een andere ervaring, ik heb 2x wat via vinted gekocht en beide keren was het niet als omschreven. De ene verkoper liet mij op hun kosten retourneren, heel netjes, maar bij de ander moest IK voor de retourkosten opdraaien terwijl het object totaal niet als omeschreven was.

Kortom, vinted moet je echt wegblijven, het kost meer geld dan dat het oplevert. Bovendien zijn er veel oplichters die er echt werk van maken gratis spullen te verwerven en klantenservice komt alleen maar met geautomatiseerde antwoorden en is absoluut niet voor rede vatbaar.

It is fun cleaning my closet en earning some money. Very good the way the money transfer is arranged.

Wat een MEGA SLECHTE site!! A. Krijg je zo weinig voor je kleding! B. Breng je het voor die paar euro weg naar een verzendpunt, maken ze daar het pakket kwijt, kun je mailen tot je een ons weegt. 8 mailtjes verder en geen hulp, geen vergoeding, alleen maar kastje naar de muur verwijzen, ze helpen je niet! Geld kwijt, nou kan me die 3 euro geen moer schelen, maar die zulke slechte klantenservice vind je echt nergens!! En dat moet iedereen weten!! Nooit meer Vinted voor mij! En zo helpen ze iig hun eigen verkoopsite weer om zeep.

Great online market place.
Evenso the manner of sending goods is great.

Ik maak een account en voordat ik de app open is mijn account zonder reden geblokkeerd?!

Slechte klantenservice. Pakket kwijt door dhl en kreeg geen geld terug omdat dhl vertelde dat het bezorgd was, op een adres wat niet bestaat? De koper kreeg zijn geld terug en ik was mijn kleding en geld kwijt. Maand lang elke dag een call moeten openen via vinted app chat en mail en toen EINDELIJK omdat ze mij beu waren mijn geld gehad.

Contact met dhl had geen nut die stuurde mij door naar vinted.

Zonde het is een leuk idee en je kan goede deals vinden, maar als verkoper ben je niet beschermd.

Ik ben tevreden over het algemene concept en heb fijne ervaringen met het leveren van kleding.

Maar nu wilde ik een schommelstoel voor mijn baby bestellen op vinted. De verzendkosten hiervoor waren vorige week ongeveer 9,80 en 15,80. Nu was dit binnen een dag veranderd naar 80 euro en 111 euro. Dit was exact hetzelfde product met dezelfde afstand, dat zou dus betekenen dat ik veel meer verzendkosten zou betalen dan het product kost. Ik heb hierover contact opgenomen en het enige waar ze mee komen is een basis protocol en dat ze me verder niet kunnen helpen. De klantenservice vind ik daarom erg slecht en niet behulpzaam. Het zou fijn zijn geweest als ze me dit konden uitleggen of eventueel konden uitzoeken.

Leuk van opzet en een enorm aanbod maar verkopers geven zo vaak niet thuis dat het ontmoedigt. Voor ik iets koop stuur ik altijd even een berichtje met de vraag of het er nog is. Zie je meteen wanneer een verkoper voor het laatst online was. Ik zie dan vaak dagen geleden of vaker nog maanden en jaren geleden. Weet je meteen dat het niks wordt. Maarre...waarom verkoop je dan? WEES ACTIEF.

Als verkoper ben ik behoorlijk benadeeld door koper en Vinted. Mijn advertentie was heel nauwkeurig beschreven, koper heeft betaald en vervolgens de koop ingetrokken. Resultaat: koper heeft artikel en heeft het geld teruggekregen van Vinted. Bij navraag aan Vinted waar dit op gebaseerd is krijg je standaard antwoorden. Krijg je uiteindelijk wel antwoord van een medewerker wat geen antwoord op de vraag is en de chat wordt direct gesloten.
Vinted ondersteund oplichters. Verkoop je iets voor 2 euro is er niets aan de hand, maar dure artikelen moet je nooit verkopen op Vinted.

Makkelijke app om te hebben een werkt super fijn Jammer dat er toch veel nep troep op staat

Mokken besteld en gebroken aangekomen. Vinted bood geen oplossing dus krijg geen geld terug. Echt ongelofelijk.

this is the only clothing store you need

Als alles goed gaat. Prima. Maar er gaan ook veel dingen fout. En dan ben je met name als verkoper de pineut, Maar echt de pineut!
Laatst ook weer. Artikel 1,5 maand onderweg geweest en vervolgens komt de doos opengescheurd aan. Reactie Vinted? Had je maar beter moeten verpakken. Weg geld en weg product. Waardeloze organisatie, want dit is niet de eerste keer. Ook niet de tweede keer.
Er valt niet te communiceren met de klachtenafdeling want... die is er niet!

Het concept Vinted is mooi en werkt zolang alles goed gaat. Advertenties die er zomaar worden afgehaald zonder reden of foutieve reden door AI geen contact met mensen te krijgen. Als tot 2x zending wordt teruggestuurd zonder dat hij afhaalpunt heeft bereikt en bij Gods gratie je eindelijk een menselijk via chat te spreken krijgt en om uitleg vraagt om oorzaak uit te zoeken zodat het bij 3e x goed gaat dan krijg je te horen volgens onze richtlijnen mogen wij niets doen en vervolgens krijg je dezelfde tips die de chatbot je ook al gegeven heeft.