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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tremendos, perfumes de imitación muy logrados, huelen súper bien y duraderos. Atención al cliente de 10, fueron rápidos a la hora de resolver mi problema. Ya van 2 pedidos que hago en 2 semanas, ya q... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena calidad de los productos, 3 perfumes muy ricos! Huelen como los originales, no duran todo el día o quizás sea mi piel pero unas 5/6 hs perfecto.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compré el perfume n 290 (tabaco y vainilla) . Lo he probado 2 veces. Es copia casi perfecta al original. Me llego el pedido a Madrid ( España) en una semana. Estoy muy contento. Seguiré mirando y com... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Me gustan mucho las fragancias, una de ellas la había usado en otro marca y cuando la ví aquí quise probar. Es verdad que la versión que he comprado cuando lleva un tiempo modifica el aroma pero perdu... Ver más

La empresa ha respondido

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Información sobre la empresa

  1. Perfumería

Escrito por la empresa

The Essence Vault create 'Inspired by' fragrances and strive to bring you the best products and Customer Service that we can. We bring to you men's and women's perfumes, home diffusers and car fragrances.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

32 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 99% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena calidad de los productos

Muy buena calidad de los productos, 3 perfumes muy ricos! Huelen como los originales, no duran todo el día o quizás sea mi piel pero unas 5/6 hs perfecto.

6 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de The Essence Vault

We’re glad you’re loving your three perfumes and that they smell like the originals! 🌸 Thanks for sharing your feedback on longevity—5–6 hours is still a great wear, and it can vary depending on skin type.

Kind regards,
Team Tev

Valorada con 5 estrellas sobre 5

No dudéis en comprarles

Tremendos, perfumes de imitación muy logrados, huelen súper bien y duraderos.
Atención al cliente de 10, fueron rápidos a la hora de resolver mi problema. Ya van 2 pedidos que hago en 2 semanas, ya que mis conocidos también quieren probar. Sin duda compraré aquí todos mis perfumes. Gracias.

1 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de The Essence Vault

Wow, thank you for such a lovely review! 🌟 We’re thrilled you and your friends are loving the perfumes, and it’s great to hear our customer service team looked after you so well. Here’s to many more scents you’ll adore!

Kind regards,
Team Tev

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compré el perfume n 290 (tabaco y…

Compré el perfume n 290 (tabaco y vainilla) . Lo he probado 2 veces. Es copia casi perfecta al original.
Me llego el pedido a Madrid ( España) en una semana. Estoy muy contento. Seguiré mirando y comprando

7 de agosto de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de The Essence Vault

So happy to hear you love No. 290 — tobacco and vanilla is such a classic combo! Fast delivery to Madrid is a win too. We’re excited to help you discover more favourites!

Kind regards,
Team TEV

Valorada con 5 estrellas sobre 5

My experience with Adam was perfect

My experience with Adam was perfect, he was really helpful

30 de julio de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de The Essence Vault

Hi there!

Thanks so much for the shoutout! Adam’s thrilled to hear you had a perfect experience.

Kind regards,
Team Tev

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fast and efficient customer support

La verdad que mi experiencia con la compañía fue muy buena el servicio de atención de Jeanette y Nikki fue óptimo. Tuve una experiencia negativa, pero fue causada por la compañía de Envios que perdió mi paquete, después de comunicarme con el soporte a través de Mail solucionaron mi problema en tiempos récord, ofreciendo también una compensación por lo que había sucedido, a pesar de que no fue responsabilidad suya. Genial

2 de julio de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de The Essence Vault

Thank you for sharing your experience! We're so pleased Jeanette and Nikki were able to turn things around for you — even when the issue was out of our hands. We always aim to make things right and it means a lot to hear we could resolve it quickly. Your kind words really made our day!

Kind regards,
Team TEV*

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fragancias muy parecidas a las…

Fragancias muy parecidas a las originales, además duran todo el día, y puedo sentirlas yo misma incluso después de horas. Las ceras para hornillo también son deliciosas y delicadas. Gran compra!

1 de mayo de 2025
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Respuesta de The Essence Vault

Hi Julia,

Thank you so much for your lovely feedback! We're delighted to hear you're enjoying both the fragrances and the wax melts. It's great to know they’re lasting well and bringing you joy throughout the day.

