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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les auteurs d'avis ont dans leur grande majorité vécu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Ils mettent en avant la qualité des produits proposés, soulignant qu'ils répondent aux normes et sont efficaces. La rapidité et la sécurité de la livraison sont également des aspects très appréciés par les consommateurs. De plus, beaucoup notent l'efficacité du service client, sa réactivité et sa capacité à accompagner les clients du début à la fin de leur commande. Les consommateurs apprécient particulièrement la disponibilité et le professionnalisme du personnel, notamment via WhatsApp, où ils reçoivent des conseils personnalisés. L'entreprise est perçue comme sérieuse, digne de confiance et soucieuse de la satisfaction de ses clients. La qualité de l'emballage des articles est également un point positif souvent mentionné.

Sur la base de ces avis

Noté 5 sur 5 étoiles

Très réactif sur whatsapp Dommage qu’il n’ait plus le produit que j’avais commandé mais ils ont trouvé un équivalent rapidement Je vais essayer ce produit que je ne connais pas

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Wahou rien à dire, une super communication, une livraison rapide ! 1ere commande et je suis plus que satisfaite ! Les produits sont arrivées protégé avec une poche de froid ! Parfait

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est ma 3eme commande. Achat toujours bien accompagné . Produits de qualité expédiés en un temps record. Le port par FedEx est un peu cher mais c'est peut-être aussi le prix de la rapidité et de la s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne peux que recommander cosmo-koréa Les produits sont formidables !! Lorsque vous avez besoin d’aide, les responsables sont très réactif et nous avons toujours réponse à nos questions c’est une trè... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Meilleurs prix pour excellent produits, l'équipe est géniale vous pouvez discuter avec eux par WhatsApp ils sont de très bons conseils. Et livraison rapide rien à dire commander les yeux fermés vous n... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Sincèrement très satisfaite, un suivi du début à la fin, service client très efficace, je n’ai jamais vue ça de ma vie, je remercie la personne qui c’est occupé de moi, les articles étaient bien embal... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis cliente depuis quelques années maintenant et j’ai toujours été satisfaite, de la gestion, du relationnel, du service après vente et bien sûr des produits très bonne qualité. C’est une très bon... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai acheté de Laennec . Le produit est arrivé très vite . Tout est dans un très bon état . Ce produit est bien spécifique et demande de beaucoup de contrôle. Le vendeur a pu me rassurer que toutes... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Entreprise très réactive au niveau communication par WhatsApp et très plaisante. Dommage que le paiement par carte bancaire soit si compliqué. C'est un point à améliorer . Prix très compétitifs mais f... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Plusieurs commandes passées à ce jours , Je n’ai rien à dire ! Tout est parfait ! Communication parfaite ils sonts très réactif et répondent toujours très rapidement sur Whatsap je recommande !

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon fournisseur depuis maintenant 5 ans et je j’ai rien à dire. Toujours très rapide , de bon conseil et toujours présent du début de la commande jusqu’à la réception. Merci beaucoup cosmo Korea

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est ma deuxième commande. Je suis très ravie de la qualité des produits mais également sur la qualité du service client qui est très efficace, à l'écoute, dans le conseil et la réactivité pour nous... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

marchandise expédiée immédiatement, colis reçu très rapidement. produits de très bonne qualité à tarifs intéressants. Le service client répond à toutes les questions sur WhatsApp. j'ai déjà commandé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Les produits et le prix sont intéressants. La communication avec L'équipe est top sur WhatsApp car ils répondent très vite et sont toujours disponible.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis entièrement satisfaite du service depuis la commande jusqu’à la réception du colis. Le service client est impeccable. Je recommande vivement

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide. Produits qui respectent les normes de qualités. Très réactif aux demandes. Site fiable et sécurisé. Je recommande sans problème

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

A tout points de vues, de la commande à la livraison en passant bien-sûr par le produit lui même, exceptionnel!! Merci

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cosmo c'est une interprise très sympathique avec produits très bonne qualité. Cosmo é eficas todos seus produtos são de otimas qualidades!

