Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones.

Resumen de las opiniones

Basado en reseñas, creado con IA

Los usuarios han tenido una experiencia excelente con esta empresa. En general, los clientes están satisfechos con los precios que ofrece la empresa, considerándolos asequibles. Los consumidores destacan la rapidez y la facilidad de uso de la plataforma, así como la entrega casi inmediata de los códigos de activación tras la compra. Muchos resaltan la fiabilidad del servicio y la seguridad en las transacciones, mencionando que han realizado múltiples compras sin inconvenientes. Sin embargo, algunos usuarios han reportado problemas con los productos adquiridos, aunque estos parecen ser casos aislados. En estas situaciones, valoran positivamente la atención recibida y la disposición para solucionar los problemas, ya sea mediante el reemplazo del producto o el reembolso del importe. Se aconseja a los futuros compradores verificar la reputación de los vendedores antes de realizar la compra.

Basada en las siguientes opiniones

Valorada con 4 estrellas sobre 5

llevo usandola muchisimo tiempo, todo bien pero cuando he experimentado un error o falta de algun vendedor (no tenian el producto ofrecido(me ha pasado un par de veces) o bien te lo dan de otra manera... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5
Verificada

Un sitio seguro y de confianza, tuve un problema con una clave y me devolvieron el dinero muy rápido.

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Esta vez he comprado una cuenta de Google One Pro por un año y se me ha entregado en tiempo y forma, funciona excelentemente no tengo problemas mi vendedor fue "Genflix", recomendado. Acerca del s... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5
Verificada

Hola, faltan más opciones para acceder al juego más ágilmente. Faltan opciones para guardar mejor las opciones de juego.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tenía mis dudas al principio pero ahora soy cliente habitual. Muy recomendado si buscas calidad de productos digitales a bajo coste.

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Yo un año utilizando los servicios de esta página web y hasta ahora nunca he tenido problemas he comprado cosas que son códigos que me los dan al instante así que con eso cero problemas en cuanto hace... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lo he utilizado con varios software. Y todo perfecto. Alguna vez he tenido algún problema de activación, pero tanto desde g2a como desde el proveedor han solucionado le problema muy rapido.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

G2A es una empresa excelente y seria. He comprado varias licencias y puedo asegurar que en el 95% de los casos no he tenido problemas y en el 5% restante G2A si no pude resolver el inconveniente me a... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

He encontrado programas y juegos a precio que me parecía que podía ser una posible estafa. He tenido muy buena experiencia y sin problemas en todas mis compras. Incluso con las devoluciones si no me t... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pensé que era un sitio medio turbio, pero resulto ser una grata experiencia de compra. Rápida y al grano. Para instalar mi licencia de Autodesk tuve que encontrar cual era el problema, el cual solo er... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia fue buena porque no hubo retrasos de ningún tipo, la compra fue rápida, sencilla y confiable. El producto, que en mi caso era un código funcionó perfecto. No es la primera vez que compr... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Las dos licencias que compré funcionan perfectamente bien, a precios que parecen sospechosos pero si me funcionaron correctamente. Hay que fijarse bien que es lo que se esta comprando

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia es que es muy rapido la compra de cualquier producto, y muy bien explicado para instalar cualquier software

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es lo que dice, pague el producto, en este caso un office 2019, y tras el pago recibi email con serial e instrucciones

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Compré una licencia de 1 año pero no duró más de 1 mes y medio, luego quedó como caducó suscripción, contacte con el vendedor y al menos pareciera que podré recuperar mi dinero. Mala experiencia para... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Entrega rápida,. Tuve una mala experiencia con un vendedor y el servicio al cliente me soluciono el problema al instante

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Buenos precios, pero ellos no se meten en nada tienes que hablar tú con los vendedores si hay algún problema que seguro que tienes porque fallan muchos con los correos o contraseña, y no hacen reembol... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tengo cuenta desde hace varios años y he realizado varias compras siempre con resultado satisfactorio. La única vez que hubo una discrepancia lo solventamos de forma rápida y sencilla, por lo que no t... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tuve problema con la licencia que me enviaron pero al contactar con ellos hicieron todo lo posible para que en poco tiempo solucionarme este problema.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En general, me parece una muy buena opción para la compra de software, es seguro, rápido y tiene buenos precios. Solo he tenido un problema con un software que compré que no era lo indicado en la publ... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Esta plataforma no tiene métodos de resolución de problemas ni devoluciones por parte de la plataforma, todo se resuelve entre el vendedor y el comprador, como un wallapop para licencias. Estas licen... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Normalmente no tengo problemas con las licencias que adquiero con el servicio. Un par de veces he tenido problemas, pero era por discrepancias en exactamente que versión se ofrece en la publicación.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Por lo general las veces que he comprado en G2A nunca he tenido problemas y la entrega de keys ha sido muy rapida y con precios asequibles!

