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Información sobre la empresa

  1. Restaurantes y bares

A propos de Just Eat

Escrito por la empresa

Un leader de la livraison de repas à domicile en France
Just Eat est la plateforme leader de livraison de repas qui nourrit des clients affamés dans toute la France. Les commandes de repas sont livrées avec nos magnifiques vélos éléctriques orange ou directement par nos restaurants partenaires.
Commandez votre repas est simple et rapide
Pour que le processus de commande de repas soit le plus pratique possible, les clients de Just Eat peuvent commander directement sur le site ou sur les app iOS ou Android. Une fois le choix des plats effectué parmi plus de 15 000 restaurants, réglez votre commande par carte bancaire, ticket restaurants, espèces ou via Paypal, G-Pay ou Apple Pay, et il ne vous reste plus qu'à attendre votre livraison.
Une grande variété de spécialités dans vos restaurants de quartier jusqu'à vos chaînes préférées
Que vous ayez un faible pour les sushis, les pizzas croustillantes, les burgers à point ou pour vos menus préférés chez Burger King, KFC ou McDonald's, Just Eat vous propose une diversité de saveurs qui ravira vos papilles à coup sûr.

Información de contacto

3,0

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 60% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder


Valorada con 1 estrellas sobre 5

El pedido no llegó y nadie ha dado señales

Hicimos un pedido que ponía que llegaría en 40 minutos. Pasadas 2 horas seguía poniendo que el pedido estaba en camino. De repente cambió a que estaba entregado sin que nadie hubiese llamado al timbre ni a mi teléfono. Y me cobraron todo el importe. Contacté al servicio de atención al cliente y nadie respondió. El peor servicio de delivery que he visto en mi vida.

16 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5
Por invitación
Logotipo de Just Eat France

Respuesta de Just Eat France

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous accordons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients afin de garantir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Josh - Just Eat FR

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cero atencion al cliente

Hice un pedido hace unos dias. Estoy muy decepcionada. Nunca recibi mi pedido el cual sera cobrado y no tengo respuesta por parte de la empresa. Estas cosas hacen que dejes de confiar en una empresa. Una pena, no volvere a consumir nunca

24 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Just Eat France

Respuesta de Just Eat France

Dear customer, we would like to thank you for your feedback and we are very sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Could you send an e-mail to : info@just-eat.fr so we can sort this out please ? Wishing you a lovely day. Josh - Just Eat FR

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