Les entreprises qui utilisent Trustpilot ne sont pas autorisées à offrir d'incitatifs ou payer pour masquer des avis.

Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les auteurs d'avis dans leur grande majorité ont vécu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement le service offert, le jugeant parfait et efficace. La rapidité est un point fort souvent mentionné, que ce soit pour la livraison ou la réception des clés. Les prix sont également considérés comme imbattables, ce qui contribue à la satisfaction générale. Les clients soulignent la facilité et la rapidité du processus d'achat, ainsi que la fiabilité du service. Certains mettent en avant la réactivité du service client et sa capacité à résoudre les problèmes rapidement. L'expérience client est jugée très bonne, et beaucoup recommandent vivement ce service.

Sur la base de ces avis

Noté 5 sur 5 étoiles

Le service client a compris et gère mon problème rapidement.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Redirigé

Service parfait comme toujours.

L'entreprise a répondu

Nous vérifions les avis


À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de logiciels
  2. Boutique de logiciels
  3. Entreprise de logiciels

Écrit par l'entreprise

In de hedendaagse digitale wereld is de behoefte aan hoogwaardige software onveranderlijk groot. Of u nu een professional bent die zijn productiviteit wil verhogen met de nieuwste Microsoft Office-suite, of een particulier die zijn computer wil upgraden naar Windows 10 of Windows 11, de aanschaf van digitale licenties is de slimme keuze. Bij ons kunt u eenvoudig en veilig online digitale licenties voor software kopen, met een focus op gebruiksvriendelijkheid en klanttevredenheid. Onze webshop biedt een uitgebreide selectie aan CD keys voor diverse softwareprogramma's. Als u op zoek bent naar een legale en voordelige manier om software aan te schaffen, bent u bij ons aan het juiste adres. Wij garanderen dat onze licenties spotgoedkoop zijn, terwijl ze dezelfde hoogwaardige functionaliteit bieden als traditionele aankopen. U ontvangt een unieke CD key die u snel kunt activeren, zodat u direct aan de slag kunt zonder gedoe. Het proces van licentie kopen bij ons is simpel: u kiest de software die u nodig heeft, voegt deze toe aan uw winkelwagentje, en rondt de aankoop af in enkele klikken. Binnen enkele momenten ontvangt u uw digitale licentie via e-mail, zodat u direct kunt beginnen met downloaden en installeren. Geen lange wachttijden of ingewikkelde procedures; bij ons is het kopen van software eenvoudiger dan ooit. Met onze snelle licentieverwerking kunt u in een handomdraai uw nieuwe software activeren en gebruiken. Daarnaast zijn wij trots op onze klantgerichte aanpak. Onze shop heeft een keurmerk, wat betekent dat wij voldoen aan hoge standaarden op het gebied van service en betrouwbaarheid. Heeft u vragen of hulp nodig bij uw aankoop? Onze CD keys helpdesk staat voor u klaar om al uw vragen te beantwoorden en eventuele problemen op te lossen. Wij vinden het belangrijk dat u tevreden bent met uw aankoop en helpen u graag bij elke stap van het proces. Dus, als u op zoek bent naar het kopen van softwarelicenties zoals Microsoft Office of besturingssystemen als Windows 10 en Windows 11, kijk dan niet verder. Bij ons kunt u rekenen op geweldige prijzen, een gebruiksvriendelijke ervaring, en uitstekende klantenservice. Begin vandaag nog en ontdek hoe eenvoudig het is om de software te krijgen die u nodig heeft voor uw dagelijkse werkzaamheden of persoonlijke projecten. Voor digitale licenties, snel en voordelig, bent u bij ons CD keys aan het juiste adres!


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

237 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine


Noté 2 sur 5 étoiles

Service client un peu cavalier

Je rédige ce petit message afin de laisser cet avis que vous m'aviez demandé chez CD-Keys.nl

J'étais en fait sur le point d'acheter à nouveau une autre clé de Pack Office à 16,99€ sur votre site.