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cosmo korea est une entreprise très sérieuse, le personnel est très performant et toujours disponible. Les produits sont de très bonne qualités. Je recommande vivement Cosmo korea ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Comme toujours les meilleurs produits au monde efficaces/ rapide / service clientèles adorables . Merci COSMO KOREA⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien entreprise sérieuse , livraison rapide et sécurisée , la conseillère très à l’écoute de chaque demande et très serviable !Je recommanderais 👍🏻👍🏻👍🏻

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

D’une courtoisie inégalée et leur service est des plus efficaces. Un bijou d’entreprise que je recommande chaudement à tous.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres satisfaite de ma commande et de la rapidité de l’envoie! Ils sont là pour aider au moindre question.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience, je recommande , service client très réactive , envoi rapide . Vous pouvez faire confiance à 100%

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours disponible et toujours là pour nous conseiller !! Super professionnelle est surtout de confiance

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours en écoute. Bien organisé et efficace. Je recommande fortement. Merci à vous Cosmo Corée.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

C’est une entreprise très sérieuse qui répond de suite à vos demandes. Ils sont arrangeant et très sérieux. Je suis très contente. C’est devenu mon site favoris ❤️

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

excellente cest le meilleure site que j'ai trouvè et les vendeurs sont super sympa🥰🥰🥰🥰🥰🥰🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Service à l écoute et très réactif excellents produits réception rapide je le recommande vivement merci de votre aide

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

super expérience , réponse hyper rapide et suivie parfait rien à dire

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client au top du top très réactif Livraison hyper rapide super produit comme d'habitude je recommande vivement ❤️

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Support à l'enregistrement des données bancaires efficace. Livraison dans les temps. Parfait

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande leurs produits, c’est la 2ème fois que je commande chez eux et j’en suis très contente. Merci encore

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait ! Envoi rapide et service client disponible.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit reçu rapidement. Accueil et conseils téléphoniques de qualité. Je recommande

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience entreprise sérieuse délai de livraison très rapide

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Top je recommande leurs produits. Site très sérieux

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité efficacité et rapidité Rien à dire les yeux fermés 👌🏽

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande, tout c est très bien passé ! L équipe est vraiment top et accompagne les nouveaux clients avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Je recommanderai !!

L'entreprise a répondu

Nous vérifions les avis


À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de produits de beauté
  2. Grossiste en produits de beauté
  3. Magasin de produits de beauté
  4. Magasin de cosmétiques

Écrit par l'entreprise

Cosmo-Korea represents your most reliable supplier of aesthetic cosmetology products. We try to make Korean products more affordable for cosmetologists around the world. Together we help people preserve and enhance their natural beauty and health. We do everything to establish a trusting long-term relationship with each customer and satisfy their needs.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine


Noté 5 sur 5 étoiles

Très réactif sur whatsapp

Très réactif sur whatsapp
Dommage qu’il n’ait plus le produit que j’avais commandé mais ils ont trouvé un équivalent rapidement
Je vais essayer ce produit que je ne connais pas

2 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Cosmo Korea

Réponse : Cosmo Korea

Merci beaucoup, Melissa. Nous sommes heureux d’avoir pu vous proposer une alternative rapidement et espérons que ce nouveau produit vous plaira. Votre compréhension et votre confiance sont très appréciées.

Cordialement,
L’équipe Cosmo Korea

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit reçu rapidement

Produit reçu rapidement. Accueil et conseils téléphoniques de qualité. Je recommande

8 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Cosmo Korea

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos conseils et de la rapidité de livraison. Votre recommandation nous touche énormément.

Avec nos salutations les plus sincères,
L’équipe Cosmo Korea

Noté 5 sur 5 étoiles

A tout points de vues

A tout points de vues, de la commande à la livraison en passant bien-sûr par le produit lui même, exceptionnel!! Merci

17 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Cosmo Korea

Merci beaucoup Frédéric. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé de la commande à la livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

Avec nos salutations,
L’équipe Cosmo Korea

Noté 5 sur 5 étoiles

Wahou rien à dire

Wahou rien à dire, une super communication, une livraison rapide ! 1ere commande et je suis plus que satisfaite ! Les produits sont arrivées protégé avec une poche de froid ! Parfait

16 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Cosmo Korea

Merci beaucoup, Natacha. Nous sommes ravis que votre première expérience avec nous vous ait plu et que tout soit arrivé rapidement et en parfait état. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous espérons que votre prochaine commande mérite 5 étoiles ⭐️

Cordialement,
L’équipe Cosmo Korea

Noté 5 sur 5 étoiles

Top comme dhabitude



Top comme dhabitude

16 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Cosmo Korea

Merci infiniment, Ibtissem 🌸 Votre fidélité nous touche beaucoup et c’est toujours un plaisir de vous accompagner. À très bientôt pour votre prochaine commande !