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo lo que he comprado en G2A ha salido bien, es una buena herramienta si quieres ahorrarte unos centavitos, gracias por todo G2A!

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En mi caso tengo una relación a distancia, y en algunas plataformas no deja regalar juegos por el cambio de moneda o las diferencias de precios, pero con G2A pude seguir regalando sus juegos favoritos... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Facil, sin demora, y ningun percance, compre el Silent Hill f, y de volada listo para descargar

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

muy buena la tienda muy buen servicio y confiable no tarda en llegar los prodcutos o keys o accounts todo llea rapido

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Siempre compro gift cards y nunca tuve ningun problema. Puedo ver la valoración de a quien le voy a comprar y la cantidad de ventas que realizo. Es rápido y sencillo.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

me ha funcionado perfectamente y muy sencillo los pasos voy a seguir comprando sin dudarlo

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

compras rapidas y faciles, sobre todo en key de steam, pero solo con buenas calificaciones de vendedores.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Siempre ha funcionado todo perfecto. Tienen buenos deals.

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

La web es muy intuitiva y eficaz. Siempre encuentras los mejores precios

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Me he ahorrado mucho comprando en esta plataforma y es buenísima en todos los aspectos, 100% recomendable

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Obtuve Silent Hill F Deluxe a buen descuento y al instante, recomiendo

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Rápido y fácil, sólo chequen la reputación del vendedor.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Experiencia unica, mucha y muy buena atencion, productos seguros y recibidos de inmediato, todo a mitad de precio realmente super recomendamble.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Seller Codepulse, perfect. All OK, recomended.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Rapidez y efectividad en todas las compras que se han realizado en esta página. Un 10, para repetir.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En G2A encontré juegos y software a precios mucho más bajos que en otras plataformas. La entrega fue instantánea y funcionó sin problemas.

Comprobamos las opiniones


Información sobre la empresa

  1. Proveedor de servicios de juegos

Acerca de G2A.COM

Escrito por la empresa

G2A.COM is the world’s largest marketplace for digital entertainment  attracting over 30 million users from 180 countries.It offers more than 75 thousand items, with helpful activation guides for each, from over 40 thousand sellers globally, at competitive prices and instant delivery.

G2A.COM supports various payment methods, including global options like cards, PayPal, and Google/Apple Pay, as well as local methods like Venmo, BLIK, iDEAL, Pix, Bizum, or Sofort, covering over 400 banking channels.

Security and privacy are top priorities, we ensure a safe and protected experience for both parties: buyers and sellers. Our support team aims to tailor solutions to each buyer's unique needs, whether it's technical issues, offer recommendations, or general inquiries. We prioritize user satisfaction and strive to provide an enjoyable and seamless digital journey.

All of us at G2A.COM prioritize the security and privacy of buyers. We take pride in providing a safe and protected experience throughout the online journey at G2A.COM.

Thank you for choosing G2A.COM—we open the Gate 2 Adventure, offering a diverse range of games and digital items to fuel your passion for exploration and excitement. .

To learn more about G2A.COM, visit our  Facebook, Twitter and LinkedIn profiles, or visit our corporate website G2A.COM.


Información de contacto

  • Keizersgracht 206, 1016DX, Amsterdam, Holanda

  • g2a.com

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

322 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 99% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas


Valorada con 1 estrellas sobre 5

Si todo va bien es genial, si no va bien? jjjjjj

Si tienes suerte y el producto funciona, es una plataforma perfecta, pero si tienes un problema con el vendedor no te molestes en reclamar, despues de un mes de mensajes y capturas de pantalla, te das cuenta que has perdido tu dinero.
Atencion al cliente es un desastre, seguro.
vendedores estafadores? he coincidido con al menos uno

11 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Exelente

Exelente. Buenos precios

9 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de G2A.COM

Respuesta de G2A.COM

Hello,

Your support means the world to us! Thanks a bunch for picking our marketplace. Looking forward to serving you again down the road.

G2A Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Expectacular

Genial, rápido y acertado haber usado G2A. Repetiré sin duda.

