Apple Anmeldelser 11.385

Apple har stort set ødelagt min telefon med seneste opdatering

Jeg købte for nylig en iPhone gennem Swappie, som naturligvis kommer med 2 års garanti. Efter kort tid gik telefonen sort, og for at få den repareret skulle den sendes til Finland, hvor Swappie holder til. For at kunne lave reparationen skulle jeg slå aktiveringslås fra.

Her begyndte mareridtet: Apple-kontoen, der var oprettet til min lillebror på 12, kunne ikke gendannes – trods flere forsøg. Da jeg kontakter Apples kundeservice, får jeg at vide, at jeg skal udfylde en formular med købsbevis. Jeg sender kvittering med navn og alle oplysninger – men det nægtes. Jeg prøver igen med både købskvittering og PayPal-kvittering for at give ekstra beviser – stadig ikke godt nok.

Swappie gjorde faktisk deres bedste og udstedte et officielt ejerbevis med mine oplysninger, IMEI og serienummer. Men nej, heller ikke det godtog Apple.

Resultat: Jeg står nu med en sort iPhone, som burde være dækket af garanti, men som jeg skal betale reparation af af egen lomme – fordi Apple nægter at hjælpe, på trods af at al dokumentation er fremlagt.

Det er fuldstændig uacceptabelt, at man som kunde bliver behandlet sådan, og at Apple gemmer sig bag rigide procedurer i stedet for at løse et reelt problem. Jeg har aldrig oplevet dårligere service!

Det er alt for besværligt og frustrerende at skifte adgangskode eller oprette sig som ny bruger. Selvom jeg har alle de nødvendige oplysninger mail, telefonnummer osv. bliver processen unødigt kompliceret.
Systemet føles gammeldags og ufleksibelt, og det virker som om brugervenlighed slet ikke er prioriteret.

Som Android-bruger oplever jeg, at det er hurtigt og nemt at logge ind eller nulstille en kode her er det det stik modsatte. Det giver et indtryk af, at man ikke tager hensyn til brugernes tid og behov.

Købte i januar 2024, en MacBook Air kr. 9500,00 nu i august 2025, vil den bare intet, total sort skærm ! Apple, tja det er bare ærgerligt, har du prøvet det og det - ja det har jeg, nå men så må du sende den til rep. For EGEN regning, eller skrotte den. Jeg ved godt der kun er 1 års garanti, men kan man ikke forvente lidt mere konduite fra Apple`s side ? Hvad mener I ?

Havde købt produktet i BILKA, her blev jeg taget imod med arme så at sige, de reparerede helt uden forbehold :-) men synes det er mærkeligt at Apple, bare kan sige, beklager :-(

Fuldstædig umuligt at få lov til at betale en simpel regning til en APP. Med 10.000 reviews og en score på 1,7 .. må det var en af de dårligeste ratede virksomheder i verden. OG det er forstårligt. Min dyrt betalte IT mand har jeg haft ansat i over 74 timer - hovedformålet er at betale en simpelt regning for at kunne komme i gang med vores APP. DET ER PT ikke lykkedes.

OG det er helt håbløst at ringe til dem - og det hjælper absolut intet.

Sørgeligt...!!!

Apple TV 4K

Købte sidste model og håbede på at foregående “børnesygdomme” fra forrige model, var væk.

At en ting som Youtube kører så dårligt på Apple TV pga decoderfight mellem giganterne, så kunderne taber?
Spotify er endelig stoppet med lange pauser i musikken for hver enkelt nummers udløb. Men der er små huller i lyden hist og her, fuldstændigt som på YouTube.
Så må bruge tv’ets mindre cpu til at køre Youtube, hvis der høres musik uden fejl!?

Apple TV er ikke en billig boks og er spækket med teknologi… der ikke virker pga rådden firmapolitik??

Magic Mouse er designet til at fejle. Så snart batteriet er tomt kan den ikke repareres. Du skal købe en ny om det er en ret dyr affære. Apple har altid været kendt for at producere produkter der har en slut dato. Helt tilbage i 80'erne lavede de printere med en indbygget chip der havde in kodet slutdato på. Idag bruger de opdateringer til at æde din cpu og lagerplads, samt sørger for du på et tidspunkt ikke kan opdatere nogle af de mest almindelige apps på dine produkter. FLot degsign og gode produkter, men bygget til at fejle. De kunne sagtens lave noget der kunne holde meget længere, men det er der ikke penge i. Innovation og grådighed