Cordialement,
L’équipe Cosmo Korea

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres satisfaite de ma commande et de la…

Tres satisfaite de ma commande et de la rapidité de l’envoie! Ils sont là pour aider au moindre question.

9 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Cosmo Korea

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande et de notre accompagnement. Votre confiance nous touche beaucoup.

Cordialement,
L’équipe Cosmo Korea

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai acheté de Laennec

J’ai acheté de Laennec . Le produit est arrivé très vite . Tout est dans un très bon état .
Ce produit est bien spécifique et demande de beaucoup de contrôle. Le vendeur a pu me rassurer que toutes les normes sont respectées. Je pense de le tester bientôt et je vais laisser d’autres commentaires.
Je recommande vivement cette entreprise

28 août 2025
Avis spontané
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Réponse : Cosmo Korea

Merci beaucoup, Alyona, pour votre retour détaillé 🌸 Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et en parfait état. Votre confiance dans la qualité et la conformité de nos produits est très importante pour nous.

Cordialement,
L’équipe Cosmo Korea

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis entièrement satisfaite du…

Je suis entièrement satisfaite du service depuis la commande jusqu’à la réception du colis. Le service client est impeccable. Je recommande vivement

28 août 2025
Avis spontané
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Réponse : Cosmo Korea

Merci beaucoup pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que tout s’est bien passé du début à la fin. Votre recommandation compte énormément pour nous !

Cordialement,
L’équipe Cosmo Korea

Noté 5 sur 5 étoiles

parfait

marchandise expédiée immédiatement, colis reçu très rapidement. produits de très bonne qualité à tarifs intéressants. Le service client répond à toutes les questions sur WhatsApp. j'ai déjà commandé à six reprises et toujours très satisfaite

24 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse : Cosmo Korea

Merci infiniment pour votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite à chaque commande et c’est un vrai plaisir de vous accompagner depuis tout ce temps.

Cordialement,
L’équipe Cosmo Korea

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à redire ! Parfait !

C'est ma 3eme commande. Achat toujours bien accompagné . Produits de qualité expédiés en un temps record. Le port par FedEx est un peu cher mais c'est peut-être aussi le prix de la rapidité et de la sécurité. Je recommande vivement.

20 août 2025
Avis spontané
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Réponse : Cosmo Korea

Merci infiniment pour votre retour et surtout pour cette 3e commande Votre confiance renouvelée est très précieuse pour nous. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de la qualité des produits et de la rapidité d’expédition.

Cordialement,
L’équipe Cosmo Korea

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon fournisseur depuis maintenant 5 ans…

Mon fournisseur depuis maintenant 5 ans et je j’ai rien à dire. Toujours très rapide , de bon conseil et toujours présent du début de la commande jusqu’à la réception. Merci beaucoup cosmo Korea

29 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse : Cosmo Korea

Merci beaucoup, Laurie, pour ces mots chaleureux et surtout pour votre fidélité depuis 5 ans ! 💙
C’est un réel plaisir de vous accompagner à chaque commande et de savoir que notre réactivité et nos conseils répondent toujours à vos attentes.

Avec toute notre reconnaissance,
L’équipe Cosmo Korea 🌟

Noté 4 sur 5 étoiles

Magnifique transaction produit de…

Magnifique transaction produit de qualité

8 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse : Cosmo Korea

Chère Asya,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité du produit et du déroulement de votre commande. Il est très important pour nous que chaque client soit pleinement satisfait, alors n’hésitez pas à nous dire ce que nous pourrions améliorer pour que votre prochaine expérience mérite 5 étoiles 😊

Cordialement,
L’équipe Cosmo Korea

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect

Perfect! Great communication and products are top notch

17 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse : Cosmo Korea

Thank you for your kind words!
We’re glad to hear you’re satisfied with both our communication and the quality of our products. Always happy to assist you!

