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Resumen de las opiniones

Basado en reseñas, creado con IA

Los usuarios han tenido una experiencia excelente con esta empresa. Destacan la buena calidad de los productos, considerándolos una inversión acertada para diversos eventos. La entrega rápida también es un punto fuerte, facilitando la recepción de los pedidos en tiempo récord. Sin embargo, existen algunas áreas de oportunidad. Algunos consumidores han expresado su insatisfacción con ciertos pedidos, aunque no hay un consenso generalizado al respecto. Además, se han reportado problemas de comunicación y dificultades para obtener reembolsos, lo cual sugiere que la empresa podría mejorar su servicio de atención al cliente en estos aspectos.

Basada en las siguientes opiniones

Valorada con 4 estrellas sobre 5
Verificada

El vestido es precioso. Si es cierto que pongo 4 estrellas porque tuve que devolver un primer vestido y tuve problemas a la hora de contactar con el correo de devoluciones, pues no contestaban. Final... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5
Verificada

Vestidos preciosos, la pega que pongo es que la devolución que efectúe corre a cuenta del comprador, en mi caso fueron 10 euros a través de Correos, por lo demás satisfecha.

Valorada con 4 estrellas sobre 5
Verificada

Maravilloso vestido. No me esperaba que me fuese a sentar tan bien. La calidad es maravillosa. Por sacarle un pero, propondría una bajada de precios, ya que los veo un pelín elevados. Por lo demás, es... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5
Verificada

Rapidez en el envío lo pedí el domingo y martes lo tenía en casa ,el vestido perfecto y sin ningún problema volveré a comprar .

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

La web es fantástica, te permite ver con detalle todas las prendas, colores, y la descripción de las tallas. El envío fue perfecto, tal y como se especificaba. Me encantan muchísimo los dos vestidos... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5
Verificada

El envío llegó en 4 días y uno de los vestidos me encanta. Lo único que me ha molestado es que en la web, el otro vestido (Alessia Coral), no se mostraba en las fotos cómo es la parte trasera, y pa... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es mi tienda de confianza para todos los eventos. Ferias, bodas, navidades… nunca fallo con sus vestidos o sus monos. Soy bajita y delgadita, normalmente, todo me queda grande y no me termina de fav... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Vestido perfecto, medidas perfectas, talla perfecta, todo perfecto. Sin duda repetiré. Siempre tengo muchos problemas al encontrar vestidos ya que soy bajita y estoy muy delgada, mire la guía de talla... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5
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Compre este vestido de última hora para una boda la misma semana. El envío fue efectivamente en el tiempo deseado, antes de 72h. Por lo que estoy muy contenta. El vestido es tal cual la foto y queda m... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Hice un pedido de dos vestidos, en web decían que tardaban de 48 a 72 h, y tardaron en llegarme 20 días. Como se había pasado el evento tuve que devolverlos y me supuso un coste de 11€ el envío. Tuve... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Me encanta este vestido. Es súper elástico y para las mujeres embarazadas viene genial. Lo volvería a comprar,el tejido es muy cómodo y transpirable.

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Hola! Yo pedí el vestido Jastrab azul y la verdad es que queda hermoso, es tal cual se ve en la foto y las medidas son como se describen en la página web (es importante ver esto porque normalmente soy... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

A sido un placer y una grata sorpresa ver el vestido, si en la pagina es bonito de cerca es una maravilla. Es precioso, encantada por la calidad en el tejido y el tallaje. Gracias por la atenc... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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El envío ha sido rápido, y el vestido es tal cual las fotos, tenía dudas del color pero es fiel a la descripción. Me ha gustado mucho y sin duda me guardo la página para futuras compras.

Valorada con 3 estrellas sobre 5
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El vestido muy bonito y estiloso, sin embargo la guía de tallas no es nada nada fiable. Pedí la talla que uso normalmente pero que no corresponde para nada con la guía. No me ha gustado la falta de c... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5
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Pues destacaría negativamente que he hecho una reclamación y no he tenido respuesta alguna Compré mi vestido con abertura lateral que aparecía en la foto y lo que he recibido es un vestido con abert... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5
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El vestido en cuanto a color y forma muy bonitos y chulos además de ser elástico, lo que lo hace muy cómodo. Pero le pongo dos estrellas porque el escote en forma de barco al ser una tela fina, no se... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5
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Envío super rápido, buena presentación de empaquetado pero tuve que devolver los vestidos porque los compré para una boda,pero el material y los acabados no eran bonitos, parecían de mala calidad, ti... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5
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Positivamente, el pedido llega bien empaquetado y en el tiempo establecido. Negativamente, he cogido la talla que utilizo normalmente pero viene con tallaje pequeño. Para la devolución ahora es una o... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

