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Resumen de las opiniones

Basado en reseñas, creado con IA

La mayoría de los usuarios se mostraron satisfechos con su experiencia general. Los clientes destacan el excelente servicio de atención al cliente, resaltando la amabilidad y eficiencia del personal. Además, valoran positivamente la rapidez en los reintegros y la amplia variedad de juegos disponibles, así como las constantes promociones y bonos ofrecidos. Los usuarios VIP también mencionan una atención personalizada y resolutiva. Sin embargo, algunos consumidores expresan ciertas reservas. Existe ambivalencia respecto a los pagos y la aplicación, con opiniones divididas sobre su funcionamiento. Algunos mencionan limitaciones en las apuestas, restricciones en los bonos y problemas con la velocidad de carga de la página y la aplicación. También se señalan casos de falta de información sobre las promociones y dificultades para resolver problemas con el servicio de atención al cliente.

Basada en las siguientes opiniones

Valorada con 3 estrellas sobre 5
Verificada

Me parece una empresa estupenda, paga rápido, tiene buenas slots y buenas promociones pero un día dejaron de enviarme promociones sin ninguna explicación y todavía no sé qué he hecho mal o si es así c... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5
Verificada

En general todo positivo sobretodo en atención al cliente . En mi caso mejoraría que los depósitos hechos por bizum las retiradas deberían ser por transferencia inmediata como hacen en otros casinos... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5
Verificada

Goldenpark me limita las apuestas en muchos eventos, principalmente en ligas menores de fútbol, partidos amistosos y partidos de fútbol femeninos. Por ejemplo : 1 mitad goles más de 2,5 a cuota 6.00 l... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5
Verificada

Cuando pregunté al centro de soporte si el bono es gratuito, me dijeron que no.Luego le dije que había depositado una gran cantidad de dinero y luego le dije que había recibido una gran bonificación.V... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5
Verificada

GoldenPark es uno de los pocos casinos,que dinero que ganas te lo ingresan en tu cuenta en menos de 5minutos,para mi,es importante destacar este aspecto. Los juegos bastante entretenidos. En mi experi... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pues porque el equipo que trabajáis al otro lado..sois rápidos para resolver algún problema que hemos tenido!!muy atentos y 100%100 legales!!siempre nos sorprendéis con muchos bonos para mí sois los m... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Es un consejo, comprobado y verificado por expertos. Los casinos on line, NO , pueden manipular sus juegos, pero SI, elegir el RTP, de todos los juegos que les ofrecen sus proveedores, por eso entre... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Tienen un catálogo muy amplio, constantemente novedades, promociones diarias, atención 24h... Yo además estoy en el grupo vip y si ya de normal es un casino top, teniendo esta categoría jajajaja es mu... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Una buena reseña incluye suficientes detalles para dar a los demás una idea de lo que sucedió. Explique qué factores contribuyeron a su experiencia positiva, negativa o regular. También puede ofrece... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pertenezco al programa vip desde hace años y cuando he tenido alguna duda me la han resuelto ya sea en el chat o por teléfono, mi experiencia es buena, como ya se sabe es lo que tiene el juego unas ve... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atención al cliente sin igual. Numerosas promociones y el retiro más rápido de todos los casinos que conozco, en 5 min ya tienes tu dinero en la cuenta.

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5
Verificada

Es un casino online que te entretiene y muchas veces ganas, lo único malo es que me restringieron los bonos, todo tipo de bonos de casino, solo por haber ingresado dinero y querer jugar las tiradas gr... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5
Verificada

Reintegros rápidos. Servicio atención al cliente excepcional. Gran oferta de bonos y spins gratuitos a clientes VIP.

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Puede que la plataforma no sea para todos. Por ahora le doy 2 estrellas — espero que mejore. Tarda muchísimo en cargar.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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He sido jugador con ellos desde enero. Es verdad lo que se dice algunos comentarios negativos, però se tiene que decir que siempre me han respondido a mis dudas y en unos dias, ya he podido empezar a... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

para mi es el mejor casino que existe,me registre hace media semana y estoy encantado, cobros megarapidos y bonos todos los dias. tienen otros dos casinos (emotiva y todoslots) que no hace falta ni qu... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

GoldenPark.es es un casino online que destaca por su gran variedad de juegos, promociones y bonos fantásticos, atención impecable al usuario y pagos ultra rápidos. En definitiva es el mejor casino onl... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

He estado años aqui, y la experiencia fue buena. Es verdad que de mas a menos, especialmente por algunos agentes vip, que por respeto hoy no voy a nombrar. Se debe valorar mas a los clientes que est... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Porque sois atentos muy rápidos y siempre estáis 24 horas por si tenemos algún problema y siempre lo solucionáis!!yo estoy encantada!

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

No puedo decir que todo esté mal, pero esperaba algo mejor. El sitio funciona un poco lento.

