Myprotein Anmeldelser 198.248

Jeg har købt deres veganske proteinpulver med smag af chokolade. Den smager forfærdeligt! Den smager af modellervoks. Så den røg i skraldespanden. Det bliver et nej tak herfra fremadrettet.

elsker at handle

Sorry to say, men er temmelig skuffet over jeres side.
I går var jeg inde for at, skulle bestille 2 julegaver, og så havde i ovenikøbet 50% på produkterne, super fedt tænkte jeg, thumps op for det. Jeg kommer til min kurv, udfylder det jeg skal, skal så til betaling, de 50% er fratrukket, trykker betaling nu,så kommer der en side op med små bogstaver på engelsk, noget med siden ikke findes, jeg prøver flere gange, trykker på jeres link til betaling, alt sammen med fuldstændig samme resultat.
Tilbudet er også ved at udløbe, og jeg opgiver temmelig skuffet.

I dag prøver jeg så igen, og VUPTI flyver lige igennem, men der er jo heller ikke 50% på nu. Så det er i hvert sidste gang der skal købes ind hos jer, hvilket selvfølgelig er super ærgerligt, men det virker simpelthen fuldstændig planlagt at, man alligevel ikke får 50%.

Jeg har bestil produkter til en værdi af 700DKK jeg mod tog en tom pakke. Har være i kontakt over E-mail 5 gange og det er den mest elendige kundeservice jeg nogensinde har oplevet. Har stadig Ikke fået en refusion eller modtaget mine produkter. har spurgt efter et telefonnummer men modtager aldrig et.

Myprotein er en virksomhed, der ikke engang har styr på sine egne kampagner og rabatkoder. Jeg modtager en voucher med 42% rabat, hvor det fremgår, at coucheren kan bruges på i forvejen nedsatte varer. Myprotein kører på dette tidspunkt kampagne med 55% i rabat på Impact Whey Protein, hvor der ikke skal bruges en rabatkode for at opnå 55%, men det er allerede fratrukket prisen. Jeg tilføjer varer til kurven, men der fratrækkes ikke 42% af proteinpulveret efter brug af voucheren men kun de kampagnemæssige 55%. Det dumme opstår så i det tilfælde, hvor Myprotein skriver i deres 'vilkår og betingelser', at man kun kan benytte ét tilbud eller rabatkode pr. ordre, men sender vouchere ud, hvor de skriver: "Spar 42% på alt, også på nedsatte priser hos Myprotein!"

Jeg kontakter kundeservice, som kun kan henvise til deres vilkår og betingelser, og ikke vil tage højde for det skrevne i en udsendt voucher.

Myprotein - Skab sammenhæng i jeres kampagner!

Jeg har nogle gode rabatkoder og kvaliteten er altid i top. Nogle smagsvarianter er ikke et kæmpe hit, men andre er fænomenale. Mine nye favoritter er Whey med mokka- og kokossmag. Naturlig vanilje og chokolade er også virkelig gode. Generelt virkelig velsmagende produkter og leveringen i top, leveres direkte til døren, hvis man vælger det og leveres med PostNord, som efterlader det uden problemer. :) Tror aldrig jeg kommer til at skifte leverandør af proteinpulver og kre-alkalyn. Proteinbars køber jeg andetsteds, fordi proteinindholdet er højere, prisen lavere og sukker- og kulhydratindhold lavere, men det er en mindre detalje. Generelt en fornøjelse af handle med MyProtein.

Forkert levering 2 gange i træk.

Det er min anden ordre hos Myprotein og begge gange er ordren, som bestilt til mit arbejde leveret på en forkert adresse. I en pakkeshop over 1,5 km. fra mit arbejde. Efter flere beskeder med support hvor de skriver den bliver leveret til mit arbejde. Blev den alligevel leveret i pakkeshoppen. Det simpelthen ikke godt nok... og det er dårlig kundeservice, at skrive jeg selv må kontakte postnord for at få den leveret på mit arbejde. Nej det er jeres arbejde. Den er bestilt til levering på mit arbejde, så det også der jeg vil have den leveret.