8 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de G2A.COM

Respuesta de G2A.COM

Hello,

Thanks for choosing our marketplace. We hope to serve you again in the future.

G2A Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Seller Codepulse OK

Seller Codepulse, perfect.
All OK, recomended.

8 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de G2A.COM

Respuesta de G2A.COM

Hello,

Cheers for the fantastic rating! We're chuffed to bits that you're happy with our marketplace. Until next time!

G2A Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No dais enlaces de activacion directa de la compra que hago aqui y me…

La primera compra que hago aqui y me sale fatal...me envian un correo despues de la compra y no hay manera de activarla. en el correo no viene un enlace directo para descargar la compra y activarla, o yo soy muy torpe o esto esta echo para muy inteligentes. No consigo activar el producto. y he gastado el dinero a lo tonto.

9 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de G2A.COM

Respuesta de G2A.COM

Hello,

Thanks for the review. I completely understand how frustrating this must be for you, and I'm truly sorry for the trouble you've encountered. It's important to us that this gets resolved. Therefore, I advise reaching out to the seller directly. They should be able to sort this out with either a replacement or a refund for you. We have all the details you need to get in touch with the seller on our SupportHub right here: https://supporthub.g2a.com/marketplace/en/Problem-Solving/how-can-i-contact-the-seller-if-i-have-a-question-or-problem-with-my-product. Rest assured, they are there to help you through this.

Regards,
G2A Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Fácil y sin ningún problema

Fácil y sin ningún problema

2 de octubre de 2025
Logotipo de G2A.COM

Respuesta de G2A.COM

Hello,

Five stars! It's a tremendous honor for us. Thank you for choosing our marketplace and taking the time to leave a review.

G2A Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafa

Ya que no dais posibilidad a contestaros a la mentira que habéis puesto ni a los mensajes que mandáis os contacto por aquí que seguro que os llega. Es totalmente mentira que el juego no funcione por un problema de software o del ordenador, tengo el juego al mínimo de gráficos y aún así no funciona. El problema claramente no es del ordenador que funciona con total normalidad en otros juegos. El vendedor nunca ha contestado porque sabe que lo que ha vendido es una chapuza pero encima me acusáis de que el problema es mío cuando no es así. Pd: si tuviese el tiempo os interpondría una denuncia como una casa a vosotros y al vendedor. Os habéis negado a darme el reembolso

9 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de G2A.COM

Respuesta de G2A.COM

Hello,

Thank you for bringing this to our attention. To investigate this further, we’ll need your order number and the email address linked to the purchase. Once we have those details, we can check our system and assist you accordingly.

Regards,
G2A Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

G2A no protege al comprador cuando el servicio deja de funcionar

Compré códigos de Netflix en G2A y los activé correctamente en Turquía. Todo funcionó al principio, pero después Netflix bloqueó mi cuenta por usarla desde otro país, dejándome sin acceso al servicio que pagué.

Contacté al vendedor y a G2A, pero no me ofrecieron ninguna solución ni reembolso.

Entiendo que el producto funcionó al activarlo, pero me parece que G2A debería tener un sistema de protección para compradores cuando un servicio legítimo se vuelve inutilizable por razones fuera de su control.

Muy decepcionante la atención al cliente y la falta de opciones de compensación. ⚠️

EDIT: I have the order number and email ready. Please contact me privately so I can share them securely.

9 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de G2A.COM

Respuesta de G2A.COM

Hello,

Thank you for bringing this to our attention. To assist you as quickly as possible, we’ll need a bit more information—specifically your order number and email address. This will help us locate your order and investigate the matter thoroughly.

Regards,
G2A Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

He comprado un fc25 a un precio que ya…

He comprado un fc25 a un precio que ya de por si es alto, pero el problema no es ese, es que a la hora de instalarlo y querer poner la cuenta que te dan como principal me dice que no se puede por que ya esta como principal en otra ps5… nada un robo y devolver el dinero.. eso ni hablamos

9 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de G2A.COM

Respuesta de G2A.COM

Hello,

Thank you for taking the time to share your experience with us. We truly value your feedback and apologize for any inconvenience you may have encountered with your recent purchase. Upon reviewing your case, it seems that you have already been in contact with the seller and they have provided a response. In order to address any concerns or issues you may have with the item received, we highly recommend reaching out to the seller directly. Please don't hesitate to do so at your earliest convenience so that they can assist you with resolving the matter.

Regards,
G2A Team

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más