Varen kom til aftalt tid, men det var ikke den rigtige vare som der blev reklameret med på hjemmesiden. Der kom i stedet en dårlig kopi. Det drejer sig om LPS julekalender, hvor det er en helt anden k... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser.
Baseret på anmeldelser, oprettet med AI
Vi er til for de små øjeblikke i hverdagen. En glødepære, der skal skiftes. Et værktøj til den løse skrue. En ny vandslange til haven. Og vi er til for de store øjeblikke, hvor drømmene træder til. Sofaen til den første fælles lejlighed. Spilkonsollen, der har stået øverst på ønskelisten. Den allerførste mobil. Vi er en shoppingdestination, hvor udvalgte sælgere tilbyder dig millioner af produkter inden for forskellige kategorier. Du finder alt lige fra gaming, legetøj og elektronik til have-, skønheds- og kæledyrsprodukter. Ting til livet, ganske enkelt. Vi er ikke bare en markedsplads. Vi er en del af din hverdag.
Ynglingagatan 16 (endast kontor), Stockholm, Sverige
Har besvaret 63 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Lagde min ordre d. 23/11 25. har nu fået mail med hvordan jeg oplevede mit køb. Kan se varen ikke engang er afsendt. Så min oplevelse må være ret dårlig.
Har været i kontakt med support og det får man jo ikke noget ud af når det er AI man skriver med. Tror aldrig jeg ser mine penge eller det produkt jeg har købt.
Bestilte varen d. 19 november og har stadig ikke modtaget varen. Varen er blevet bekræftet, men ellers er der ikke sket yderligere. Den er hverken pakket, eller sendt afsted af firmaet. Det skulle gerne være en julegave men begynder at tvivle på om pakken når at komme eller om den overhovedet kommer.
Jeg bestilte et hoverboard, som var deffekt efter 3 uger. Jeg klagede over dette, og boardet blev hentet af GLS. Herefter har jeg intet hørt - jeg har hverken fået penge retur eller et nyt board, selvom jeg har henvendt mig flere gange. Jeg har bare mistet de 1300 kroner og min datter har mistet sin fødselsdagsgave
Bestilte en julekalender den 22 November til mit barnebarn og tænke den nok skulle komme inden 1 December.
Nu skriver vi den 10 December og den er endnu ikke modtaget og står på leverandørens app kun som oprettet forsendelse og endnu ikke afsendt.
Jeg har sendt et utal af mails, hvor jeg spørger til hvornår den bliver sendt.
De kommer med masse undskyldninger og så siger de " tålmodighed der er mange forsendelser."
Bestilte en skjuler til en juletræsfod og modtog pakken efter næsten 14 dage direkte fra Kina! Pakket i knitrende plast og hele oplevelsen skriger af Temu! Tør ikke bruge produktet idet det er elektrisk. Havde virkelig forventet mere af dette firma…
Track 00573132901172324680
Bestilt 24/11 2025.
Ser ud til at pakken enten ikke er sendt eller at den er forsvundet.
1. december registreret hos post nord og så er der ikke sket noget siden.
Pengene er trukket.
Kan se at CDON har bestilt hos Temu.
Ja det kunne man så lige så godt have gjort selv.
Har oprettet sag hos cdon, men det bliver nok ikke løst inden jul.
Vi bestiller varen igen, denne gang direkte fra Kina.
Hold jer fra CDON!
D. 23 november 2025 bestilte jeg en julekalender til min datter. Der stod den ville blive leveret mellem d. 1-5 december. Det var fair nok da min datter først kom hjem til mig d. 5. Jeg har ENDNU ikke modtaget kalenderen. Og kan se den ikke engang er ankommet til DAO endnu! Det er under al kritik. Hvis man vil have kontakt med dem er det også umuligt, da deres telefonnummer ikke eksisterer. Så jeg foreslår i ikke bestiller herfra!