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5
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Pues la verdad es que en principio iba todo muy bien pero llevo un par de días que me pone que no tengo conexión y no me deja hacer ninguna apuesta a ver si lo podéis solucionar porque hablo con la ge... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Mui buen casino para jugar simpáticos amables lo k si ya no acen es dar bonos k aveces daban o 5 o 10 euros o 20 al día para jugar en cualkiera slots

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

El diseño del sitio no es muy bueno, no me impresionó. Jugar no es muy cómodo, me gustaría una interfaz más moderna y agradable.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente experiencia! Son rápidos, y siempre encuentro algo nuevo a lo que jugar

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5
Verificada

Los bonos son una basura mucho para liberarlo luego pocas promociones la página funciona mal no sé mejorarlo vosotros pero no te creas tú que me hace mucha ilusión

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buen casino con bastantes slot y juegos diversos .. buenos agentes. Que trabajan las 24. H para atención al cliente. Y efectivos

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Sois una página seria y segura, y sobre todo lo más destacable es la rapidez en los retiros eso es muy importante

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5
Verificada

La aplicación es lenta al abrir los juegos, y no sé abre a pantalla completa en un smartphone Xiaomi redmi 13. Como bueno de momento la facilidad de pago. Llegó al día el ingreso eso si

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Lo mejor son los retiros, me llega siempre el dinero volando! Me encanta 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es la mejor y la única que da premios y bonos a diario. Tanto dinero en efectivo como dinero de bono

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Vamos para q explicar nada vosotros los diseñadores o programadores ya sabéis q estáis haciendo!!!

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Experiencia perfecta y atención al cliente muy profesional

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

El sitio funciona más o menos de forma estable, pero los juegos no me gustaron en absoluto. Los gráficos son simples, nada interesante y aburren rápidamente.

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

El servicio de atención al cliente no responde. Resolver un problema es prácticamente imposible.

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Servicio regular, se puede usar, pero sin entusiasmar. El sitio se ve un poco anticuado. Los juegos son interesantes, pero faltan novedades.

La empresa ha respondido

Comprobamos las opiniones


Información sobre la empresa

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3,4

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

888 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 77% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes


Valorada con 4 estrellas sobre 5

La atención al cliente por parte de las…

La atención al cliente por parte de las trabajadoras es excelente, los retiros son rápidos y dan bonos cada día, sin embargo, nunca dan premios, muy pocas veces dan algo pero está hecho para ganar como empresa. Par usarlo de vez en cuando con moderación está bien, pero no esperes a ganar grandes cantidades. Le doy las estrellas por la atención al cliente que es lo mejor que tiene y por los retiros una vez verificado todo.

10 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

3 días para verificar la cuenta aún…

3 días para verificar la cuenta aún sigo esperando la confirmación me han pedido más papeles q un banco para un préstamo tengo 300 EU bloqueado sin poder retirar me temo que todo lo q he leído aquí es verdad de aquí no saca el dinero nadie dios mío si lo llego a saber antes..... ojalá que tenga q borrar está reseña de verdad y se arregle todo ya he hablado con un abogado amigo mío y dice q se les puede denunciar espero que no en fin aconsejo leer antes tds las reseñas así no vas a caer en la trampa
Actualizo tras el correo de verificación procedo a la retirada y ......sorpresa la retirada tarda hasta 3 días!!!!!! Hola????? Definitivamente no acceder a esta web busca otras más modernas y efectivas aquí pierdes dinero y tiempo

7 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5
Verificada

Sin promos

Buenas promos, buena oferta, pero me las quitaron por no jugarme la totalidad de las ganancias de las tiradas gratis, depósitaba y me jugaba el depósito todas las semanas, pero no les fue suficiente, lástima.

10 de agosto de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

El mayor timo de casino online para…

El mayor timo de casino online para meter no te piden nada pero para sacar jajajajajajno sacas el dinero ni de coña así q aquí ko jueguen les piden cosas q nunca han utilizado para q no ouedas sacar el dinero q si empadronamiento q si extracto de PayPal cuando nunca lo he utilizado cuenta bancaria selfie con dni cuenta de teléfono donde se vea no se q factura domiciliada donde se vea tu dirección a ver si con la foto del.dni no les vale perfil de paysafecar cuenta de depósito de paysafecary muchas cosas más todo eso para sacar dinero pero para meter no te piden namas q el dinero menudo timo de casino este y en coder me registre y saque sin pedirme nadaaaaa pura estafa

6 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5
Verificada

NO PONEN TODOS LOS PARTIDOS NI DEJAN…

NO PONEN TODOS LOS PARTIDOS NI DEJAN RETIRAR EN DIRECTO

25 de septiembre de 2025
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Respuesta de GoldenPark.es

¡Hola Fortu!

