Aviva Bewertungen 52.085

TrustScore 4.5 von 5

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Unternehmensdetails

  1. Versicherungsagentur

Vom Unternehmen geschrieben

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4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

52.085 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dieses Unternehmen ist ein einziger Betrug

Dieses Unternehmen ist der geschäftsmäßig organisierte Betrug. Ich habe vor 17 Jahre eine Friends Planprivate abgeschlossen. Tatsächlich habe ich jetzt bei der Auszahlung einen Verlust in Höhe von 4.280 Euro hinnehmen müssen, da ich keine Beitragsrückgewährversicherung inkludiert hatte. Meiner Meinung nach benutzt diese Firma die Beiträge Ihrer Kunden nur dazu, sich selbst die offensichtlich extrem hohen Verwaltungsgebühren zu sichern. Das Geld der Kunden zu mehren, ist nicht von Interesse. Habe parallel dazu den selben Betrag (400 Euro monatlich) in einem ETF-Fond angelegt, der einen Gewinn von durchschnittlich 6 % pro Jahr erwirtschaftet hat. Meine Empfehlung ist ganz eindeutig - Finger weg!!!

1. Juli 2025
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Antwort von Aviva

Thank you for sharing your experience, Nicole. We're genuinely sorry to hear that you're disappointed, and we understand how frustrating this situation must feel.

While we're unable to comment on specific product details, we always aim to treat our customers fairly and transparently. Your feedback is important to us, and we take concerns like yours seriously. We’re committed to continuously improving our service and communication, and your review helps us do that.

If you’d like to speak with a member of the team, please send us a private message via Facebook with your details and, reference #113000. You can find us @AvivaUK. We’ll get you through to the right team to look into your case further and see how we can support you.

Thank you again for taking the time to share your thoughts.

If you need to contact us, you can get in touch with our team directly here 👉 https://www.aviva.co.uk/help-and-support/contact-us/

Aviva Social Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke Aviva

Abzocke Aviva
Vor 16 Jahren schloss ich bei Aviva (Friends Plan Private) eine Rentenversicherung ab. Nach 16 Jahren war ein Verlust von 4.000€ zu verzeichnen. Durch die Beitragsabsicherung konnte ich das einbezahlte Geld zu mindesten wieder erhalten. Die Auszahlung sollte am 15. Okt. 2024 erfolgen - tatsächlich wurde das Geld nach mehrmaligen Anrufen bei Aviva, (per Email keine Reaktion) 3 Wochen später ausbezahlt. Die zuständige Beraterin war unfreundlich und merkte an dass die Auszahlung in der Regel 6 Wochen dauert. Da fehlen mir die Worte!

15. Oktober 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wie bei Lars B. - Geldvernichtung

Auch unser Vertrag, einer Fonds gebundenen Altersvorsorge, hat seit Abschluss mehr als 75 Prozent an Wert verloren. Absolute Abzocke. Altersvorsorge Fehlanzeige. Ich soll zwar meine eingezahlten Beiträge zurück erhalten, wenn man aber die Inflation seit 2009 berücksichtigt, ist alles Geld einfach weg. Ach nein ich vergaß, nicht weg nur bei jemandem anders.

8. Oktober 2023
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Antwort von Aviva

Hello there, Please can I ask you to reach out to us in English so we can kindly assist you further.

So we can investigate this for you, please get in touch with your full name, policy number and query. You can find us on Facebook or Twitter at @AvivaUK. You can also contact us here www.aviva.co.uk/help-and-support/contact-us/ if you do not wish to use social media. Kind regards, Katie

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr enttäuschend

Sehr enttäuschend. Vor 10 Jahren für eine Fondgebundene Versicherung entschieden und teuer dafür bezahlt.
Zwei Versicherungen abgeschlossen, welche aktuell etwas über 50% des Beitrages beinhalten. Einfach unterirdisch. Finger Weg, hier wird abgezockt!

27. Dezember 2022
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Antwort von Aviva

Hi Lars,

I'm sorry I'm unable to read your review, if you can contact us regarding your concerns using the contact details below.

Best wishes
Jo

Find us on Facebook and Twitter: @AvivaUK Contact Us: https://www.aviva.co.uk/help-and-support/contact-us/


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider kann ich in England keine Ansprechpartner, findender sich meines Problemes annimmt

Leider kann ich in England keinen Ansprechpartner finden, ausser irgendwelchen Telefonautomaten.
Meine zugesagte Bezahlung ist nicht eingehalten worden.

15. August 2022
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Antwort von Aviva

Hi Sylta,

If we can help with anything, please be sure to reach out to us using the below forms. I can understand from using translation services you're looking to do something around payments?

Apologies, our team can only speak English. Please reach out to us using the forms below if we can help more.

Kind regards,
Stu

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Contact Us: www.aviva.co.uk/help-and-support/contact-us

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