Købte kpop demon hunters julekalender. Kalenderen var en tydelig billig knock off. Fik tilbudt 30 % retur og da det var dyrt at returnere beholdt jeg kalenderen. Det næste er så at vi nu d. 12 kan konstatere manglende indhold i 3 låger. Not cool. Har skrevet til dem for 2 dage siden uden svar.
Jeg har desværre haft et par meget uheldige oplevelser med CDON.
På første ordre mangler en vare, som jeg siden eftersøger. Måtte igennem en meget lang og usammenhængende dialog, hvor tonen var uhøflig og på ingen måde løsningsorienteret. Til sidst virker det som om, at CDON selv tager over fra selve sælger i sagen og først da, bliver kommunikationen acceptabel og der findes en løsning.
Da min vare var bortkommet bestilte jeg jeg ny (en julekalender til min søn) d. 25. november. I dag d. 9. december venter jeg stadig på varen og den kan ikke spores.
Jeg er generelt så skuffet over mine to handler hos CDON.
Rent scam og ingen kundeservice. Hold jer væk.
Jeg bestilte to julekalendere den 26. november. Den ene skulle leveres den 1. december og den anden den 4. december.
Jeg har d.d. ikke modtaget noget. Den ene ordre siger de er blevet sendt tilbage pga. forkert adresse. Den anden ordre kan de ikke oplyse om. Jeg har været i dialog med deres support 8 gange for at få beløbet refunderes.
De har indtil videre ikke refunderet beløbet.
Ordrenr. 9078fce6
Vi bestilte 1 stk. julekalender den 30. oktober 2025.
Den 31. oktober får vi mail om, at pakken er afsendt og forventes leveret mellem den 11. og 13. november. Pakken dukker ikke op.
Den 17. november kontakter vi CDON ang. den manglende levering.
Den 18. november får vi svar: Pakken vil ankomme om 2-3 dage.
Den 20. november modtager vi besked om, at pakken kan afhentes i pakkeshoppen. Da vi afhenter pakken, bliver vi meget overraskede. Vi får udleveret en STOR kasse (17 kg) med vores oplysninger udenpå, men indeni er der 47 (helt bogstaveligt) mindre pakker med andre navne og adresser på. Den julekalender, vi selv havde bestilt, er ikke i kassen.
Vi kontakter både fragtfirma og CDON. Fragtfirmaet beklager fejlen mange gange og afhenter de 47 pakker, som forhåbentlig er ankommet til rette modtagere.
Vi har skrevet frem og tilbage med CDON lige siden. Der er ingen sammenhæng i de svar, vi får fra dem - det er, som om det er en ny medarbejder, der svarer hver gang, som ikke har sat sig ind i, hvad mailkorrespondancen handler om. Vi får svar som:
"I bruger allerede varen"
"Pakken er leveret"
"Kære kunde, vi beklager oprigtigt forsinkelsen. Du har kun købt én juleadventskalender, som kun vejer 400 gram. Produktet på 17 kg blev ikke sendt af mig."
"Vi vil gerne sende jer en ny pakke"
Vi sender endda billeder af den store kasse med vores oplysninger udenpå samt de små pakker indeni, men vi får de samme svar.
Nu har vi flere gange skrevet, at vi ikke ønsker en ny pakke, vi vil bare gerne have pengene tilbage. Vi får samme svar igen og igen.
I løbet af mailkorrespondancen skriver forhandleren også, at alle deres pakker leveres fra Frankrig. Men på alle 48 pakkelabels står, at pakkerne kommer fra Kina. Så vi er også blevet løjet overfor.
Varen var bestilt for 14 dage siden, pengene er hævet fra min konto for 10 dage siden. Varen er lovet leveret i dag, men er ikke sket. Tracking på DAO er uændret: "Vente på registrering" sådan har det stået i 10 dage. Det er en virksomhed der tydeligt ikke har styr på tingene. Hold Jer væk fra CDON.