Lamentamos que tu experiencia no haya sido totalmente satisfactoria. Aunque creemos que ya ofrecemos una gran oferta de competiciones y mercados, seguimos trabajamos continuamente para ampliarlo. :)

En cuanto a la opción de retiro que comentas, actualmente, nuestro cashout solo está disponible los mercados “ganador del partido”, aunque estamos haciendo lo posible para ofrecerlo en más mercados próximamente.

Gracias por compartir tu opinión.

Saludos.

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Fácil y entretenido

Fácil y entretenido

24 de septiembre de 2025
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Respuesta de GoldenPark.es

¡Hola Ruben!

Todo facilidades para que nuestros clientes solo piensen en divertirse en Casino GoldenPark.es.

¡Gracias por tu comentario!

Valorada con 1 estrellas sobre 5
Verificada

E depositado mucho dinero i nunca dan…

E depositado mucho dinero i nunca dan nada
Es un casino que no paga
Es mi opinión
Lo unico bueno es el retiro llega rápido pero por lo de más muy mal

24 de septiembre de 2025
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Respuesta de GoldenPark.es

¡Hola!

En primer lugar, gracias por compartir tu opinión. Nos alegra que valores positivamente nuestro sistema de retiros automáticos.

Debes saber que todos nuestros juegos están debidamente certificados por laboratorios independientes, por lo que la posibilidad de premio depende 100% del azar. ¡Esperamos que tengas más suerte la próxima vez!

Saludos.

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Los mejores

24 de septiembre de 2025
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Respuesta de GoldenPark.es

¡Hola Gallofa!

Los mejores, ¡nuestros clientes como tú! Gracias por compartir tu opinión positiva sobre Casino GoldenPark.es. Seguro que ayudará a muchos usuarios a decidirse para elegir el casino online con el que divertirse.

Saludos.

Valorada con 1 estrellas sobre 5
Verificada

Nunca ganas

Nunca ganas , siempre pierdes

24 de septiembre de 2025
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Respuesta de GoldenPark.es

¡Hola Felipe!

Gracias por compartir tu comentario. Es importante que sepas que que todos nuestros juegos están certificados por laboratorios independientes, por lo que la posibilidad de premio depende 100% del azar. ¡Esperamos que tengas más suerte la próxima vez!

Saludos.

Valorada con 1 estrellas sobre 5
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Soy vip más de 8000 euros ingresados y…

Soy vip más de 8000 euros ingresados y me dan más bonos y freebet kirolbet que no entro que ellos fatal tratan a los buenos clientes uno que no volverá mas

24 de septiembre de 2025
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Respuesta de GoldenPark.es

¡Hola Chopitillo!

Sentimos que esta haya sido tu experiencia con nosotros, te invitamos a escribir a nuestro Equipo VIP para conversar acerca de tu inquietud. ¡Seguro que juntos hallamos bonificaciones a tu gusto!

Saludos.

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Son muy profesionales

Son muy profesionales

24 de septiembre de 2025
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Respuesta de GoldenPark.es

¡Hola Kuko!

El equipo de Atención al cliente de Casino GoldenPark.es es muy profesional y muy HUMANO. Para brindar a cada cliente un servicio totalmente personalizado y cercano en el canal online. ¡Por eso decimos que hacemos del online un ugar humano! :)

Gracias.

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

la dinámica

porque me gusta la dinámica de la página .

24 de septiembre de 2025
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Respuesta de GoldenPark.es

¡Hola Augusto!

Siempre estamos trabajando para ofreceros mejoras y novedades, para que nuestra web sea dinámica y atractiva. ¡El objetivo es ofreceros la mejor experiencia de juego y apuestas posible!

Gracias y saludos.

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

La atención al cliente es espectacular

La atención al cliente es espectacular

24 de septiembre de 2025
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Respuesta de GoldenPark.es

¡Hola Pedro!

Nos alegra muchísimo leer comentarios como el tuyo, que ponen en valor aquello que nos hace verdaderamente únicos: el trabajo profesional y cercano de nuestro equipo de Atención al cliente.

¡Gracias por compartir tu opinión positiva sobre Casino GoldenPark.es!

Saludos.

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Muy muy buena muy muy buena

Muy muy buena muy muy buena

23 de septiembre de 2025
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Respuesta de GoldenPark.es

¡Hola Catalina!

Tan buena, tan buena, tan buena... ¡como la experiencia con clientes como tú! Gracias por confiar en GoldenPark.es como tu Casino online de confianza.

Saludos.

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Simplemente es real no te engaña como…

Simplemente es real no te engaña como otros

23 de septiembre de 2025
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Respuesta de GoldenPark.es

¡Hola Jennifer!

GoldenPark.es es un casino online real y 100% transparente. Nos esforzamos para ofrecer una experiencia única a nuestros clientes. ¡Así que nos ilusiona leer comentarios como el tuyo!

Gracias.

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