Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser.
Skrevet af virksomheden
Finom is a European financial platform built for entrepreneurs, freelancers, and SMEs.
With Finom, you can quickly open a local IBAN online, issue physical and unlimited virtual debit cards, and access invoicing and accounting tools, all in one place.
Holland
4,5
9 t anmeldelser
Har besvaret 99 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
very happy with Finom and the service the provide to my company.
Besvarelse fra finom.co
We're delighted you're happy! Thank you for the review. It's always our goal to ensure our customers have a positive experience.
Besvarelse fra finom.co
Hallo Sven,
wir freuen uns über Ihr Feedback zu unseren Dienstleistungen und die Bedenken bezüglich unserer Servicegebühren. Wir bedauern zutiefst jegliche Frustration, die dies verursacht haben könnte.
Um die Transparenz unserer Preise zu gewährleisten, finden Sie umfassende Informationen über unsere Gebühren auf unserer Preisseite unter: https://finom.co/de-de/pricing/pricing-compare/. Wir sind uns bewusst, dass die Preisgestaltung klarer sein muss, und arbeiten aktiv daran, diese Informationen zum besseren Verständnis zu verfeinern.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und bemühen uns, etwaige Probleme oder Missverständnisse schnell zu beheben. Unser Kundenbetreuungsteam hat sich inzwischen mit Ihnen in Verbindung gesetzt, Ihren Fall erörtert und versucht, eine geeignete Lösung unter den gegebenen Bedingungen zu finden. Wir gehen davon aus, dass die vorgeschlagene Lösung Ihren Erwartungen entspricht.
Um den Lösungsprozess zu erleichtern, erwarten wir ein Dokument von Ihrer Seite, das von unserem Kundenbetreuer übermittelt wurde. Wir respektieren Ihre Entscheidung, und sollten Sie es sich noch einmal überlegen, stehen wir Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihr Konto zu betreuen.
Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns über den In-App-Chat oder per E-Mail an hello@finom.co zu kontaktieren. Wir sind immer für Sie da.
Vielen Dank, dass Sie uns auf Ihr Anliegen aufmerksam gemacht haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Finom-Kundenbetreuungsteam
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
