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  • 5 New Street Square, EC4A 3TW, London, Reino Unido

  • raylo.com

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

19 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 99% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas


Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Great!

Great!! Solo que te dan muy poco credito

28 de septiembre de 2025
Logotipo de Raylo

Respuesta de Raylo

Hi Maria,

Thanks for taking the time to leave a review.

At Raylo, every application for a new device or account change goes through a series of checks to make sure it’s the right fit for both the customer and us.

Based on the information available, if we’re not able to offer an additional device or a new agreement you will not see this option in your account.

Thanks,
Team Raylo

Valorada con 1 estrellas sobre 5
Verificada

Nada contenta con ustedes

Pues con 1 telef me lo entregaron con la pantalla rota lo devolví y al final decidieron que yo misma rompi la pantalla(el cuento es más largo porsupuesto esa es una versión muy corta de lo pasado) y ahora tomé el s25 ultra y adivinen que.... el teléfono no es nuevo estoy pagando un teléfono ya usado que no me deja conectar mi banco halifax me dice que el teléfono no está en condiciones exactamente lo mismo que me pasó con el s23 ultra ...NO ESTOY NADA FELIZ CON USTEDES Y LES DOY UNA ESTRELLA PORQUE DE OTRA MANERA NO PUEDO DEJAR ESE REVIEW 🙈😌

9 de marzo de 2025
Logotipo de Raylo

Respuesta de Raylo

Hi,

Thank you for taking the time to leave a review and we are sorry to hear this.

Our brand new devices are sealed, unopened and when you receive this it should be in pristine condition.

We take this feedback very seriously and want to help get this resolved, a member our team will reach out to you.

Thanks,
Team Raylo

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