ThriftBooks Bewertungen 2.483.112

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Unternehmensdetails

  1. Buchhandlung
  2. Hobbygeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

ThriftBooks Global LLC is the world’s largest independent online seller of used and new books, having sold more than 300 million used and new books since its inception. Founded in 2003, ThriftBooks.com strives to provide a best-in-class e-commerce shopping experience, as evidenced by its 2025 Best Online Shops recognition, its 2025 Best Customer Service award seven years in a row, and its 5-star "Excellent" Trustpilot score with more than 2.1 million customer reviews. Customers who shop at ThriftBooks.com enjoy everyday low prices shopping from over 19 million used and new books, the largest selection of any independent online bookseller. ThriftBooks provides a personalized recommendation engine for all customers with an account, where they can discover books recommended just for them. Customers earn free book rewards through the company’s much-loved loyalty program, ReadingRewards, where they earn points for purchases and redeem those points for free book awards. Customers can also earn free books through the company's Tell-a-Friend program, called ShareBookLove. ThriftBooks also offers a program for educators, called ThriftBooks 4 Teachers. Educators, librarians, and homeschoolers can join the program for free after verifying their status online. ThriftBooks 4 Teachers provides an everyday benefit of "Every 5th book free" plus an elevated status in the ReadingRewards program. For full circular economy impact, ThriftBooks provides a buyback program, called ThriftBooks BuyBack, where customers can sell back selected books for cash or store credit.

ThriftBooks - Read more. Spend less.

Vom Unternehmen geschrieben

Millions of Books under $5
ThriftBooks was created with the goal of bringing the joy and benefit of reading to as many people possible. With millions of books under $5, ThriftBooks makes it possible to Read More. Spend Less.

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The ThriftBooks difference is not just low prices on used books; it’s a Quality Guarantee. At least four ThriftBooks staff members verify the condition of each and every book you buy. Like you, our team has very high standards. You should know exactly what to expect when your purchase arrives.

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4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2 Mio. Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Arglistige Täuschung

Habe hier Bücher bestellt, vorher extra nach Details gefragt. Sie seien gebraucht, aber Zustand tadellos, wie neu. Auf die Frage aber, um welche Ausgabe es sich handele konnte oder wollte man mir nicht antworten, da man scheinbar nicht wüsste, in welchem Lager die angefragten Bücher sich befinden. Der Zustand war jedoch angeblich bekannt.
Tja, es kamen dann total versiffte, abgeranzte und nach Essig stinkende Bibliotheksbücher an. Unverschämtheit! Es wurde beim Zustand gelogen und die Tatsache, dass es sich um Bibliotheksbücher handelte, wurde ebenfalls mutwillig verschwiegen! Hätte ich dies gewusst, hätte ich den Versuch gar nicht erst gewagt! Einmal und nie wieder!

1. Mai 2025
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Antwort von ThriftBooks



Hello, Alice.

Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht positiv war und dass Ihnen Unannehmlichkeiten entstanden sind. Bitte kontaktieren Sie uns über den unten stehenden Link. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
https://www.thriftbooks.com/contact.aspx

We are sorry to hear that your experience was not a positive one and for any inconvenience caused. Please contact us at the link below and we will be more than happy to correct this for you.
https://www.thriftbooks.com/contact.aspx

Cynthia

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Völlig unzureichend verpackt

Bestellt habe ich ein gebundenes Buch mit angegebenem Zustand "like new", bekommen habe ich eher eins im Zustand "gut". Verpackt war das Buch leider nur in einem Plastikbeutel ohne irgendeine Art von Polsterung/Schutz. Bei Ankunft war der Beutel auch bereits teilweise gerissen. Möglicherweise war das Buch zu Beginn seiner Reise tatsächlich noch wie neu, angekommen ist es mit an etlichen Stellen gebrochenem Einband. Die vordere obere Ecke ist zusammen mit den ersten 20 Seiten umgeknickt (Ich wusste nicht, dass das bei einem festen Einband überhaupt geht).
Das war meine erste Bestellung bei ThriftBooks und ich hatte wirklich gehofft, dort noch mehr bestellen zu können. Bei einer so unzureichenden Verpackung bezweifle ich allerdings, dass irgendein Buch die Reise unbeschadet übersteht. Ich finde das ganze vor allem unheimlich ärgerlich und schade.

31. März 2025
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Antwort von ThriftBooks



Hello, Mira.

We're sorry to hear about your experience with the condition of your recent order. At ThriftBooks, we strive to accurately represent the condition of each book we sell, but it sounds like we fell short in this case.

We would like to make it right by either replacing the book with a better-condition copy or providing a refund. Please reach out to our customer service team with your order details and we'll do our best to resolve the issue promptly. https://www.thriftbooks.com/contact.aspx

Thank you for bringing this to our attention and allowing us the opportunity to make it right.

Jennifer H

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlecht- keine Empfehlung

Das ist mit Abstand der schlechteste Reiseführer den ich bisher gelesen habe. Sehr schlechte Übersetzung, viele falsche Infos, Zeitangaben. Haben diesen Reiseführer als Geschenk bekommen und sind sehr enttäuscht. Da wir erst im Oktober nach Barcelona fliegen, werden wir uns einen neuen Reiseführer kaufen. Sie besitzen außerdem noch einen kleinen handlichen Reiseführer mit U-Bahn Netz usw vom Aldi für 1,95€, der ist viel viel besser.

11. August 2024
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Antwort von ThriftBooks



Hallo, Bawü.

Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht positiv war und dass Ihnen Unannehmlichkeiten entstanden sind. Bitte kontaktieren Sie uns über den untenstehenden Link und wir werden das Problem gerne für Sie beheben.
https://www.thriftbooks.com/contact.aspx

Caitlin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfektes Customer Support

Meine Erfahrung mit Thriftbooks war äußerst gut. Schnelle, nutzerfreundliche Antworten und Unterstützung bei der Verfolgung meiner Sendung haben sie mir gegeben. 100% empfehlenswert.

18. Januar 2023
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