Nu havde de sendt et pakke jeg havde bestilt 40 minutter væk fra hvor jeg bor, så sagde de at de sender pakken ud igen det tog endnu en 3 uger; nu har de sendt pakken ud, og ja sendt FORKERT IGEN. Hold da op hvor latterligt og uduelig kan en firma virkelig være, det er fuldstændigt hjernedødt. Normalt så sørge et firma for at deres førstegangskøbere får en god erfaring, her har jeg ventede på mon ordre i over halvanden måned. Wow.

Jeg fik en træningstrøje i gave af min bror for lidt under et år siden og den er gået i stykker i samlingen, hvor den er limet. Han har ikke en konto ved Myprotein som jeg så også har skrevet flere gange til dem, men alligevel bliver de ved med at skrive at han skal logge ind på sin konto og skrive til dem ang. trøjen. Jeg har givet dem hans navn og e-mail i håb om at de kan finde varen igennem det. Jeg er utilfreds over at jeg har sendt dem 3 mails, hvor jeg beskriver, hvad problemet er og de svarer det samme tilbage uden at gøre noget ved problemet eller skrive at det kan de desværre ikke gøre noget ved.

Bestilte Orgin sour apple pre-workout og der var fejl. Modtagede kun 2/3 af min pre-workout og den indeholdte 3 scoops istedet for 1. Der var helt klart fejl på produktet.

efter bestilling hæves beløbet på kontoen, men varene kommer kommer aldring, er firmaet er umuligt at komme i kontakt med

Ikke gratis levering i app.
Når jeg åbner Myprotein på min pc reklamerer den med, at der er fri levering i app, men når man så bestiller i appen, får man lov at betale levering alligevel. Meget vildledende reklame. Der er ingen forskel på, om du bestiller dine varer i appen eller andre steder.

Super lækre produkter, kan klart anbefale

Good protien

Total dårlig oplevelse har sendt et produkt retur, og det bekræfter de og mere høre man ikke, så man få man ikke sine penge retur. nu skriver de at produkt var i stykker da de modtog dette. Men nu kan jeg ikke svarer jer mere, da i har lukkede sagen

Jeg returnerede en træningstrøje til dem, hvor jeg absolut intet hørte fra dem om at min returnering var modtaget eller lignende. De skriver på deres hjemmeside, at man får returneret beløbet efter 3-5 hverdage fra de har modtaget pakken, men 15 dage efter de havde modtaget pakken havde de fortsat ikke bekræftet returnering eller jeg havde modtaget mine penge. Virkelig dårligt! Jeg skriver derfor til dem, hvor de så endelig gider at reagere og bekræfter først der, hvor de bliver konfronteret med det, at min returnering er modtaget. Heldigvis fik jeg da mine penge retur, men jeg synes simpelthen det er for dårligt, at man selv skal sidde og holde øje med, hvornår ens pakke er leveret hos dem og kontakte dem for at få sine penge retur - det burde en virksomhed have styr på!

Ordre nr. 538762940

Fin levering af vare men desværre umuligt at refundere. Sendte en vare retur på returlabel købe ved MP, nu nægter de ar have modtaget den, trods tracking viser den er leveret. Kundeservice er ikke eksisterende - never again

Har handlet hos Jer i flere år og har aldrig haft noget at klage over.
Kan kun anbefales herfra 😊

Frustrerende og misvisende. Jeg synes i har nogle ok varer på jeres hjemmeside. Det som trigger mig er i sender mails ud med fri fragt og rabat på dit og dat. Når man skriver jeres rabatkoder ind så melder den fejl og man får svar tilbage i ikke er klar over det. Jeg har også før set protein pulver tilbud på facebook som i ikke kendte noget til når man skrev til supporten. Vh frustreret og irriteret kunde. Har prøvet og skrive til dem, har stadigvæk ikke fået svar eller hjælp UTROLIG RINGE!

Bestilte d. 1 og får en estimeret levring til d. 7-9. Får så en besked d. 8, at leveringen først sker d. 20.

Supporten var mega ligeglad, men bestil da endelig fra myprotein hvis du vil vente 20 dage på din ordre.