Best regards,
The Cosmo Korea Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Demande remboursement

J’ai perdu 400 euros et vous vous contentez de répondre avec des phrases creuses, comme si de rien n’était ? C’est inacceptable ! Ce que vous vendez est inefficace, et je ne suis clairement pas la seule à m’en plaindre. Il suffit de lire les autres commentaires pour comprendre que ce problème est récurrent. Où est votre responsabilité ? Je demande un remboursement immédiat ou une solution concrète. Sinon, je n’hésiterai pas à signaler cette situation aux autorités compétentes.

25 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse : Cosmo Korea

Bonjour,

Nous ne vous répondons pas avec des « phrases creuses », bien au contraire. Il semble malheureusement que vous ayez choisi de multiplier les avis négatifs plutôt que de chercher une véritable solution à votre problème. C’est déjà le troisième commentaire concernant la même situation, mais dans le même temps, vous ne répondez pas aux messages de nos conseillers dans le chat.

Nous ne sommes pas le fabricant du produit, mais son revendeur. Dès votre première réclamation, vous nous avez demandé de contacter le fabricant — ce que nous avons fait immédiatement. Cependant, afin qu’ils puissent ouvrir une enquête officielle, nous devons leur transmettre des photos avant et après utilisation du produit. Nous vous avons demandé cela depuis le 14 juillet, mais n’avons toujours reçu aucune réponse de votre part.

Nous sommes sincèrement désolés de la situation et prêts à vous aider. Mais sans votre collaboration, rien ne pourra avancer. Pour résoudre ce problème, il faut dialoguer avec nos conseillers — pas seulement publier des commentaires.

Merci de revenir vers nous avec les informations demandées.

Cordialement,
L’équipe Cosmo Korea

Not�� 5 sur 5 étoiles

Je ne peux que recommander cosmo-koréa…

Je ne peux que recommander cosmo-koréa Les produits sont formidables !! Lorsque vous avez besoin d’aide, les responsables sont très réactif et nous avons toujours réponse à nos questions c’est une très bonne entreprise j’ai déjà commandé et je recommanderais plusieurs fois ! 🥰

16 juin 2025
Avis spontané
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Réponse : Cosmo Korea

Chère Alexandra,

Un grand merci pour votre fidélité et ce bel avis ! Nous sommes ravis que nos produits et notre accompagnement soient à la hauteur de vos attentes. C’est toujours un plaisir de vous servir 💖

Avec toute notre reconnaissance,
L’équipe Cosmo Korea 🌟

Noté 5 sur 5 étoiles

fast shipping and good products

fast shipping, good products, very good contact with seller. 100% rated

2 juin 2025
Avis spontané
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Réponse : Cosmo Korea

Thank you, Fabrice!
We appreciate your kind words and positive rating. It’s great to know you’re satisfied with the shipping speed, product quality, and communication. Always happy to assist!

Best regards,
The Cosmo Korea Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait ! Envoi rapide et service client disponible.

20 juin 2025
Avis spontané
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Réponse : Cosmo Korea

Merci beaucoup, Astrid !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la rapidité d’envoi et de notre service client. À très bientôt chez Cosmo Korea 🌟

Avec nos meilleures salutations,
L’équipe Cosmo Korea

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours en écoute

Toujours en écoute. Bien organisé et efficace.
Je recommande fortement.
Merci à vous Cosmo Corée.

19 juin 2025
Avis spontané
Logo de Cosmo Korea

Réponse : Cosmo Korea

Merci beaucoup Zoriana pour votre retour chaleureux
C’est toujours un plaisir de vous accompagner. Votre confiance et votre recommandation comptent énormément pour nous.

À très bientôt,
L’équipe Cosmo Korea

Noté 5 sur 5 étoiles

réactivité impressionnante et la…

réactivité impressionnante et la livraison est très rapide. top top’

18 juin 2025
Avis spontané
Logo de Cosmo Korea

Réponse : Cosmo Korea

Merci infiniment Sylvie pour votre fidélité et ce beau retour 💙
Nous sommes ravis de continuer à vous satisfaire par notre réactivité et nos délais de livraison. À très bientôt pour votre prochaine commande !

Bien à vous,
L’équipe Cosmo Korea

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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