Jeg bestilte en julekalender midt november, her 9. december har jeg endnu ikke modtaget den. Har efterlyst den utallige gange og bedt om pakkenummer på pakken så jeg selv kan spore den. Dette har jeg først modtaget i dag. En julekalender halvvejs igennem julekalender perioden er intet værd. Jeg kan ikke få oplyst hvordan jeg sender den retur og får mine penge tilbage. Indtil videre har kundeservice været på dansk, engelsk og svensk. Ingen af gangene har jeg fået ordentlig hjælp. Bestiller aldrig fra den side igen.
Jeg har bestilt en smykkejulekalender herinde fra der var på på tilbud med 33 % rabat mig og min far vi købte den og der stod at jeg skulle komme mellem den tredje og den 5. december i dag er det altså den 9. december og varerne er stadig ikke kommet endnu jeg synes det er virkelig dårlig service at de skriver at den bliver leveret indenfor visse dage og mange af jeres kunder oplever at det ikke bliver leveret indenfor de dage jeg er så skuffet over det her fordi en julekalender er jeg rigtig gerne have med en masse smykker i som jeg ikke kan åbne før den her pakke den ankommer og jeg ved ikke hvornår den ankommer jeg håber virkelig i vil svare på den her og sende min pakke hurtig
Købte et træningsbræt, d 3/11 og det er ikke kommet endnu, og de bliver ved med at udskyde og undskylde, det bliver man træt af og når de spørger til min oplevelse med Cdon og jeg svare dem, skriver de at de ikke kan offentliggøre mit svar,så det er åbenbart kun gode svar de offentliggør .
Værste sted at handle ! Købte noget for en måned siden det aldrig kommet kontakter dem og de siger de vil undersøge sagen og jeg skulle sige til hvis det landene men kan se det aldrig er blevet sendt , nu svare de så ikke mere fedt 0 stjerne her fra !!!
Vil anbefale alle at gå uden om Cdon. Har aldrig oplevet en dårligere service - eller mangel på samme. Jeg bestilte min ordre d. 19 november. D. 21 november har de generet et label men pakken er aldrig ankommet, selvom den skulle være leveret senest d. 3 december. Min mor står desværre i samme situation da vi bestilte noget uafhængigt af hinanden. Pengene har de selvfølgelig trukket hurtigt, selvom intet er afsendt.
Så hold jer langt væk!
Produktet der kom var forkert. Det tog evigheder for produktet kom. Det tager evigheder for det korrekte produkt at komme. Deres reklamations side virker ikke med billeder. Man skal blive ved med at rykke ellers har man spildt sine penge. De anmeldelser de beder en om at skrive er for kritiske, så de sortere dem fra via “Testfreaks” - så stol aldrig på deres anmeldelser på deres hjemmeside.
Virkelig spild af tid og jeg handler ALDRIG nogensinde der igen!
ADVARSEL aber i julemåneden!
Jeg hjalp et ældre familiemedlem til at finde nogle DVD film til et barn i familien, et julegave ønske.
De stod PÅ LAGER.
Da der blev bestilt kan de først leveres mellem d. 29 dec og 6. Januar.
Det er ikke i orden, nu er der et barn der ikke får sin julegave fordi I ikke kan finde ud af at sende i ordentlig tid. Så vidt je husker stod der levering 1-2 dage. Ja tak men hvorfra?
Når man bestiller 6. Dec. Kan I ikke finde ud af at levere inden jul.
Det er simpelthen for dårligt.
Det er sidste gang jeg anbefaler nogen at handle hos jer. Jeg har også selv handlet hos jer for sidste gang..
Har bestilt 2 julekalender d. 21.11.25, får bagefter besked om at de først kan være fremme d.3 december. Den ene kalender kom d.1/12 men den var enormt lille og jeg kunne desværre konstatere at den var fra shein. Den anden julekalender er nu dags dato 8/12-25 stadig ikke modtaget. Jeg blev lovet en kompensation på 20% for at have betalt 259 kr for 2 shein julekalender, dem har jeg heller ikke modtaget .
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.