Bondefangeri, har intet fået for pengene. Jeg ønsker med øjenbliklig virkning at komme ud af dette. Jeg har efterhånden betalt mange penge for ingenting. Alting blev løst og jeg fik mine penge til... Se mere
Virksomheden har svaret

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser.
Bondefangeri, har intet fået for pengene. Jeg ønsker med øjenbliklig virkning at komme ud af dette. Jeg har efterhånden betalt mange penge for ingenting. Alting blev løst og jeg fik mine penge til... Se mere
Virksomheden har svaret
Bondefangeri, hvor man ikke kan komme ud af det igen😢 Har efterhånden betalt mange penge for absolut ingenting. Efter jeg fik fat i dem igennem trustpilot har de efterfølgende tilbagebetalt det h... Se mere
Virksomheden har svaret
Blev også taget på sengen og uforvarende trukket 69€. Jeg henvendte mig dog til Customer service på mail tp(at)trycerebrumiq.com og bad om at få mine penge tilbage. Dem har jeg så lige modtaget re... Se mere
Virksomheden har svaret
Muje Sahi samj nahi ai ke kia Karna he or kia but muje last me ate ate sab PATA chal gyia
Virksomheden har svaret
Discover your intelligence score through Cerebrum's comprehensive assessment. Our 30-question test provides detailed insights into your cognitive abilities, complete with a personalized certificate. Join over 500,000 users who have uncovered their intellectual potential with our engaging test.
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Pas på! De bliver ved med at trække penge, selvom abonnementet er opsagt.
Jeg har gentagne gange forsøgt at få refunderet mine pengene, og har nu fået en delvis refundering, dog samtidig med, at de igen har trukket penge af to omgange i oktober.
Alle oplysninger er sendt, men stadig ingen refundering!
Nedenstående er kopi af deres svar til mig, efter de har svaret herinde.
“Hej Anneli,
Tusind tak for at du kontakter os med dit Trustpilot reference nummer.
Jeg kan se din henvendelse, men jeg skal være ærlig omkring vores refund politik. Desværre tilbyder vi ikke refunds for tidligere opkrævninger - dette er en fast del af vores servicevilkår. Jeg beklager, hvis der har været forvirring omkring dette fra vores teams side.
Hvis du har behov for at se vores komplette vilkår og betingelser, kan du finde dem på /cerebrumiq.com
Jeg forstår, at dette måske ikke er det svar, du håbede på, og jeg beklager enhver ulejlighed. Hvis du har andre spørgsmål omkring din konto eller abonnementsstatus, er jeg her for at hjælpe.
Med venlig hilsen, David Customer Success Manager”

Besvarelse fra Cerebrum
Jeg tog en IQ-test på jeres hjemmeside, hvor prisen klart blev angivet som 0,39 USD. På intet tidspunkt i købsprocessen blev jeg tydeligt informeret om, at denne betaling samtidig ville tilmelde mig et løbende abonnement på 30 € pr. måned.
Der blev ikke vist nogen tydelig tekst, ingen markant oplysning om et abonnement og ingen separat afkrydsningsboks, som jeg skulle godkende. Først efter betalingen blev jeg bekendt med, at jeg ufrivilligt var blevet tilmeldt et abonnement, hvilket jeg aldrig har ønsket eller givet udtrykkeligt samtykke til.
IKKE BRUG DENNE HJEMMESIDE

Besvarelse fra Cerebrum
Jeg betalte for at få svar, men så trak de 224 kr. fra min konto. Det er jeg slet ikke glad for. Jeg havde ikke abonneret noget. Jeg vil gerne have tilbagebetalt de 225 kr. det skete for mindre en uge siden men kan ikke huske præcis dato.

Besvarelse fra Cerebrum
Simpelthen blevet bondefanget og kan se, at jeg nu har betalt 14,99 € i flere måneder uden mit samtykke.
Har sagt ja til at tage en gratis IQ test, men er så blevet tilmeldt et eller andet hjernetræningssystem, som jeg ikke har bedt om eller benyttet mig af.

Besvarelse fra Cerebrum
Toltalt Bondefangeri. Har nu, op til flere gange, betalt et månedligt gebyr på 226 kr. Det virker umuligt at komme ud af dette abonnement, som jeg på ingen måde har bedt om, og jeg vil ikke anbefale det til nogen.

Besvarelse fra Cerebrum
Total scam, troede bare jeg betalte for en gang for at få mit testresultat! Nu kan jeg se at den fast har trukket 14.99 EUR-113kr. I 4 måneder ! Altså 59,96EUR-452kr. !! + 1EUR til at starte med.
Hævet siden d. 7Aug frem til d.9okt. Jeg kan ingen steder se hvordan jeg kommer ud af det ??

