GLS Italy Arvostelua 60 416

Sono indecenti. Una banda di incompetenti che non troverebbe un indirizzo neanche se quel indirizzo crollasse loro addosso. Sfortunatamente il sistema mi impedisce di chiamarli con il loro vero nome.

Buona consegna

A distanza di 6 giorni (4 lavorativi) la mia spedizione non è ancora arrivata alla sede destinataria, figurarsi a me. Contatti con me destinatario solo via chat e in ogni caso oppongono un muro di gomma: non chiariscono, non sollecitano e non risolvono il loro disservizio, semplicemente rimandano al mittente, quando il problema è loro. Solo scuse formali di cui non si sa che farne a fronte della frustrazione e del danno arrecato. Dal prossimo acquisto, chiederò prima il nome del corriere. Numero spedizione BC661301995 del 9/10, staus “non ancora arrivata alla sede destinataria “ oggi 15/10 h1948

ogni volta con gls c'è un problema, perdono pacchi, sbagliano punto di ritiro e lasciamo stare il servizio assistenza

servizio veloce ed affidabile, pacco integro.

Per l'ennesima volta, il corriere GLS non si è preso la briga di consegnare all'indirizzo indicato, ma preferisce (forse per velocizzare la sua giornata) consegnare direttamente ad un punto di raccolta. Pertanto ogni santa volta, nonostante abbia pagato un servizio per la consegna a casa, sono costretto ad uscire e andare a recuperare i miei pacchi in giro per il paese, senza neanche essere avvisato. Risulta solo la consegna del pacco, ma non viene specificato dove. Una vergogna! D'ora in poi chiederò sempre ai venditori di garantire un corriere differente, altrimenti cambierò venditore.

Consegna veloce, il prodotto che volevo. Grazie.

Autisti gentili e disponibili, avvertono per telefono cercando di venire incontro alle esigenze!

Consegna precisa e veloce! Complimenti!

Recentemente ho avuto due consegne con GLS e sono state entrambe pessime. Una è arrivata dieci giorni dopo e l’altra dopo non averci trovato a casa il corriere ha scritto che la consegna è stata rifiutata. Questo ha creato notevoli problemi perché non posso nemmeno riprogrammare la consegna ma ho dovuto contattare il fornitore. In più non si riesce a parlare con un operatore ma solo con un computer. Pessimo servizio
Barbara

la consegna e' stata effettuata in un punto di ritiro lontano 3 km dalla mia residenza , non segnalato in fase di notifica ( segnalato invece quello vicino casa a via Belvedere Tabacchi Fiordelisi che non ha ricevuto nulla ) . Contesto dunque : la mancata consegna all'indirizzo mio di residenza VIA BELVEDERE 87 NAPOLI , la mancata consegna al punto di ritiro DA VOI NOTIFICATOMI , la consegna in un altro punto SCONOSCIUTO dove mi sono recato con grande disagio perche' lontano da casa . Per questi disservizi conto di rivolgermi al mio legale di fiducia , in quanto ritengo immorale il comportamento dei vostri dipendenti che consegnano in zona . Non si puo' perdere una intera giornata di lavoro per sapere dove e' stato consegnato il pacco che avrebbe dovuto arrivare a casa (come sempre ). SERGIO TRUPIANO

Pessimi veramente. Spedizioni in ritardo, istruzioni non seguite nonostante le indicazioni. Il peggior corriere in circolazione

Ho ordinato in un negozio online e purtroppo si sono affidati a GLS. Ho atteso inutilmente a casa il loro arrivo. Poi scopro che hanno lanciato il pacco nel cortile del mio vicino anziché in quello di casa mia. Il pacco risultava consegnato e non ho saputo chi lo avesse preso fintanto che il mio vicino non è tornato dal lavoro. Ovviamente il pacco era rimasto sotto al sole e i prodotti dentro scottavano. Il lancio del pacco avrebbero potuto farlo almeno nel cortile giusto.

E' la prima volta che ricevo un oggetto dalla GLS e posso dire di essere rimasto soddisfatto

corriere arrivato nei tempi previsti e avendo problemi con l'etichetta,il medesimo ha provvisto a incollarla sul pacco.

So today GLS were due to deliver a perfume from Milan.
I had a vague memory that I had had problems with this company before...
Expected delivery between 10.00 -15.00.
At 13.20 I received a message that my address didn't exist. Advised to contact company for new delivery...this is not easy. The information comes in a "no reply" email. Finding GLS on the internet I searched for the parcel and saw that the same situation had incurred twice before.
The deduction has to be that some of the drivers have systemised this behaviour.

Come le ultime volte, lascio a casa una persona in attesa della consegna. E puntualmente viene lasciato direttamente ad un punto di consegna, perhiunta NON scelto da me.
Io mi chiedo cosa c'è non va se chiedo di portare I miei ordine direttamente a casa.
Servizio PESSIMO

Spedizione non consegnata, impossibile parlare con un operatore, l’indirizzo mail per i reclami non funziona.

L’ordine non è stato recapitato all’indirizzo iniziale, ma in un punto di ritiro, distante, scomodo e senza parcheggio

Spedizione precisa, corriere educato e rispettoso