He tenido que descambiar y producto y el proceso ha sido muy sencillo. Igualmente no me llegaron unos pendientes y en dos días estaba todo solucionado. Sin duda seguiré comprando y recomendando Pura... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Porque he comprado unos vestidos preciosos y me han dado la facilidad de devolver los que me quedaban pequeños. Hicieron muy rápido el reembolso del dinero.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Los vestidos son preciosos. El proceso de compra muy cómodo y el vestido que pedí me llegó en tiempo récord! Nunca nada me había llegado tan rápido. Súper recomendada! ♥️

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Pedi un vestido para mi hija. Le ha encantado. Le queda genial. Buena calidad de tejido y de costura. Teniendo experiencia como modista, le doy una puntuación excelente

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Dos veces he pedido a esta tienda, una hace muchísimos años y tuve problemas con el envío porque tardo bastante más de lo indicado y esta vez quise darle otra oportunidad y pasó exactamente lo mismo.... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Escribo de nuevo una reseña, porque pese a que la calidad del producto no fue la esperada, el vestido era muy bonito y los tiempos de entrega, el empaquetado y el producto fueron correctos. Y sobre to... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Tenía mucho miedo de la calidad y el tallaje del producto. Pero el vestido es espectacular, la tela y lo bonito que es vale hasta mucho más de lo que se paga. Mil gracias por el trato y sobre todo... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Pedí un chal y estoy muy satisfecha con la experiencia. El envío fue rapidísimo y el producto era exactamente como se mostraba en la página web. Me encantó el chal, se nota que es de buena calidad. ¡R... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El vestido es precioso, me encanta la tela y lo bien que se ajusta al cuerpo. Sin duda ha superado todas mis expectativas. Muchísimas gracias por la rapidez y sobre todo la calidad que ofrecéis. Ah... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

La compra fue algo fácil e intuitivo, el talle correcto, el producto mejor incluso de lo que pensaba en relación al precio que de por sí me pareció barato.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Equipo de atención al cliente muy solvente que hizo todo lo posible por entregarme el vestido a tiempo para una boda. Opté por el vestido Koff y fue todo un acierto, muy favorecedor. Gracias!

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

El envío llegó muy rápido y el paquete estaba en perfectas condiciones. El vestido que pedí se ve de buena calidad, repetiría sin duda.

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Compra fácil y rápida. Envío rápido también. El transporte dejó el paquete y no sabía donde lo había dejado, lo comenté a la puravidaclothes.com y en menos de 2h ya me.conestestaban con el nombre d... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5
Verificada

Pedí un vestido y me llegó con varias taras, arañazos en la tela, solicité el cambio y al momento me lo aceptaron, lo malo es que cuando me llegó el vestido nuevo me volvió a llegar con taras, sincera... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5
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Me llegó super rápido y en perfectas condiciones pero deberían de explicar qué tipo de tela es y que el vestido queda ajustado (se marca la tripa)

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Me encantó como caía la tela elegantemente. Fue perfecto a juego con mi vestido azul. La calidad de la tela está bastante bien y si corta el viento, perfecto para mitad de temporada.

Valorada con 3 estrellas sobre 5
Verificada

El pedido llegó más tarde de lo programado en web y el vestido tenía dos enganchones. Sin embargo el tejido y diseño son tal cual aparece en la web.

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5
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He comprado ya varios vestidos en Pura vida y genial la experiencia súper parecido a la foto y sienta genial, aunque el último si que me ha decepcionado más el color, pero me lo voy a quedar igualment... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

El vestido llegó rápido, es muy fiel a la talla, y el color es perfecto y muy fiel a las fotos. La tela es normalilla pero lo esperado a la descripción del vestido. Volveré a comprar!

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

El envío lo hicieron súper rápido. Las dos prendas que recibí muy bien confeccionadas y tallan muy bien. Volvería a comprar en esta tienda.

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Rapidez en la entrega, facilidad en el pedido, talla perfecta y género de la prenda de calidad. Encantada con la compra

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Es la segunda vez que compramos un vestido mi hija y yo en PURA VIDA y nos encanta. Calidad-precio un diez. Es una apuesta garantizada. Y la gestión de los pedidos también. Gracias

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Muy bien todo. Rapidísimos en el envío. El paquete perfecto, y muy bien presentado. Lastima que el vestido no me quedara bien y tuve que devolver.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Recomendable al 100x100. Ya he pedido varias veces y siempre es un acierto. Calidad increible con precios muy asequibles. Ideal para cualquier ocasión ya que tienen mucha variedad de ropa. Seguirá sie... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Envío rápido y devolución también. El vestido precioso y muy buena relación calidad precio. Sin duda lo recomiendo y volvería a comprar.