Ja ja apple er lidt dyrt, men produkterne er I top klasse. Alt er brugervenligt og virker. Jeg bestilte mine AirPods hos dem og det var dejligt nemt og hurtigt

Blev overtalt til at købe Apple Care+ til min iPhone 16.. Normalt har jeg altid sagt nej, men tænkte jeg ville prøve det..
Skærm og bagsiden skal nu skiftes, først havde Humac glemt at oprette Apple Care da jeg købte den, det tog lige 3 dage at få rettet, og så tager det 3 uger for dele! 3 UGER! En skærm som har streger ned gennem og ikke altid vil registrere tryk.. nåååå ja, jeg venter da bare 3 uger! Er det muligt bare at skifte skærmen så jeg kan bruge min tlf efter hensigten? Øh nej, Apple siger de skal skifte begge dele samtidigt.. Det bliver så et stort nej tak til Apple Care næste gang..

Jeg prøvede at spille "Fvck with hitler 2" men den kunne ikke køre det og blev ved med at crashe

1/10 vil ikke købe iphone igen!!!!!!

Jeg fik for nyligt et gavekort til 3 mdr. Apple TV+, så det skulle jeg selvfølgelig afprøve.
Allerførst må jeg sige, at det var en kæmpe skuffelse at se hvad der var tilgængeligt. Af de streaming-tjenester jeg indtil nu har afprøvet, er Apple TV+ det absolut dårligste, hvad angår udvalget. Det er lutter egenproducerede film/serier. Der er selvfølgelig nogle gode ting, men ellers....
Appen/hjemmesiden er virkelig dårlig og man skal lede længe før man finder hvor de gemmer listen over film/serier man har føjet til ens liste over ting man ønsker at se.
På mit TV (Samsung) er det desuden en blanding af det jeg har adgang til, det jeg kan leje(købe og sandelig film/serier fra en andre udbydere, som man så skal købe abonnement hos!

Værst af alt....
Under oprettelse af abonnementet var jeg (som altid), MEGET opmærksom på, ikke at acceptere, at de må sende mig mails (spam).
På trods af dette, har jeg nu fået 2 spam-mails, hvor de forsøger at sælge mig den nye iPhone samt andet Apple udstyr!
Dette er direkte ulovligt!
Jeg er tilmeldt Robinsonlisten, så det gør graden af overtrædelse af lovgivningen endnu større.
Det siger sig selv, at jeg vil anmelde disse overtrædelse af markedsføringsloven til Forbrugerstyrelsen og jeg vil anbefale Apple at de finder ud af at overholde lovgivningen på området.
(Skulle man komme med dårlige undskyldninger, så NEJ... at i vil sælge mig Apple produkter, er ikke et relateret gode til abonnement til Apple TV+, og spam-mailene er derfor ulovlige)

Apple TV+ er et forfærdeligt stykke software. Det virker ikke og opsigelses processen er utrolig kompliceret og langhåret.

Jeg kan ikke få adgang til min Iphone 14 Pro efter at have afleveret telefonen til Humac. Har forsøgt at få adgang via Apple ID, som blev afvist. Skiftet Password til Apple ID som ikke blev accepteret.
Har prøvet at skrive til Apple Support og 2 gange fået dette svar: "Vi kan ikke fuldføre din anmodning om at fjerne Aktiveringslås" - har nu en Iphone til 10.500 kr. som jeg ikke kan få adgang til og desværre ingen hjælp fra Apple Support.

Refundering af køb hvor app ikke leveres.
Apple meddeler blot ikke kvalificeret til refundering.
Problemet er at Apple IKKE har oplyst at man IKKE kan have 2 konti tilknyttet Funbridge appen.dette betyder at alle betalinger går ind på samme Funbridge konto hvilket jo naturligvis ikke er meningen.så nu har vi en
Abnkonto samt køb af spil på samme konto ?
Fantastisk elendig og inkompetent Apple id konfiguration. Det er s. En ommer

Dyrt og dårligt.

Har nu 2 dage i træk forsøgt at installere 2 nye iPhone 15 plus fra iPhone 11. Har aldrig haft mere besvær, og måtte 3 veje rundt for få telefonen til at virke, men måtte næsten installere alle koder igen.
Har stadig ikke fået vores homebanking til at virke.
Det kunne være en mulighed at prøve et andet mærke, når der skal skiftes næste gang🤨

Alt er så hammerende besværligt via Apple, hvis man skal nulstille en kode. Det er mig total ubegribeligt at I ikke kan finde en nemmere løsning.

I tror selv at I har verdensklasse produkter og løsninger - det er bare slet ikke tilfældet, må jeg beklage.