Kind regards
Team Tev

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buenas fragancias

Me gustan mucho las fragancias, una de ellas la había usado en otro marca y cuando la ví aquí quise probar. Es verdad que la versión que he comprado cuando lleva un tiempo modifica el aroma pero perdura y es prácticamente igual. Tuve un problema con el envío a España porque se perdió, pero fueron muy amables y volvieron a enviarlo y esta vez llegó en menos tiempo del previsto. Volveré a comprar sin dudarlo.

1 de febrero de 2025
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Respuesta de The Essence Vault

Hi Daniela,

Thank you so much for your kind words! We’re so glad to hear that you’re happy with the fragrances and that they met your expectations. We completely understand how frustrating shipping issues can be, but we’re happy we could resolve it quickly for you.

Your positive feedback really means a lot to us, and we can’t wait to have you back as a customer! We’ll always do our best to make sure you’re happy with your purchase.

Kind regards,
Team TEV

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El olor del perfume es muy similar al…

El olor del perfume es muy similar al original y la duración es de más de 5 horas. Tardó una semana en llegar a casa. También compre una vela y genial.

22 de noviembre de 2024
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Respuesta de The Essence Vault

Hi Vicente,

Thank you for your feedback! We're so glad to hear the fragrance is similar to the original and lasts for over 5 hours. We're also happy to hear you loved the candle! We appreciate your support, and we look forward to serving you again soon. 😊

Kind Regards,

TEAM TEV!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

Excelente, la fragancia, el envío, todo perfecto. Volveré a comprar.

13 de septiembre de 2024
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Hello, This is fantastic to hear, we hope to see you back again real soon ✨😊Kind Regards, The Essence Vault

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfectos, huelen igual!

Los perfumes huelen igual que en los que están inspirados, es la segunda vez que hago un pedido. Hubo un problema y llegó el paquete roto a la empresa de mensajería así que lo devolvieron al origen y me volvieron a enviar los perfumes sin ningún coste.

15 de julio de 2024
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Respuesta de The Essence Vault

Hello Noelia,
Thank you for taking the time to review us, We are so glad you had a great experience with us☺️.
Kind Regards, The Essence Vault

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Portrait of a lady increible

Pedí dos perfumes diferentes, aromas increíbles. Portrait of a Lady es idéntico y el otro no sabría decir porque no lo conocía. Muy contenta y el envío rapidísimo!!

20 de junio de 2024
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Respuesta de The Essence Vault

Hello Lanicos,
Thank you for taking the time to share your thoughts with us, We appreciate it. We are delighted to hear you impressed with our products.🥰
Kind Regards, The Essence Vault

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Timadores

Timadores. Realicé un pedido que nunca llegó y aparece como entregado. Intentas ponerte en contacto con ellos y no contestan. Vergonzoso.

8 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de The Essence Vault

Hi


Apologies, Unfortunately our email server crashed as we exceed the amount of emails allowed last week,
It has caused us to fall behind If you message us directly on insta/facebook someone will be able to help you!

Thank you for your patience, we are trying our best to resolve everyone’s queries please bare with us.

Team TEV 🖤

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenos perfumes a muy buen precio

Buenos perfumes a muy buen precio. Envio rápido y sin problemas.

16 de noviembre de 2023
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Respuesta de The Essence Vault

Hola

Gracias por tomarse el tiempo para esta revisión de 5*.

Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestros productos/servicio. ¡Realmente apreciamos su costumbre! ¡Que tenga un lindo día!

Equipo TEV

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me ha sorprendido gratamente

Me ha sorprendido gratamente. No esperara q estuviera tan bien conseguidos

8 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de The Essence Vault

Increíble ¡Gracias por tu reseña!
Lo apreciamos. Estamos encantados de saber que está impresionado con nuestros productos y el servicio que brindó nuestro servicio de atención al cliente.🥰
Saludos cordiales, La Bóveda de Esencia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atención al cliente excelente y entrega…

Atención al cliente excelente y entrega rápida. Yo compre un perfume parecido a j'adore del Dior y woah! Huele muy bien! Compraré de nuevo definitivamente, muy recomendable!

14 de octubre de 2023
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Respuesta de The Essence Vault

Thank you for the 5* review, We are so glad you have found a fragrance that you love✨. Kind Regards, The Essence Vault

Valorada con 5 estrellas sobre 5

431 BETTER THAN FAHRENHEIT

The 431 is better than Fahrenheit ...it lasts 3 or 4 days

7 de octubre de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de The Essence Vault

Hi

Thanks for sharing this feedback! That is a great scent it's becoming more and more popular!
we are thrilled that you are happy with our products/service. We really appreciate your custom!

Kind Regards,
The Essence Vault 🖤

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