Et puis, je me suis souvenu de cette réponse que vous m'aviez adressée au mois de mars dernier - le jour où j'avais un mal fou à activer le code de connexion lors d'une précédente commande :

" Chaque jour, des centaines de personnes se connectent à la page d'instructions avec le code de connexion, donc les clés cd de mot de passe devraient fonctionner à 100 %, demandez peut-être à quelqu'un de vous aider ? "

Vous m'aviez fait parvenir un lien qui ne fonctionnait pas. Et tout ce que vous trouviez à me dire sur le moment, c'était que des millions de clients étaient satisfaits de vos services !
Et que je devais certainement être trop bête en plus pour ne pas y arriver tout seul (d'où votre élégante suggestion pour m'amener à requérir l'aide d'une tierce personne - trop classe !).

Puis, une fois le bon lien expédié, vous n'avez même pas eu un mot pour reconnaître votre erreur.
La transaction financière a finalement été actée, et ça, c'était tout ce qui semblait compter le plus à vos yeux.

Donc, désolé, mais je ne renouvellerai pas d'achat sur votre site.
J'ai commandé une clé Microsoft chez un concurrent dont le prix est quasiment le double du vôtre (29,99€ au lieu de 16,99€).
Mais, au moins, la transaction s'est faite sans encombres ni commentaires au contenu pour le moins désinvolte ou désagréable.

Bref, voilà, vous vouliez un avis de ma part au sujet de votre service client ? Je vous le donne sur le champ.
Et il est loin de plaider en votre faveur.

5 mars 2025
Avis spontané
Logo de CD-Keys.nl

Réponse : CD-Keys.nl

Cher client,
Nous regrettons d’apprendre cela. Lorsque nous examinons vos échanges d’e-mails avec notre service d’assistance, vous y confirmez clairement être satisfait de la clé reçue. Votre avis publié sur Trustpilot contraste donc fortement avec le ton et le niveau de satisfaction exprimés dans vos communications avec notre service.
Nous le déplorons sincèrement. Se pourrait-il qu’il s’agisse d’une erreur ou y a-t-il autre chose qui entre en jeu ?
En tant que gérant de CD-Keys.nl, je suis cette affaire de très près. Si vous le souhaitez, un remboursement peut toujours être envisagé, à condition que nous comprenions clairement ce qui s’est réellement passé.
Merci d’avance pour votre retour afin que nous puissions résoudre cela immédiatement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service clients efficace

Le service client a compris et gère mon problème rapidement.

10 juin 2025
Avis spontané
Logo de CD-Keys.nl

Réponse : CD-Keys.nl

Merci pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis de votre satisfaction quant à la rapidité de notre service client. Notre service client met tout en œuvre pour être efficace et à l'écoute de nos clients, et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez cela. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, nous serons bien sûr à votre disposition ! Els du service client de CD-keys.

Noté 5 sur 5 étoiles
Redirigé

Jamais déçu par ce site

15 mars 2025
Avis spontané
Logo de CD-Keys.nl

Réponse : CD-Keys.nl

Salut Vincent, merci pour la belle critique. Merci pour votre achat, votre confiance et votre avis positif. Bonne chance avec la clé, service client CD-keys.

Noté 5 sur 5 étoiles
Redirigé

Super efficace

Super efficace, je recommande

20 mars 2025
Avis spontané
Logo de CD-Keys.nl

Réponse : CD-Keys.nl

Salut Chloé, merci pour la belle critique. Merci pour votre achat, votre confiance et votre avis positif. Bonne chance avec la clé, service client CD-keys.

Noté 5 sur 5 étoiles
Redirigé

Toujours fiable et rapide

31 mars 2025
Avis spontané
Logo de CD-Keys.nl

Réponse : CD-Keys.nl

Salut Amélie, merci pour la belle critique. Merci pour votre achat, votre confiance et votre avis positif. Bonne chance avec la clé, service client CD-keys.

Noté 5 sur 5 étoiles
Redirigé

Service parfait comme toujours.

Service parfait comme toujours.

8 mars 2025
Avis spontané
Logo de CD-Keys.nl

Réponse : CD-Keys.nl

Merci pour la belle critique. Merci pour votre achat, votre confiance et votre avis positif. Bonne chance avec la clé, service client CD-keys.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

Excellent service. Très réactif et à l’écoute. 5 stars.

4 décembre 2024
Avis spontané
Logo de CD-Keys.nl

Réponse : CD-Keys.nl

Merci et bonne chance avec la clé, le service client de CD-keys.

Afficher les avis dans toutes les langues. (237 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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