Besvarelse fra Cerebrum
Ville gerne kunne give 0 stjerner til sådan et svindelfirma, det er rent bondefangeri som man ikke kan slippe ud af, skriver man til dem er det bare en robot det svare, og den skriver bare at de skal have oplysninger igen og igen og igen, har prøvet at skifte betalingskort men de trækker bare på det nye kort, sådan nogle svindlere

Besvarelse fra Cerebrum
Bondefangeri, har intet fået for pengene. Jeg ønsker med øjenbliklig virkning at komme ud af dette. Jeg har efterhånden betalt mange penge for ingenting.
Alting blev løst og jeg fik mine penge tilbage 😄 jeg må sige at jeg er glædeligt overrasket over det. Det er første gang jeg har oplevet dette. Tak, jeg er meget tilfreds 😂😂😂

Besvarelse fra Cerebrum
HOlD JER VÆK, fra dette firma hiver penge ud af dig som ingen andre. Fair nok at jeg så måske, har kommet til at starte et abonnement op, selvom jeg så er rimlig sikker på at jeg ikke gjorde. MEN SÅ LAD MIG DA FORHELVEDE OPSIGE DET.
Og nedenunder kan i forvente en uduelig tilbage besvarelse:

Besvarelse fra Cerebrum
Det største bondefangeri jeg har oplevet. Man tager en IQ test på Nettet og pludselig har jeg indgået en aftale med dem. Jeg er sikker på, at jeg IKKE indgik nogen aftale, men det er umuligt at overbevise firmaet om.
Fup og fidus.
***
Som det ses af deres svar herunder lover det at jeg får mine penge retur.
Men ved ny henvendelse bliver jeg blot ført til nye link med en masse tekst og en masse nye menuer.
Man bliver ledt i ring.
Det værste jeg har oplevet. Pas på det firma.

Besvarelse fra Cerebrum
Det er et scam! Når du har betalt 7kr, og fået dit svar, vil du ikke kunne logge ind igen og vil nu også blive opkrævet 15 € om måneden.
Udover dette er deres support en chat-bot der sender dig i ring igen og igen. Derfor var jeg nødt til at spærre mit kort og lave en indsigelse i min bank for at få mine penge igen. HOLD JER VÆK!

Besvarelse fra Cerebrum
Jeg var heldigvis så smart, da jeg så, at de ville have 7 kr i betaling, smuttede jeg fra den side…… De skal ikke have bank oplysninger eller noget som helst andet fra mig

Besvarelse fra Cerebrum
Fuldstændig mærkelig oplevelse
Betalte en 7 kr. Som blev trukket på et kort der ikke er registreret på Applepay
Er nu blevet trukket 15.99 euro på samme kort uden at have vi bedt om noget abonnement ikke i orden !!!!

Besvarelse fra Cerebrum
Bondefangeri og tyveri.
Hold jer langt væk!
De bliver ved med at hæve penge på din konto, selvom abonnementet er opsagt - og selvom de lover at det nok skal stoppe.

Besvarelse fra Cerebrum
Jeg betalte 7 kr for at se resultatet. Men nu kan jeg ikke logge ind og afmelde abonnementet, så de kommer nok til at lænse min konto. Rent svindel foretagende!
I fortæller ikke hvordan eller hvor jeg bruger referencenummer.

Besvarelse fra Cerebrum
Opdagede for et par dage siden, at virksomheden har trukket penge for en uges abonnement selvom jeg udelukkende havde oprettet en prøveperiode på 7 dage og afmeldt abonnent samme dag som prøveperioden startede. Virksomheden har både trukket penge for prøveabonnement og en uges abonnement samme dag. Jeg har skrevet utallige mails for at få refunderet beløbet de har trukket for en uges abonnement, men får samme standardsvar tilbage om, at jeg skal tjekke om jeg har brugt den rigtige e-mail til at afmelde abonnementet, hvilket jeg har. Hver gang jeg bekræfter, at jeg har afmeldt abonnent med den rette e-mail (og sender dokumentation for dette), får jeg samme standardsvar tilbage om, at jeg skal tjekke, om e-mailen er korrekt. Umuligt at komme i tale med dem.

Besvarelse fra Cerebrum
Har opsagt abonnementet jeg aldrig havde flere gange nu og de trækker stadig penge HVER måned…

Besvarelse fra Cerebrum
Jeg har lige betalt 1€ for min IQ svar og herefter opsagt mit abonnement, så kom jeg i tanke om at jeg ville læse om det på trustpilot da jeg syntes at mit resultat virkede lidt mærkeligt, og nu kan jeg så læse ud fra de andre beskeder at det er det rene fup - Jeg skriver derfor på forhånd, da det virker som den eneste måde man kan komme i ordentlig kontakt med firmaet - at jeg altså har opsagt abonnementet og på ingen måde ønsker at fortsætte det. Jeg er bange for at de kommer til at trække penge fra min kontor SELVOM jeg har opsagt!
Kh Katrine.

Besvarelse fra Cerebrum
Bondefangeri, hvor man ikke kan komme ud af det igen😢
Har efterhånden betalt mange penge for absolut ingenting.
Efter jeg fik fat i dem igennem trustpilot har de efterfølgende tilbagebetalt det hele.
Tak for hjælpen

Besvarelse fra Cerebrum
Muje Sahi samj nahi ai ke kia Karna he or kia but muje last me ate ate sab PATA chal gyia

Besvarelse fra Cerebrum
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.