Comprobamos las opiniones


Información sobre la empresa

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Acerca de Pura Vida Clothes

Escrito por la empresa

En Pura Vida Clothes te ofrecemos una amplia selección de ropa de mujer online inspirada en las últimas tendencias de moda. Nuestro catálogo está diseñado para mujeres que buscan estar siempre a la moda, sin renunciar a la comodidad, la calidad y los precios accesibles. Encontrarás desde vestidos elegantes, blusas modernas, pantalones cómodos, hasta conjuntos de temporada y accesorios de moda que complementan cualquier look, ya sea para el día a día, la oficina o una ocasión especial.

Como tienda online de moda femenina, nos esforzamos en ofrecer productos de alta calidad fabricados con materiales seleccionados, pensados para brindar durabilidad y confort. Cada prenda está cuidadosamente escogida para adaptarse a distintos estilos, edades y tipos de cuerpo, permitiendo que cada clienta encuentre su look ideal con facilidad.

Además, garantizamos un proceso de compra online seguro, rápido y sencillo. Ofrecemos envíos rápidos en un plazo de 24 a 72 horas, con unos gastos de envío reducidos de solo 3,95 €. Nuestro servicio de cambios y devoluciones es totalmente flexible, incluyendo el reembolso completo del dinero si no quedas satisfecha.

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24/72 horas

24/72 horas
Todos los pedidos son entregados en un plazo de 24/72 horas y los gastos de envío son 3,95€. Se aceptan cambios y devoluciones en todos los productos (reembolso de dinero incluido)

Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

6 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 95% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana


Valorada con 1 estrellas sobre 5
Verificada

Calidad del vestido

El envío ha funcionado perfectamente, la talla del vestido también, pero al lavarlo tal y como indica la etiqueta la gasa ha perdido su color en algunas partes impidiendo que me lo pueda volver a poner. Solicito un cambio o la devolución

11 de octubre de 2025
Valorada con 2 estrellas sobre 5
Verificada

El vestido está mal cortado

El vestido está mal cortado. La cintura queda más alta que como se refleja y de un lado más alta que de otro, totalmente desigual.
Y lo malo es que no hay devolución del dinero a no ser que pagues unos gastos de envío brutales, cosa que no hacen si un vale.
La experiencia de compra si es buena, rápida y el envío a tiempo.

7 de octubre de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

La prenda no se asemeja a la de la web

La prenda que pedí no tiene absolutamente nada que ver con la que me llegó, ni en lo que respecta al color ni al estampado. Y encima, para devolverlo, los gastos corren a cargo del cliente que son unos 10 euros.

1 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Pura Vida Clothes

Respuesta de Pura Vida Clothes

Hola. ¿Nos puedes indicar por favor tu número de pedido y correo electrónico para revisar la incidencia? Muchas gracias.

Valorada con 1 estrellas sobre 5
Verificada

Primera experiencia expectante

Hola ,
Recibí mi pedido el viernes 10 de octubre.

- 1 vestido está manchado y necesito urgentemente que me enviéis otro porque tengo una boda el viernes 17 de octubre.
- 1 vestido quiero devolverlo y cambiarlo por otro.

A��n ni me han contestado y estoy muy inquieta . Estoy escribiendo y no puedo contactar con nadie. Qué puedo hacer ?

11 de octubre de 2025
Logotipo de Pura Vida Clothes

Respuesta de Pura Vida Clothes

Hola! Es probable que hayas recibido alguna prenda tarada. ¿Nos puedes facilitar tu número de pedido y correo electrónico? Cualquier duda que tengas, estamos disponibles por mensaje directo en redes sociales, teléfono o correo electrónico. Un saludo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Una casualidad fantástica

Os descubrí por casualidad en Instagram mientras buscaba un vestido para el bautizo de mi hija y confié en vuestro modelo Jones azul cobalto. ¡Una maravilla! Tanto el envío como el vestido son geniales, y el detalle del packaging es precioso.
Mil gracias. Os elegiré de nuevo en cada evento y os recomendaré sin ninguna duda.

9 de octubre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Genial !

La verdad que muy bien, el vestido vino a tiempo y espectacular.
La talla coincide.

8 de octubre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Compromiso y puntualidad

El pedido llegó muy pronto, uno de los vestidos tenía una pequeña tara y al dia siguiente tenía en casa a un repartidor que se llevó el vestido y me dejó uno perfecto. Gracias por la rapidez de resolución

7 de octubre de 2025

La experiencia Trustpilot

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